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文檔簡介
1、所屬行業(yè):電子、汽配關(guān)鍵詞:企業(yè)門戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)銷鏈會議、供銷鏈會議安全落到實處,管理輕松駕馭 用友ERP成功應(yīng)用在豪恩實業(yè)綜述訂單量大,批量小,產(chǎn)品樣式多,交貨要快,這是影響豪恩準(zhǔn)時交貨的重要原因;在詳細研究了豪恩實業(yè)情況后,用友ERP實施顧問提出了建立安全的資料集成體系、安全的計劃管理體系、安全的物控管理體系三大安全體系。通過ERP系統(tǒng)的實施,豪恩實業(yè)在企業(yè)內(nèi)部建立了一套獨有的安全管理模式,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了安全的基礎(chǔ)保證,管理工作更加輕松駕馭。一、企業(yè)概況1公司簡介豪恩創(chuàng)建于1995年,是一家集安防系統(tǒng)、汽車電子、數(shù)字科技、塑膠模具等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的多元化民營高新技術(shù)企業(yè)。
2、在全國共設(shè)2,500多個特許服務(wù)中心,產(chǎn)品遠銷海外40多個國家和地區(qū),其中制造的安防系統(tǒng)和汽車電子產(chǎn)品在國內(nèi)行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)居領(lǐng)先地位。1998年,豪恩在同行業(yè)中率先通過TV(德國)ISO9002國際質(zhì)量體系認證; 2003年,又通過BSI(英國)ISO9001:2000版與QS9000的雙認證及中國質(zhì)量認證中心的3C認證,2006年通過TS16949認證。鑒于豪恩產(chǎn)品過硬的質(zhì)量,豪恩的汽車電子產(chǎn)品被授予“十大汽車電子品牌”稱號,豪恩安防產(chǎn)品被授予“中國安防知名品牌”、“中國安防產(chǎn)業(yè)50強”,同時在2005、2006年兩次榮獲“中國安防十大品牌”和“中國安防民族品牌防盜類第一名”稱號。2組織架構(gòu)
3、圖3信息化歷程l 2003年,開始應(yīng)用用友821財務(wù)軟件,生產(chǎn)制造應(yīng)用金博瑞MRP-II軟件。l 2004年2月,開始實施用友ERP-U8系統(tǒng),全面使用業(yè)務(wù)與財務(wù)集成及生產(chǎn)制造系統(tǒng)。4IT基礎(chǔ)架構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò):網(wǎng)絡(luò)為100M網(wǎng)線布局 服務(wù)器及PC: 服務(wù)器的為聯(lián)想品牌,CPU為自強Xeon3.0G、內(nèi)存2G??蛻舳耍憾酁榧嫒輽C,:CPU?內(nèi)存512。5業(yè)務(wù)流程圖6ERP部署圖產(chǎn)品線模塊組部署模塊應(yīng)用部門財務(wù)管理系統(tǒng)財務(wù)會計總賬財務(wù)中心應(yīng)收應(yīng)付報表現(xiàn)金流量表固定資產(chǎn)管理會計成本管理供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理銷售管理營銷中心采購中心各事業(yè)部PMC部品質(zhì)技術(shù)中心倉儲物流中心財務(wù)中心采購管理委外管理質(zhì)量管理
4、庫存管理存貨核算生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)生產(chǎn)制造物料清單各事業(yè)部研發(fā)中心需求規(guī)劃各事業(yè)部PMC部生產(chǎn)訂單各事業(yè)部PMC部二、關(guān)鍵應(yīng)用價值n 建立安全的資料集成體系應(yīng)用角色:各事業(yè)部、制造部管理難點:在使用用友ERP系統(tǒng)之前,許多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料只能依靠打印機和復(fù)印機發(fā)放,企業(yè)正常的人員流動將會使資料的交接不能落到實處,往往導(dǎo)致經(jīng)驗式的唯我能行管理模式出現(xiàn),困擾著人力資源的正常優(yōu)化。應(yīng)用價值:通過用友ERP系統(tǒng)的實施,1)企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全部集成在系統(tǒng)中,各部門不再是接到文件資料后才知道數(shù)據(jù)的更改,而是通過系統(tǒng)企業(yè)門戶的信息,第一時間就可以查詢到資料在線的更新。2)各部門在管理過程中,不再為人員的流動,顧慮業(yè)
5、務(wù)工作的銜接問題,從而形成了一個完善數(shù)據(jù)集成中心,規(guī)范了各部門的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。應(yīng)用模塊:企業(yè)門戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、物料清單n 建立安全的計劃管理體系應(yīng)用角色: PMC部 制造部 采購部 銷售部管理難點:由于豪恩生產(chǎn)的做的是電子產(chǎn)品,是以市場化的需求為輸入點的,因而訂單量多、需求批量小、產(chǎn)品樣式多、物料采購周期長,產(chǎn)品交貨周期要快等,是豪恩能否贏得市場的關(guān)鍵所在。在實施用友ERP系統(tǒng)前,企業(yè)并沒有一套完整的計劃管理體系,僅憑經(jīng)驗進行生產(chǎn)管理,存在許多管理不到位、不合理的現(xiàn)象。應(yīng)用價值:在應(yīng)用用友U8后,豪恩建立了一套具有豪恩特色的計劃管理體系,形成了以“產(chǎn)銷鏈會議”決定每月生產(chǎn)負荷,以“供需鏈會議”決定每月
6、物料需求固定的計劃管理體系模式,重組了整個PMC部職能崗位,并充分利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行分析,建立合理的產(chǎn)品生產(chǎn)周期、物料采購周期、物料安全庫存等資料。應(yīng)用模塊:需求規(guī)劃 生產(chǎn)訂單 采購管理 委外管理 銷售訂單n 建立安全的物控管理體系應(yīng)用角色:倉儲物流中心 財務(wù)中心 制造部管理難點:在使用用友ERP以前,1)隨著產(chǎn)品的不斷更新及物料的變更和淘汰,經(jīng)常會導(dǎo)致倉儲物料積壓以及資金的大量占用,浪費現(xiàn)象非常嚴重。2)其次,供應(yīng)商送貨不按訂單進行,往往多交或少交,日常核訂單數(shù)不準(zhǔn)確。且制造部生產(chǎn)物料的領(lǐng)用也不按訂單進行配比,領(lǐng)多少或退多少,這些成本會計都無從追溯。應(yīng)用價值:在成功上線用友ERP-U8后,1)
7、倉儲完全甩掉了手工賬,只保留了現(xiàn)場物料標(biāo)識卡,因此倉儲數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率大大提升。2)并且,企業(yè)通過系統(tǒng)死板的硬道理,強而有力地推動業(yè)務(wù)執(zhí)行力,有效地控制了供應(yīng)商嚴格按訂單數(shù)量及交期進行送貨,也使得制造部嚴格按照系統(tǒng)先安排的生產(chǎn)訂單制定出物料單再進行發(fā)料。應(yīng)用模塊:庫存管理 存貨核算 成本管理三、應(yīng)用效果通過ERP系統(tǒng)的實施,豪恩實業(yè)本著“安全創(chuàng)導(dǎo)者”的發(fā)展目標(biāo),在企業(yè)建立了一套獨有的安全管理模式,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了安全的基礎(chǔ)保證,并在過程中取得了一定成效:l 在ERP系統(tǒng)實施過程中,進一步完善了以數(shù)據(jù)說話的各項企業(yè)管理制度,提升了企業(yè)各部門各職能的執(zhí)行力,并有效結(jié)合TS16949體系優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
8、。l 銷售及采購訂單準(zhǔn)時交貨率從以前不到70%的困境,提升到95%以上,庫存賬物準(zhǔn)確率從以前賬實不符,無從追溯的現(xiàn)狀,提升到99%以上。l 生產(chǎn)現(xiàn)場頻頻欠料停產(chǎn)、臨時變更生產(chǎn)計劃的次數(shù)大幅度降低,并能以快速反應(yīng)的計劃調(diào)控保證生產(chǎn)線不停產(chǎn),提升了生產(chǎn)訂單準(zhǔn)時完工率,確保訂單準(zhǔn)時交貨.l 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集成共享,保證了企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的唯一性、共享性、準(zhǔn)確性,為企業(yè)人力資源的新陳代謝提供了安全的保障;l 實現(xiàn)了流程信息化,系統(tǒng)功能覆蓋從銷售輸入到輸出的物流、資金流、信息流的全部過程,體現(xiàn)了各部門的關(guān)鍵業(yè)務(wù)在系統(tǒng)有機集成,流程所涉及的崗位如同鏈條效應(yīng),為公司推行日清管理模式提供了一個高效的數(shù)據(jù)驗證的窗口。四、
9、客戶證言U8系統(tǒng)讓我們擺脫了手工記賬的落后局面,讓所有財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,并且保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,信息化讓我們的管理更加高效,管理水平大大提高。 深圳市豪恩實業(yè)有限公司 總經(jīng)理 我們一定要保證ERP系統(tǒng)服務(wù)器的正常,否則大家沒有事做,我們信息部的責(zé)任就十分重大了!豪恩公司信息部經(jīng)理備注:ERP系統(tǒng)成功應(yīng)用上線后,有一次老總接到銷售投訴倉庫不發(fā)貨,走出來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)各職能崗位的人閑著不工作,追溯原因后發(fā)現(xiàn)是系統(tǒng)服務(wù)器出現(xiàn)異常故障,導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常使用,信息部經(jīng)理被批評后的一番感言。五、專家點評豪恩ERP能夠得以成功應(yīng)用, 除了ERP的管理思想、管理流程與管理方法起到了關(guān)鍵的作用外,企業(yè)配合ER
10、P的實施重新優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程、梳理的業(yè)務(wù)癥結(jié),制定規(guī)范的制度等,對ERP的成功應(yīng)用也起到了一定的作用。-用友軟件股份有限公司 ERP應(yīng)用專家 聶清秀六、媒體報道豪恩實業(yè)激情沖刺ERP深圳特區(qū)報快速成長的中國企業(yè)需要快速有效的管理變革,如同快速行駛的賽車需要快速更換輪子一樣,否則無法跨越管理的鴻溝和創(chuàng)造持續(xù)的競爭優(yōu)勢。快速行駛的賽車豪恩集團創(chuàng)建于1995年,是一家集安防系統(tǒng)、汽車電子、數(shù)碼科技等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的多元化民營高新技術(shù)企業(yè)。十年來,豪恩集團已發(fā)展成為擁有豪恩實業(yè)、豪恩電聲、安全科技、汽車電子、塑膠模具制造、豪恩實業(yè)科技(香港)有限公司6家子公司國際性集團公司。企業(yè)本部所在地
11、豪恩科技園建筑面積32,000余平方米,員工1000多人。豪恩集團銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地,在全國共設(shè)2500多個特許服務(wù)中心,產(chǎn)品遠銷海外40多個國家和地區(qū)。10年來,豪恩集團自主研發(fā)的多項產(chǎn)品獲得了200多個外觀及專利認證。被授予“深圳市高新技術(shù)企業(yè)”和“深圳市高新技術(shù)項目”等稱號。其中豪恩實業(yè)公司生產(chǎn)的安防系統(tǒng)和汽車電子產(chǎn)品在國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)水平居領(lǐng)先地位,年銷售額近兩億元。豪恩實業(yè)公司一直是集團的核心業(yè)務(wù),市場競爭也最激烈。隨著企業(yè)發(fā)展,豪恩實業(yè)的產(chǎn)品類型已由汽車報警器、汽車報警配件相對單一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),擴展到了警燈、門磁、探測器、倒車雷達、輪胎壓力檢測系統(tǒng)、汽車防盜器喇叭上百種產(chǎn)品,40
12、0多種型號,所用材料的品種超過上萬種。盡管實業(yè)公司已擁有國際領(lǐng)先水平的制造設(shè)備和品管體系,生產(chǎn)控制日趨復(fù)雜,面對日益膨脹的企業(yè)規(guī)模,集團的業(yè)務(wù)運作已經(jīng)漸漸脫離管理者的視野,未來開始變得不那么確定,這輛快速行使的賽車已經(jīng)有些把控不住了。豪恩實業(yè)早在2001年10月就采用了用友財務(wù)管理軟件,扔到了手工帳。2003年,在政府相關(guān)部門的扶持下,一套小型的ERP系統(tǒng)也很快就上線了。結(jié)果運行一段時間后,不能解決和用友財務(wù)系統(tǒng)對接,這意味著生產(chǎn)和財務(wù)兩套數(shù)據(jù),從生產(chǎn)方面出來的數(shù)據(jù)要在財務(wù)上重新上輸入一次,這樣報表往往要推遲一周才能出得來。上ERP的任務(wù)交給了剛從財務(wù)總監(jiān)提拔上來的總經(jīng)理朱政昌。由于用友財務(wù)系
13、統(tǒng)應(yīng)用比較好,服務(wù)也滿意,和深圳用友公司技術(shù)總監(jiān)張培軍彼此交流得比較好,朱政昌信任他,也就相信用友了。朱政昌坦言說,“我覺得他人不錯,他提供給我的信息應(yīng)該是沒有錯,所以我就相信用友了。”財務(wù)出身的總經(jīng)理朱政昌當(dāng)然不缺乏精打細算。前期合作成功,溝通容易,采購所付出的時間和精力成本小;和用友這樣年銷售額過10億元的品牌企業(yè)合作,不怕吃虧;用友ERP/U8產(chǎn)品已經(jīng)很成熟,實施風(fēng)險小。點燃速度和激情賽車運動的本身即是激發(fā)人的激情。夾雜著刺耳的發(fā)動機轟鳴聲飛馳在賽車場的賽車,代表著高科技與超級團隊配合的精華。這樣的精華帶來了迸發(fā)激情的速度。豪恩實業(yè)公司用友ERP/U8系統(tǒng)實施項目從2004年2月2日啟動
14、。成立項目組時候,盡管總經(jīng)理朱政昌親任組長,但剛開始大家都不愿意參加。特別生產(chǎn)、物流部門信心不足,經(jīng)歷過小型ERP的失敗而心有余悸??梢韵胂螅镜目焖侔l(fā)展,就像是一部時速350公里的賽車,不想減速的話,那就一定要有最好的發(fā)動機和賽車手?!白鲐攧?wù)的人和管生產(chǎn)的人看事情的角度不一樣,我雖說做的是財務(wù),但是從采購到生產(chǎn)、銷售、回款,企業(yè)整個運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)我都清楚。”朱政昌信心很足,一邊鼓勁大家重燃激情,一邊自然要求全體員工堅定不移地執(zhí)行公司決策。做賽車手時強調(diào)的團隊精神、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。在豪恩實業(yè)有一個不成文的規(guī)定:開會遲到,就主動掏現(xiàn)金交罰款,這筆罰款再由公司轉(zhuǎn)交給希望工程。這個規(guī)定就是從上用友ERP
15、時開始的。只要是ERP的培訓(xùn)會、討論會,哪怕遲到一分鐘,也要自動交罰款。沒有來的,事后也得補交罰款。對豪恩實業(yè)來說,前一次的小型ERP也是一次演習(xí)和練兵,鋪墊了很好的實施和應(yīng)用基礎(chǔ)。朱政昌認為,上ERP關(guān)鍵在計劃和執(zhí)行力,實施過程中工作量大,每個部門資料全部都要重新輸入系統(tǒng),一環(huán)扣一環(huán),上個環(huán)節(jié)出現(xiàn)什么問題對下面就會有影響。所以按照計劃必須100%去做,如果不準(zhǔn)確,給采購也會帶來很多麻煩。曾經(jīng)發(fā)生過這樣的事情:要生產(chǎn)一個產(chǎn)品,生產(chǎn)部門資料輸錯了,結(jié)果訂單的材料也是錯的,按照這個材料買,等采購部門買回來后才發(fā)現(xiàn)材料不對。朱政昌是個原則性很強的人,免不了要對當(dāng)事人批評教育加處罰?!耙堰@件事做好,
16、就是不折不扣,腳踏實地做好每一步?!辟愜嚀Q輪兩重天快速行使的賽車,需要快速的更換輪子。可是在賽場上,經(jīng)常看到不同的車隊換輪子的方式和效率差別很大,有的車隊十幾個維修人員圍著賽車忙成一團,有的車隊、人有條不紊卻快速有效。訓(xùn)練有素的車隊總是將要用的輪胎都放在一個“架框”里,這樣即便時間再緊,也不會有手忙腳亂“穿錯腳”的事件發(fā)生。所以賽車是否換輪、如何換輪,往往能決定一輛車是繼續(xù)前進,或是耽誤戰(zhàn)機,慘遭淘汰換輪可以換出一輛賽車的生死兩重天!快速成長的豪恩實業(yè)ERP項目與賽車換輪的情景也非常相似。“用友ERP-U8軟件”就是豪恩實業(yè)這輛飛奔的賽車車輪,它在2004年7月1日正式上線。它以企業(yè)局域網(wǎng)為技
17、術(shù)平臺,通過系統(tǒng)加強了財務(wù)、物流、生產(chǎn)的協(xié)同,豪恩實業(yè)實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外資源的集成?!坝糜袳RP/U8軟件”幫助豪恩實業(yè)實現(xiàn)了銷售、生產(chǎn)、采購、庫存及財務(wù)基本業(yè)務(wù)的信息化和集成化。在系統(tǒng)上實現(xiàn)了根據(jù)業(yè)務(wù)部門的收料單據(jù)和發(fā)貨單據(jù)形成公司的應(yīng)付應(yīng)收賬款,根據(jù)業(yè)務(wù)部門的入庫及領(lǐng)料數(shù)據(jù)自動生成材料成本及生產(chǎn)成本,并且實現(xiàn)了各模塊自動生成憑證直接傳遞到總帳。這意味著生產(chǎn)和財務(wù)數(shù)據(jù)互不連通的歷史結(jié)束了。變化最明顯的還有材料準(zhǔn)確度的大幅提升。以前材料準(zhǔn)確率、倉庫準(zhǔn)確率在以前為70%80%左右,現(xiàn)在達到了98%99%以上。時任項目組副組長的劉振林1997年進入豪恩實業(yè),曾在生產(chǎn)、倉庫、采購、PMC、品管各個部門輪崗。他認為,建立的采購子系統(tǒng),已成為公司采購管理改革的一個標(biāo)志。過去供應(yīng)商信息零散,大部分重要信息存放在采購員腦袋里,人員變動往往造成工作銜接出現(xiàn)失誤。在U8采購管理模塊中,豪恩實業(yè)給供應(yīng)商建
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