關(guān)于企業(yè)內(nèi)部管理教材

1、1CONFIDENTIAL 聯(lián)想投資有限公司聯(lián)想投資有限公司王建慶王建慶2009.12.292CONFIDENTIAL 今日聯(lián)想大家庭今日聯(lián)想大家庭 外國(guó)品牌外國(guó)品牌ITIT產(chǎn)品分銷產(chǎn)品分銷ITIT服務(wù)服務(wù)香港聯(lián)交所股票代碼：香港聯(lián)交所股票代碼：086108611984年中國(guó)科學(xué)院投資 20萬人民幣 聯(lián)想品牌聯(lián)想品牌PCPC、筆記本及手持設(shè)備等、筆記本及手持設(shè)備等 香港聯(lián)交所股票代碼：香港聯(lián)交所股票代碼：09920992 房地產(chǎn)開發(fā)房地產(chǎn)開發(fā) 并購?fù)顿Y并購?fù)顿Y 風(fēng)險(xiǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)投資 HONY CAPITAL 1984-200923CONFIDENTIAL 聯(lián)想控股旗下的專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資公司 2001年

2、4月成立，總部在北京，2003年設(shè)立上海辦事處 管理4個(gè)基金，規(guī)模近7億美元，10億人民幣； 重點(diǎn)關(guān)注與中國(guó)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)期和成長(zhǎng)期的投資機(jī)會(huì)； 已投80余家企業(yè)，11家已通過并購?fù)顺觯?1家分別在納斯達(dá)克、紐交所、香港主板和A股上市；2家企業(yè)分別通過中國(guó)創(chuàng)業(yè)板和中小板發(fā)審會(huì)，擇日上市發(fā)行； 34位專業(yè)投資人員。今天的聯(lián)想投資今天的聯(lián)想投資聯(lián)想投資文化的形成聯(lián)想投資文化的形成4CONFIDENTIAL 企業(yè)為什么要辦管理學(xué)院企業(yè)為什么要辦管理學(xué)院 聯(lián)想集團(tuán)管理學(xué)院聯(lián)想集團(tuán)管理學(xué)院內(nèi)容提要內(nèi)容提要內(nèi)容提要內(nèi)容提要5CONFIDENTIAL 企業(yè)為什么要辦管理學(xué)院企業(yè)為什么要辦管理學(xué)院 聯(lián)想集團(tuán)管理學(xué)

3、院聯(lián)想集團(tuán)管理學(xué)院內(nèi)容提要內(nèi)容提要內(nèi)容提要內(nèi)容提要6CONFIDENTIAL 上海人上海人 全球全球500500強(qiáng)強(qiáng) 全球全球10001000強(qiáng)集團(tuán)強(qiáng)集團(tuán) 跨國(guó)公司跨國(guó)公司 中國(guó)集團(tuán)公司中國(guó)集團(tuán)公司 中國(guó)企業(yè)中國(guó)企業(yè)72歲40-50歲30歲11-12歲7-8歲3.5歲 企業(yè)平均壽命企業(yè)平均壽命7CONFIDENTIAL 成功企業(yè)的管理特征成功企業(yè)的管理特征 重視企業(yè)文化的建設(shè)重視企業(yè)文化的建設(shè) 重視員工的滿意度與客戶的忠誠(chéng)度重視員工的滿意度與客戶的忠誠(chéng)度 重視員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃重視員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 重視優(yōu)秀人才的選拔與訓(xùn)練重視優(yōu)秀人才的選拔與訓(xùn)練 重視管理溝通重視管理溝通8CONFIDENTIA

4、L 企業(yè)文化的作用企業(yè)文化的作用9CONFIDENTIAL Symbols Role models Environment Process design Job design Management system Reward system Vision Mission Values How we carry out our tasks How we deal with each other 企業(yè)文化模型10CONFIDENTIAL 16屋頂運(yùn)作層面的管理圍墻流程層面的管理地基基礎(chǔ)層面的管理采購、研發(fā)、采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)生產(chǎn)、銷售、服務(wù)物流物流資金流資金流信息流信息流11CONFIDE

5、NTIAL 3-53-5年年3 3年年12CONFIDENTIAL 價(jià)值觀價(jià)值觀是人們對(duì)事物的重要性的主觀判斷，是人的行為的基本驅(qū)動(dòng)力，是獲得知識(shí)、掌握技能、形成態(tài)度和傾向，進(jìn)而形成世界觀的基礎(chǔ)。13CONFIDENTIAL 人的管理人的管理組織管理組織管理戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理文化管理文化管理產(chǎn)產(chǎn)品品研研發(fā)發(fā)制制造造運(yùn)運(yùn)籌籌市市場(chǎng)場(chǎng)渠渠道道服服務(wù)務(wù)14CONFIDENTIAL 企業(yè)為什么要辦管理學(xué)院？ 辦長(zhǎng)久公司的根本問題是百年樹人辦長(zhǎng)久公司的根本問題是百年樹人 -用人與樹人 “以人為本以人為本”的一個(gè)方面的一個(gè)方面 -把人培養(yǎng)成強(qiáng)者 戰(zhàn)略的形成和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一的過程戰(zhàn)略的形成和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一的過程 -形成氛

6、圍、快速應(yīng)變 學(xué)習(xí)科學(xué)先進(jìn)的觀念、知識(shí)、技能學(xué)習(xí)科學(xué)先進(jìn)的觀念、知識(shí)、技能 -戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作執(zhí)行到位15CONFIDENTIAL 企業(yè)為什么要辦管理學(xué)院企業(yè)為什么要辦管理學(xué)院 聯(lián)想集團(tuán)管理學(xué)院聯(lián)想集團(tuán)管理學(xué)院內(nèi)容提要內(nèi)容提要內(nèi)容提要內(nèi)容提要16CONFIDENTIAL 聯(lián)想的聯(lián)想的“斯巴達(dá)克方陣斯巴達(dá)克方陣”：令旗一豎，三軍奮勇爭(zhēng)先，令旗一豎，三軍奮勇爭(zhēng)先，令旗一放，三軍撤退陣腳不亂。令旗一放，三軍撤退陣腳不亂。我們要豎起一面大旗，在旗幟上明確地寫著我們要干我們要豎起一面大旗，在旗幟上明確地寫著我們要干什么、我們打算怎么干。愿意跟我們一起干的，就請(qǐng)什么、我們打算怎么干。愿意跟我們一起干的，就請(qǐng)站到旗

7、下來，不愿意和我們一起干的，就請(qǐng)你站得遠(yuǎn)站到旗下來，不愿意和我們一起干的，就請(qǐng)你站得遠(yuǎn)一點(diǎn)。一點(diǎn)。干部、員工都要進(jìn)到聯(lián)想的干部、員工都要進(jìn)到聯(lián)想的“模子模子”里里聯(lián)想集團(tuán)管理學(xué)院1991年成立17CONFIDENTIAL 聯(lián)想創(chuàng)業(yè)文化聯(lián)想創(chuàng)業(yè)文化v 愛國(guó)主義精神v 以信為本v 大局觀v 拼搏精神v 創(chuàng)新精神v18CONFIDENTIAL 19CONFIDENTIAL 20CONFIDENTIAL 21CONFIDENTIAL 衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)不唯學(xué)歷重能力不唯學(xué)歷重能力不唯資歷重業(yè)績(jī)不唯資歷重業(yè)績(jī)重貢獻(xiàn)重貢獻(xiàn)22CONFIDENTIAL 23CONFIDENTIAL 維持發(fā)展調(diào)離或辭退培訓(xùn)低高高

8、致力于幫助員工最大地發(fā)揮潛能，并肯定其成就。致力于幫助員工最大地發(fā)揮潛能，并肯定其成就。24CONFIDENTIAL 天條：天條：25CONFIDENTIAL 26CONFIDENTIAL 第一把手要具備什么條件、如何自律；第一把手要具備什么條件、如何自律； 如何選擇班子成員，不合標(biāo)準(zhǔn)怎么辦？意見不一致怎如何選擇班子成員，不合標(biāo)準(zhǔn)怎么辦？意見不一致怎么辦？不能團(tuán)結(jié)怎么辦？么辦？不能團(tuán)結(jié)怎么辦？ 班子成員分工是否明確；班子成員分工是否明確； 事關(guān)全局的事如何確定，班子成員是否都知道；事關(guān)全局的事如何確定，班子成員是否都知道； 做的好壞如何考評(píng)、獎(jiǎng)懲；做的好壞如何考評(píng)、獎(jiǎng)懲； 如何杜絕產(chǎn)生宗派的可

9、能。如何杜絕產(chǎn)生宗派的可能。27CONFIDENTIAL 28CONFIDENTIAL 確定中、長(zhǎng)期目標(biāo)；確定中、長(zhǎng)期目標(biāo)；制定達(dá)到目標(biāo)的戰(zhàn)略路線；制定達(dá)到目標(biāo)的戰(zhàn)略路線；劃分近期目標(biāo)；劃分近期目標(biāo)；分解實(shí)現(xiàn)近期目標(biāo)的戰(zhàn)術(shù)步驟；分解實(shí)現(xiàn)近期目標(biāo)的戰(zhàn)術(shù)步驟；進(jìn)程中對(duì)目標(biāo)的檢查調(diào)整。進(jìn)程中對(duì)目標(biāo)的檢查調(diào)整。29CONFIDENTIAL 始計(jì)第一始計(jì)第一 孫子曰兵者國(guó)之大事死生之地存亡之道不可孫子曰兵者國(guó)之大事死生之地存亡之道不可不察也故經(jīng)之以五事校之以計(jì)而索其情一曰不察也故經(jīng)之以五事校之以計(jì)而索其情一曰道二曰天三曰地四曰將五曰法道者令民于上道二曰天三曰地四曰將五曰法道者令民于上同意可與之死可與之生

10、而不危也天者陰陽寒同意可與之死可與之生而不危也天者陰陽寒暑時(shí)制也地者遠(yuǎn)近險(xiǎn)易廣狹死生也將者智信暑時(shí)制也地者遠(yuǎn)近險(xiǎn)易廣狹死生也將者智信仁勇嚴(yán)也法者曲制官道主用也凡此五者將莫仁勇嚴(yán)也法者曲制官道主用也凡此五者將莫不聞知之者勝不知之者不勝故校之以計(jì)而索不聞知之者勝不知之者不勝故校之以計(jì)而索其情曰主孰有道將孰有能天地孰得法令孰行其情曰主孰有道將孰有能天地孰得法令孰行兵眾孰強(qiáng)士卒孰練賞罰孰明吾以此知?jiǎng)儇?fù)矣兵眾孰強(qiáng)士卒孰練賞罰孰明吾以此知?jiǎng)儇?fù)矣將聽吾計(jì)用之必勝留之將不聽吾計(jì)用之必?cái)⒙犖嵊?jì)用之必勝留之將不聽吾計(jì)用之必?cái)∪ブ?jì)利以聽乃為之勢(shì)以佐其外勢(shì)者因利而去之計(jì)利以聽乃為之勢(shì)以佐其外勢(shì)者因利而制權(quán)也兵者詭

11、道也故能而示之不能用而示之制權(quán)也兵者詭道也故能而示之不能用而示之不用近而示之遠(yuǎn)遠(yuǎn)而示之近利而誘之亂而取不用近而示之遠(yuǎn)遠(yuǎn)而示之近利而誘之亂而取之實(shí)而備之強(qiáng)而避之怒而撓之卑而驕之佚而之實(shí)而備之強(qiáng)而避之怒而撓之卑而驕之佚而勞之親而離之攻其無備出其不意此兵家之勝勞之親而離之攻其無備出其不意此兵家之勝不可先傳也不可先傳也 夫未戰(zhàn)而廟算勝者得算多也未夫未戰(zhàn)而廟算勝者得算多也未戰(zhàn)而廟算不勝者得算少也多算勝少算而況于戰(zhàn)而廟算不勝者得算少也多算勝少算而況于無算乎吾以此觀之勝負(fù)見矣。無算乎吾以此觀之勝負(fù)見矣。 作戰(zhàn)第二作戰(zhàn)第二 孫子曰凡用兵之法馳車千駟革車千乘帶甲十孫子曰凡用兵之法馳車千駟革車千乘帶甲十萬千里饋糧

12、則內(nèi)外之費(fèi)賓客之用膠漆之材車萬千里饋糧則內(nèi)外之費(fèi)賓客之用膠漆之材車 如何做部門規(guī)劃：如何做部門規(guī)劃： 宗旨：為什么做？ 職責(zé)：做什么？ 目標(biāo)：做到什么程度？ 策略：怎么做？ 組織：誰來做？ 預(yù)算：用什么來做？ 考核：做的怎么樣？ 還應(yīng)該怎么做？分析：分析：目標(biāo)、現(xiàn)狀目標(biāo)、現(xiàn)狀優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)保持、突破保持、突破定戰(zhàn)略定戰(zhàn)略30CONFIDENTIAL 建立合適的建立合適的組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)，落實(shí)崗位責(zé)任制；，落實(shí)崗位責(zé)任制；制定令行禁止的嚴(yán)格的制定令行禁止的嚴(yán)格的規(guī)章制度規(guī)章制度；采用充分調(diào)動(dòng)積極性發(fā)揮創(chuàng)造力的采用充分調(diào)動(dòng)積極性發(fā)揮創(chuàng)造力的激勵(lì)方式激勵(lì)方式；加強(qiáng)加強(qiáng)企業(yè)文化企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)

13、公司凝聚力；建設(shè)，增強(qiáng)公司凝聚力；加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，培養(yǎng)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，培養(yǎng)骨干隊(duì)伍骨干隊(duì)伍和和領(lǐng)軍人物領(lǐng)軍人物。31CONFIDENTIAL 讓戰(zhàn)士愛打仗讓戰(zhàn)士愛打仗 讓戰(zhàn)士會(huì)打仗讓戰(zhàn)士會(huì)打仗 戰(zhàn)士打仗有序戰(zhàn)士打仗有序32CONFIDENTIAL 附件：聯(lián)想干部管理三要素考核表33CONFIDENTIAL 聯(lián)想培訓(xùn)體系的指導(dǎo)思想以以“管理三要素管理三要素”為核心統(tǒng)一語為核心統(tǒng)一語言、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)言、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)為標(biāo)桿認(rèn)識(shí)差距、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。為標(biāo)桿認(rèn)識(shí)差距、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。以公司價(jià)值觀和個(gè)人追求的融合以公司價(jià)值觀和個(gè)人追求的融合為導(dǎo)向激發(fā)員工創(chuàng)造性，培養(yǎng)員為導(dǎo)向激發(fā)員工創(chuàng)造性，培養(yǎng)員工

14、職業(yè)素質(zhì)，提高其社會(huì)價(jià)值。工職業(yè)素質(zhì)，提高其社會(huì)價(jià)值。34CONFIDENTIAL 基于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略資金戰(zhàn)略Financial Strategy技術(shù)戰(zhàn)略Technical Strategy人力資源戰(zhàn)略HR Strategy短期效益短期效益中期效益中期效益長(zhǎng)期效益長(zhǎng)期效益35CONFIDENTIAL 經(jīng)理人與組織組織是結(jié)合平凡的人做不平凡的事組織是結(jié)合平凡的人做不平凡的事 -彼得彼得 杜拉克杜拉克36CONFIDENTIAL 向客戶提供產(chǎn)品（包括有形和無形產(chǎn)品，無形產(chǎn)品如信息向客戶提供產(chǎn)品（包括有形和無形產(chǎn)品，無形產(chǎn)品如信息服務(wù)提供的產(chǎn)品），從而帶來營(yíng)業(yè)額、效益的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。服務(wù)提供的產(chǎn)

15、品），從而帶來營(yíng)業(yè)額、效益的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 將有限資源進(jìn)行組織，保障公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)投入產(chǎn)出最將有限資源進(jìn)行組織，保障公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)投入產(chǎn)出最優(yōu)、更有效達(dá)成目標(biāo)的一系列工作。優(yōu)、更有效達(dá)成目標(biāo)的一系列工作。 企業(yè)的管理工作是在管理思想的指導(dǎo)下，通過組織、企業(yè)的管理工作是在管理思想的指導(dǎo)下，通過組織、流程和管理方法，在所有干部員工共同參與下進(jìn)行并完成。流程和管理方法，在所有干部員工共同參與下進(jìn)行并完成。以上這些要素共同構(gòu)成了企業(yè)的管理體系。以上這些要素共同構(gòu)成了企業(yè)的管理體系。37CONFIDENTIAL 建建 班班 子子輔 佐 篇如何輔佐上司定定 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略帶帶 隊(duì)隊(duì) 伍伍 經(jīng)理人共 事 篇如何與人共事

16、激 勵(lì) 篇如何激勵(lì)下屬 管理作為管理作為對(duì)上關(guān)系對(duì)上關(guān)系平行關(guān)系平行關(guān)系對(duì)下關(guān)系對(duì)下關(guān)系38CONFIDENTIAL 管理者六種角色管理者六種角色39CONFIDENTIAL 3 3個(gè)緯度個(gè)緯度幾個(gè)評(píng)價(jià)點(diǎn)幾個(gè)評(píng)價(jià)點(diǎn)40CONFIDENTIAL 40員工職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成員工職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成1. 以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)2. 以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能3. 以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念4. 以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維5. 以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度6.以成功為導(dǎo)向的職業(yè)心理以成功為導(dǎo)向的職業(yè)心理41CONFIDE

17、NTIAL 1 1、經(jīng)理首先是人力資源管理者、經(jīng)理首先是人力資源管理者2 2、經(jīng)理是上級(jí)決策的推進(jìn)者、經(jīng)理是上級(jí)決策的推進(jìn)者3 3、員工的成功是經(jīng)理成功的保證、員工的成功是經(jīng)理成功的保證4 4、經(jīng)理的素質(zhì)與風(fēng)格決定部門文化、經(jīng)理的素質(zhì)與風(fēng)格決定部門文化管理者的基本觀念管理者的基本觀念42CONFIDENTIAL 決策層決策層培訓(xùn)對(duì)象管理層管理層操作層操作層企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)企業(yè)文化企業(yè)文化 技能、基本管理理技能、基本管理理念、團(tuán)隊(duì)精神念、團(tuán)隊(duì)精神 管理技能、領(lǐng)導(dǎo)管理技能、領(lǐng)導(dǎo) 能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作戰(zhàn)略能力、前瞻能力戰(zhàn)略能力、前瞻能力國(guó)際觀國(guó)際觀主要培訓(xùn)內(nèi)容管理三要素管理三要素2000年前

18、，培訓(xùn)體系的指導(dǎo)思想43CONFIDENTIAL 2000年以前，管理學(xué)院基本培訓(xùn)體年以前，管理學(xué)院基本培訓(xùn)體系系新員工新員工（文化、制度、（文化、制度、技能）技能）基層干部基層干部（管理技能）（管理技能）中層干部中層干部（領(lǐng)導(dǎo)能力）（領(lǐng)導(dǎo)能力）高級(jí)干部高級(jí)干部（戰(zhàn)略能力）（戰(zhàn)略能力）聯(lián)想簡(jiǎn)介、歷史基本管理理念帶隊(duì)伍管理理念、領(lǐng)導(dǎo)技能管理趨勢(shì)、外界環(huán)境聯(lián)想文化、制度基本管理技能個(gè)人生產(chǎn)力人力資源管理、有效授權(quán)前瞻能力、戰(zhàn)略能力聯(lián)想禮儀、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神財(cái)務(wù)管理、信息管理國(guó)際觀、規(guī)劃能力工作環(huán)境、接口部門時(shí)間管理、制度執(zhí)行質(zhì)量管理、戰(zhàn)略執(zhí)行竟?fàn)幠芰?yīng)崗素質(zhì)、工作技能作業(yè)管理、專業(yè)技術(shù)組

19、織管理、專業(yè)技術(shù)前瞻性技術(shù)管管 理理 三三 要要 素素 44CONFIDENTIAL 聯(lián)想控股有限公司聯(lián)想控股有限公司聯(lián)想電腦聯(lián)想電腦集團(tuán)管理學(xué)院集團(tuán)管理學(xué)院聯(lián)想神州數(shù)碼聯(lián)想神州數(shù)碼培訓(xùn)部培訓(xùn)部培訓(xùn)部培訓(xùn)部事事業(yè)業(yè)部部培訓(xùn)接口培訓(xùn)接口人人職能職能N職能職能1職能職能1職能職能1事事業(yè)業(yè)部部事事業(yè)業(yè)部部事事業(yè)業(yè)部部職能職能N職能職能N培訓(xùn)接口培訓(xùn)接口人人培訓(xùn)接口培訓(xùn)接口人人培訓(xùn)接口培訓(xùn)接口人人2000年前，聯(lián)想培訓(xùn)組織體系年前，聯(lián)想培訓(xùn)組織體系45CONFIDENTIAL 集團(tuán)集團(tuán)管理學(xué)院管理學(xué)院集團(tuán)管理學(xué)院集團(tuán)管理學(xué)院子公司培訓(xùn)部子公司培訓(xùn)部集團(tuán)管理學(xué)院集團(tuán)管理學(xué)院子公司培訓(xùn)部子公司培訓(xùn)部20

20、00年前，聯(lián)想培訓(xùn)組織體系年前，聯(lián)想培訓(xùn)組織體系46CONFIDENTIAL 20002000年前，管理學(xué)院的培訓(xùn)實(shí)施年前，管理學(xué)院的培訓(xùn)實(shí)施 高級(jí)干部培訓(xùn)：高級(jí)干部培訓(xùn)： 統(tǒng)一戰(zhàn)略指導(dǎo)思想、形成規(guī)范性 原則，是公司文化發(fā)展的基礎(chǔ)。 管理理念、管理經(jīng)驗(yàn)分享，使最 先進(jìn)的知識(shí)在公司內(nèi)有效流動(dòng)。 海外培養(yǎng)計(jì)劃。 “建班子”“定戰(zhàn)略”培訓(xùn)實(shí)例。 47CONFIDENTIAL 中層干部培訓(xùn)：中層干部培訓(xùn)： 貫徹高級(jí)干部培訓(xùn)成果，提高戰(zhàn) 略執(zhí)行能力和學(xué)習(xí)“帶隊(duì)伍”技能。 “ “3+X”3+X”培訓(xùn)方案實(shí)例培訓(xùn)方案實(shí)例 聯(lián)想經(jīng)理的基本素質(zhì) 業(yè)績(jī)管理實(shí)務(wù) 變革管理 帶隊(duì)伍中的常見問題 基本管理理論（MBA精

21、選） 基本管理技能 20002000年前，管理學(xué)院的培訓(xùn)實(shí)施年前，管理學(xué)院的培訓(xùn)實(shí)施 48CONFIDENTIAL 員工培訓(xùn)： 以公司目標(biāo)、戰(zhàn)略、文化及應(yīng) 崗技能培訓(xùn)。 新員工“入模子”培訓(xùn)實(shí)例 聯(lián)想簡(jiǎn)介、聯(lián)想歷史 聯(lián)想文化 澄清個(gè)人價(jià)值觀確立行動(dòng)準(zhǔn)則 聯(lián)想制度、禮儀 職業(yè)素質(zhì) 團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練 20002000年前，管理學(xué)院的培訓(xùn)實(shí)施年前，管理學(xué)院的培訓(xùn)實(shí)施 49CONFIDENTIAL GE Crotonville 課程體系課程體系分類對(duì)象目標(biāo)課程組合實(shí)施方式高級(jí)干部開發(fā)課程由CEO指定為高層決策者戰(zhàn)略研討搭建平臺(tái)以研討會(huì)的方式由CEO確定具體形式，原則上每年實(shí)施2次（年初規(guī)劃和半年調(diào)整）高級(jí)行業(yè)

22、經(jīng)理課程各行業(yè)經(jīng)理（即將升為副總裁級(jí)別）培養(yǎng)國(guó)際觀，找準(zhǔn)行業(yè)定位，建立同行關(guān)系網(wǎng)絡(luò)專題性課程（行業(yè)動(dòng)態(tài)分析、競(jìng)爭(zhēng)與合作等）海外培訓(xùn)與國(guó)內(nèi)頂尖商學(xué)院培養(yǎng)結(jié)合高級(jí)經(jīng)理課程高級(jí)專家和有長(zhǎng)期領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)責(zé)任的行政主管培養(yǎng)高級(jí)經(jīng)理的全面管理能力和專業(yè)素質(zhì)MBA海內(nèi)外、公司內(nèi)外結(jié)合經(jīng)理課程有經(jīng)驗(yàn)或新進(jìn)入公司，有直接報(bào)告權(quán)培養(yǎng)部門級(jí)經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理能力，以促進(jìn)部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)為晉升提供培訓(xùn)通道管理系列課程：計(jì)劃、組織行為、協(xié)調(diào)、控制、業(yè)績(jī)管理開放式，以與同行交流、相互學(xué)習(xí)為主要形式新任經(jīng)理課程被新任命的經(jīng)理，有直接報(bào)告權(quán)提高新任經(jīng)理的管理能力：團(tuán)隊(duì)凝聚、溝通、目標(biāo)分解溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、崗位責(zé)任制等封閉式有潛質(zhì)的骨干員工課程有高潛質(zhì)并且有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的個(gè)人培養(yǎng)有潛質(zhì)新員工的凝聚力，認(rèn)同企業(yè)文化企業(yè)文化全封閉50CONFIDENTIAL 今日聯(lián)想大家庭今日聯(lián)想大家庭 外國(guó)品牌外國(guó)品牌ITIT產(chǎn)品分銷產(chǎn)品分銷ITIT服務(wù)服務(wù)香港聯(lián)交所股票代碼：香港聯(lián)交所股票代碼：086108611984年中國(guó)科學(xué)院投資 20萬人民幣 聯(lián)想品牌聯(lián)想品牌PCPC、筆記本及手持設(shè)備等、筆記本及手持設(shè)備等 香港聯(lián)交所股票代碼：香港聯(lián)交所股票代碼：09920992 房地產(chǎn)開發(fā)房地產(chǎn)開發(fā) 并購