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文檔簡介
1、.公司簡介南京積富順物業(yè)管理有限公司是中國物業(yè)管理協(xié)會理事單位,被評為“中國物業(yè)行業(yè)最具影響力的企業(yè)” 。本公司為物業(yè)三級資質(zhì)單位,二級資質(zhì)申報初審?fù)ㄟ^正在辦理當(dāng)中。我公司自上世紀(jì)九十年代末開始全面在國內(nèi)拓展業(yè)務(wù),目前主營業(yè)務(wù)已涵蓋南京、上海、北京、深圳、大連、等地區(qū),并成為南京地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)中的佼佼者。公司尊重人才、 崇尚人才, 提倡“人盡其才, 才盡其用”。公司在全國擁有 1000 多名雇員, 聚集了一批業(yè)內(nèi)精英, 使本公司具備了雄厚的技術(shù)力量:給排水專業(yè)高級工程師、概預(yù)算高級工程師、電力高級工程師等專業(yè)技術(shù)人員,還有從事物業(yè)管理工作多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)管理人員。公司的所有工作人員均按規(guī)
2、定持證上崗。為提高員工專業(yè)素質(zhì),拓展企業(yè)品牌形象,公司每年更是不惜成本對員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),力求做到“盡善盡美、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”,并以此為基礎(chǔ)創(chuàng)建了公司務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)取、自我完善的企業(yè)文化。公司嚴(yán)格依照 ISO 質(zhì)量認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的服務(wù),通過分工嚴(yán)謹(jǐn)健全的組織結(jié)構(gòu),實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,公司下設(shè):行政人事部、物業(yè)部、財務(wù)部、工程部。公司具有完善的規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn),使每位員工能在工作中有章可循、有法可依,管理上賞罰分明。為業(yè)主制訂的相關(guān)管理文件,寓管理于服務(wù),既保障了業(yè)主的利益,也使業(yè)主能在公平、公正的管理中充分享受其權(quán)益。;.公司擁有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),尤其擅長管理高檔物業(yè)、大型小區(qū)
3、、工業(yè)園區(qū),并在對該類物業(yè)的管理服務(wù)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在多年來的管理運(yùn)作中,公司不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升經(jīng)營理念,具備了對大型社區(qū)、高檔住宅、寫字樓、商業(yè)大廈、工業(yè)園、大型廠區(qū)、學(xué)校 等多類型多層次物業(yè)的管理能力。相信我們一定會成為你們最成功的選擇!物業(yè)管理服務(wù)理念一、服務(wù)理念外樹形象 ,內(nèi)抓管理 ,全員保安、全員保潔、全員服務(wù)。二、質(zhì)量方針 :以客為尊,以人為本,以質(zhì)為先。1、 處處以客為尊,以滿足顧客的不同需要為首任;2、 注重員工素質(zhì)的提高,充分利用人力資源;3、 竭誠為顧客提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并不斷持續(xù)改進(jìn),提高專業(yè)知識和技能,增強(qiáng)顧客滿意,努力創(chuàng)造最佳效益。三、質(zhì)量目標(biāo)1、 建立文
4、件化的管理體系和完善的業(yè)主檔案、健全各項(xiàng)管理規(guī)章制度,做到高標(biāo)準(zhǔn),高要求;2、 提供優(yōu)質(zhì)放心的維保服務(wù),保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備的良好狀態(tài)和正常運(yùn)行;;.3、 保持環(huán)境整潔優(yōu)美,無衛(wèi)生盲區(qū),為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)雅的居住環(huán)境;4、 采取有效措施,維護(hù)業(yè)主(租戶)生命財產(chǎn)安全;緊急 / 突發(fā)事件及時妥善處理。四、公司優(yōu)勢1、 我公司為物業(yè)服務(wù)企業(yè),因項(xiàng)目增加將在各地設(shè)立分支機(jī)構(gòu),擁有強(qiáng)大的人力、物力及財力資源,能充分保證服務(wù)質(zhì)量,使服務(wù)達(dá)至既定目標(biāo);2、 我公司為擁有全面管理服務(wù)能力的綜合性公司,能為客戶提供一條龍服務(wù),減少溝通不暢而造成的資源浪費(fèi);3、 與各知名供應(yīng)商保持著長期良好的合作關(guān)系,對管理工作有很大的幫助;4、 在行業(yè)中擁有良好的口碑及信譽(yù),給客戶帶來信息,展現(xiàn)物業(yè)投資的價值和潛質(zhì);5、 能夠以先進(jìn)的管理模式,最優(yōu)化和科學(xué)的管理方案,有效地提高管理服務(wù)效率,降低管理成本,創(chuàng)造盈利的空間;6、 與政府相關(guān)部門保持長期良好的合作關(guān)
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