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1、信息化人才培養(yǎng),個(gè)問題與條出路-點(diǎn)亮網(wǎng) 對(duì)于當(dāng)前我國(guó)信息化人才培養(yǎng)面臨的問題,筆者認(rèn)為主要集中在以下八個(gè)矛盾: 第一,信息化人才的培訓(xùn)多而有品牌的、有含金量的培訓(xùn)少。翻開與相關(guān)的報(bào)紙、雜志,各種培訓(xùn)名目繁多,但是,真正能夠給管理者帶來實(shí)效的培訓(xùn)項(xiàng)目并不多,而且,有品牌的培訓(xùn)項(xiàng)目不多,因此,培訓(xùn)項(xiàng)目魚龍混雜,也在客觀程度上影響了培訓(xùn)市場(chǎng)正常秩序。 第二,市場(chǎng)對(duì)信息化
2、人才的需求強(qiáng)烈與培訓(xùn)相對(duì)不足之間的矛盾。一方面是專家們預(yù)測(cè),未來10年,我國(guó)電子商務(wù)人才缺口會(huì)達(dá)到200多萬人。緊缺的是那些能夠?qū)F(xiàn)代信息技術(shù)融合到商務(wù)管理,又具有實(shí)際操作能力的復(fù)合型人才。姑且不去追究專家們預(yù)測(cè)是否準(zhǔn)確,而另一方面,我們的培訓(xùn)可以選擇的項(xiàng)目不多,千篇一律,需求與供給不匹配。 第三,提高理論素養(yǎng)與提升實(shí)操能力之間的矛盾。目前的培訓(xùn)項(xiàng)目,往往面臨兩難的選擇:是強(qiáng)調(diào)信息化人才理論素養(yǎng)提高,還是側(cè)重信息化人才實(shí)操能力提升?當(dāng)然,要做到兩者的統(tǒng)一結(jié)合是最佳模式,然而,現(xiàn)實(shí)中做到兩者的有機(jī)結(jié)合談
3、何容易!理論與實(shí)踐兩張皮成為當(dāng)前信息化人才培訓(xùn)需要跨越的一道鴻溝。 第四,企業(yè)狀況差異與統(tǒng)一教材之間的矛盾。眾所周知,企業(yè)多種多樣,行業(yè)不同,各自的內(nèi)部狀況也不同,把如此眾多的管理人員放在一起培訓(xùn),本身就沒有對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,可想而知,即使主講教授的水平再高,眾口難調(diào),培訓(xùn)的效果肯定會(huì)打折扣。 第五,正規(guī)教育與職業(yè)培訓(xùn)之間的矛盾。如今,大專院校的優(yōu)勢(shì)在于提供正規(guī)教育,而企業(yè)需要的更多的是職業(yè)培訓(xùn)。正規(guī)的
4、學(xué)歷教育往往有嚴(yán)格的學(xué)制要求,各類課程的設(shè)計(jì)與搭配,周期也比較長(zhǎng),即使是項(xiàng)目也要2年左右時(shí)間,而企業(yè)對(duì)職業(yè)培訓(xùn)有明確的專業(yè)傾向,希望解決實(shí)際工作中遇到的問題,見縫插針,類似于“短平快”。所以,如何處理好正規(guī)教育“遠(yuǎn)水”與企業(yè)對(duì)職業(yè)培訓(xùn)“近渴”關(guān)系,成為當(dāng)前大專院校和企業(yè)都必須考慮的問題。 第六,教師隊(duì)伍的多樣化與統(tǒng)一教材之間的矛盾。目前,參與信息化人才培訓(xùn)的教師既有大專院校、科研院所的教授和研究員,也有來自企業(yè)的高管人員,甚至某些中介機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員,各自的文化背景、優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)都有所不同,要把大家的長(zhǎng)處統(tǒng)
5、籌到一個(gè)統(tǒng)一教材中是非常困難的。即使研究機(jī)構(gòu)主編一個(gè)學(xué)術(shù)著作,在統(tǒng)籌各位學(xué)者的不同風(fēng)格、寫作規(guī)范時(shí),都非常困難,試想統(tǒng)籌一個(gè)跨度如此之大的培訓(xùn)統(tǒng)一教材,就更加困難了。 第七,參加培訓(xùn)人員的多樣化動(dòng)機(jī)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一認(rèn)證之間的矛盾。我們知道,參加培訓(xùn)的人員存在著各種動(dòng)機(jī),有的希望獲得進(jìn)入領(lǐng)域的“許可證”,有的從職業(yè)發(fā)展與未來升遷考慮,有的看好業(yè),屬于跨行業(yè)投資,希望對(duì)整個(gè)行業(yè)有所了解,如此眾多的動(dòng)機(jī),往往難以通過“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”來認(rèn)證。魚目混珠的結(jié)構(gòu)必然是損害了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)證的威信,挫傷了參加培訓(xùn)1
6、 2 下一頁 人員的積極性。 第八,培訓(xùn)的收費(fèi)水平與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)盈利水平之間的矛盾。不容諱言,盡管所有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都說自己是非盈利的或者是微利的,但是,明眼人都看得出許多培訓(xùn)項(xiàng)目存在暴利現(xiàn)象,甚至有些培訓(xùn)項(xiàng)目成為了“交錢發(fā)證”的簡(jiǎn)單勞動(dòng)。 如何化解如上矛盾,筆者建議:
7、; 第一,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)樹立打造精品培訓(xùn)的目標(biāo),從長(zhǎng)計(jì)議,克服短期牟利的行為。必須制訂中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃,整體推進(jìn)、分步實(shí)施,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。 第二,從市場(chǎng)需求出發(fā),為企業(yè)解決實(shí)際問題,而不是從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能力出發(fā),更不是從某個(gè)政府部門完成某些培訓(xùn)任務(wù)出發(fā)。因?yàn)?,精品培?xùn)是需要通過市場(chǎng)檢驗(yàn)的,企業(yè)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的是否認(rèn)可,是培訓(xùn)項(xiàng)目是否成功的試金石。 第三,強(qiáng)化師資隊(duì)伍的培訓(xùn)。師資水平的高低直接關(guān)系到培訓(xùn)項(xiàng)目的成敗
8、,而教師之間的交流、考核、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、提高授課技巧都是十分必要的。目前我們往往忽視了對(duì)師資本身的培訓(xùn),這是非常致命的。 第四,針對(duì)不同企業(yè),開展不同內(nèi)容的培訓(xùn)。也就是說,必須對(duì)不同類型企業(yè)的培訓(xùn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,針對(duì)不同的目標(biāo)顧客,提供不同的培訓(xùn)內(nèi)容。 第五,嚴(yán)格控制培訓(xùn)班規(guī)模,提高培訓(xùn)門檻,杜絕魚龍混雜的現(xiàn)象。精品的培訓(xùn)不是靠人頭數(shù)量取勝,而是靠質(zhì)量取勝。當(dāng)然,這也要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)平衡好短期收益與長(zhǎng)期收益的關(guān)系,避免急功近利的行為。 第六,也是最為重要的一點(diǎn),注重理論引導(dǎo),推廣模塊培訓(xùn),強(qiáng)化案例分析。目前來看,許多管理人員缺乏理論素養(yǎng),在國(guó)際化和信息化的雙重沖擊下,企業(yè)無法做大做強(qiáng),因此,培訓(xùn)項(xiàng)目必須提供必要的理論知識(shí),同時(shí),通過模塊化培訓(xùn),可以規(guī)避“統(tǒng)一模式”的單調(diào)僵化,而案例分析可以大大豐富培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)背景
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