測(cè)試部門KPI考核指標(biāo)

1、測(cè)試部門KPI考核指標(biāo)（績(jī)效考核）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說明MAX權(quán)重SCORE匸作內(nèi)容和質(zhì)量（60%）0.3需求熟悉程度9-10分：需求理解無 誤，并能提出需求疑7-8分：完整理解需 求。1-6分：理解需求，上 線后無重人BUG»0-3：上線后有重人問完整理解需求，出 現(xiàn)疑問能及時(shí)與 產(chǎn)品經(jīng)理確認(rèn)，完 成測(cè)試時(shí)不能出 現(xiàn)對(duì)主要效用點(diǎn) 的需求存在誤差 的問題。1010%1測(cè)試用 例覆蓋 度9-10分：平均覆蓋率達(dá)到95%7-8分：平均覆蓋率 達(dá)到90%1-6分：平均覆蓋率 達(dá)到80%0-3：平均覆蓋率未達(dá) 到80%1030%3測(cè)試用 例完成9-10分：測(cè)試用例設(shè) 計(jì)優(yōu)化，結(jié)構(gòu)淸晰，可 執(zhí)行性高，描

2、述簡(jiǎn)潔 明了7-8分：測(cè)試用例完 整，可執(zhí)行性般4-6分：測(cè)試用例基 本完整0-3：測(cè)試用例不完 善,可執(zhí)行性差可測(cè)試性 完整性 描述簡(jiǎn)潔明了1010%1有效BUG率10分：提交BUG都為 需要修改的BUG。7-8分：有1-2個(gè)無 效BUG卜6分：有3-5個(gè)無效BUG0-3：有5個(gè)以上無效BUG確實(shí)為系統(tǒng)BUG。 至于是否已修改、 延后修改、不處理 皆不考慮。1020%2BUG描 述質(zhì)量9-10分：BUG描述規(guī) 范清晰，簡(jiǎn)潔明7,能 有效按步驟重現(xiàn)7-8分：BCG描述 般,能有效按步驟重 現(xiàn)1-6分：BUG描述與實(shí) 際有岀入，通過交流 能重現(xiàn)0-3： BUG描述混亂， 不能理解105%0.5測(cè)

3、試報(bào) 告質(zhì)量9-10分：測(cè)試報(bào)告淸 晰明確并能及時(shí)發(fā) 出，重點(diǎn)問題能在報(bào) 吿中體現(xiàn)。7-8分：測(cè)試報(bào)告及 時(shí)發(fā)岀，包含基本內(nèi) 容。4-6分:有測(cè)試報(bào)告 0-3：無測(cè)試報(bào)告1010%1按時(shí)完 成工單 的測(cè)試 工作10分：0個(gè)產(chǎn)品未按 時(shí)完成7-8分：1個(gè)產(chǎn)品未按 時(shí)完成1-6分：2-4個(gè)產(chǎn)品未 按時(shí)完成0-3： 5個(gè)以上產(chǎn)品未 按時(shí)完成非測(cè)試個(gè)人原因?qū)е聹y(cè)試延后的1010%11/1進(jìn)度更 新,BUG9-10分：及時(shí)關(guān)注產(chǎn) 品研發(fā)進(jìn)度及BUG狀 態(tài),有問題時(shí)能及時(shí) 反映,推動(dòng)測(cè)試進(jìn)行 7-8分：經(jīng)捉醒后，能 更新產(chǎn)品進(jìn)度及BUG 狀態(tài)1-6分：產(chǎn)品進(jìn)度沒 有更新，有部分已上 線產(chǎn)品的BUG狀態(tài)沒

4、有更新0-3；沒有關(guān)注產(chǎn)品進(jìn) 度及BUG狀態(tài)產(chǎn)品進(jìn)度跟蹤，產(chǎn) 品狀態(tài)維護(hù)，產(chǎn)品 BUG狀態(tài)更新等105%0.53工作效率（20%）3.1測(cè)試用例產(chǎn)出率根據(jù)實(shí)際情況評(píng)定平均測(cè)試用例數(shù)/時(shí)間 43/5.5 =7.81030%3BUG發(fā)現(xiàn)率根據(jù)實(shí)際情況評(píng)定平均BUG數(shù)/產(chǎn)品 測(cè)試時(shí)間1030%3測(cè)試執(zhí) 行率10分：能捉前20%完 成測(cè)試任務(wù)（按產(chǎn)品 工時(shí)比較）6分：所有產(chǎn)品能按 時(shí)完成（規(guī)定測(cè)試結(jié) 束時(shí)間）2分：有上線當(dāng)天才 測(cè)試完成的產(chǎn)品以測(cè)試報(bào)告捉交 時(shí)間為測(cè)試結(jié)束1020%2測(cè)試過 程中問 題交流 效率10分：對(duì)于需耍交流 的問題，能及時(shí)交流， 并及時(shí)解決。6分：對(duì)于需耍交流 的問題，經(jīng)提醒能及 廿交流2分：存在對(duì)于需要 交流的問題沒能及時(shí) 交流的情況1020%21素質(zhì)能力（20%）3.1匸作態(tài)度10分：優(yōu)秀8分：良好6分：般2分：差責(zé)任心，工作熱 情,團(tuán)隊(duì)合作精神 等1020%2交流能力10分：優(yōu)秀8分：良好6分：般2分：差與其他同事的交 流能力1020%2英語學(xué) 習(xí)能力10分：優(yōu)秀8分：良好6分：般2分：差英語學(xué)習(xí)考核結(jié) 果,考核結(jié)果換算1040%4培訓(xùn)指 導(dǎo)能力10分:培訓(xùn)準(zhǔn)備充足, 有培訓(xùn)PPT6分：培訓(xùn)準(zhǔn)備不足0：沒有培訓(xùn)準(zhǔn)備新員工系統(tǒng)培訓(xùn)1020%21加分項(xiàng)（1分）學(xué)習(xí)研究新技能研究新技能，整理成文 檔，進(jìn)行培訓(xùn)00段發(fā)現(xiàn) 巨