物業(yè)管理之保安人員管理辦法

1、物業(yè)管理之保安人員管理辦法目的：為了樹立良好的企業(yè)形象，維護企業(yè)財物和員工的安全，特制定本辦法。范圍：本公司所有保安人員。內(nèi)容:3.1 保安人員為公司形象的代表,必須做到,3.2 主要任務:4.1 保安隊長職責4.2 保安職責放行.五、值崗規(guī)定:5.1 保安執(zhí)勤須按統(tǒng)一著裝穿戴整齊,扎好領(lǐng)帶,扣好襟扣,佩戴好廠牌（相片朝外）,不得有披衣、松懈鈕扣,有帽不戴等現(xiàn)象.5.2 不得留長胡子、長指甲，穿戴要整潔干凈，不得有異味,必須保持儀容持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責.5.3 熱情接待來訪人員,遇公司董事、總經(jīng)理及貴賓來訪時應敬禮問好.5.4 值班時,應著制服,隨身攜帶對講機,保持通信聯(lián)

2、絡.5.5 不準在保安室閑聊或做與工作無關(guān)的事.5.6 須不定時加強巡察廠區(qū),對廠區(qū)物品、水電設(shè)施進行檢查,防止意外事件的發(fā)生廠區(qū),確保廠區(qū)、宿舍安全,若發(fā)現(xiàn)問題要及時報告保安隊長或行政部處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任.5.7 堅守崗位,不擅離職守,因事離開或巡察廠區(qū)、宿舍時,崗位必有人代班,必須由當班保安人員代班.5.8 值班保安嚴禁睡覺、看小說雜志、酗酒、監(jiān)守自盜等違規(guī)現(xiàn)象。5.9 班保安進入廠區(qū)、宿舍、餐廳稽查時,應穿保安服,配戴廠證,并糾正違紀人員,維護廠區(qū)秩序.5.10 未經(jīng)允許,任何人不得隨意進入保安室（例行公事者或公司領(lǐng)導以外）,非值班時間,保安不得在保安

3、室內(nèi)或外5米處逗留.以免影響值班保安的工作.5.11 晚間值班應提高警惕,做好防護事宜.5.13 每天必須保持保安室范圍擺放整齊、干凈清潔.5.14 禮貌的接聽電話,對上級的吩咐和通知應及時傳達成,保安室電話除公事外,任何人不得用來說笑、聊天.5.15 值班保安嚴禁睡覺、看小說雜志、酗酒、監(jiān)守自盜.5.16 發(fā)現(xiàn)廠區(qū)、宿舍內(nèi)有民事糾紛時,加以制止,并及時上報保安隊長或行政部處理六、值崗規(guī)定6.1 前門物品放行條,違者保安不予放行.其他證件領(lǐng)取并要求其本人于上簽名確認.時晚歸人員登記表等記錄交總務課核對.6.2 生產(chǎn)區(qū)大門情況鎖上大門.早餐等情況進行記錄,嚴重者立即開出罰款單本人簽名，并呈報處罰

4、加班申請方可進入加班做好物品出入的檢查用餐秩序及制止,調(diào)解爭執(zhí).6.3 宿舍大門切執(zhí)行宿舍管理制度,嚴格制止違反宿舍管理規(guī)定之行為.七、門禁規(guī)定7.1 前門崗7.1.1 人員進出管制（特殊情況應解釋清楚并備案）.入廠區(qū)邊走邊吃邊扔的行為.李物品,嚴禁帶有公司內(nèi)容及標志的任何物品,發(fā)現(xiàn)有磁片、光碟方面的須向行政部通報處理.（須持有效證件）、發(fā)訪客證,帶至相應部門等候,保安應做到熱情、及時,嚴禁故意刁難,態(tài)度冷淡.PM24:00晚歸者做好相關(guān)記錄門經(jīng)理在放行條內(nèi)填寫清楚并簽名,值班保安將車內(nèi)所載物品的名稱、數(shù)量、型號與行條是否相符，無誤后方可放行.和宿舍時,自行車必須下車推行進出.并例行登記,外來

5、物件的收發(fā)和傳送應及時,準確無誤,并保證其完整,不受損壞.通報行政部.解.以保證遇緊急情況時能投入正常使用,否則,由接班保安負責.八、突發(fā)事件的處理8.1 遇火災、水災、臺風等自然災害時應勇于救護,情節(jié)嚴重應迅速向有關(guān)部門和主管匯報,如遇臺風警報,保安人員應時刻準備著.8.2 遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應迅速與保安隊長及其他保安聯(lián)絡,并立即打當?shù)嘏沙鏊娫拡缶?處理完事件后,應將事情經(jīng)過詳細記錄在保安日志上,嚴重事件應保護好現(xiàn)場.8.3 員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安人員應及時勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本廠員工與外廠人員發(fā)生爭吵,斗歐等行為,應協(xié)助調(diào)解,并及時報告保安班長處理

6、.8.4 員工發(fā)生急病或工傷應立即通知保安班長和總務主管,以便安排廠車及時送往醫(yī)院治療.九、考核辦法9.1 考核目的:對保安人員工作的評定,督促保安人員執(zhí)行廠規(guī)考核廠紀,履行保安職責,保證公司財物及人員的安全.9.2 考核內(nèi)容9.3 評分標準9.4 獎懲條例9.4.1 獎勵A維護公司利益,有具體事跡者.B熱心服務,有具體事跡,足可為其他員工楷模者.C工作盡心盡責,阻止公司財物被盜者.D具有其他較大功績者.A遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者B維護公司安全,冒險執(zhí)行任務,避免重大損失者.C維護本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者.D具有其他重大功績,足為他人表率者.A工作不交

7、接,擅離崗位,玩忽職守者.B當班酗酒或睡覺者.C監(jiān)守自盜者.D因工作失職造成公司損失5000元以上者.E對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者.F對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者.G暴行犯上,不服從管理,工作不認真,造成失誤者.A值班時看小說雜志,寫私人信件者.B利用上班時間,做與工作無關(guān)的事情者.C交接班時,對應交接事項未交接而造成失誤者.D不請假外出,晚上不歸者.E對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。F值班時間,電話及對講機私用,影響勤務者,G未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者.A不穿制服,不戴廠證或儀容不整者.B滿口污言穢語者.C對來訪人員未能嚴格檢查登記,未發(fā)來訪證而放行者.D對違反安全、衛(wèi)生管理規(guī)定的人員，未加制止，視而不見者。E對員工不穿廠服、不戴廠證，不加詢問而放入廠區(qū)者。F未能按時打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生，造成保安室秩序混亂者。