畢業(yè)實習(xí)周記

1、XXX職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)實踐周記形式：設(shè)計 論文 實習(xí)題目：XXXXXXXXX超市實習(xí)周記  系別：XXXXX 專業(yè)：XXXXXX        班級： XXXX            學(xué)號: XXXXX             姓名： XXXXX    

2、60;         指導(dǎo)教師：XXXX               完成地點：XXXXXXXXX超市 地點XXXXXXXXX超市周次一起止時間2011年2月21日-2011年2月26日內(nèi)容對于實習(xí)，我還是比較陌生的，這次實習(xí)計劃要經(jīng)歷兩個多月。當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習(xí)征程時，我感受到了實習(xí)難，找實習(xí)單位更難！我剛開始時到處投簡歷，面試，碰壁很多。自己也在進(jìn)行這慢

3、慢的磨練。終于找到了XXXXXXXXX超市，在這里任售貨員兼任系統(tǒng)維護(hù)員。經(jīng)過了前幾天的調(diào)整，了解，我正式實習(xí)上班了。以前沒有實習(xí)過，到了真正實習(xí)的時候，不免有些緊張。面對著這份工作，我竟有些興奮。在找工作過程中，也了解到現(xiàn)在的有關(guān)計算機(jī)的超市大多需要有工作經(jīng)驗的人。自己畢竟是計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，找到這份銷售員兼系統(tǒng)維護(hù)的工作，我還是很幸運的。所以，剛開始的工作難免有些“瑣碎”剛開始的工作只是干些打掃、跑腿或者哪位同事比較忙就幫幫哪位的事情。雖然，只是一些很小的事情，但是，我努力的完成好每一份前輩們交給我的任務(wù)。感受做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住

4、，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。我想，每份工作都應(yīng)該如此，不管它涉及的范圍如何，發(fā)揮的作用多大，但，總歸要有人把它一絲不茍的做好。我想這就是老師和前輩所強(qiáng)調(diào)的“敬業(yè)”與“責(zé)任心”吧！雖然是些小事，但是努力的做好它，培養(yǎng)自己對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，這樣以后工作時，才會更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待，更好的發(fā)揮自身潛能，為超市盡自己的一份力！就這樣，每天微笑著和前輩們溝通，悉心的向她們請教一些超市業(yè)務(wù)方面的知識！前輩們都很熱心的回復(fù)。這又讓我感到了超市的人情味！我想，一個超市的文化也許就是從這一點一滴滲透出來的。一

5、個充滿和諧，共同進(jìn)步的集體一定不會錯！地點XXXXXXXXX超市周次二起止時間2011年2月28日-2011年3月5日內(nèi)容不知不覺中，一周過去了。時間真的好快呀！發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)漸漸的適應(yīng)這種工作的作息時間。每天按時上下班，感覺自己真得好像是它們中的一名一員了。一周過去了，漸漸的融入的這個團(tuán)體，對XXX超市的了解也多了些。在實習(xí)的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，至于系統(tǒng)的維護(hù)，指導(dǎo)老師說，基本上我就是看看學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，熟悉產(chǎn)品包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西，因為沒有接觸過實物，使得在剛走馬上任時有“心

6、有余而力不足”的感覺。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰(zhàn)。在這一周的學(xué)習(xí)里，我還努力學(xué)習(xí)一些社會知識，學(xué)會了怎么與人更好的交流。以便更好的推銷我們的商品。感受在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè)、專業(yè)技能，而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系，對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。在這里工作心中不免有一絲慶幸，學(xué)到了好多學(xué)校沒有的知識，并在超市里很好的運用，為超市服務(wù)，這就是一種值得！這周的實習(xí)，樹立了自

7、己的就業(yè)信心，這也是一種收獲吧，樂觀、信心十足的迎接自己的未來，是做好一切事情的基礎(chǔ)吧。地點XXXXXXXXX超市周次三起止時間2011年3月7日-2011年3月12日內(nèi)容接下來的一個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段。這一階段就是要求我能吃苦，能堅持，有韌力。因為對產(chǎn)品的功能和基本介紹已經(jīng)了然于胸，但怎樣正確地向顧客表達(dá)出來，還需要指導(dǎo)老師實際教導(dǎo)。指導(dǎo)老師不僅教會了我怎樣和顧客溝通、怎樣從顧客處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要，在跟著指導(dǎo)老師實際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病。

8、感受  銷售需要的靠的就是一張嘴，我比較內(nèi)向。但我并不氣餒，當(dāng)有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和她們打招呼并招待她們，因為從前幾次的實習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會真誠的接待問候，讓她們一進(jìn)來就體驗到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓她人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。與人接觸當(dāng)然會有些不愉快的事情發(fā)生，在社會上每個人和每個人都是不同的，這個工作

9、需要接觸很多的人，也很好的練習(xí)了我的交際能力，讓我打好了正式步入社會的基礎(chǔ)。地點XXXXXXXXX超市周次四起止時間2011年3月14日-2011年3月19日內(nèi)容有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實的現(xiàn)象，感受到某些事情的無奈。就在前天上午，有顧客來看禮物，我耐心的介紹禮物的品種以及價格，還回答她的問題，也許也是個內(nèi)向的姑娘，話很少，但是很挑剔，把每個商品的質(zhì)量、性能都問一遍，足足看了一個半小時，我有點不耐煩，還有其她顧客在店里，找不到東西或者需要介紹，好不容易快下班了，那位小姑娘才走，指導(dǎo)老師告訴我，那位是對面超市派過來的，來探行情的。我還十分耐心的把商品都介紹給了她，頓時覺得心里不

10、是滋味，老師說，有同行就有競爭，只是競爭手段的不同而已。感受  競爭是每一個人都會有的，在學(xué)校里與同學(xué)競爭，在超市里與同事競爭，超市也有競爭。可是，光明正大的競爭讓人心服口服，一些手段不光明的競爭，卻讓人難以忍受。尤其是學(xué)生，剛剛步入社會，社會經(jīng)驗不豐富，就容易走上這條路，這讓我很無奈，也無法改變。在這里工作，就應(yīng)該去接受這個行業(yè)上的一些規(guī)則，我會努力學(xué)習(xí)，打好基礎(chǔ)，好好為超市工作，去彌補(bǔ)前天的小錯誤。地點XXXXXXXXX超市周次五起止時間2011年3月21日-2011年3月26日內(nèi)容 時間過的真的好快呀，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)是我來超市的第五周了。這一周里，比較靈活，超市的每個部門我都嘗試的

11、走動了一下。大家都在自己的工作崗位上努力的工作著，我更要嚴(yán)格要求自己不能有半點松懈。讓我佩服的是采購部的前輩們，去采購的時候，總能把價格控制的很好，砍價是很厲害的。記得有一次，指導(dǎo)老師帶著我去采購，看她們從要貨、選貨、點貨，井然有序，價格合理?？磥聿少彶壳拜呉彩亲炱ぷ訁柡Φ牟坏昧税?！我得加倍努力，練習(xí)著能夠獨當(dāng)一面。 感受  不積跬步無以至千里，不積小流無以成江河，細(xì)節(jié)決定成敗的道理在超市中得到了驗證。我想這也是我做人、做事的道理。不要小看每一個細(xì)節(jié)，工作和學(xué)習(xí)都要認(rèn)真對待。我們應(yīng)竭盡全力做到最好，以雄厚的技術(shù)、信息知識來滿足多樣化的顧客需求，從而達(dá)到顧客與超市的雙贏。地點

12、XXXXXXXXX超市周次六起止時間2011年3月28日-2011年4月2日內(nèi)容對整個超市有了一定的了解后，我決定在每個部門都做一些工作，以便學(xué)到更過的知識。一個超市是靠大家齊心合力來維護(hù)的，也就是說，團(tuán)結(jié)是最重要的，在這近一個半月的實習(xí)里，我看見了大家團(tuán)結(jié)的力量。及時這股力量讓大家緊密的聯(lián)系在一起，來共同經(jīng)營著這個超市。通過一個半月的鍛煉，我體會到了做事不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。記得第一次面對顧客，結(jié)結(jié)巴巴說不上話來，到現(xiàn)在的侃侃而談，差別真的是很大，只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時候，

13、我們便實實在在的提高了自己。感受  在這里實習(xí)的這段時間，從起初單純的熟悉商品，到后來導(dǎo)購、收銀，以及到現(xiàn)在親眼目睹采購的過程，每一道環(huán)節(jié)都是如此的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。我想這不僅是對超市自身的一種責(zé)任感，更是對顧客的一種責(zé)任感。超市作為第三產(chǎn)業(yè)，也是在不斷的發(fā)展的。只要有恒心、團(tuán)結(jié)就會有很好的成績。所以我一定要塌下心來，認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)好課本知識的基礎(chǔ)上一定還要學(xué)好社會知識。只有經(jīng)過努力、嘗試、不斷積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時候，我們便是真正的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！地點XXXXXXXXX超市周次七起止時間2011年4月4日

14、-2011年4月9日內(nèi)容回頭看看剛開始來到這里時稚嫩的自己到現(xiàn)在已經(jīng)可以成為其中一份子的自己，變化真的很大，變成熟了、變穩(wěn)重了。平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在超市里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來XXX實習(xí)七周了，馬上就要結(jié)束我的實習(xí)歷程了。這個崗位，這次的經(jīng)歷是實實在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進(jìn)去。記得在這將近兩個月的實習(xí)里，每次我向指導(dǎo)老師請教問題時她耐心的為我解答；每次我順利完成任務(wù)時她的夸獎；每次我工作出現(xiàn)漏洞是她教導(dǎo)，我都記在心間。這是一種社會的溫暖。初踏社會便有了很深的感受

15、，正應(yīng)了那句話：社會是一所最好的大學(xué)。感受  在XXX的這段時間我真正的認(rèn)識到了書本上知識只是實踐的一個導(dǎo)向標(biāo)，但，真正的知識是需要在實踐中發(fā)掘的。作為當(dāng)代的大學(xué)生僅僅知道一些課本上的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，真正的融入超市，從實踐中提升自己，從實踐中摸索前行，才是我們所需要的能力，也是超市所需要的人才。每當(dāng)回頭看自己走過的路，都會有新的發(fā)現(xiàn)，都會有新的感動。在這里實習(xí)了這么久已經(jīng)對這的一切建立了深厚的感情。這的所有人都那么的和藹可親，對人總是那么的友善。超市里又是那么的正規(guī)，尤其是隨著科技的進(jìn)步信息技術(shù)在超市中的應(yīng)用更是必不可少的，在超市的在短時間里，我完成了不少電腦系統(tǒng)維護(hù)的工作。超

16、市對于每一筆貨物的進(jìn)出庫、存量都有嚴(yán)格的記載，網(wǎng)絡(luò)化平臺更是不可或缺的工具。每一筆業(yè)務(wù)都能在超市電腦中清楚的現(xiàn)實，每項業(yè)務(wù)完美告結(jié)都是下一次任務(wù)信心旅途的開始，真正的做到了超市辦公快捷化。即將說再見了有好多的不舍和懷念，在這的點點滴滴將成為我永遠(yuǎn)不會遺忘的美好回憶。地點XXXXXXXXX超市周次八起止時間2011年4月11日-2011年4月16日內(nèi)容 在XXX的實習(xí)生活，就這樣結(jié)束了，匆匆而過，一個從稚嫩到成長的過程，很快可是很豐富，在這里我學(xué)到了在校園無法學(xué)到的實踐知識，在這里我看到了校園無法看到的實際操作運轉(zhuǎn)環(huán)境，在這里我明白了集體精神的重要，超市文化的意義。一個好的團(tuán)隊，一家可以持續(xù)發(fā)展壯大的超市，需要超市內(nèi)部每一名員工嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的工作。如果超市的硬件設(shè)施、專業(yè)技術(shù)是一個超市的支柱的話，那超市的思想文化則是它生存和發(fā)展的核心。感受  兩個月的時間，雖然很快就過去了，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應(yīng)外部環(huán)境的環(huán)境，融入超市的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。其實，工作與學(xué)習(xí)還是有很大的相似性的。做什么事情都要有計劃性，這樣才能簡單、快捷、高效的完成任務(wù)；時間的把握，珍惜每一分鐘，使它在工作學(xué)習(xí)中發(fā)揮最大的價值；提倡集體意識，超市就是一個大的團(tuán)體，它需要每一名員工的齊心協(xié)力，更需要每一名員工為超市發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，