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文檔簡介

1、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理 -73一、單項(xiàng)選擇題 ( 總題數(shù): 26,分?jǐn)?shù): 26.00)1.在企業(yè)的價值活動中,屬于基本活動的是 ( ) 。A. 技術(shù)開發(fā)B. 采購C. 生產(chǎn)經(jīng)營 D. 人力資源管理 價值鏈五種基本活動包括進(jìn)貨后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)貨后勤、市場營銷和服務(wù)。2.戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的步驟為 ( ) 。A. 識別各個階段的里程碑、執(zhí)行策略檢查、設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次、監(jiān)控、獎勵B. 執(zhí)行策略檢查、識別各個階段的里程碑、設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次、監(jiān)控、獎勵 C. 執(zhí)行策略檢查、設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次、識別各個階段的里程碑、監(jiān)控、獎勵D. 識別各個階段的里程碑、設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次、執(zhí)行策略檢查、監(jiān)控、獎勵 戰(zhàn)略控制系

2、統(tǒng)的步驟可以概括為:執(zhí)行策略檢查、識別各個階段的里程碑、設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)層次、監(jiān)控、 獎勵。3.3 月份,某投機(jī)者認(rèn)為丁公司股價在未來 3 個月內(nèi)可能下跌。此時,丁公司股價為每股30美元;而 3 個月期限的看跌期權(quán)行權(quán)價為 23 美元,目前售價為每份 2 美元。如果該投機(jī)者 3 月份投入 30000 美元購買看 跌期權(quán), 6 月份丙公司股價下跌至 20美元,那么其凈損益是 ( ) 。A. 損失 30000 美元B. 損失 15000 美元C. 沒有任何損益D. 獲利 15000 美元 投資者投入 30000 美元購買看跌期權(quán),可以購買 30000/2=15000( 份) 。由于股價下跌到執(zhí)行價格

3、以下,看 跌期權(quán)價值 =15000×(23-20)=45000( 美元 ) ,所以凈損益 =45000-30000=15000( 美元 )。4. 可以以低價使產(chǎn)品盡快為市場所接受,并借助大批量銷售來降低成本,獲得長期穩(wěn)定的市場地位的價格 策略是 ( ) 。A. 滲透定價法 B. 撇脂定價法C. 按地點(diǎn)差別定價D. 按產(chǎn)品的版本差別定價滲透定價法是指在新產(chǎn)品投放市場時確定一個非常低的價格, 以便搶占銷售渠道和消費(fèi)者群體, 從而使競 爭者較難進(jìn)入市場。5.當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)的成長性或吸引力逐漸下降時,比較適宜采用 ( ) 。A. 離心多元化戰(zhàn)略B. 同心多元化戰(zhàn)略

4、 C. 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D. 市場滲透戰(zhàn)略當(dāng)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢, 而該產(chǎn)業(yè)的成長性或吸引力逐漸下降時, 比較適宜采用同心多元化 戰(zhàn)略。6.1968 年哥倫比亞大學(xué)教授愛德華·奧特曼提出了著名的 Z分模型,這個模型可用來分析企業(yè)的 ( ) 。A. 產(chǎn)品競爭優(yōu)勢B. 破產(chǎn)的可能性 C. 行業(yè)競爭程度D. 宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險Z 分模型的原理是通過檢查公司的財務(wù)報表來預(yù)測策略及財務(wù)失敗。7. 利率管理中,被稱為是“天然的避險工具”的是 ( ) 。A. 利率期貨B. 利率期權(quán)C. 利率互換D. 固定利率與浮動利率的結(jié)合 固定利率工具和浮動利率工具的適當(dāng)結(jié)合,能夠確保利率敞口的多樣性,并稱為“

5、天然的避險工具”。8. 華爾街日報 (wall Street Journal):委內(nèi)瑞拉總統(tǒng)查韋斯 (Hugo Chavez) 威脅說,如果豐田汽車公司(Toyota Motor Corp) 不生產(chǎn)更多用于農(nóng)村地區(qū)的汽車并增加技術(shù)轉(zhuǎn)移,他可能將沒收該公司在當(dāng)?shù)氐难b配 工廠。這說明企業(yè)面臨的政治風(fēng)險是 ( ) 。A. 所有權(quán)風(fēng)險 B. 經(jīng)營風(fēng)險C. 轉(zhuǎn)移風(fēng)險D. 操作風(fēng)險 所有權(quán)風(fēng)險是指企業(yè)或其資產(chǎn)可能被國家沒收。9. ABC企業(yè)是一家工藝品加工企業(yè),為了平衡產(chǎn)能與需求之間的關(guān)系,該企業(yè)只在收到訂單、簽訂合同之 后才開始采購資源和生產(chǎn),則該企業(yè)所應(yīng)用的方法是 ( ) 。A. 資源訂單式生產(chǎn) B.

6、 訂單牛產(chǎn)式牛產(chǎn)C. 庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D. 滯后生產(chǎn)式生產(chǎn)資源訂單式生產(chǎn): 當(dāng)需求不具獨(dú)立性時, 企業(yè)僅購買所需材料并在需要時才開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所 需的服務(wù)。10. ( ) 處于人力資源架構(gòu)的頂端。A. 股東大會B. 監(jiān)事會C. 審計委員會D. 董事會 董事會處于人力資源架構(gòu)的頂端。11. 以下不屬于企業(yè)的內(nèi)部信息的是 ( ) 。A. 資本運(yùn)作信息B. 生產(chǎn)經(jīng)營信息C. 人員變動信息D. 監(jiān)管要求信息 內(nèi)部信息主要包括:會計信息、生產(chǎn)經(jīng)營信息、資本運(yùn)作信息、人員變動信息、技術(shù)創(chuàng)新信息、綜合管理 信息,選項(xiàng) D 屬于企業(yè)的外部信息。12. 下列各項(xiàng)中,不屬于資金使用和管理能力指標(biāo)的是( )

7、 。A. 已獲利息倍數(shù) B. 投資報酬率C. 銷售利潤率D. 資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 已獲利息倍數(shù)屬于籌集資金的能力指標(biāo)。所以選項(xiàng) A 正確。13. 信息系統(tǒng)包括所有涉及信息收集、儲存、產(chǎn)生和分配的系統(tǒng)和程序。信息系統(tǒng)可分為七類,其中主要是 將來自內(nèi)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成綜合性的信息的是 ( ) 。A. 管理信息系統(tǒng) B. 事務(wù)處理系統(tǒng)C. 戰(zhàn)略性企業(yè)管理D. 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)將主要是將來自內(nèi)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成綜合性的信息,例如, 摘要報告和異常報告。 事務(wù)處理系 統(tǒng)執(zhí)行和處理常規(guī)事務(wù)。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)有助于整合數(shù)據(jù)流和訪問與整個公司范圍的活動有關(guān)的信息。 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)通常記錄用于會計處理的事務(wù)數(shù)據(jù)、

8、操作型數(shù)據(jù)和客戶及供應(yīng)商數(shù)據(jù),同時可通過數(shù)據(jù) 倉庫獲得這些數(shù)據(jù),并在此基礎(chǔ)上生成白定義的報告。戰(zhàn)略性企業(yè)管理是一種為戰(zhàn)略管理過程提供所需支 持的信息系統(tǒng)。14. 在保健品和化妝品行業(yè)最重要的進(jìn)入障礙是( ) 。A. 低成本優(yōu)勢B. 資金需求優(yōu)勢C. 產(chǎn)品差異優(yōu)勢 D. 產(chǎn)品價格優(yōu)勢 保健品是提供人們健康的食品,其獨(dú)有的療效與功能肯定是顧客首先考慮的;化妝品產(chǎn)業(yè)更是強(qiáng)調(diào)品牌, 不同品牌產(chǎn)品差異化很高。當(dāng)然,其他條件不能說不影響,但最主要的是產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢。15. 下列關(guān)于衍生金融工具的表述中,不正確的是( ) 。A. 期貨合同的價格隨時問改變,以反映市場對未來即期匯率的預(yù)期B. 投機(jī)者采用期權(quán)

9、的潛在損失和潛在收益要遠(yuǎn)低于采用期貨C. 與遠(yuǎn)期合同相比,期權(quán)合同能夠提供保險且不一定需要行使D. 大多數(shù)遠(yuǎn)期合同按抵消結(jié)算,并且僅有極少數(shù)是按交付結(jié)算 期貨合同的價格隨時間改變, 以反映市場對未來即期匯率的預(yù)期, 選項(xiàng) A正確; 投機(jī)者采用期權(quán)的潛在損 失和潛在收益要遠(yuǎn)低于采用期貨,投機(jī)者采用期權(quán)的最大損失是購買期權(quán)付出的期權(quán)費(fèi),而期貨投機(jī)可能 血本無歸,選項(xiàng) B 正確;與遠(yuǎn)期合同相比,期權(quán)合同能夠提供保險且不一定需要行權(quán),選項(xiàng)C正確;大多數(shù)遠(yuǎn)期合同在實(shí)際交付時結(jié)算, 并且僅有一些合同是按成本抵消結(jié)算, 相反,大多數(shù)期貨合同按抵消結(jié)算, 并且僅有極少數(shù)是交付結(jié)算,選項(xiàng) D 錯誤。16. 根據(jù)

10、購買力平價理論,某國國內(nèi)的通貨膨脹會導(dǎo)致該國貨幣的匯率( ) 。A. 下跌 B. 上漲C. 平價D. 不確定 購買力平價理論的基本思想是, 貨幣的價值在于其具有的購買力, 因此不同貨幣之間的兌換比率取決于它 們各自具有的購買力的對比,也就是匯率與各國的價格水平之間具有直接的聯(lián)系。所以,匯率實(shí)際上是由 兩國物價水平之比決定,這個比被稱為購買力平價。某國國內(nèi)通貨膨脹會導(dǎo)致該國的貨幣貶值,貨幣實(shí)際 購買力下降,從而匯率會下跌,因此選項(xiàng)A 正確。17. 當(dāng)不希望出現(xiàn)的事情發(fā)生時,應(yīng)識別程序的缺陷,并主動采取措施加以解決問題,此類活動稱為( ) 。A. 命令性控制活動B. 預(yù)防性控制活動C. 偵察式控制

11、活動D. 糾正性控制活動 當(dāng)不希望出現(xiàn)的事情發(fā)生時,應(yīng)識別程序的缺陷,并主動采取措施加以解決問題。此類活動稱為“糾正性 控制”。18. 基本否定戰(zhàn)略的計劃觀、并強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略來源于實(shí)踐環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略定義是( ) 。A. 戰(zhàn)略是一種觀念B. 戰(zhàn)略是一種定位C. 戰(zhàn)略是一種計謀D. 戰(zhàn)略是一種模式 戰(zhàn)略是一種模式,強(qiáng)調(diào)將戰(zhàn)略定義為計劃是不充分的,更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略是一種行為模式,是一系列行動。19. 信息技術(shù)外包的主要優(yōu)點(diǎn)不包括 ( ) 。A. 公司減輕了管理專業(yè)人員的負(fù)擔(dān),企業(yè)可按需要要求提供服務(wù),不用長期在企業(yè)中保留信息技術(shù)部門B. 專業(yè)外包供應(yīng)商的服務(wù)能夠提供更高標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的服務(wù)C. 從長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來看,

12、可以節(jié)約成本 D. 能進(jìn)行最準(zhǔn)確的成本預(yù)測,因此可以進(jìn)行更準(zhǔn)確的預(yù)算控制 從長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來看,這種成本節(jié)約是短期的,這是信息技術(shù)外包的主要缺點(diǎn)。20. 企業(yè)在采用四象限矩陣中對風(fēng)險進(jìn)行排序時,級別低且不經(jīng)常發(fā)生的風(fēng)險應(yīng)該列于( ) 的象限。A. 左上方B. 右上方C. 左下方 D. 右下方 在四象限矩陣中代表最頻繁或危險最大的風(fēng)險是列在右上方的象限中, 而低級別的不常發(fā)生的風(fēng)險通常列 在左下方的象限中。21. 三鹿集團(tuán)破產(chǎn)的重要原因之一是: 三鹿的散戶奶源比例占到一半, 且形式多樣, 要實(shí)現(xiàn)對數(shù)百個奶站在 原奶生產(chǎn)、收購、運(yùn)輸環(huán)節(jié)實(shí)時監(jiān)控已是不可能的任務(wù),只能依靠最后一關(guān)的嚴(yán)格檢查,加強(qiáng)對

13、蛋白質(zhì)等 指標(biāo)的檢測,但如此一來,反而滋生了層出不窮的作弊手段。但是,三鹿集團(tuán)的反舞弊監(jiān)管不力。企業(yè)負(fù) 責(zé)奶源收購的工作人員往往被奶站“搞”定了,這樣就形成了行業(yè)“潛規(guī)則”。上述材料暴露的主要風(fēng)險 是 ( ) 。A. 政治風(fēng)險B. 操作風(fēng)險 C. 信用風(fēng)險D. 項(xiàng)目風(fēng)險操作風(fēng)險是指由于員工、 過程、基礎(chǔ)設(shè)施、 技術(shù)或?qū)\(yùn)作有影響的類似因素 (包括欺詐活動 ) 的失誤而導(dǎo)致 虧損的風(fēng)險。操作風(fēng)險可組合成以下幾種風(fēng)險:員工、技術(shù)、舞弊、外部依賴、過程 / 程序、外包。22. 以下不屬于特許經(jīng)營的合作方式的是 ( ) 。A. 汽車企業(yè)對銷售店的特許經(jīng)營B. 石油企業(yè)對加油站的特許經(jīng)營C. 別人的設(shè)備

14、,自己的品牌 D. 著名飲料企業(yè)把商標(biāo)的特許權(quán)轉(zhuǎn)讓給批發(fā)商 現(xiàn)有的特許經(jīng)營體系有四種類型: (1) 制造企業(yè)與零售業(yè)相結(jié)合,如汽車企業(yè)或石油企業(yè)對銷售店或加油 站的特許; (2) 制造企業(yè)與批發(fā)商相結(jié)合,如著名飲料企業(yè)把商標(biāo)或品牌的特許權(quán)轉(zhuǎn)讓給批發(fā)商; (3) 服務(wù) 企業(yè)與零售店相結(jié)合,如日常生活中經(jīng)常遇到的快餐服務(wù)、食品銷售、美容美發(fā)等以服務(wù)為中心的零售特 許; (4) 批發(fā)商和零售店相結(jié)合, 即批發(fā)商把個人的商譽(yù)賣給零售店而結(jié)成的一種關(guān)系, 使零售店得到的一 種品牌或在一定地區(qū)的特許代理權(quán)、包銷權(quán)。選項(xiàng)C 是 OEM的合作方式。23. 下列各項(xiàng)中,不屬于內(nèi)部發(fā)展的缺點(diǎn)的是 ( ) 。A.

15、缺少管理權(quán)益 B. 從一開始就缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)或經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)C. 可能會更具風(fēng)險D. 當(dāng)市場發(fā)展非??鞎r,內(nèi)部發(fā)展會顯得過于緩慢 缺少管理權(quán)益屬于合營企業(yè)的缺點(diǎn)。24. 權(quán)益投資者希望“利用別人的錢來賺錢”,且符合股東和債權(quán)人期望的現(xiàn)實(shí)搭配是( ) 。A. 高經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險搭配B. 高經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險搭配C. 低經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險搭配D. 低經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險搭配 權(quán)益投資者希望“利用別人的錢來賺錢”,說明權(quán)益投資者希望用盡可能多的負(fù)債資金,意味著企業(yè)具有 較高的財務(wù)風(fēng)險,而高財務(wù)風(fēng)險和低經(jīng)營風(fēng)險是一種同時符合股東和債權(quán)人期望的現(xiàn)實(shí)搭配。所以選項(xiàng) D 正確。25. 目前,很多國家正在

16、進(jìn)入老齡化社會, 這對于一些生產(chǎn)老年人用品的企業(yè)可以說是一個好的信號,這屬于 PEST 分析中的 ( ) 。A. 政治和法律因素B. 經(jīng)濟(jì)因素C. 社會和文化因素 D. 技術(shù)因素 屬于社會和文化環(huán)境中的人口狀況。26. 某公司本年末的投資資本為 1000 萬元,其中權(quán)益資本為 400 萬元,權(quán)益資本成本為 20%,稅前債務(wù)資 本成本為 6%,所得稅率為 25%,該公司的加權(quán)平均資本成本是 ( ) 。A. 11.6%B. 10.7% C. 26%D. 24.5% 加權(quán)平均資本成本 =(1000-400)/1000 ×6%×(1-25%)+400/1000 × 20%

17、=10.7%。二、多項(xiàng)選擇題 ( 總題數(shù): 16,分?jǐn)?shù): 24.00)27. 在行業(yè)生命周期成熟階段的后期,企業(yè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)包括( ) 。(分?jǐn)?shù): 1.50 )A. 監(jiān)控行業(yè)是否存在潛在的兼并機(jī)會 B. 探索新市場來繼續(xù)擴(kuò)張發(fā)展C. 研發(fā)新技術(shù)來繼續(xù)擴(kuò)張發(fā)展D. 開發(fā)出具有不同特色或功能的新產(chǎn)品 在行業(yè)生命周期成熟階段的后期, 要監(jiān)控行業(yè)是否存在潛在的兼并機(jī)會, 通過探索新市場或研發(fā)新技術(shù)來 繼續(xù)擴(kuò)張發(fā)展,或開發(fā)出具有不同特色或功能的新產(chǎn)品,進(jìn)行戰(zhàn)略管理至關(guān)重要。28. 下列屬于統(tǒng)計分析報告的特點(diǎn)的有 ( ) 。 (分?jǐn)?shù): 1.50 )A. 統(tǒng)計分析報告是以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為主體 B. 統(tǒng)計分析報告是以

18、科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計方法來進(jìn)行分析研究說明 C. 統(tǒng)計分析報告具有獨(dú)特的表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)特點(diǎn) D. 有助于企業(yè)對具體問題進(jìn)行控制統(tǒng)計分析報告的特點(diǎn)包括: 統(tǒng)計分析報告是以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為主體; 統(tǒng)計分析報告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計 方法來進(jìn)行分析研究說明;統(tǒng)計分析報告具有獨(dú)特的表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。選項(xiàng)D 屬于專題報告的特點(diǎn)。29. 下列關(guān)于戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制之間的差異說法正確的有( ) 。(分?jǐn)?shù): 1.50 )A. 預(yù)算控制的時間比較短,戰(zhàn)略控制時問跨度較長 B. 戰(zhàn)略控制采用定量的方法,預(yù)算控制采用定量與定性相結(jié)合的方法C. 戰(zhàn)略控制的重點(diǎn)是企業(yè)的內(nèi)部和外部,預(yù)算控制主要針對企業(yè)內(nèi)部 D. 戰(zhàn)略控制

19、通常在結(jié)束執(zhí)行后采用糾正的行為,預(yù)算控制不斷地進(jìn)行糾正 選項(xiàng) B 與選項(xiàng) D的說法反了。30. 當(dāng)某個業(yè)務(wù)單元的投資資本回報率小于資本成本并且可持續(xù)增長率小于銷售增長率時,可供選擇的戰(zhàn)略包括 ( ) 。(分?jǐn)?shù): 1.50 )A. 徹底重組 B. 分配剩余現(xiàn)金C. 出售該業(yè)務(wù)單元 D. 降低資本成本 當(dāng)某個業(yè)務(wù)單元的投資資本回報率小于資本成本并且可持續(xù)增長率小于銷售增長率時, 屬于減損型現(xiàn)金短 缺??晒┻x擇的戰(zhàn)略包括兩個: (1) 徹底重組。如果盈利能力低是本企業(yè)的獨(dú)有問題,應(yīng)對業(yè)務(wù)進(jìn)行徹底重 組。這樣做的風(fēng)險是:如果重組失敗,股東將蒙受更大損失。 (2) 出售。如果盈利能力低是整個行業(yè)的衰退

20、引起的,企業(yè)無法對抗衰退市場的自然結(jié)局,應(yīng)盡快出售以減少損失。31. 某公司總經(jīng)理在工作報告中對公司的風(fēng)險管理作的下列介紹和描述,其中,不恰當(dāng)?shù)挠? ) 。(分?jǐn)?shù): 1.50 )A. 該公司在上年度完成了風(fēng)險管理 B. 企業(yè)風(fēng)險管理的有效實(shí)施有賴于公司中層以上管理人員的工作 C. 公司的風(fēng)險管理是企業(yè)層面的一項(xiàng)戰(zhàn)略工作 D. 公司風(fēng)險管理不能確保各項(xiàng)工作符合公司的目標(biāo) 風(fēng)險管理是一個正在進(jìn)行并貫穿整個企業(yè)的過程。不能說在某年已經(jīng)完成, 因此選項(xiàng) A 不正確。 風(fēng)險管理 受到企業(yè)各個層次人員的影響。不能說有賴于公司中層以上管理人員的工作,因此選項(xiàng)B 不正確。風(fēng)險管理適用于各個級別且貫穿于整個企業(yè)

21、, 實(shí)施上是有賴于公司全體員工。 不能說是企業(yè)層面的一項(xiàng)戰(zhàn)略工作,因此選項(xiàng) C 不正確。風(fēng)險管理只能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理層和董事會提供合理保證,不能說確保各項(xiàng)工作都符合 公司的目標(biāo),因此選項(xiàng) D 正確。32. 下列關(guān)于內(nèi)部招聘的說法中正確的有 ( ) 。(分?jǐn)?shù): 1.50 )A. 這種方式通常適用于存在某種職業(yè)結(jié)構(gòu)的工作B. 這種方式能調(diào)動員工積極性,培養(yǎng)員工的忠誠C. 由于員工認(rèn)為晉升只是時問問題,因此內(nèi)部招聘容易誘發(fā)自滿情緒 D. 會降低“新視點(diǎn)”進(jìn)入企業(yè)而產(chǎn)生的變化 內(nèi)部招聘通常適用于存在某種職業(yè)結(jié)構(gòu)的工作。企業(yè)采用內(nèi)部招聘政策具有如下優(yōu)點(diǎn): (1) 這種方式能調(diào) 動員工積極性,培養(yǎng)員工的忠誠

22、度,激發(fā)員工的工作熱情,并且有助于鼓舞員工的整體士氣; (2) 可通過已 知數(shù)據(jù)進(jìn)行選拔, 并且可通過在內(nèi)部取得反饋來考察員工是否適合該工作; (3) 內(nèi)部招聘能節(jié)約大量的招聘 和選拔時間及費(fèi)用; (4) 如果需要培訓(xùn),則招聘成本較高;但是,內(nèi)部招聘通常無須作介紹,并且企業(yè)可以 僅按照自身要求對員工進(jìn)行培訓(xùn)。內(nèi)部招聘的缺點(diǎn)如下: (1) 未被選拔的員工容易產(chǎn)生負(fù)面情緒; 或者員工晉升后成為前同事的主管會比較困 難; (2) 適合該工作的員工在企業(yè)外部; (3) 會降低“新視點(diǎn)”進(jìn)入企業(yè)而產(chǎn)生的變化; (4) 由于員工認(rèn)為晉 升只是時間問題,因此內(nèi)部招聘容易誘發(fā)自滿情緒。33. 下列各項(xiàng)中,說法

23、正確的有 ( ) 。 (分?jǐn)?shù): 1.50 )A. 高增長率的企業(yè)也可能損害股東價值,低增長率的企業(yè)也可以創(chuàng)造價值,因此,增長率的高低不能決 定企業(yè)是否創(chuàng)造價值,也不構(gòu)成制定財務(wù)戰(zhàn)略的依據(jù)B. 由于經(jīng)濟(jì)增加值與凈現(xiàn)值二者的計算原理是不同的,因此,這兩個指標(biāo)之間不存在內(nèi)在聯(lián)系C. 如果利率水平不變,企業(yè)市場增加值等于股東權(quán)益市場增加值,企業(yè)市場增加值最大化等于權(quán)益市場 增加值最大化 D. 高增長率的公司也可能損害股東價值,低增長率的公司也可以創(chuàng)造價值,關(guān)鍵在于投資資本回報率是 否超過資本成本 增長率的高低雖然不能決定企業(yè)是否創(chuàng)造價值, 但卻可以決定企業(yè)是否需要籌資, 是制定財務(wù)戰(zhàn)略的重要 依據(jù)。因

24、此選項(xiàng) A不正確。 經(jīng)濟(jì)增加值與凈現(xiàn)值有內(nèi)在聯(lián)系。 投資的凈現(xiàn)值、 投資引起的經(jīng)濟(jì)增加值現(xiàn)值、 投資引起的企業(yè)市場增加值三者是相等的。正因?yàn)槿绱耍瑑衄F(xiàn)值法成為最合理的投資評價方法。因此選項(xiàng) B 不正確。34. 下列屬于戰(zhàn)略關(guān)鍵要素的有 ( ) 。 (分?jǐn)?shù): 1.50 )A. 有愿景 B. 具有可持續(xù)性 C. 與獲取競爭優(yōu)勢有關(guān) D. 能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系 戰(zhàn)略有以下五個關(guān)鍵要素:有愿景、具有可持續(xù)性、有效傳遞戰(zhàn)略的流程、與獲取競爭優(yōu)勢有關(guān)、能利用 企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系。35. 有關(guān)公司增加值影響因素的說法,不正確的有( ) 。(分?jǐn)?shù): 1.50 )A. 投資資本回報率高低對公司市場增加值

25、影響不定B. 增長率高低對公司市場增加值影響不定C. 資本成本與公司市場增加值不相關(guān)D. 增長率越高市場增加值越大市場增加值 * ,投資資本回報率是公式的分子,反映企業(yè)的盈利能力,提高盈利能力有助于增加市場價 值;資本成本同時出現(xiàn)在公式的分子 (減項(xiàng))和分母 (加項(xiàng))中,資本成本增加會減少市場增加值;增長率是 分母的減項(xiàng),提高增長率對市場增加值的影響,要看分子是正值還是負(fù)值。當(dāng)公式分子的“投資資本回報 率- 資本成本”為負(fù)值時,提高增長率使市場增加值變小( 即市場價值減損更多 ) 。因此,高增長率的公司也可能損害股東價值,低增長率的公司也可以創(chuàng)造價值,關(guān)鍵在于投資資本回報率是否超過資本成本。增

26、長 率的高低只影響創(chuàng)造 ( 或減損 ) 價值的多少,而不能決定創(chuàng)造價值還是減損價值的性質(zhì)。36. 下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)類型確定的說法,正確的有( ) 。(分?jǐn)?shù): 1.50 )A. 一個企業(yè)需要及時對其經(jīng)營所在地的市場變化作出靈活反應(yīng),企業(yè)就可能會采用分權(quán)式結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)更 大的靈活性 B. 穩(wěn)定的環(huán)境允許企業(yè)采用較為嚴(yán)格的、常規(guī)的組織結(jié)構(gòu);而不斷變化和不確定性的環(huán)境就要求企業(yè)采 用更為靈活的、可調(diào)整的組織結(jié)構(gòu) C. 一個在產(chǎn)品、市場和地理位置方面具有多元性的企業(yè),適合采用集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)D. 技能熟練的、獨(dú)立的專業(yè)人員通常要求采用集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu) 一個在產(chǎn)品、市場和地理位置方面具有多元性的企業(yè),其適合

27、采用分權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)。技能熟練的、獨(dú)立 的專業(yè)人員通常要求采用分權(quán)式的管理結(jié)構(gòu)。37. 下列有關(guān) OEM的說法正確的有 ( ) 。(分?jǐn)?shù): 1.50 )A. 制造方具有卓越的制造能力 B. 可以理解為“別人的設(shè)備,自己的品牌” C. 制造方缺乏市場開拓能力D. 制造方應(yīng)具備優(yōu)秀的品牌形象在 OEM方式下,品牌屬于委托方,所以委托方應(yīng)具備優(yōu)秀的品牌形象。38. 如果預(yù)期利率將要上升,那么下列說法正確的有( ) 。(分?jǐn)?shù): 1.50 )A. 債權(quán)人更傾向于浮動利率 B. 債務(wù)人更傾向于浮動利率C. 債權(quán)人更傾向于固定利率D. 債務(wù)人更傾向于固定利率如果預(yù)期利率將要上升,借出方采用浮動利率更有利,借

28、入方采用固定利率更有利。39. 能夠建立企業(yè)核心競爭力的資源,包括建立競爭優(yōu)勢的資源,還包括 ( ) 。(分?jǐn)?shù): 1.50 )A. 稀缺資源 B. 不可被模仿的資源 C. 不可替代的資源 D. 持久的資源 能夠建立企業(yè)核心競爭力的資源主要包括以下五種: 建立競爭優(yōu)勢的資源、 稀缺資源、不可被模仿的資源、 不可替代的資源、持久的資源。40. 利率平價預(yù)期,當(dāng)一國的利率相對于其他國家上升時,( ) 。(分?jǐn)?shù): 1.50 )A. 本國即期匯率下降B. 本國即期匯率上升 C. 本國遠(yuǎn)期匯率上升D. 本國遠(yuǎn)期匯率下降按照無風(fēng)險套利原則,本國即期匯率應(yīng)上升,但遠(yuǎn)期匯率必然下降。41. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略主要適用

29、的情況有 ( ) 。(分?jǐn)?shù): 1.50 )A. 消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低 B. 產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化 C. 消費(fèi)者對產(chǎn)品價格不敏感D. 企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競爭的焦點(diǎn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略主要適用于以下一些情況: 市場中存在大量的價格敏感用戶; 產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化; 購買者 不太關(guān)注品牌;消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。選項(xiàng)C、D 屬于差異化戰(zhàn)略適用的情況。42. 以下屬于操作風(fēng)險的源頭的有 ( ) 。(分?jǐn)?shù): 1.50 )A. 雇員缺乏培訓(xùn) B. 設(shè)備及軟件維護(hù)不足或已報廢 C. 不妥善的外包安排 D. 計劃和控制不足選項(xiàng) D 屬于引起項(xiàng)目風(fēng)險的原因。三、簡答題(總題數(shù): 4,分?jǐn)?shù): 20.00)43.

30、 海達(dá)表在上市時,選擇重慶和哈爾濱作為其目標(biāo)市場,進(jìn)行重點(diǎn)廣告宣傳,產(chǎn)生了較好的宣傳效果,然 后,又利用在重慶市場造成的宣傳優(yōu)勢,將海達(dá)表的廣告宣傳向周邊的云、貴、川市場;利用在哈爾濱市 場造成的宣傳優(yōu)勢,將海達(dá)表的廣告宣傳向連、黑、吉、遼等市場擴(kuò)展。從而達(dá)到了利用老客戶、老市場 去開辟新市場、爭取新客戶的目的。 要求 根據(jù)以下資料及相關(guān)理論,回答下列問題:(1) 分析海達(dá)表公司采用的是哪種戰(zhàn)略類型。(2) 分析采用該戰(zhàn)略應(yīng)該具備的條件。正確答案: (1) 海達(dá)表公司采用的戰(zhàn)略類型屬于密集型戰(zhàn)略中的市場開發(fā)戰(zhàn)略。(2) 市場開發(fā)戰(zhàn)略主要適用于以下幾種情況: 存在未開發(fā)或未飽和的市場; 可得到新

31、的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道; 企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域十分成功; 企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營所需的資金和人力資源; 企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力; 企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。 )44. 大明是 B企業(yè)的負(fù)責(zé)人,該企業(yè)主要經(jīng)營出口業(yè)務(wù)。去年年底,在看了一些平衡計分卡資料后,他認(rèn)為 將平衡計分卡引進(jìn)企業(yè)是十分必要的。根據(jù) 2002 年公司業(yè)務(wù)發(fā)展,他將出口額增長 12000 萬元作為 2003 年的戰(zhàn)略目標(biāo),并且根據(jù)平衡計分卡的 要求將這個戰(zhàn)略指標(biāo)層層分解,落實(shí)到各個部門的員工頭上。在去年的第一個季度,大明發(fā)現(xiàn)平衡計分卡 確實(shí)給公司帶來了很好的效益,甚至比自己最初定下的財務(wù)目標(biāo)還要高出不少。正當(dāng)他為

32、此暗暗高興,認(rèn) 為自己實(shí)施平衡計分卡取得了成效的時候, 3 月份的 SARS和 5 月份的伊拉克戰(zhàn)爭,使企業(yè)一下子陷入了危 機(jī)之中。所以就形勢看,能增長 5000 萬元就謝天謝地了。在大明看來“什么卡也卡不住天災(zāi)人禍,我們現(xiàn) 在所能做的只有降低當(dāng)初制訂的目標(biāo)?!?要求 根據(jù)以上資料及相關(guān)理論,回答下列問題:(1) 簡單介紹平衡計分卡的概念。(2) 平衡計分卡包括哪幾個角度。(3) 該公司在運(yùn)用平衡計分卡時有什么不當(dāng)之處。(4) 對于第 (3) 問題這些不當(dāng)之處,該公司應(yīng)如何改進(jìn)。正確答案: (1) 卡普蘭和諾頓提出了名為平衡計分卡的方法,它是一種平衡四個不同角度的衡量方法。具體而言,平衡計 分

33、卡平衡了短期與長期業(yè)績、外部與內(nèi)部的業(yè)績、財務(wù)與非財務(wù)業(yè)績以及不同利益相關(guān)者的角度,包括: 財務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度、平衡計分卡的定義是:“平衡計分卡表明了企業(yè)員工 需要什么樣的知識技能和系統(tǒng),分配創(chuàng)新和建立適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略優(yōu)勢和效率,使企業(yè)能夠把特定的價值帶給市 場,從而最終實(shí)現(xiàn)更高的股東價值?!?2) 財務(wù)角度平衡計分卡在財務(wù)角度中包含了股東的價值。 財務(wù)角度主要關(guān)注股東對企業(yè)的看法, 以及企業(yè)的財務(wù)目標(biāo)。 用來評估這些目標(biāo)是否已達(dá)到的方法主要是考察管理層過去的行為,以及這些行為導(dǎo)致的財務(wù)上的結(jié)果, 通常包括利潤、銷售增長率、投資回報率以及現(xiàn)金流。 顧客角度 運(yùn)用平衡計分卡從

34、更廣、更平衡的角度來考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和績效考核時,一定要非常重視客戶。企業(yè) 的平衡計分卡最典型的客戶角度通常包括:定義目標(biāo)市場和擴(kuò)大關(guān)鍵細(xì)分市場的市場份額。 內(nèi)部流程角度 把管理重心放在流程再造上將對促進(jìn)組織改進(jìn)起一個十分重要的作用,運(yùn)用平衡計分卡的一個重要原因就 在于它對業(yè)務(wù)流程的關(guān)注。業(yè)務(wù)流程角度包括一些驅(qū)動目標(biāo),它們能夠使企業(yè)更加專注于客戶的滿意度, 并通過開發(fā)新產(chǎn)品和改善客戶服務(wù)來提高生產(chǎn)力、效率、產(chǎn)品周期與創(chuàng)新。 創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度 平衡計分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠把創(chuàng)新與學(xué)習(xí)列為四個角度中的一個。多年來,知識型領(lǐng)導(dǎo)一直提倡把人 力資源管理提升到企業(yè)的戰(zhàn)略層面??ㄆ仗m和諾頓通過平衡計分卡確

35、定了創(chuàng)新與學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略重要性。(3) 只根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)對今年銷售作估計不算是公司的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略要處理的實(shí)際上是對公司未來發(fā)展可能造成危 害和提供機(jī)會的變化。 這就是營運(yùn)和戰(zhàn)略的本質(zhì)區(qū)別。 戰(zhàn)略管理能力強(qiáng)的公司會密切關(guān)注內(nèi)外環(huán)境的變化, 主動利用機(jī)會、避開危機(jī),求得快速發(fā)展。平衡計分卡是表明員工需要什么樣的知識技能和系統(tǒng),分配創(chuàng)新和建立適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略優(yōu)勢和效率,使企業(yè)能 夠把特定的價值帶給市場,從而最終實(shí)現(xiàn)更高的股東價值的管理工具。該公司的錯誤在于把年度銷售計劃當(dāng)戰(zhàn)略;把實(shí)施平衡計分卡當(dāng)成“目標(biāo)層層分解”那么簡單。年度銷售 計劃、利潤指標(biāo)并不是真正的戰(zhàn)略。(4) 企業(yè)應(yīng)該把實(shí)施平衡計分卡當(dāng)作提高戰(zhàn)略管理能

36、力的契機(jī),而不是避重就輕或知難而退。該企業(yè)把實(shí)施平 衡計分卡當(dāng)成“目標(biāo)層層分解”,簡單化對待。該企業(yè)應(yīng)注意將平衡計分卡的實(shí)施與以下方面結(jié)合:平衡 計分卡需要與組織的愿景、戰(zhàn)略緊密聯(lián)系;平衡計分卡要強(qiáng)調(diào)橫向協(xié)調(diào);不僅要做業(yè)務(wù)部門平衡計分卡, 也要將職能部門納入管理;將平衡計分卡根據(jù)因果關(guān)系層層分解;平衡計分卡要與管理流程結(jié)合;平衡計 分卡要與獎勵 (浮動薪酬 ) 結(jié)合;決策層一定要參與以及引起足夠的重視;要把平衡計分卡高于其他體系對 待而不是當(dāng)作其他體系的一部分;企業(yè)一定要有真正的平衡計分卡專家把航。 )45. ABC 公司為上市公司,設(shè)有內(nèi)部審計部門。根據(jù) ABC公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置,內(nèi)部審計部門負(fù)

37、責(zé)人由公司首席 執(zhí)行官任命,并負(fù)責(zé)向管理層直接定期報告。另外,隨著ABC公司管理層對內(nèi)部控制重視程度的加深以及公司業(yè)務(wù)增長的需要, ABC公司內(nèi)部審計部門計劃招聘更多的內(nèi)部審計人員。 要求 根據(jù)以上資料及相關(guān)理論,回答下列問題:(1) 判斷 ABC公司上述有關(guān)內(nèi)部審計部門的設(shè)置是否恰當(dāng),并簡要說明理由。(2) 假設(shè)你是 ABC公司內(nèi)部審計部門負(fù)責(zé)人, 你在招聘內(nèi)部審計人員時將從哪些方面考察候選人是否具備所 需的要求。正確答案: (1)ABC 公司設(shè)置內(nèi)部審計部門的做法不恰當(dāng)。公司內(nèi)部審計部門的主管應(yīng)由公司審計委員會 批準(zhǔn),同時,內(nèi)部審計師或內(nèi)部審計的管理者應(yīng)直接且定期向董事會報告,而ABC公司

38、內(nèi)部審計部門負(fù)責(zé)人由公司首席執(zhí)行官任命,并負(fù)責(zé)向管理層直接定期報告,因此該公司內(nèi)部審計部門的設(shè)置不恰當(dāng)。(2) 為了保證內(nèi)部審計工作的順利進(jìn)行, 在招聘內(nèi)部審計人員時, 應(yīng)從以下幾方面來考核其所具備的基本素 質(zhì):第一、是否具備必要的知識、技巧以及訓(xùn)練,從而能夠熟練、專業(yè)地實(shí)施審計工作。這需要考察候選 人員的教育背景、經(jīng)驗(yàn)、所具備的分析、決策能力,對會計及審計準(zhǔn)則、原則及技術(shù)的理解程度。第二、 考察候選人員是否具備必要的口頭溝通和書信溝通能力及溝通技巧。 )46.2009 年,騰中宣告并購悍馬吸引了所有人的討論,對一個名不見經(jīng)傳的民企的關(guān)注,對其是否有實(shí)力 收購以及是否有能力管理悍馬品牌等的質(zhì)疑

39、,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對并購活動本身的關(guān)注。 要求 根據(jù)以上資料及相關(guān)理論,回答下列問題:(1) 按行業(yè)分類分析騰中并購悍馬屬于哪種類型的并購。(2) 分析企業(yè)并購的原因。正確答案: (1) 騰中并購悍馬屬于橫向并購,橫向并購是指并購方與被并購方處于同一行業(yè)。(2) 企業(yè)可能出于以下原因進(jìn)行兼并或收購: 通過引進(jìn)新的產(chǎn)品系列、占據(jù)市場份額來實(shí)現(xiàn)營銷方面的優(yōu)勢。許多企業(yè)擁有較強(qiáng)實(shí)力和某些資源,在 此情況下,通過并購?fù)袠I(yè)的企業(yè)和相關(guān)的企業(yè),可以迅速達(dá)到壯大市場力量的目的; 通過收購本行業(yè)中的企業(yè)來對新進(jìn)入者設(shè)置更為有效的壁壘;實(shí)現(xiàn)多元化,實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的最常用的方法之一就是進(jìn)行并購。企業(yè)認(rèn)為在現(xiàn)有的

40、市場或業(yè)務(wù)領(lǐng) 域內(nèi)開發(fā)新產(chǎn)品和建立新企業(yè)是比較容易的,這是因?yàn)槠髽I(yè)的管理者對產(chǎn)品和市場都非常了解。然而,企 業(yè)要開發(fā)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)完全不同的新產(chǎn)品或進(jìn)入一個新的市場,管理者就會感到很困難。因此,多元化經(jīng)營 很少是通過內(nèi)部開發(fā)來實(shí)現(xiàn)的,尤其是跨行業(yè)的非相關(guān)多元化,而通常是通過并購實(shí)現(xiàn)的; 獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì),以更大的產(chǎn)量和大批購買來削減成本; 獲得技術(shù)與技能; 獲得流行資源,購買方可通過發(fā)行額外的股票、特別是市盈率高的股票作為支付對價; 通過形成大到無法被收購的規(guī)模來避免被人收購而保持獨(dú)立性。 )四、綜合題(總題數(shù): 1,分?jǐn)?shù): 30.00)我國的邯鄲鋼鐵總廠 (簡稱邯鋼 )是 1958 年建成的老廠,目

41、前是中國鋼鐵企業(yè)前 10名的國有大型企業(yè)。 1990 年邯鋼生產(chǎn) 28 種鋼材有 26 種虧損。 1991 年邯鋼開始以“模擬市場核算、實(shí)行成本否決”為核心,加大了 企業(yè)技術(shù)改造力度,加強(qiáng)了內(nèi)部經(jīng)營管理,堅(jiān)持走集約化經(jīng)營的道路,勤儉節(jié)約使效益大幅度提高,實(shí)力 迅速壯大?!澳M市場核算”的具體作法:一是確定目標(biāo)成本,由過去以“計劃價格”為標(biāo)準(zhǔn)的“正算法”改變?yōu)橐?“市場價格” 為依據(jù)的“倒算法” ,即將過去從產(chǎn)品的原材料進(jìn)價, 按廠內(nèi)工序逐步結(jié)轉(zhuǎn)的“正算” 方法, 改變?yōu)閺漠a(chǎn)品的市場售價減去目標(biāo)利潤開始,按廠內(nèi)工序反向逐步推算的“倒推”方法,使目標(biāo)成本等項(xiàng) 指標(biāo)真實(shí)地反映市場的需求變化。二是以國

42、內(nèi)先進(jìn)水平和本單位歷史最好水平為依據(jù),對成本構(gòu)成的各項(xiàng) 指標(biāo)進(jìn)行比較, 找出潛在的效益, 以原材料和出廠產(chǎn)品的市場價格為參數(shù), 進(jìn)而對每一個產(chǎn)品都定出科學(xué)、 先進(jìn)、合理的目標(biāo)成本和目標(biāo)利潤等項(xiàng)指標(biāo)。三是針對產(chǎn)品的不同情況,確定相應(yīng)的目標(biāo)利潤,原來虧損 但有市場的產(chǎn)品要做到不虧或微利,原來盈利的產(chǎn)品要做到增加盈利。對成本降不下來的產(chǎn)品,堅(jiān)決停止 生產(chǎn)。四是明確目標(biāo)成本的各項(xiàng)指標(biāo)是剛性的,執(zhí)行起來不遷就、不照顧、不講客觀原因。 “成本否決” 的具體作法:一是將產(chǎn)品目標(biāo)成本中的各項(xiàng)指標(biāo)層層分解到分廠、車間、班組、崗位和個人,使廠內(nèi)每一 個環(huán)節(jié)都承擔(dān)降低成本的責(zé)任,把市場壓力及漲價因素消化于各個環(huán)節(jié)。全廠 28個分廠、 18個行政處室 分解承包指標(biāo) 1022 個,分解到班組、 崗位、個人的達(dá) 10 萬多個。目前全廠 2.8 萬名職工人人身上有指標(biāo), 多到生產(chǎn)每噸鋼材負(fù)擔(dān)上千元,少到幾分錢,從當(dāng)家理財,真正成為企業(yè)的主人。二是通過層層簽訂承包 協(xié)議,聯(lián)利計酬,把分廠、車間、班組、崗位和個人的責(zé)、權(quán)、利與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益緊密結(jié)合起來。三是 將個人的全部獎金與目標(biāo)成本指標(biāo)完成情況直接掛鉤,凡目標(biāo)成本完不成的單位或個人,即使其他指標(biāo)完 成得再好,也一律扣發(fā)有關(guān)單位

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