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文檔簡介

1、煙草行業(yè)工作心得體會(huì)文檔3篇Working experience document of tobacco industry編訂:J inTai College今泰學(xué)院推薦文檔煙草行業(yè)工作心得體會(huì)文檔3篇小泰溫馨提示:心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。 語言類讀書心得同數(shù)學(xué)札記相近;體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐 中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。本文檔根據(jù)心得體會(huì)內(nèi)容要求和針對(duì)對(duì)象是工作群體的特點(diǎn)展開說明, 具有實(shí)踐指導(dǎo)意義,便于學(xué)習(xí)和使用,本文下載后內(nèi)容可隨意修改調(diào) 整及打印。本文簡要目錄如下:【下載該文檔后使用Word打開,按住鍵盤Ctrl鍵且鼠標(biāo)單擊

2、目錄內(nèi)容即可朗牌專到對(duì)應(yīng)篇童】1、篇章1:煙草行業(yè)工作心得文檔2、篇章2:煙草行業(yè)工作心得文檔3、篇章3:煙草行業(yè)工作心得文檔客戶經(jīng)理是煙草商業(yè)企業(yè)的一線人員,是最了解客戶信 息、也是最熟悉市場的一個(gè)平臺(tái),要做好煙草銷售工作需要做 好工作心得總結(jié)。下面小泰為大家?guī)頍煵菪袠I(yè)工作心得,希 望對(duì)你有所幫助!篇章1:煙草行業(yè)工作心得文檔第2頁共8頁今泰學(xué)院推薦文檔我來到煙草公司工作已有五年多的時(shí)間了,對(duì)很多工作 上事情的理解尚處在探索的過程。但在對(duì)客戶的走訪中,讓我 接觸到了很多以前在學(xué)校沒有也不可能學(xué)習(xí)到的東西,在這里, 就對(duì)客戶經(jīng)理的工作談?wù)劚救说目捶?。作為一名合格的客戶?jīng)理除了應(yīng)具備最基本的素

3、質(zhì)和能 力以外,還必須不斷的學(xué)習(xí),在工作中不斷的充實(shí)自己??蛻?經(jīng)理的工作不是簡單的拜訪、推銷和產(chǎn)品宣傳。重要的是在拜 訪的過程中指導(dǎo)客戶卷煙經(jīng)營,對(duì)新品牌進(jìn)行培育,更重要的 是要有對(duì)市場的敏感度,要逐漸加強(qiáng)對(duì)市場的研究和分析能力 以及合理的處理銷售的過程中產(chǎn)生的問題和矛盾??蛻艚?jīng)理開展工作時(shí),是通過走訪客戶,了解客戶的實(shí) 際情況,和客戶的溝通交流來實(shí)現(xiàn)的。什么是有效的溝通?如 何去進(jìn)行有效的溝通?事實(shí)上這就是我們客戶經(jīng)理所要研究的 問題了,有效的溝通是建立在對(duì)客戶充分了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合 自己的工作目標(biāo),通過合理的方式和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),達(dá)到自 己所期望的目的??蛻艚?jīng)理可以通過有效的溝通增進(jìn)對(duì)客

4、戶的 了解,同時(shí)也讓客戶更好的理解、支持自己的工作。通過我們 的工作讓客戶最大程度的滿意,進(jìn)而增進(jìn)與客戶之間的客情關(guān) 系。良好的客情關(guān)系的回報(bào)就是得到廣大客戶的衷心支持,最 終獲得良好的市場效益。第3頁共8頁今泰學(xué)院推薦文檔客戶是企業(yè)的上帝,這是一條亙古不變的法則,如何更 好的為客戶服務(wù),是擺在我們面前的一個(gè)課題。客戶經(jīng)理是煙 草商業(yè)企業(yè)的一線人員,是最了解客戶信息、也是最熟悉市場 的一個(gè)平臺(tái)。一個(gè)合格的客戶經(jīng)理應(yīng)善于充分利用自身優(yōu)勢(shì), 為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料,向客戶傳遞行業(yè)信息,維護(hù) 企業(yè)的利益的同時(shí)利用自身業(yè)務(wù)能力為客戶謀取更大的利潤空 間。接受不能改變的,改變不能接受的。我們的客戶

5、形形色色、 性格迥異,這是無法改變的事實(shí)。在對(duì)客戶的工作過程中我們 也許會(huì)遇到各種各樣的困難,但我相信態(tài)度決定一切。我們只 要秉承“至誠至信、全心全意”的行業(yè)服務(wù)理念,只要把企業(yè) 的利益和客戶的需求時(shí)刻牢記,我們將從成功走向輝煌! 篇章2:煙草行業(yè)工作心得文檔【按住Ctrl鍵點(diǎn)此返回目錄】還記得的夏天,頂著炎炎烈日,拖著沉重的行李,與其 他12名新同事一起,剛剛離開大學(xué)校園還一臉稚嫩的我們?cè)?煙草前來接領(lǐng)人員的帶領(lǐng)下,來到w煙草報(bào)到,這一切仿佛就 在昨天發(fā)生的一樣,歷歷在目。一年里,有過收獲的喜悅,也 有過無助的苦惱;有成功的經(jīng)驗(yàn),也有失敗的教訓(xùn);有過不安的 浮躁,也有過平靜的堅(jiān)守不知不覺之間

6、,與大多數(shù)辛勤勞 作的人們一樣,我已經(jīng)融入了忙碌而充實(shí)的煙草事業(yè),早出晚 歸,勤奮踏實(shí)地工作,樸素安謐地生活。第4頁共8頁今泰學(xué)院推薦文檔一年前的今天,我懷著增長才干,學(xué)習(xí)本領(lǐng),開拓事業(yè) 的期待和愿望,來到了山清水秀,雞鳴三省的禪宗福地一黃梅 縣,成為了一名普通的煙草人,從事著平凡卻充滿意義的基層 管理工作。從辦證大廳到局綜合辦公室,再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理所。從 “五個(gè)基本” “七個(gè)體系”黨組織建設(shè)到創(chuàng)建市級(jí)最佳文明單 位,從檔案升省特級(jí)到爭創(chuàng)優(yōu)秀縣級(jí)營銷部,從辦理煙草專賣 行政許可到參與打擊非法“三煙”工作我漸漸熟悉了各項(xiàng) 基本工作流程,完全適應(yīng)了節(jié)奏快、步調(diào)緊的工作氛圍,順利 完成了從一個(gè)在校學(xué)生到

7、一名煙草人的根本轉(zhuǎn)變。一路走來,我始終以一個(gè)學(xué)生的態(tài)度全身心的投入工作, 以主人翁的責(zé)任感主動(dòng)承擔(dān)任務(wù),擔(dān)當(dāng)責(zé)任。工作上,積極主 動(dòng),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,不懂就問,不折不扣的完成各項(xiàng)工 作任務(wù);生活上,熱心幫助有困難的同事,參加一些有意義的 活動(dòng),與驢友一起爬山涉水,暢游禪寺,用樂觀的心態(tài)經(jīng)營生 活。學(xué)習(xí)上,積極學(xué)習(xí)各種公文寫作,學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī), 學(xué)習(xí)經(jīng)營案卷制作,學(xué)習(xí)真假煙鑒別等知識(shí)技能,不斷利用業(yè) 余時(shí)間充實(shí)自己,將自己所學(xué)的知識(shí)化為實(shí)際的工作中能力。 一年來,經(jīng)歷了種種挫折與考驗(yàn),順利成為了一名正式的共產(chǎn) 黨員。一路走來,認(rèn)識(shí)了很多關(guān)心我、愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)、長輩和第5頁共8頁今泰學(xué)院推

8、薦文檔同事們,感謝所有的給我關(guān)心和幫助的引路人和同事們,我將 再接再厲,奮發(fā)前行。“業(yè)精于勤,荒于媳,行成于思,毀于隨?!睍旧系?學(xué)校已經(jīng)畢業(yè),但是社會(huì)這所大學(xué)校才剛剛開始。在煙草行業(yè) 這所大學(xué)校里,面對(duì)各種壓力與困難,我將一如既往的勤奮工 作,虛心好學(xué),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,與蓬勃發(fā)展的煙草行業(yè)同 步發(fā)展,共同進(jìn)步。篇章3:煙草行業(yè)工作心得文檔【按住Ctrl鍵點(diǎn)此返回目錄】從20xx年進(jìn)入煙草系統(tǒng),成為煙草大家庭的一員至今,轉(zhuǎn) 眼已有一年的時(shí)間短短的一年,承載了煙草大家庭帶給我的太 多感動(dòng)和感觸有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持和幫助讓我不時(shí)發(fā)自 內(nèi)心的感動(dòng),有不辭辛苦趕工作給我?guī)淼某鋵?shí)感、滿足感和

9、收獲的喜悅。我為自己成為煙草大家庭的一員而感到幸運(yùn)和自 豪!記得滑縣煙草的老前輩們經(jīng)常跟我們年輕的同志回憶起 煙草剛組建時(shí)那段艱苦拼搏的歲月,具有非常好的教育和啟發(fā) 意義,不自覺地激發(fā)起了我們?yōu)榛h煙草持續(xù)發(fā)展壯大而努力 工作的熱情。誠然,經(jīng)過幾代老前輩的努力,我們現(xiàn)在的工作 條件、新酬得到了很大的改善,但是,我們是否繼承了老前輩第6頁共8頁今泰學(xué)院推薦文檔們作為拓荒者克服困難,艱苦奮斗,敢于挑戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)?我 們的工作是否更加的努力?俗話說:攻城容易守城難。作為滑 縣煙草年輕的一代,我們肩負(fù)著鞏固滑縣煙草所取得的成果并 不斷持續(xù)發(fā)展壯大的艱巨使命,我們是否具備了從老一輩手中 接過承載著滑縣煙

10、草明天這一接力棒的信心和勇氣?大學(xué)生隊(duì)伍逐漸體現(xiàn)岀了應(yīng)有的朝氣活力和中堅(jiān)作用, 也對(duì)大學(xué)生素質(zhì)提岀了更高的要求。隨著這幾年市局對(duì)大學(xué)生 的重視,我們的大學(xué)生隊(duì)伍也越來越龐大,年齡結(jié)構(gòu)也越來越 年輕。在市局、各縣局提供的廣大平臺(tái)上,我們的大學(xué)生隊(duì)伍 中,也不凡有很多人走上了關(guān)鍵崗位,成為了部門、崗位的中 堅(jiān)力量。“心有多寬,舞臺(tái)就有多大”。作為一名大學(xué)生,我 們要充分把握住展示自己聰明才智的大好時(shí)機(jī),嚴(yán)格要求自己, 勇于給自己加壓,勇于磨練,從基層鍛煉起,只有在基層摸爬 滾打過,我們才能不斷的積累經(jīng)驗(yàn),增長工作才干,為不斷的 發(fā)展挑戰(zhàn)打下堅(jiān)實(shí)的基矗結(jié)合自己的工作,我將一年來對(duì)自己 工作的要求與大家探討共勉。一、要勤?!皹I(yè)精于勤”、“ 一分耕耘一分收獲”,勤 有手勤、腿勤、更有腦勤。我從不抱怨自己工作繁忙,失去了 休息玩樂的時(shí)間,實(shí)際上我收獲的是充實(shí)和更多的工作經(jīng)驗(yàn)。二、要實(shí)。實(shí)乃扎實(shí)、基礎(chǔ),一步一個(gè)腳櫻第7頁共8頁今泰學(xué)院推薦文檔三、要精。精是必然要求,只有精,才能做好工作。不 求最好,只求更好。四、要?jiǎng)?chuàng)新。創(chuàng)新是動(dòng)力,是源泉,是火花。以上是我個(gè)人的工作體會(huì)和對(duì)自己的工作要求,請(qǐng)各位 領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評(píng)指正。我熱愛煙草行業(yè)、熱愛煙草這個(gè)大家庭,甘愿為煙草事 業(yè)盡情揮灑我的光和熱。我清楚的知道,

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