管理學原理階段測試3

1、、單項選擇題1在制定方案時要留有充分的余地，使方案能夠靈活地適應變化著的客觀環(huán)境。這表達了 方案的丨。A. 目的性B. 首位性C. 普遍性D. 適應性【正確答案】：D【您的答案】：D【答案正確】【答案解析】：此題考察方案的根本特點。由于影響方案的各種環(huán)境因素是復雜多變的，這就導致方案本身并不是一成不變的。因此，在制定方案時要留有充分的余地，使方案能夠靈活地適應變化著的客觀環(huán)境。參見教材 P127。2、方案分為目標、戰(zhàn)略、政策等的依據是丨。A. 方案的表現(xiàn)形式 B.方案所涉及的圍C. 方案的容D. 企業(yè)職能【正確答案】：A【您的答案】：A【答案正確】【答案解析】：此題考察方案的分類。按照不同的表

2、現(xiàn)形式，可以將方案分為宗旨、目標、戰(zhàn)略、政策、規(guī)那么、程序、規(guī)劃和預算等。參見教材P12 &3、丨可以幫助組織各級管理者從資金和現(xiàn)金收支的角度，全面、細致地了解管理活動 的規(guī)模、重點和預期成果。A. 目標B. 預算C袂算D.規(guī)劃 【正確答案】：B【您的答案】：B【答案正確】【答案解析】：此題考察預算的功能。預算可以幫助組織各級管理者從資金和現(xiàn)金收支的角度，全面、細致地了解管理活動的規(guī)模、重點和預期成果。參見教材P130。4、丨是應用于整個組織，為組織設立總體的較為長期的目標，尋求組織在環(huán)境中的地位的方案。A. 戰(zhàn)術方案B. 戰(zhàn)略方案C. 長期方案D中期方案【正確答案】：B【您的答案】：

3、B【答案正確】【答案解析】：此題考察戰(zhàn)略方案的概念。戰(zhàn)略方案是應用于整個組織，為組織設立總體的較為長期的目標，尋求組織在環(huán)境中的地位的方案。參見教材P130。5、總方案的根底是丨。A. 評價方案B. 選擇方案C. 輔助方案D. 確定目標 【正確答案】：C【您的答案】：C【答案正確】【答案解析】：此題考察總方案。輔助方案就是總方案下的分方案， 因為，總方案要靠輔助方案來支持，而輔 助方案又是總方案的根底。參見教材 P132。6、方案工作中強調在制定方案時要留有余地是指丨。A. 限定因素原理B. 許諾原理C. 靈活性原理D. 改變航道原理 【正確答案】：C【您的答案】：C【答案正確】 【答案解析】

4、：此題考察方案工作的原理。方案具有靈活性。 在方案制定過程中， 要使方案具有適應性，做 到“量力而行，留有余地；而在執(zhí)行中，那么必須嚴格準確， 要“盡力而為，不留余地。 參見教材P133。7、方案工作的主要原理中，最重要的原理是丨。A. 限定因素原理B. 許諾原理C. 靈活性原理【答案正確】【答案解析】：D. 改變航道原理【正確答案】：C【您的答案】：C此題考察方案工作的原理。靈活性原理是方案工作中最重要的原理。在承當?shù)娜蝿罩亍?方案期限長的情況下，靈活性便顯出它的作用。參見教材P133。8、目標管理的理論根底是 丨。A. 人本主義B. 效率主義C. 人本主義和自由主義的結合【正確答案】：D【

5、您的答案】：D【答案正確】【答D. 人本主義和效率主義的結合案解析】此題考察目標管理。目標管理的理論根底是人本主義與效率主義二者的結合。參見教材P137。9、是組織最大的資源。A. 人B. 財C. 信息D. 時間【正確答案】：A【您的答案】：A【答案正確】【答案解析】：此題考察組織的特征。組織的資源包括人、財、物、信息和時間等，其中人是組織最大的資源。參見教材P147。10、以下屬于非營利性組織的是 丨。A. 工廠B. 銀行C. 商店D. 組織 【正確答案】：D【您的答案】：D【答案正確】【答案解析】：此題考察非營利性組織。非營利性組織指除公共組織外， 一切不以營利為主要目標的組織， 如各類

6、社團、組織、慈善機構等。工廠和銀行商店都屬于營利性組織。參見教材P147。A.組織的性質11、按照，可以把組織劃分為機械化組織與有機式組織。B. 組織的目標C. 組織的特性D. 組織的形態(tài)【正確答案】：C【您的答案】：C【答案正確】【答案解析】：此題考察組織的分類。按照組織的特性，可以把組織劃分為機械式組織與有機式組織。參見教材P14 8。12、以下不屬于按產品劃分部門的缺點的是丨。A. 可能造成機構重疊B. 部門的本位主義C. 各部門易產生“隧道視野D. 需要更多具有全面管理能力的人【正確答案】：C【您的答案】：C 【答案正確】 【答案解析】：此題考察按產品劃分部門的缺點。按產品劃分部門的缺

7、點包括：可能造成機構重疊；部門的本位主義；需要更多具有全面管理能力的人。參見教材P152-153。13、 以下組織構造的類型中，只適用于比擬簡單的小型組織的是丨。A. 直線制B. 直線職能制C. 事業(yè)部制D. 矩陣制【正確答案】：A【您的答案】：A【答案正確】【答案解析】：此題考察直線制。直線制只適用于比擬簡單的小型組織。參見教材P161。 m n vb h n wm w h f s er wv vk m w w w v w h? *h h n r ww wv v14、 丨構造也叫規(guī)劃一目標構造制。A. 直線制B. 直線職能制C. 事業(yè)部制D.矩陣制【正確答案】：D【您的答案】：D【答案正確】

8、【答案解析】：此題考察矩陣制。矩陣制構造也叫規(guī)劃一目標構造制。參見教材P163。15、適合于需要多部門相互配合或工作具有臨時性的組織。A. 直線制B. 直線職能制C. 事業(yè)部制D. 矩陣制 【正確答案】：D【您的答案】：D【答案正確】【答案解析】：此題考察矩陣制。矩陣制適合于需要多部門相互配合或工作具有臨時性的組織。參見教材P163。16、組織人力資源供需缺口，并籌劃行動以填充缺口的一系列活動和過程指的是丨。A. 績效考核B. 工作分析與職位設計C. 招聘與甄選D. 人力資源方案【正確答案】：D【您的答案】：D【答案正確】【答案解析】：此題考察人員配備的過程。人力資源方案是為了實現(xiàn)組織的目標，

9、運用科學的方法，通過對組織方案及戰(zhàn)略的分析，預測、比擬和確定組織人力資源供需缺口，并籌劃行動以填充缺口的一系列活動和過程。參見教材P170。17、編制崗位說明書的信息來源于丨。A. 人力資源方案B. 工作分析C.招聘與甄選D. 績效考核【正確答案】：B【您的答案】：C【答案解析】：此題考察人員配備的過程。通過工作分析獲得的信息可編制成崗位說明書。參見教材P170o18、根據目標、崗位及職務標準評估員工的表現(xiàn)，并作為獎懲的依據的是。A. 培訓B. 員工開展C. 績效考核D. 招聘【正確答案】：C【您的答案】：C【答案正確】【答案解析】：此題考察人員配備的過程?？冃Э己耸歉鶕繕?、崗位及職務標準評

10、估員工的表現(xiàn)，作為獎懲的依據。參見教材P171oo19、以下面試方式中，可為應聘者提供充分展示才華、自我表現(xiàn)的時機的是A. 構造化面試B. 情景模擬與案例分析C. 競聘演講D. 混合式面試【正確答案】：C【您的答案】：A【答案解析】：此題考察甄選。應聘者發(fā)表競聘演講，介紹自己任職后的方案和規(guī)劃，并對選聘人員的提問進展辯論，可以為應聘者提供充分展示才華、自我表現(xiàn)的時機。參見教材P176。20、讓員工在橫向層級上參與不同的工作，學習和掌握不同的工作技能和經歷，使其對各種工作之間的關系和整個組織活動有更全面、更深刻的體驗指的是丨。A. 實習B. 助理職務設置C. 臨時職務代理D工作輪換【正確答案】：

11、D【您的答案】：D【答案正確】【答案解析】：此題考察培訓。工作輪換是指讓員工在橫向層級上參與不同的工作，學習和掌握不同的工作技能和經歷，使其對各種工作之間的關系和整個組織活動有更全面、更深刻的體驗，這種方法有利于培養(yǎng)接班人。參見教材P17 8。多項選擇題1、方案工作就是根據實際情況，提出未來一定時期組織所要到達的目標及實現(xiàn)目標的方法，其具體容包括丨。A. 怎樣做B. 何地做C. 誰去做D.何時做E. 做什么 【正確答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正確】【答案解析】：此題考察方案工作的容。無論是廣義還是狹義的概念，方案的容可以概括為“ 5W1H,即做 什么、為什么做、何時做、何地

12、做、誰去做、怎么做。參見教材P126。2、按照方案的表現(xiàn)形式，可以將方案分為丨。A. 宗旨B. 戰(zhàn)略C. 規(guī)那么D. 預算E. 目標 【正確答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正確】【答案解析】：此題考察方案的種類。按照不同的表現(xiàn)形式，可以將方案分為宗旨、目標、戰(zhàn)略、政策、規(guī)那么、程序、規(guī)劃和預算等。參見教材P12 &3、方案工作的程序包括 丨。A. 評估時機B. 確定目標C. 確定前提條件D. 評價各種備選方案E. 擬定輔助方案【正確答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正確】【答案解析】：此題考察方案制定的程序。方案制定的程序包括：評估時機、確定目標、確定前提

13、條件、擬定可供選擇的方案、評價各種備選方案、選擇方案、擬定輔助方案、編制預算。參見教材P132。4、以下屬于目標管理的程序的有丨。A. 確定目標B. 目標展開C. 目標審核D. 目標實施E. 目標成果評價 【正確答案】：ABDE【您的答案】：ABDE【答案正確】 【答案解析】：此題考察目標管理的程序。 目標管理的程序包括： 確定目標、目標展開、目標實施、 目標成果評價。參見教材 P13 &。5、以下屬于按照組織的性質，組織的分類的有A. 政治組織B. 文化組織C. 群眾組織D. 組織E. 經濟組織【正確答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正確】【答案解析】：此題考察組織分類

14、。按照組織的性質，可以把組織劃分為政治組織、經濟組織、文化組織、群眾組織、組織。參見教材P147。6、以下選項中，可以表達組織的重要作用的有丨。A. 工作任務清晰化B. 資源分配統(tǒng)籌化C. 工作目標模糊化D. 工作容專業(yè)化E. 工作銜接無縫化【正確答案】：ABDE【您的答案】：ABDE【答案正確】【答案解析】：此題考察組織的重要作用。組織具有重要作用，表達在以下幾個方面：工作任務清晰化、資源分配統(tǒng)籌化、工作容專業(yè)化、工作銜接無縫化。參見教材P14 &7、企業(yè)生命周期理論將企業(yè)的開展分為。A. 創(chuàng)業(yè)階段B. 集合階段C. 規(guī)化階段D. 精細階段E. 衰弱階段【正確答案】：ABCD【您的答

15、案】：ABCD【答案正確】【答案解析】:此題考察企業(yè)生產周期理論。企業(yè)生命周期理論將企業(yè)的開展分為四個階段，分別是：創(chuàng)業(yè)階段、集合階段、規(guī)化階段、精細階段。參見教材P150。8、以下屬于直線制的優(yōu)點的有 丨。A. 領導隸屬關系簡單、明確B. 機構簡單C. 指揮統(tǒng)一D. 穩(wěn)定性較高E. 上下信息傳遞迅速【正確答案】：ABCE【您的答案】：ABCE【答案正確】【答案解析】：此題考察直線制的優(yōu)點。直線制的優(yōu)點在于，領導隸屬關系筒單、明確，機構筒 單，指揮統(tǒng)一，上下信息傳遞迅速。參見教材P161。9、在職培訓一般由丨實地示。A. 經歷豐富的管理人員B. 員工骨干C. 外聘的培訓師D. 職工自行選擇E.

16、 以上都可以 【正確答案】：AB【您的答案】：AB【答案正確】 【答案解析】：此題考察培訓。在職培訓一般由經歷豐富的管理人員或員工骨干實地示。參見教材P17 &10、常見的脫產培訓方式有丨。A. 課堂講授法B. 視聽教學法C. 業(yè)務培訓D. 模擬演練法E. 工作輪換 【正確答案】：ABD【您的答案】：ABD【答案正確】 【答案解析】：此題考察培訓。常見的脫產培訓方式有：課堂講授法、視聽教學法和模擬演練法。 參見教材 P178。1、在制定方案時要留有充分的余地，使方案能夠靈活地適應變化著的客觀環(huán)境。這表達了 方案的丨。A. 目的性B. 首位性C. 普遍性D. 適應性【正確答案】：D【您的

17、答案】：D【答案正確】【答案解析】：此題考察方案的根本特點。由于影響方案的各種環(huán)境因素是復雜多變的，這就導致方案本身并不是一成不變的。因此，在制定方案時要留有充分的余地，使方案能夠靈活地適應變化著的客觀環(huán)境。參見教材 P127。2、丨可以幫助組織各級管理者從資金和現(xiàn)金收支的角度，全面、細致地了解管理活動 的規(guī)模、重點和預期成果。A. 目標B. 預算C袂算D. 規(guī)劃 【正確答案】：B【您的答案】：B【答案正確】【答案解析】：此題考察預算的功能。預算可以幫助組織各級管理者從資金和現(xiàn)金收支的角度，全面、細致地了解管理活動的規(guī)模、重點和預期成果。參見教材P130。3、方案工作中強調在制定方案時要留有余

18、地是指丨。A. 限定因素原理B. 許諾原理C. 靈活性原理D. 改變航道原理 【正確答案】：C【您的答案】：C【答案正確】 【答案解析】：此題考察方案工作的原理。方案具有靈活性。 在方案制定過程中， 要使方案具有適應性，做 到“量力而行，留有余地；而在執(zhí)行中，那么必須嚴格準確， 要“盡力而為，不留余地。 參見教材P133。4、方案工作的主要原理中，最重要的原理是丨。A. 限定因素原理B. 許諾原理C. 靈活性原理D. 改變航道原理【正確答案】：C【您的答案】：C【答案正確】【答案解析】：此題考察方案工作的原理。靈活性原理是方案工作中最重要的原理。在承當?shù)娜蝿罩亍?方案期限長的情況下，靈活性便顯

19、出它的作用。參見教材P133。5、是在外部環(huán)境和部條件研究根底上，確定組織在行業(yè)中的地位。A. 戰(zhàn)略目標的制定B. 戰(zhàn)略定位C. 戰(zhàn)略選擇D. 戰(zhàn)略方案的實施【正確答案】：B【您的答案】：B【答案正確】【答案解析】此題考察戰(zhàn)略方案過程。戰(zhàn)略定位環(huán)境分析：即在外部環(huán)境和部條件研究根底上，確定 組織在行業(yè)中的地位。參見教材P134。6、以下不屬于企業(yè)部條件分析的是 丨。A. 組織構造分析B. 組織文化分析C. 技術環(huán)境分析D. 資源條件分析【正確答案】：C【您的答案】：C【答案正確】【答案解析】：此題考察分析部條件。 為了使組織的外部環(huán)境、部條件和組織目標三者到達動態(tài)平衡，就要求組織必須弄清楚自身

20、資源人、財、物、技術、組織、管理狀況。為此，部條件分析主要包括以下容：組織構造分析、組織文化分析、資源條件分析。參見教材P135。7、目標管理的理論根底是 丨。A. 人本主義B. 效率主義C.人本主義和自由主義的結合D. 人本主義和效率主義的結合【正確答案】：D【您的答案】：D【答案正確】【答案解析】：此題考察目標管理。目標管理的理論根底是人本主義與效率主義二者的結合。參見教材P137。8、是組織最大的資源。A. 人B. 財C. 信息D. 時間【正確答案】：A【您的答案】：A【答案正確】【答案解析】：此題考察組織的特征。組織的資源包括人、財、物、信息和時間等，其中人是組織最大的資源。參見教材P

21、147。9、把組織劃分為小型組織、中型組織和大型組織是按照標準劃分的。A. 組織的性質B. 組織規(guī)模的大小C. 組織目標的不同D. 組織的特性 【正確答案】：B【您的答案】：B【答案正確】【答案解析】：此題考察組織分類。按照組織規(guī)模大小，可以把組織劃分為小型組織、中型組織和大型組織。 參見教材P147。10、以下屬于非營利性組織的是 丨。A. 工廠B. 銀行C. 商店D. 組織 【正確答案】：D【您的答案】：D【答案正確】【答案解析】：此題考察非營利性組織。非營利性組織指除公共組織外， 一切不以營利為主要目標的組織， 如各類 社團、組織、慈善機構等。工廠和銀行商店都屬于營利性組織。參見教材P1

22、47。11、以下不屬于機械化組織的特征的是丨。A. 分權化B. 高度專業(yè)化C. 高正規(guī)化D. 集中化【正確答案】：A【您的答案】：A【答案正確】【答案解析】：此題考察機械化組織的特征。機械式組織也稱官僚行政組織，具有高度專業(yè)化、高正規(guī)化和集中化等特征。分權化是有機式組織的特征。參見教材P14 8。12、以下不屬于按產品劃分部門的缺點的是丨。A. 可能造成機構重疊B. 部門的本位主義C. 各部門易產生“隧道視野D. 需要更多具有全面管理能力的人【正確答案】：C【您的答案】：C【答案正確】 【答案解析】：此題考察按產品劃分部門的缺點。按產品劃分部門的缺點包括：可能造成機構重P152-153。疊；部

23、門的本位主義；需要更多具有全面管理能力的人。參見教材13、以下組織構造的類型中，只適用于比擬簡單的小型組織的是丨。A. 直線制B. 直線職能制C. 事業(yè)部制D. 矩陣制【正確答案】：A【您的答案】：A【答案正確】【答案解析】：此題考察直線制。直線制只適用于比擬簡單的小型組織。參見教材P161。【答案正確】【答案解析】：此題14、以下組織構造的類型中，適用于中小型組織的是A. 直線制B. 直線職能制C. 事業(yè)部制D. 矩陣制【正確答案】：B【您的答案】：B考察直線職能制。直線職能制適用于中小型組織。參見教材P162。15、歸根結底，企業(yè)的競爭是丨的競爭。A. 人才B. 資本C. 本錢D. 創(chuàng)新能

24、力【正確答案】：A【您的答案】：A【答案正確】【答案解析】：此題考察人員配備的概念。歸根結底，企業(yè)的競爭是人才的競爭。參見教材P169。16、為了實現(xiàn)組織的目標對人員進展恰當而有效的招聘、甄選、培訓、績效考核等，從而確 定適宜的人員去充實組織機構中所規(guī)定的各項職務，保證組織活動的正常進展，這指的是丨。A. 人員配備B. 人員方案C. 組織控制D. 資源協(xié)調【正確答案】：A【您的答案】：A【答案正確】【答案解析】：此題考察人員配備的概念。人員配備是指為了實現(xiàn)組織的目標對人員進展恰當而有效的招聘、 甄選、培訓、績效考核等，從而確定適宜的人員去充實組織機構中所規(guī)定的各項職務，保證 組織活動的正常進展

25、。參見教材P169。17、編制崗位說明書的信息來源于丨。A. 人力資源方案B. 工作分析C. 招聘與甄選D. 績效考核【正確答案】：B【您的答案】：B【答案正確】【答案解析】：此題考察人員配備的過程。通過工作分析獲得的信息可編制成崗位說明書。參見教材P170。18、培訓的目的是 丨。A.提高員工的技能B. 促進員工的成長與提高C. 使員工將來承當更大的職責D作為對員工獎懲的依據【正確答案】：A【您的答案】：C【答案解析】：此題考察人員配備的過程。培訓主要是提高員工的技能， 開展那么針對員工的成長和提高， 以使其將 來承當更大的職責。績效考核是根據目標、崗位及職務標準評估員工的表現(xiàn)， 作為獎懲的

26、依 據。參見教材P171。19、在招聘工作中，最關鍵、技術性最強、難度最大的環(huán)節(jié)是丨。A. 招聘B. 甄選C. 績效考核D. 工作評價【正確答案】：B【您的答案】：B【答案正確】【答案解析】：此題考察甄選。人員甄選是整個招聘工作中最關鍵，也是整個招聘工作術性最強、難度最大的一個環(huán)節(jié)。參見教材 P175。20、以下面試方式中，可為應聘者提供充分展示才華、自我表現(xiàn)的時機的是丨。A. 構造化面試B. 情景模擬與案例分析C. 競聘演講D. 混合式面試【正確答案】：C【您的答案】：A【答案解析】：此題考察甄選。應聘者發(fā)表競聘演講，介紹自己任職后的方案和規(guī)劃，并對選聘人員的提問進展辯論，可以為應聘者提供充

27、分展示才華、自我表現(xiàn)的時機。參見教材P176。二、多項選擇題1、方案工作就是根據實際情況，提出未來一定時期組織所要到達的目標及實現(xiàn)目標的方法，其具體容包括丨。A. 怎樣做B. 何地做C. 誰去做D. 何時做E. 做什么 【正確答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正確】【答案解析】：此題考察方案工作的容。無論是廣義還是狹義的概念，方案的容可以概括為“ 5W1H,即做 什么、為什么做、何時做、何地做、誰去做、怎么做。參見教材P126。2、以下屬于方案工作的根本特點的有丨。A. 目的性 B.經濟性C. 普遍性D. 首位性E. 固定性【正確答案】：ABCD【您的答案】：ABCD【答案正確】

28、【答案解析】：此題考察方案的根本特點。方案的根本特點包括：目的性、首位性、普遍性、適應性、經濟性。參見教材P127。3、按照方案的表現(xiàn)形式，可以將方案分為丨。A. 宗旨B. 戰(zhàn)略C. 規(guī)那么D. 預算E. 目標【正確答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正確】【答案解析】：此題考察方案的種類。按照不同的表現(xiàn)形式，可以將方案分為宗旨、目標、戰(zhàn)略、政策、規(guī)那么、程序、規(guī)劃和預算等。參見教材P12 &4、按方案的期限或時間，可以將方案分為丨。A. 短期方案B. 戰(zhàn)略方案C. 長期方案D. 中期方案E. 戰(zhàn)術方案【正確答案】：ACD【您的答案】：ACD【答案正確】【答案解析】：此題考

29、察方案的類型。按方案的期限或時間，可以將方案分為短期、中期和長期方案。劃分短期、長期的時間標準是一個相對的概念。一般來說，長期方案是指5年以上的，而短期方案是一年以的，介于二者之間的為中期方案。參見教材P130。5、方案工作的程序包括 丨。A. 評估時機B. 確定目標C. 確定前提條件D. 評價各種備選方案E. 擬定輔助方案【正確答案】：ABCDE【您的答案】：ABCE【答案解析】：此題考察方案制定的程序。方案制定的程序包括：評估時機、確定目標、確定前提條件、擬定可供選擇的方案、評價各種備選方案、選擇方案、擬定輔助方案、編制預算。參見教材P132。6、以下屬于戰(zhàn)略方案過程的容的有 丨。A. 愿

30、景和使命的述B. 戰(zhàn)略定位C. 戰(zhàn)略目標的制定D. 戰(zhàn)略選擇E. 戰(zhàn)略方案的實施【正確答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE 【答案正確】 【答案解析】：此題考察戰(zhàn)略方案過程的容。容主要包括：1愿景和使命的述與戰(zhàn)略目標的制定；2戰(zhàn)略定位環(huán)境分析：即在外部環(huán)境和部條件研究根底上，確定組織在行業(yè) 中的地位；3戰(zhàn)略選擇：即選擇適宜的開展途徑；4戰(zhàn)略方案的實施：即通過制定系列戰(zhàn)術性方案將戰(zhàn)略性方案付諸實施。參見教材P134。7、以下屬于目標管理的程序的有丨。A. 確定目標B. 目標展開C. 目標審核D. 目標實施E. 目標成果評價 【正確答案】：ABDE【您的答案】：ABDE 【答案正確】 【答案

31、 解析】：此題考察目標管理的程序。 目標管理的程序包括： 確定目標、目標展開、目標實施、 目標成果評價。參見教材 P13 &8、以下選項中，可以表達組織的重要作用的有丨。A. 工作任務清晰化B. 資源分配統(tǒng)籌化C. 工作目標模糊化D. 工作容專業(yè)化E. 工作銜接無縫化【正確答案】：ABDE【您的答案】：ABDE【答案正確】【答案解析】：此題考察組織的重要作用。組織具有重要作用，表達在以下幾個方面：工作任務清晰化、資源分配統(tǒng)籌化、工作容專業(yè)化、工作銜接無縫化。參見教材P14 &9、的有丨。A. 下屬的素質B. 管理工作的復雜程度C授權的程度D. 溝通和聯(lián)絡技術E. 空間距離的遠近

32、【正確答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正確】【答案解析】：此題考察影響管理幅度的因素。影響管理幅度的因素包括：管理人員的素質及領導風格；下屬的素質；管理工作的復雜程度；管理的規(guī)性；溝通和聯(lián)絡技術；授權的程度； 空間距離的遠近；外部環(huán)境。參見教材P155-156。10、以下屬于直線制的優(yōu)點的有 丨。A. 領導隸屬關系簡單、明確B. 機構簡單C. 指揮統(tǒng)一 D.穩(wěn)定性較高E. 上下信息傳遞迅速【正確答案】：ABCE【您的答案】：ABCE【答案正確】【答案解析】：此題考察直線制的優(yōu)點。直線制的優(yōu)點在于，領導隸屬關系筒單、明確，機構筒 單，指揮統(tǒng)一，上下信息傳遞迅速。參見教材P161。

33、1、丨可以幫助組織各級管理者從資金和現(xiàn)金收支的角度，全面、細致地了解管理活動 的規(guī)模、重點和預期成果。A. 目標B. 預算C袂算D. 規(guī)劃 【正確答案】：B【您的答案】：B【答案正確】【答案解析】：此題考察預算的功能。預算可以幫助組織各級管理者從資金和現(xiàn)金收支的角度，全面、細致地了解管理活動的規(guī)模、重點和預期成果。參見教材 P130。2、丨是應用于整個組織，為組織設立總體的較為長期的目標，尋求組織在環(huán)境中的地 位的方案。A. 戰(zhàn)術方案B. 戰(zhàn)略方案C. 長期方案D中期方案【正確答案】：B【您的答案】：B【答案正確】【答案解析】：此題考察戰(zhàn)略方案的概念。戰(zhàn)略方案是應用于整個組織，為組織設立總體的

34、較為長期的目標，尋求組織在環(huán)境中的地位的方案。參見教材P130。3、方案工作中強調在制定方案時要留有余地是指丨。A. 限定因素原理B. 許諾原理C. 靈活性原理D. 改變航道原理 【正確答案】：C【您的答案】：C【答案正確】 【答案解析】：此題考察方案工作的原理。方案具有靈活性。 在方案制定過程中， 要使方案具有適應性，做 到“量力而行，留有余地；而在執(zhí)行中，那么必須嚴格準確， 要“盡力而為，不留余地。 參見教材P133。4、以下不屬于企業(yè)部條件分析的是 丨。A. 組織構造分析B. 組織文化分析C. 技術環(huán)境分析D. 資源條件分析【正確答案】：C【您的答案】：C【答案正確】【答案解析】：此題考

35、察分析部條件。 為了使組織的外部環(huán)境、部條件和組織目標三者到達動態(tài)平衡，就要求組織必須弄清楚自身資源人、財、物、技術、組織、管理狀況。為此，部條件分析主要包括以下容：組織構造分析、組織文化分析、資源條件分析。參見教材P135。5、目標管理的理論根底是 丨。A. 人本主義B. 效率主義C. 人本主義和自由主義的結合D.人本主義和效率主義的結合【正確答案】：D【您的答案】：D【答案正確】【答案解析】此題考察目標管理。目標管理的理論根底是人本主義與效率主義二者的結合。參見教材P137。6、是組織最大的資源。A. 人B. 財C. 信息D. 時間【正確答案】：A【您的答案】：A【答案正確】【答案解析】：

36、此題考察組織的特征。組織的資源包括人、財、物、信息和時間等，其中人是組織最大的資源。參見教材P147。7、把組織劃分為小型組織、中型組織和大型組織是按照標準劃分的。A. 組織的性質B. 組織規(guī)模的大小C. 組織目標的不同D. 組織的特性 【正確答案】：B【您的答案】：B【答案正確】【答案解析】：此題考察組織分類。按照組織規(guī)模大小，可以把組織劃分為小型組織、中型組織和大型組織。 參見教材P147。8、以下屬于非營利性組織的是 丨。A. 工廠B. 銀行C. 商店D. 組織 【正確答案】：D【您的答案】：D【答案正確】 【答案解析】：此題考察非營利性組織。非營利性組織指除公共組織外， 一切不以營利為

37、主要目標的組織， 如各類 社團、組織、慈善機構等。工廠和銀行商店都屬于營利性組織。參見教材P147。9、按照，可以把組織劃分為機械化組織與有機式組織。A. 組織的性質B. 組織的目標C. 組織的特性D.組織的形態(tài)【正確答案】：C【您的答案】：C【答案正確】【答案解析】：此題考察組織的分類。按照組織的特性，可以把組織劃分為機械式組織與有機式組織。參見10、以下不屬于組織的主要目標的是。教材P148。A. 實現(xiàn)組織的效率與效益B. 積聚組織成員的士氣C. 合理工作安排D.使組織持續(xù)開展【正確答案】：C【您的答案】：C【答案正確】【答案解析】：此題考察組織的目標。組織的目標主要有:實現(xiàn)組織的效率與效

38、益、積聚組織成員的士氣、使組織持續(xù)開展。參見教材P149。11、以下不屬于按產品劃分部門的缺點的是。A. 可能造成機構重疊B. 部門的本位主義C. 各部門易產生“隧道視野D.需要更多具有全面管理能力的人【正確答案】：C【您的答案】：C【答案正確】 【答案解析】：此題考察按產品劃分部門的缺點。按產品劃分部門的缺點包括：可能造成機構重P152-153。疊；部門的本位主義；需要更多具有全面管理能力的人。參見教材。12、以下組織構造的類型中，適用于中小型組織的是A. 直線制B. 直線職能制C. 事業(yè)部制D.矩陣制【正確答案】：B【您的答案】：B【答案正確】【答案解析】：此題考察直線職能制。直線職能制適

39、用于中小型組織。參見教材P162。13、構造也叫規(guī)劃一目標構造制。A. 直線制B. 直線職能制C. 事業(yè)部制D. 矩陣制【正確答案】：D【您的答案】：D【答案正確】【答案解析】：此題考察矩陣制。矩陣制構造也叫規(guī)劃一目標構造制。參見教材P163。14、以下不屬于團隊構造的優(yōu)點的是丨。A. 每個成員都明確團隊的工作并為之負責B. 具有較大的適應性，能承受新思想和新工作方法，迅速分享信息C. 能夠給顧客提供更卓越的效勞D. 少數(shù)服從多數(shù)，防止個人濫用權力【正確答案】：D【您的答案】：C【答案解析】：此題考察團隊構造的優(yōu)點。包括：1每個成員都明確團隊的工作并為之負責；2團隊具有較大的適應性，能承受新思

40、想和新工作方法，迅速分享信息，協(xié)調工作；3團隊能夠給顧客提供更卓越的效勞。參見教材P165。15、編制崗位說明書的信息來源于丨。A. 人力資源方案B. 工作分析C. 招聘與甄選D. 績效考核【正確答案】：B【您的答案】：B【答案正確】【答案解析】：此題考察人員配備的過程。通過工作分析獲得的信息可編制成崗位說明書。參見教材P170。16、培訓的目的是 丨。A. 提高員工的技能B. 促進員工的成長與提高C. 使員工將來承當更大的職責D作為對員工獎懲的依據【正確答案】：A【您的答案】：A【答案正確】【答案解析】：此題考察人員配備的過程。培訓主要是提高員工的技能，開展那么針對員工的成長和提高，以使其將

41、來承當更大的職責?？冃Э己耸歉鶕繕恕?崗位及職務標準評估員工的表現(xiàn)，作為獎懲的依據。參見教材P171。17、根據目標、崗位及職務標準評估員工的表現(xiàn)，并作為獎懲的依據的是丨。A. 培訓B. 員工開展C. 績效考核D. 招聘 【正確答案】：C【您的答案】：C【答案正確】【答案解析】：此題考察人員配備的過程。績效考核是根據目標、崗位及職務標準評估員工的表現(xiàn)， 作為獎懲的依 據。參見教材P171。18、在招聘工作中，最關鍵、技術性最強、難度最大的環(huán)節(jié)是丨。A. 招聘B. 甄選C. 績效考核D工作評價【正確答案】：B【您的答案】：B【答案正確】【答案解析】：此題考察甄選。人員甄選是整個招聘工作中最關鍵

42、，也是整個招聘工作術性最強、難度最大的一個環(huán)節(jié)。參見教材 P175。19、以下面試方式中，可為應聘者提供充分展示才華、自我表現(xiàn)的時機的是丨。A. 構造化面試B. 情景模擬與案例分析C. 競聘演講D. 混合式面試 【正確答案】：C【您的答案】：C【答案正確】【答案解析】：此題考察甄選。應聘者發(fā)表競聘演講， 介紹自己任職后的方案和規(guī)劃， 并對選聘人員的提問 進展辯論，可以為應聘者提供充分展示才華、自我表現(xiàn)的時機。參見教材P176。20、讓員工在橫向層級上參與不同的工作，學習和掌握不同的工作技能和經歷，使其對各種工作之間的關系和整個組織活動有更全面、更深刻的體驗指的是丨。A. 實習B. 助理職務設置

43、C. 臨時職務代理D工作輪換【正確答案】：D【您的答案】：D【答案正確】【答案解析】：此題考察培訓。工作輪換是指讓員工在橫向層級上參與不同的工作，學習和掌握不同的工作技能和經歷，使其對各種工作之間的關系和整個組織活動有更全面、更深刻的體驗，這種方法有利于培養(yǎng)接班人。參見教材 P17 8。二、多項選擇題1、以下屬于方案工作的根本特點的有丨。A. 目的性B. 經濟性C. 普遍性D. 首位性E. 固定性【正確答案】：ABCD【您的答案】：ABCD 【答案正確】【答案解析】：此題考察方案的根本特點。方案的根本特點包括：目的性、首位性、普遍性、適應性、經濟性。參見教材P127。2、按照方案的表現(xiàn)形式，可

44、以將方案分為丨。A. 宗旨B. 戰(zhàn)略C. 規(guī)那么D. 預算E. 目標 【正確答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正確】【答案解析】：此題考察方案的種類。按照不同的表現(xiàn)形式，可以將方案分為宗旨、目標、戰(zhàn)略、政策、規(guī)那么、程序、規(guī)劃和預算等。參見教材P12 &3、方案工作的程序包括 丨。A. 評估時機B. 確定目標C. 確定前提條件D.評價各種備選方案E. 擬定輔助方案【正確答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正確】【答案解析】：此題考察方案制定的程序。方案制定的程序包括：評估時機、確定目標、確定前 提條件、擬定可供選擇的方案、評價各種備選方案、選擇方案、擬定輔助方

45、案、編制預算。參見教材P132。4、以下屬于戰(zhàn)略方案過程的容的有 丨。A. 愿景和使命的述B. 戰(zhàn)略定位C. 戰(zhàn)略目標的制定D. 戰(zhàn)略選擇E. 戰(zhàn)略方案的實施【正確答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正確】【答案解析】：此題考察戰(zhàn)略方案過程的容。容主要包括：1愿景和使命的述與戰(zhàn)略目標的制定；2戰(zhàn)略定位環(huán)境分析：即在外部環(huán)境和部條件研究根底上，確定組織在行業(yè) 中的地位；3戰(zhàn)略選擇：即選擇適宜的開展途徑；4戰(zhàn)略方案的實施：即通過制定一系列戰(zhàn)術性方案將戰(zhàn)略性方案付諸實施。參見教材P134。5、以下屬于目標管理的程序的有丨。A. 確定目標B. 目標展開C. 目標審核D. 目標實施E. 目標

46、成果評價 【正確答案】：ABDE【您的答案】：ABDE【答案正確】 【答案解析】：此題考察目標管理的程序。 目標管理的程序包括： 確定目標、目標展開、目標實施、 目標成果評價。參見教材 P13 &。6、以下屬于按照組織的性質，組織的分類的有A. 政治組織B. 文化組織C. 群眾組織D. 組織E. 經濟組織【正確答案】：ABCDE【您的答案】：ABCDE【答案正確】【答案解析】：此題考察組織分類。按照組織的性質，可以把組織劃分為政治組織、經濟組織、文化組織、群眾組織、組織。參見教材P147。7、企業(yè)生命周期理論將企業(yè)的開展分為。A.創(chuàng)業(yè)階段B. 集合階段C. 規(guī)化階段D. 精細階段E.

47、衰弱階段【正確答案】：ABCD【您的答案】：ABCD【答案正確】【答案解析】:此題考察企業(yè)生產周期理論。企業(yè)生命周期理論將企業(yè)的開展分為四個階段，分別是：創(chuàng)業(yè)階段、集合階段、規(guī)化階段、精細階段。參見教材P150。8、以下屬于直線制的優(yōu)點的有 丨。A. 領導隸屬關系簡單、明確B. 機構簡單C. 指揮統(tǒng)一D. 穩(wěn)定性較高E. 上下信息傳遞迅速【正確答案】：ABCE【您的答案】：ABCE【答案正確】【答案解析】：此題考察直線制的優(yōu)點。直線制的優(yōu)點在于，領導隸屬關系筒單、明確，機構筒單，指揮統(tǒng)一，上下信息傳遞迅速。參見教材P161。9、 在職培訓一般由丨實地示。A. 經歷豐富的管理人員B. 員工骨干C

48、. 外聘的培訓師D. 職工自行選擇E. 以上都可以 【正確答案】：AB【您的答案】：AB【答案正確】 【答案解析】：此題考察培訓。在職培訓一般由經歷豐富的管理人員或員工骨干實地示。參見教材P17 &10、常見的脫產培訓方式有丨。A. 課堂講授法B. 視聽教學法C.業(yè)務培訓D. 模擬演練法E. 工作輪換 【正確答案】：ABD【您的答案】：ABD【答案正確】 【答案解析】：此題考察培訓。常見的脫產培訓方式有：課堂講授法、視聽教學法和模擬演練法。 參見教材 P178。1、丨作為預測未來變化、設法消除變化對組織造成不良影響的一種有效手段。A. 決策B萬案C. 組織D. 籌劃【正確答案】：B【您

49、的答案】：B【答案正確】【答案解析】：此題考察方案的作用。方案作為預測未來變化、設法消除變化對組織造成不良影響的一種有效手段， 可以幫助管理者對未來可能出現(xiàn)的問題清醒的預見和認識，進而做到有準備地迎接未來的機遇和挑戰(zhàn)。參見教材 P12 8。2、方案分為目標、戰(zhàn)略、政策等的依據是丨。A. 方案的表現(xiàn)形式B. 方案所涉及的圍C. 方案的容D. 企業(yè)職能【正確答案】：A【您的答案】：A【答案正確】【答案解析】：此題考察方案的分類。按照不同的表現(xiàn)形式，可以將方案分為宗旨、目標、戰(zhàn)略、政策、規(guī)那么、程序、規(guī)劃和預算等。參見教材P12 &3、方案工作中強調在制定方案時要留有余地是指丨。A. 限定因

50、素原理B. 許諾原理C. 靈活性原理D. 改變航道原理 【正確答案】：C【您的答案】：C【答案正確】 【答案解析】：此題考察方案工作的原理。方案具有靈活性。 在方案制定過程中， 要使方案具有適應性，做 到“量力而行，留有余地；而在執(zhí)行中，那么必須嚴格準確， 要“盡力而為，不留余地。 參見教材P133。4、是在外部環(huán)境和部條件研究根底上，確定組織在行業(yè)中的地位。A. 戰(zhàn)略目標的制定B. 戰(zhàn)略定位C. 戰(zhàn)略選擇D. 戰(zhàn)略方案的實施【正確答案】：B【您的答案】：B【答案正確】【答案解析】此題考察戰(zhàn)略方案過程。戰(zhàn)略定位環(huán)境分析：即在外部環(huán)境和部條件研究根底上，確定 組織在行業(yè)中的地位。參見教材P134

51、。5、以下不屬于企業(yè)部條件分析的是 丨。A. 組織構造分析B. 組織文化分析C. 技術環(huán)境分析D. 資源條件分析【正確答案】：C【您的答案】：C【答案正確】【答案解析】：此題考察分析部條件。 為了使組織的外部環(huán)境、部條件和組織目標三者到達動態(tài)平衡，就要求組織必須弄清楚自身資源人、財、物、技術、組織、管理狀況。為此，部條件分析主要包括以下容：組織構造分析、組織文化分析、資源條件分析。參見教材P135。6、目標管理的理論根底是 丨。A. 人本主義B. 效率主義C. 人本主義和自由主義的結合D.人本主義和效率主義的結合【正確答案】：D【您的答案】：D【答案正確】【答案解析】此題考察目標管理。目標管理

52、的理論根底是人本主義與效率主義二者的結合。參見教材P137。7、是組織最大的資源。A. 人B. 財C. 信息D. 時間【正確答案】：A【您的答案】：A【答案正確】【答案解析】：此題考察組織的特征。組織的資源包括人、財、物、信息和時間等，其中人是組織最大的資源。參見教材P147。8、以下屬于非營利性組織的是 丨。A. 工廠B. 銀行C. 商店D. 組織 【正確答案】：D【您的答案】：D【答案正確】 【答案解析】：此題考察非營利性組織。非營利性組織指除公共組織外， 一切不以營利為主要目標的組織， 如各類 社團、組織、慈善機構等。工廠和銀行商店都屬于營利性組織。參見教材P147。9、按照，可以把組織劃分為機械化組織與有機式組織。A. 組織的性質B. 組織的目標C. 組織的特性D. 組織的形態(tài)【正確答案】：C【您的答案】：C【答案正確】【答案解析】：此題考察組織的分類。按照組織的特性，可以把組織劃分為機械式組織與有機式組織。參見教材P14 8。10、以下不屬于機械化組織的特征的是丨。A. 分權化B. 高度專業(yè)化C. 高正規(guī)化D. 集中化【正確答案】：A【您的答案】：A【答案正確】【答案解析】：此題考察機械化組織的特征。機械式組織也稱官僚行政組織，具有高度專業(yè)化、高正規(guī)化和集中化等特征。分權化是有機式組織的特征。參見教材P14