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1、.研發(fā)工程部管理制度及工作流程編制:張建坤批準(zhǔn):實(shí)施日期:年月日使用單位: 深圳市速科環(huán)保設(shè)備有限公司'.研發(fā)工程部管理制度及流程1目的和作用:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是企業(yè)在激烈的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中賴以生存和發(fā)展的命脈, 它對(duì)企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展方向、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、 開(kāi)拓新市場(chǎng)、 提高經(jīng)濟(jì)效益等方面起著決定性作用。為了使新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能夠嚴(yán)格遵循科學(xué)管理程序進(jìn)行,取得較好的效果,特制定本制度 ;2范圍:公司內(nèi)工程部日常工作內(nèi)容等各項(xiàng)流程的管理;所包含的過(guò)程具體見(jiàn)如下章節(jié):2.1 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),現(xiàn)有產(chǎn)品的改良;2.2 新產(chǎn)品工藝的貫徹與落實(shí);2.3 產(chǎn)品材料的改良2.4 工藝文件的編制與核準(zhǔn)2.5 生產(chǎn)中技術(shù)問(wèn)題
2、的解決;2.6 客戶樣品的跟蹤,采購(gòu)樣品的確認(rèn)2.7 BOM表(產(chǎn)品零件結(jié)構(gòu)表)的編制與管理2.8新材料供方的聯(lián)系,新材料應(yīng)用技術(shù)問(wèn)題的改善2.9 新產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤2.10 協(xié)助品質(zhì)部建立品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作2.11 指導(dǎo)生產(chǎn)部做好機(jī)器、設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)2.12 供方的評(píng)審2.13 特采作業(yè)的核準(zhǔn)2.14 負(fù)責(zé)公司工程資料的制作,發(fā)放及存檔2.15 負(fù)責(zé)樣品的打樣2.16 負(fù)責(zé)樣板、夾具的圖紙制作2.17 在整個(gè)開(kāi)發(fā)階段系統(tǒng)地衡量客戶的滿意度3權(quán)責(zé):權(quán)力3.13.23.33.43.53.63.7有權(quán)參與公司生產(chǎn)政策的制定;有權(quán)參與公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的制定有權(quán)參與公司年度、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃的
3、制定,并提出意見(jiàn)和建議對(duì)違反操作工藝的行為和過(guò)失有實(shí)施處罰的權(quán)力部門(mén)內(nèi)部員工考核的權(quán)利部門(mén)內(nèi)部員工聘任、解雇的建議權(quán)其他上級(jí)授予的權(quán)力'.責(zé)任3.83.9對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃完成負(fù)主要責(zé)任對(duì)技術(shù)保密負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任3.10 如因工作失職,給公司造成損失,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì) 和行政責(zé)任。* 崗位職責(zé)對(duì)照主要職責(zé)和業(yè)務(wù)所屬部門(mén):研發(fā)工程部產(chǎn)品開(kāi)樣品新產(chǎn)品制程變技術(shù)文件綜合發(fā)設(shè)計(jì)制作導(dǎo)入更管制制訂管理管理主 管( 1)崗位( 1)工程師名稱( 1)技術(shù)員* 部門(mén)組織架構(gòu)主管工程師技術(shù)員'.研發(fā)工程部主管崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱研發(fā)工程主管崗位編號(hào)所在部門(mén)研發(fā)工程部直接上級(jí)技術(shù)總監(jiān)崗位定員1直接下級(jí)工
4、程師、技術(shù)員本職: 負(fù)責(zé)研發(fā)工程部的日常工作,保障部門(mén)工作的的正常運(yùn)行,重點(diǎn)負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、樣品制作管理、技術(shù)文件制訂及綜合管理工作。職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)表述:制度建設(shè)與實(shí)施職組織制定研發(fā)工程部工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃責(zé)工作一組織制定和完善產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)管理制度和工作流程任務(wù)各項(xiàng)制度審批通過(guò)后,組織實(shí)施、監(jiān)督,及時(shí)檢查和改進(jìn)更新職責(zé)表述:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)職負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)客戶資料及實(shí)板的分析責(zé)工作負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)方案的討論、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)計(jì)劃的制訂與執(zhí)行二任務(wù)負(fù)責(zé)組織對(duì)初樣設(shè)計(jì)的評(píng)審及改進(jìn)職責(zé)表述:樣品制作管理職責(zé)工作負(fù)責(zé)樣品制作任務(wù)的下達(dá)及監(jiān)督實(shí)施三任務(wù)負(fù)責(zé)常規(guī)樣品、新型號(hào)樣品制作過(guò)程的跟蹤及制作結(jié)果審查職
5、職責(zé)表述:技術(shù)文件的制訂與審核責(zé)'.四.負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品規(guī)格書(shū)的制訂、修改與審核工作負(fù)責(zé)對(duì)物料清單的制訂、修改與審核任務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品人工報(bào)價(jià)的審核職責(zé)表述:內(nèi)部組織管理工作職責(zé)制訂、修訂本部門(mén)的工作程序和工作制度,并監(jiān)督實(shí)施工作五任務(wù)負(fù)責(zé)本部門(mén)隊(duì)伍建設(shè),選拔、配備、評(píng)價(jià)下屬人員,組織部門(mén)技能培訓(xùn)'.權(quán)力:對(duì)研發(fā)工程部所屬員工的管理權(quán)及其工作的監(jiān)督檢查權(quán)對(duì)直接下屬的崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)對(duì)所屬下級(jí)工作的爭(zhēng)議有處置權(quán)按規(guī)定對(duì)所屬下級(jí)的管理水平和業(yè)務(wù)水平有考核權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門(mén),技術(shù)總監(jiān)外部協(xié)調(diào)關(guān)系供應(yīng)商,客戶任職資格:教育水平大學(xué)專科以上專業(yè)應(yīng)用電子相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)
6、5 年以上相關(guān)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),3 年以上管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)熟悉本行業(yè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)流程及制作工藝流程技能技巧熟練使用各種辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具備一定的英語(yǔ)應(yīng)用能力,具與表達(dá)能力個(gè)人素質(zhì)具有一定的判斷與決策能力,較強(qiáng)的溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力其它:使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備(電話、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò))工作環(huán)境辦公室工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間,根據(jù)需要加班所需記錄文檔通知、簡(jiǎn)報(bào)、部門(mén)工作計(jì)劃、部門(mén)工作總結(jié)、匯報(bào)文件或報(bào)告等考核指標(biāo):部門(mén)制度建設(shè)完善性、重要任務(wù)完成情況專業(yè)技能、創(chuàng)造力、實(shí)踐能力、分析判斷、協(xié)調(diào)合作重點(diǎn)管理、日常管理、計(jì)劃與執(zhí)行能力、溝通能力
7、備注:負(fù)責(zé)本部門(mén)與其它部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào),解決爭(zhēng)議負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬員工制定階段工作計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行'.計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備(電話、打印機(jī))辦公場(chǎng)所正常工作時(shí)間,根據(jù)需要加班高中、職業(yè)中?;蛞陨蠠o(wú)2 年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn), 1 年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)熟悉產(chǎn)品的制作流程,熟練使用相關(guān)測(cè)試儀器熟練使用辦公軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備具有一定的溝通能力,有負(fù)責(zé)心高中、職業(yè)中專或以上無(wú)2 年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn), 1 年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)熟悉產(chǎn)品的制作流程,熟練使用相關(guān)測(cè)試儀器熟練使用辦公軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備具有一定的溝通能力,有負(fù)責(zé)心公司各部門(mén),部門(mén)主管無(wú).職責(zé)職責(zé)表述:完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)六研發(fā)工程部
8、技術(shù)員崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱技術(shù)員崗位編號(hào)所在部門(mén)研發(fā)工程部直接上級(jí)研發(fā)工程主管崗位定員1直接下級(jí)本職: 負(fù)責(zé)樣品的制作、樣品制樣記錄的填寫(xiě)及技術(shù)文件的制訂職責(zé)與工作任務(wù):職職責(zé)表述:樣品制作責(zé)工作負(fù)責(zé)根據(jù)樣品設(shè)計(jì)要求進(jìn)行材料的申領(lǐng)及新材料的的確認(rèn)一任務(wù)根據(jù)樣品設(shè)計(jì)要求認(rèn)真負(fù)責(zé)、保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)完成所需樣品的制作職責(zé)表述:制樣記錄填寫(xiě)職工作負(fù)責(zé)對(duì)樣品所使用的物料名稱、材質(zhì)、型號(hào)、供應(yīng)商及用量作詳細(xì)記錄。責(zé)任務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)樣品電氣特性及機(jī)械特性的測(cè)試做詳細(xì)記錄二職職責(zé)表述:技術(shù)文件的制訂與審核責(zé)工作負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品規(guī)格書(shū)的制訂三任務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)物料清單的制訂職責(zé)職責(zé)表述:完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)四權(quán)力:對(duì)部門(mén)主管
9、工作的評(píng)價(jià)權(quán)工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系任職資格:教育水平專業(yè)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能技巧個(gè)人素質(zhì)任職資格:教育水平專業(yè)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能技巧個(gè)人素質(zhì)其它:使用工具設(shè)備工作環(huán)境工作時(shí)間特征'.所需記錄文檔樣品制作記錄、工作報(bào)表考核指標(biāo):樣品完成效率及質(zhì)量、文件記錄合格率專業(yè)技能、學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、品質(zhì)意識(shí)、協(xié)調(diào)合作工作安排服從性、積極性、紀(jì)律性、責(zé)任心備注:4. 工作流程圖4.1. 研發(fā)部工作流程圖4.2. 工程部工作流程圖'.5. 技術(shù)圖紙的管理制度流程5.1 技術(shù)文件的形成與發(fā)放5.1.1 任何一份技術(shù)文件的形成都是公司員工辛勤勞動(dòng)的成果和員工智慧的結(jié)晶,但其中還飽含了公司巨大的
10、前期投入、過(guò)程控制和后期經(jīng)營(yíng)等因素,顯而易見(jiàn)是公司投入了巨大的財(cái)力、物力,為每位員工提供了展示自己能力的平臺(tái),員工與公司在這個(gè)平臺(tái)上共同進(jìn)步和發(fā)展的過(guò)程中形成了種種技術(shù)文件。5.1.2技術(shù)文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及圖紙資料的形成應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)(編制)、校對(duì)、審核三級(jí)把關(guān)制度;明確各級(jí)的責(zé)、權(quán)、利。5.1.3技術(shù)文件標(biāo)題欄中的編號(hào)、名稱、日期,設(shè)計(jì)、校對(duì)、審核、批準(zhǔn)等欄中應(yīng)簽署齊全,簽署不全的技術(shù)文件不得投放到相關(guān)部門(mén),更不得使用。5.1.4圖紙投入使用,即投放到各使用單位(部門(mén))之前,必須加蓋“文件副本”、“受控文件”章,由技質(zhì)部門(mén)發(fā)放到各使用單位并進(jìn)行登記,或由使用單位提出申請(qǐng),技質(zhì)部負(fù)責(zé)圖紙的發(fā)放。
11、5.1.5紙質(zhì)技術(shù)文件或電子檔技術(shù)文件等由技質(zhì)部收存并負(fù)責(zé)保管。員工借閱技術(shù)文件應(yīng)憑部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)的借閱申請(qǐng)單向技質(zhì)部借閱,用完后及時(shí)歸還,并保證資料的完整性。5.1.6技術(shù)文件的修改必須按級(jí)、按各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)分管范圍執(zhí)行;技術(shù)文件修改前,負(fù)責(zé)修改部門(mén)要提出修改理由及具體內(nèi)容,交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。5.1.7修改后的技術(shù)文件必須重新履行會(huì)審、會(huì)簽及批準(zhǔn)手續(xù),填發(fā)更改通知書(shū)。5.2 技術(shù)文件的管理與存檔5.2.1技術(shù)文件是公司進(jìn)行生產(chǎn)和各項(xiàng)管理工作共同的技術(shù)依據(jù),必須加強(qiáng)管理,各部門(mén)應(yīng)指定一名專職或者兼職資料員負(fù)責(zé)各種技術(shù)文件的登記、保管、復(fù)制、收發(fā)、注銷、歸檔和保密工作,保證技術(shù)文件的完整,準(zhǔn)確清晰
12、、統(tǒng)一等。若暫時(shí)未指定資料員,則由部門(mén)經(jīng)理暫行代理。部門(mén)經(jīng)理和資料員負(fù)責(zé)本部門(mén)技術(shù)文件的保密、發(fā)放與歸檔。5.2.2技術(shù)文件、圖紙由技質(zhì)部備份、存檔,技質(zhì)部定期對(duì)技術(shù)資料進(jìn)行整理。5.3 技術(shù)文件的保密5.3.1技術(shù)文件任何部門(mén)、個(gè)人不得擅自打印、復(fù)制,不得以電子文檔等形式在網(wǎng)上傳遞或者用移動(dòng)硬盤(pán)、 U 盤(pán)、軟盤(pán)等拷貝出。因工作需要必須打印或復(fù)制時(shí),經(jīng)辦人提出書(shū)面申請(qǐng)單,部門(mén)主管簽字批準(zhǔn)后方可通過(guò)技質(zhì)部資料員打印、復(fù)印、拷貝。5.3.2為了保證技術(shù)資料的保密性,除按正常程序(員工填寫(xiě)申請(qǐng)單,部門(mén)主管批準(zhǔn))辦理外,任何人不得私自向外人轉(zhuǎn)讓和借出技術(shù)資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要報(bào)公司給予嚴(yán)肅處理。5.3.3若
13、不負(fù)責(zé)任的遺失技術(shù)文件或者因?yàn)榉N種原因泄漏公司的技術(shù)文件,公司將根據(jù)有關(guān)保密規(guī)定給予罰金處罰和公司內(nèi)部記過(guò)處罰, 情節(jié)嚴(yán)重者公司將保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。5.4 技術(shù)文件的銷毀5.4.1由于新技術(shù)的日新月異,越積越多的技術(shù)文件會(huì)占據(jù)不必要的資源,故有的技術(shù)文件需要銷毀和清除。5.4.2需要銷毀的技術(shù)文件由資料員提出,部門(mén)經(jīng)理會(huì)同有關(guān)技術(shù)人員一起仔細(xì)校對(duì)核實(shí),然后將銷毀理由與銷'.毀文件清單上報(bào)總經(jīng)理室,由總經(jīng)理簽署“同意”后,方可銷毀。5.4.3銷毀的紙質(zhì)文件必須經(jīng)過(guò)碎紙機(jī)或者燒掉,光盤(pán)等文件必須錘擊粉碎。6. 業(yè)務(wù)樣品單制作流程6.1業(yè)務(wù)下客戶訂單樣品單6.2工程指定人員填寫(xiě)客戶訂單樣品單的技術(shù)參數(shù)并評(píng)估交期6.3業(yè)務(wù)發(fā)放客戶訂單樣品單給各部門(mén)6.4工程跟據(jù)客戶訂單樣品單填寫(xiě)申購(gòu)單/ 領(lǐng)料單或自己申購(gòu)物料6.5工程跟蹤到料情況制作樣品測(cè)試/ 老化樣品6.6工程包裝入成品倉(cāng)通知相關(guān)業(yè)務(wù)6.7業(yè)務(wù)按單發(fā)貨工程 / 倉(cāng)庫(kù)須簽字6.8工程做好樣品 BOM表及樣品跟蹤記錄7. 業(yè)務(wù)量產(chǎn)單制作流程7.1 業(yè)務(wù)下客戶訂單- 量產(chǎn)單7.2 研發(fā)指定人員填寫(xiě)客戶訂單- 量產(chǎn)單的技術(shù)參數(shù)并評(píng)估交期7.3 業(yè)務(wù)發(fā)放客戶訂單- 量產(chǎn)單給各部門(mén)7.4 研發(fā)跟據(jù)客戶訂單- 量產(chǎn)單制作BOM表,及相關(guān)技術(shù)資料(圖紙),標(biāo)簽及說(shuō)明書(shū)7.5 研發(fā)將相關(guān)文件發(fā)放相關(guān)部門(mén)并存檔
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