【案例】華為版人才盤(pán)點(diǎn)

1、華為版人才盤(pán)點(diǎn)華為的人才盤(pán)點(diǎn)，準(zhǔn)確地說(shuō)，應(yīng)該叫組織與人才盤(pán)點(diǎn)。因?yàn)樗恢皇菍?duì)員工進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，更是把人才盤(pán)點(diǎn)上升到了戰(zhàn)略的高度，人才盤(pán)點(diǎn)是為了傳遞企業(yè)核心價(jià)值觀、匹配公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、樹(shù)立正確的價(jià)值導(dǎo)向、提升企業(yè)員工效率、建設(shè)健康氛圍，最后才是梳理員工發(fā)展體系。 所以，華為版人才盤(pán)點(diǎn)最后盤(pán)出的是組織健康度，是組織的拓展能力。 華為的人才盤(pán)點(diǎn)與眾不同的是它首先建立標(biāo)準(zhǔn)，再盤(pán)點(diǎn)隊(duì)伍，最后形成機(jī)制。 華為常用的人才盤(pán)點(diǎn)工具有四個(gè)：績(jī)效潛能矩陣（方格圖）、學(xué)習(xí)力（潛力）評(píng)價(jià)表、工作量分析及效能提升表、崗位匹配度矩陣。 1績(jī)效潛能矩陣（方格圖）用績(jī)效潛能矩陣做人才盤(pán)點(diǎn)有兩

2、個(gè)維度績(jī)效考核和素質(zhì)評(píng)估?？v軸是績(jī)效或KPI或一些量化的結(jié)果，而橫軸是行為或者素質(zhì)等，它反映的是全面績(jī)效，也就是人才在過(guò)去的一年當(dāng)中達(dá)到的業(yè)績(jī)的結(jié)果和行為，或結(jié)果和過(guò)程。通過(guò)績(jī)效貢獻(xiàn)考核和素質(zhì)評(píng)估，了解隊(duì)伍狀態(tài)和人才特點(diǎn)，制定針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃，推動(dòng)上級(jí)輔導(dǎo)培養(yǎng)下屬，幫助員工認(rèn)識(shí)、發(fā)展自我，為人才使用提供依據(jù)。 當(dāng)然，華為績(jī)效潛能矩陣（方格圖）也有一些使用原則：1、定期檢查，一般年度組織開(kāi)展，多放在年度績(jī)效評(píng)價(jià)后12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行2、主要審視績(jī)效貢獻(xiàn)和素質(zhì)評(píng)估，也可以審視潛力3、方格圖的作用人群規(guī)模建議大于40人4、直接上級(jí)確定方格圖位置時(shí)，需要與下屬進(jìn)行一對(duì)一溝通5、方格圖的結(jié)果及應(yīng)用需要

3、經(jīng)過(guò)至少兩級(jí)審核                    把人才對(duì)號(hào)入座之后，怎么去識(shí)別關(guān)鍵人才，進(jìn)行人才發(fā)展、晉升和激勵(lì)呢？ 華為有一個(gè)表僅供參考：高潛力S在1年之內(nèi)有能力可以承擔(dān)更高的職責(zé)或挑戰(zhàn)中潛力A在2年之內(nèi)有能力可以承擔(dān)更高的職責(zé)或挑戰(zhàn)低潛力B在35年內(nèi)有能力可以承擔(dān)更高的職責(zé)或挑戰(zhàn)無(wú)潛力 未看到幾年內(nèi)有能力可以承擔(dān)更高的職責(zé)或者挑戰(zhàn)卓越績(jī)效S每次工作都出類(lèi)拔萃，成為公司甚至行業(yè)

4、內(nèi)的榜樣優(yōu)秀績(jī)效A幾乎總是能夠出色完成任務(wù)，是值得信賴(lài)的公認(rèn)的優(yōu)秀員工良好績(jī)效B基本能夠較好地完成工作任務(wù)，工作表現(xiàn)較為穩(wěn)定有待改善績(jī)效C較常表現(xiàn)工作業(yè)績(jī)未達(dá)到要求 怎么運(yùn)用方格盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果：1、對(duì)比盤(pán)點(diǎn)結(jié)果與業(yè)務(wù)要求，進(jìn)行差距分析，找到關(guān)鍵缺失點(diǎn)。2、按部門(mén)確定招聘和提拔重點(diǎn)，以補(bǔ)充關(guān)鍵性的能力。3、針對(duì)共性，確定成批次的培養(yǎng)方案。 如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)位置的人特別多，到底是好還是不好？怎么評(píng)價(jià)一個(gè)組織健康還是不健康。 通常情況下，無(wú)論是什么組織，都不允許出現(xiàn)人才在某個(gè)區(qū)域過(guò)分扎堆的情況。如果出現(xiàn)，應(yīng)該嘗試在平級(jí)部門(mén)之間做人員置換和流動(dòng)。 2學(xué)習(xí)力（潛力）評(píng)價(jià)表

5、潛力等于學(xué)習(xí)力。在陌生或變化的環(huán)境中有效應(yīng)對(duì)的學(xué)習(xí)能力高潛力分四種，變革敏銳力、結(jié)果敏銳力、人際敏銳力、思維敏銳力，四種潛力具體分解為：變革敏銳力：永不滿(mǎn)足，引入新的觀點(diǎn)，熱衷于創(chuàng)意，領(lǐng)導(dǎo)變革結(jié)果敏銳力：高能動(dòng)力、克服萬(wàn)難，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)人際敏銳力：政治敏銳力、卓越溝通、沖突管理、自我察覺(jué)、自我提高、善于組織思維敏銳力：視野廣泛，無(wú)所不用其極，從容面對(duì)各種環(huán)境，清晰解讀思考內(nèi)容 華為內(nèi)部有一個(gè)潛力測(cè)試表格，對(duì)人才的潛力進(jìn)行評(píng)估和測(cè)度，如下圖：從思維、變革、結(jié)果、人際理解四個(gè)方面，分別做出五個(gè)維度的劃分，每個(gè)維度可以打1-5分。 那么如何識(shí)別出高潛力人才呢？

6、0;根據(jù)總得分，20分及以上、14-19分、8-13分、7分及以下給出高、中、低、弱潛力的評(píng)價(jià)。3工作定量分析以及效能提升表工作定量分析表可以幫助員工進(jìn)一步明確工作量和實(shí)踐分配比例，確定工作重點(diǎn)和可能需要的資源，發(fā)現(xiàn)工作效能提升的空間。 以一個(gè)招聘HR為例，每天要做招聘網(wǎng)站，面試，指導(dǎo)實(shí)習(xí)生，參加周會(huì)，要做勞務(wù)派遣，每天、每周用時(shí)是多少，占工作量的比例是多少。HR配合主管，根據(jù)工時(shí)的統(tǒng)計(jì)呈現(xiàn)結(jié)果，進(jìn)行分析調(diào)整，可以幫助員工管理時(shí)間，引導(dǎo)員工更關(guān)注關(guān)鍵路徑上的重點(diǎn)工作，聚焦工作重心。對(duì)于任何公司，在做人才管理和運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，最需要做好的就是人的效率的提升。4崗位匹配度矩陣通過(guò)崗位匹配度矩

7、陣，可幫助主管明確崗位滿(mǎn)足度、匹配度、人員潛力等相關(guān)信息，有效支撐組織人才管理的選、育、用、留。附注：崗位匹配度矩陣設(shè)計(jì)的基本信息維度及盤(pán)點(diǎn)思路如下：崗位能力滿(mǎn)足度：不滿(mǎn)足、基本滿(mǎn)足、完全滿(mǎn)足、超越崗位職級(jí)：依據(jù)年齡和工齡，綜合評(píng)價(jià)，職級(jí)偏低、職級(jí)正常、職級(jí)突出崗位匹配度：依據(jù)職級(jí)及崗位梳理，綜合判斷崗位匹配情況，不匹配or匹配職場(chǎng)年限：指從第一學(xué)歷開(kāi)始的總工作年限司齡：在本崗位的工作年限績(jī)效表現(xiàn)：回顧1年以上3次以上的績(jī)效評(píng)估薪酬：與對(duì)應(yīng)崗位平均薪酬對(duì)比，偏低or達(dá)標(biāo)or偏高上下級(jí)關(guān)系：審視是否存在非正常逆向管理邏輯 這個(gè)圖可以幫助主管明確各崗位的滿(mǎn)足度、匹配度、人員潛力，有力支撐

8、組織人才的選用預(yù)留管。 里面信息量非常大，首先最上方是某某總監(jiān)，數(shù)字17/11，前者是部門(mén)的總編制，后者是現(xiàn)有的人員數(shù)量。這里面的2A2B，指的是過(guò)往四次的績(jī)效水平，此外還可以還包含工齡、司齡以及薪酬水平是否達(dá)標(biāo)，人員調(diào)動(dòng)或借用是否頻繁等信息。 如果經(jīng)常用這張表格，就可以很清晰的看到組織內(nèi)部的人才全貌，既有組織結(jié)構(gòu)、上下級(jí)關(guān)系，又有人員信息和人員狀態(tài)，各種情況一目了然。 對(duì)于一個(gè)主管管理一個(gè)部門(mén)，尤其是新主管管理陌生業(yè)務(wù)，或者是剛剛晉升的主管，管理一個(gè)部門(mén)的時(shí)候，他會(huì)迫切需要這種平面化的全信息呈現(xiàn)，幫助他快速了解每一個(gè)員工的情況。這個(gè)圖需要實(shí)時(shí)刷新，至少每個(gè)季度要

9、review一次，確保信息的正確性和及時(shí)性。 這個(gè)工具基本上可以滿(mǎn)足對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的人才盤(pán)點(diǎn)和組織審視的要求，尤其適用于管理層和人力資源的盤(pán)點(diǎn)。我的憂(yōu)傷，是滲透骨髓里的，即使吃大劑量的詩(shī)歌補(bǔ)藥、喝什么樣的心靈雞湯，都已喚不回身體里、生命中的陽(yáng)光。所以，我的愛(ài)，如果你又看到了我的文字，如果這些文字里依然充滿(mǎn)著泣血，濕濕顫抖的哭泣，請(qǐng)你原諒我。因?yàn)?，你就是我，只有在你面前，我可以卸掉偽裝堅(jiān)強(qiáng)的面具。撲在你的懷里，大聲的哭泣，如果沒(méi)有了你，心就會(huì)沒(méi)有熱度，變成僵硬的死掉。我也早已沒(méi)有了生命剛從死亡里，我又回到了現(xiàn)實(shí)，窗外飄起雪花。我又開(kāi)始呆呆地望著雪，傻傻地跟電腦的屏幕頭像的你，談一場(chǎng)生死相

10、依中，你我牽手的虛擬愛(ài)情。多么可悲，現(xiàn)實(shí)終歸現(xiàn)實(shí)。我又開(kāi)始行騙自己我突然害怕走進(jìn)墳?zāi)?，突然恐懼死亡，因?yàn)樗劳鰜?lái)臨。連這點(diǎn)可憐的虛擬愛(ài)情，也將是煙消云散。 絕望的時(shí)候會(huì)想，泣血和流淚如果不讓你看見(jiàn)多好，可我還是以文字方式，讓你看見(jiàn)。因?yàn)槟阋炎兂闪宋遥业挠白?。如果有一天，我永遠(yuǎn)的無(wú)音信，親愛(ài)的，你就當(dāng)我這世界從來(lái)沒(méi)有來(lái)過(guò)。來(lái)過(guò)的，只有我為你用一滴滴淚，一滴滴血，輕輕研成的心墨，而寫(xiě)下的詩(shī)歌。忽然很想你，想一場(chǎng)桃花雨我的憂(yōu)傷，是滲透骨髓里的，即使吃大劑量的詩(shī)歌補(bǔ)藥、喝什么樣的心靈雞湯，都已喚不回身體里、生命中的陽(yáng)光。所以，我的愛(ài)，如果你又看到了我的文字，如果這些文字里依然充滿(mǎn)著泣血，濕濕顫抖的哭泣，請(qǐng)你原諒我。因?yàn)?，你就是我，只有在你面前，我可以卸掉偽裝堅(jiān)強(qiáng)的面具。撲在你的懷里，大聲的哭泣，如果沒(méi)有了你，心就會(huì)沒(méi)有熱度，變成僵硬的死掉。我也早已沒(méi)有了生命剛從死亡里，我又回到了現(xiàn)實(shí)，窗外飄起雪花。我又開(kāi)始呆呆地望著雪，傻傻地跟電腦的屏幕頭像的你，談一場(chǎng)生死相依中，你我牽手的虛擬愛(ài)情。多么可悲，現(xiàn)實(shí)終歸現(xiàn)實(shí)。我又開(kāi)始行騙自己我突然害怕走進(jìn)墳?zāi)梗蝗豢謶?/p>