物流師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考試模塊

1、物流師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考試模塊1、職業(yè)概況l.1 職業(yè)名稱：物流師1.2 職業(yè)定義：從事運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、信息服務(wù)、報(bào)關(guān)、單證等物流活動(dòng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理和操作人員。1.3 職業(yè)等級(jí)：本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：物流員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))，助理物流師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))，物流師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))，高級(jí)物流師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。1.4 職業(yè)環(huán)境：室內(nèi)、外，常溫。1.5 職業(yè)能力特征：有一定表達(dá)能力和計(jì)算能力，聽(tīng)覺(jué)正常，色覺(jué)正常，動(dòng)作協(xié)調(diào)性好。1.6 基本文化程度：高中畢業(yè)(或同等學(xué)歷)。1.7 培訓(xùn)要求 1.7.1 培訓(xùn)期限：全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃

2、確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：物流員不少于120學(xué)時(shí)，助理物流師不少于160學(xué)時(shí)，物流師不少于200學(xué)時(shí)，高級(jí)物流師不少于240學(xué)時(shí)。1.7.2 培訓(xùn)教師：培訓(xùn)教師應(yīng)當(dāng)具備物流工程和管理專業(yè)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和知識(shí)傳授能力。培訓(xùn)物流員的教師應(yīng)具有本職業(yè)助理物流師資格證書或本專業(yè)講師以上資格；培訓(xùn)助理物流師的教師應(yīng)具有本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書或本專業(yè)副教授以上資格；培養(yǎng)物流師的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級(jí)物流師職業(yè)資格證書或3年以上本專業(yè)副教授以上資格；培養(yǎng)高級(jí)物流師的教師應(yīng)具有3年以上本職業(yè)高級(jí)物流師職業(yè)資格證書或本專業(yè)教授資格。1.7.3 培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具有可

3、容納20名以上學(xué)員的標(biāo)準(zhǔn)教室，培訓(xùn)場(chǎng)所應(yīng)有必要的教學(xué)設(shè)備、設(shè)施，室內(nèi)衛(wèi)生、光線、通風(fēng)條件良好。1.8 鑒定要求l.8.l 適用對(duì)象：從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。1.8.2 申報(bào)條件：物流員：(具備以下條件之一者)（1）取得相關(guān)職業(yè)初級(jí)工資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)物流員級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（2）連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。（3）取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書。助理物流師(具備以下條件之一者)(1) 取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)助理物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定

4、標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。(2) 取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年以上。(3) 取得高級(jí)技工學(xué)校或經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書。(4) 具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。(5) 具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。物流師(具備以下條件之一者)(1) 取得本職業(yè)助理物流員師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。(2) 取得本職業(yè)助理物流師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。(3) 具有本專業(yè)及

5、相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。高級(jí)物流師(具備以下條件之一者)(1) 取得本職業(yè)物流員師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。(2) 取得本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。(3) 具有本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)碩士研究生及以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作3年以上。注：相關(guān)專業(yè)（職業(yè)）指經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、工程管理、物資管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、交通運(yùn)輸、信息管理。1.8.3 鑒定方式：實(shí)行模塊化考試，不同職業(yè)等級(jí)分考不同的模塊，其中物流英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)模塊為公共模塊，即無(wú)論考生從何種級(jí)別報(bào)考，

6、均需考試該模塊，但是該模塊考試只需通過(guò)一次即可，不同級(jí)別晉級(jí)考試時(shí)，無(wú)需重考。各職業(yè)等級(jí)對(duì)應(yīng)的考核模塊如下表所示： 1、職業(yè)概況l.1 職業(yè)名稱：物流師1.2 職業(yè)定義：從事運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、信息服務(wù)、報(bào)關(guān)、單證等物流活動(dòng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理和操作人員。1.3 職業(yè)等級(jí)：本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：物流員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))，助理物流師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))，物流師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))，高級(jí)物流師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。1.4 職業(yè)環(huán)境：室內(nèi)、外，常溫。1.5 職業(yè)能力特征：有一定表達(dá)能力和計(jì)算能力，聽(tīng)覺(jué)正常，色覺(jué)正常，動(dòng)作協(xié)調(diào)性好。1.6 基本文化程度：高中畢業(yè)(或同等

7、學(xué)歷)。1.7 培訓(xùn)要求 1.7.1 培訓(xùn)期限：全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：物流員不少于120學(xué)時(shí)，助理物流師不少于160學(xué)時(shí)，物流師不少于200學(xué)時(shí)，高級(jí)物流師不少于240學(xué)時(shí)。1.7.2 培訓(xùn)教師：培訓(xùn)教師應(yīng)當(dāng)具備物流工程和管理專業(yè)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和知識(shí)傳授能力。培訓(xùn)物流員的教師應(yīng)具有本職業(yè)助理物流師資格證書或本專業(yè)講師以上資格；培訓(xùn)助理物流師的教師應(yīng)具有本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書或本專業(yè)副教授以上資格；培養(yǎng)物流師的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級(jí)物流師職業(yè)資格證書或3年以上本專業(yè)副教授以上資格；培養(yǎng)高級(jí)物流師的教師應(yīng)具有3年

8、以上本職業(yè)高級(jí)物流師職業(yè)資格證書或本專業(yè)教授資格。1.7.3 培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具有可容納20名以上學(xué)員的標(biāo)準(zhǔn)教室，培訓(xùn)場(chǎng)所應(yīng)有必要的教學(xué)設(shè)備、設(shè)施，室內(nèi)衛(wèi)生、光線、通風(fēng)條件良好。1.8 鑒定要求l.8.l 適用對(duì)象：從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。1.8.2 申報(bào)條件：物流員：(具備以下條件之一者)（1）取得相關(guān)職業(yè)初級(jí)工資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)物流員級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（2）連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。（3）取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書。助理物流師(具備以下條件之一者)(1) 取

9、得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)助理物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。(2) 取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年以上。(3) 取得高級(jí)技工學(xué)?；蚪?jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書。(4) 具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。(5) 具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。物流師(具備以下條件之一者)(1) 取得本職業(yè)助理物流員師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。

10、(2) 取得本職業(yè)助理物流師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。(3) 具有本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。高級(jí)物流師(具備以下條件之一者)(1) 取得本職業(yè)物流員師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。(2) 取得本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。(3) 具有本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)碩士研究生及以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作3年以上。注：相關(guān)專業(yè)（職業(yè)）指經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、工程管理、物資管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、交通運(yùn)輸、信息管理。1.8.3 鑒定方式：實(shí)行模塊化考試，不

11、同職業(yè)等級(jí)分考不同的模塊，其中物流英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)模塊為公共模塊，即無(wú)論考生從何種級(jí)別報(bào)考，均需考試該模塊，但是該模塊考試只需通過(guò)一次即可，不同級(jí)別晉級(jí)考試時(shí)，無(wú)需重考。各職業(yè)等級(jí)對(duì)應(yīng)的考核模塊如下表所示：職業(yè)等級(jí)考試模塊公共模塊1. 物流英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)物流員1. 現(xiàn)代物流裝備與技術(shù)實(shí)務(wù)2. 現(xiàn)代物流管理基礎(chǔ)助理物流師1. 倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理基礎(chǔ)2. 企業(yè)物流管理基礎(chǔ)3. 物流軟件操作物流師1. 倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理2. 企業(yè)物流管理3. 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)4. 物流論文寫作高級(jí)物流師1. 物流系統(tǒng)分析與規(guī)劃2. 供應(yīng)鏈管理3. 物流論文寫作各等級(jí)考核模塊的內(nèi)容和深度不同，互不重復(fù)。除物流論文寫作外，各考

12、核模塊的考試均采用閉卷方式。每個(gè)考核模塊考試均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分以上者為合格。物流師和高級(jí)物流師還需進(jìn)行物流論文答辯，高級(jí)物流師還需進(jìn)行業(yè)績(jī)跟蹤和綜合評(píng)審。1.8.4考評(píng)人員與考生配比：除物流論文寫作外各模塊的考評(píng)員和考生的配比為1:20，物流論文寫作的考評(píng)員和考生的配比為3:13:3；進(jìn)行綜合評(píng)審時(shí)，考評(píng)員和考生的配比為6:16:3。1.8.5 鑒定時(shí)間：各模塊的考試時(shí)間原則上為90分鐘或120分鐘，不得少于60分鐘。 2. 基本要求2.1 職業(yè)道德2.1.1 職業(yè)道德基本知識(shí)2.1.2 職業(yè)守則(l) 熱愛(ài)崗位，忠于職守。(2) 遵紀(jì)守法，尊師愛(ài)徒。(3) 講求信譽(yù)，公平競(jìng)爭(zhēng)。(4

13、) 關(guān)心企業(yè)，善待顧客。(5) 熱情服務(wù)，勤于思考。(6) 實(shí)事求是，注重調(diào)研。(7) 嚴(yán)于律己，認(rèn)真負(fù)責(zé)。(8) 勇于開拓，善于創(chuàng)新。2.2 基礎(chǔ)知識(shí)2.2.1 物流業(yè)務(wù)活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)(l) 物流的含義；(2) 物流管理基本知識(shí)；(3) 物流技術(shù)基本知識(shí)；(4) 物流專業(yè)英語(yǔ)基本知識(shí)；(5) 應(yīng)用計(jì)算機(jī)的基本知識(shí)。2.2.2 社交禮儀知識(shí)(l) 基本社交禮儀；(2) 物流活動(dòng)中的禮儀；(3) 人際交往技巧知識(shí)；(4) 交際中的忌諱知識(shí)。2.2.3 相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)(l) 合同法的相關(guān)知識(shí)；(2) 海運(yùn)相關(guān)法規(guī)的相關(guān)知識(shí)；(3) 運(yùn)輸相關(guān)法規(guī)的相關(guān)知識(shí)；(4) 倉(cāng)儲(chǔ)條例的相關(guān)知識(shí);(5) 檢驗(yàn)

14、法的相關(guān)知識(shí)；(6) 勞動(dòng)法的相關(guān)知識(shí)；(7) 環(huán)境保護(hù)法的相關(guān)知識(shí)；3. 職業(yè)要求及考核模塊物流員、助理物流師、物流師、高級(jí)物流師的職業(yè)能力要求依次遞進(jìn)?？忌筛鶕?jù)自身的能力情況，參考1.8.2中規(guī)定的要求報(bào)考合適的級(jí)別。3.1 物流英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)（必選模塊）要求能夠理解和應(yīng)用物流英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)，可以閱讀基本的物流英文文獻(xiàn)，掌握計(jì)算機(jī)的基本操作。1.在國(guó)際物流業(yè)務(wù)中正確使用物流英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)2.能夠閱讀基本的物流英文文獻(xiàn)3.能夠進(jìn)行計(jì)算機(jī)的基本操作要求具有：1.英語(yǔ)的基本知識(shí) 2.物流英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的基本知識(shí) 3.計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)知識(shí)4.計(jì)算機(jī)常規(guī)軟件知識(shí)考試模塊內(nèi)容：1.常用物流英語(yǔ)術(shù)語(yǔ) 2.海運(yùn)單據(jù) 3.

15、空運(yùn)單據(jù) 4.聯(lián)運(yùn)單據(jù) 5.windows操作系統(tǒng) 6.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 7.常用軟件(EXCEL、ACCESS)3.2 物流員3.2.1 總體要求熟悉現(xiàn)代物流的基本概念和知識(shí)，掌握現(xiàn)代物流裝備的操作方法，了解現(xiàn)代物流的運(yùn)作流程、管理理念和基本方法。能夠進(jìn)行必要的物流英文閱讀和計(jì)算機(jī)基本操作，具備熟練操作物流裝備的能力，能夠適應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、包裝、裝卸、搬運(yùn)、流通加工、信息服務(wù)等崗位和與物流相關(guān)的海關(guān)、邊檢、商檢等部門的報(bào)關(guān)、單證等崗位的操作要求。3.2.2 詳細(xì)表述物流員的資格要求（職業(yè)功能、工作內(nèi)容、能力要求、相關(guān)知識(shí)）詳細(xì)描述如下表。1、職業(yè)概況l.1 職業(yè)名稱：物流師1.2 職業(yè)定義：從

16、事運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、信息服務(wù)、報(bào)關(guān)、單證等物流活動(dòng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理和操作人員。1.3 職業(yè)等級(jí)：本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：物流員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))，助理物流師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))，物流師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))，高級(jí)物流師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。1.4 職業(yè)環(huán)境：室內(nèi)、外，常溫。1.5 職業(yè)能力特征：有一定表達(dá)能力和計(jì)算能力，聽(tīng)覺(jué)正常，色覺(jué)正常，動(dòng)作協(xié)調(diào)性好。1.6 基本文化程度：高中畢業(yè)(或同等學(xué)歷)。1.7 培訓(xùn)要求 1.7.1 培訓(xùn)期限：全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：物流員不少于120學(xué)時(shí)，助理物流師不少于160學(xué)時(shí)，物流師不

17、少于200學(xué)時(shí)，高級(jí)物流師不少于240學(xué)時(shí)。1.7.2 培訓(xùn)教師：培訓(xùn)教師應(yīng)當(dāng)具備物流工程和管理專業(yè)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和知識(shí)傳授能力。培訓(xùn)物流員的教師應(yīng)具有本職業(yè)助理物流師資格證書或本專業(yè)講師以上資格；培訓(xùn)助理物流師的教師應(yīng)具有本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書或本專業(yè)副教授以上資格；培養(yǎng)物流師的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級(jí)物流師職業(yè)資格證書或3年以上本專業(yè)副教授以上資格；培養(yǎng)高級(jí)物流師的教師應(yīng)具有3年以上本職業(yè)高級(jí)物流師職業(yè)資格證書或本專業(yè)教授資格。1.7.3 培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具有可容納20名以上學(xué)員的標(biāo)準(zhǔn)教室，培訓(xùn)場(chǎng)所應(yīng)有必要的教學(xué)設(shè)備、設(shè)施，室內(nèi)衛(wèi)生、光線、

18、通風(fēng)條件良好。1.8 鑒定要求l.8.l 適用對(duì)象：從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。1.8.2 申報(bào)條件：物流員：(具備以下條件之一者)（1）取得相關(guān)職業(yè)初級(jí)工資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)物流員級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（2）連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。（3）取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書。助理物流師(具備以下條件之一者)(1) 取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)助理物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。(2) 取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職

19、業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年以上。(3) 取得高級(jí)技工學(xué)?；蚪?jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書。(4) 具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。(5) 具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。物流師(具備以下條件之一者)(1) 取得本職業(yè)助理物流員師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。(2) 取得本職業(yè)助理物流師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。(3) 具有本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。高級(jí)物流師(具備以下條件

20、之一者)(1) 取得本職業(yè)物流員師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。(2) 取得本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。(3) 具有本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)碩士研究生及以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作3年以上。注：相關(guān)專業(yè)（職業(yè)）指經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、工程管理、物資管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、交通運(yùn)輸、信息管理。1.8.3 鑒定方式：實(shí)行模塊化考試，不同職業(yè)等級(jí)分考不同的模塊，其中物流英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)模塊為公共模塊，即無(wú)論考生從何種級(jí)別報(bào)考，均需考試該模塊，但是該模塊考試只需通過(guò)一次即可，不同級(jí)別晉級(jí)考試時(shí)，無(wú)需重考。各

21、職業(yè)等級(jí)對(duì)應(yīng)的考核模塊如下表所示：職業(yè)等級(jí)考試模塊公共模塊1. 物流英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)物流員1. 現(xiàn)代物流裝備與技術(shù)實(shí)務(wù)2. 現(xiàn)代物流管理基礎(chǔ)助理物流師1. 倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理基礎(chǔ)2. 企業(yè)物流管理基礎(chǔ)3. 物流軟件操作物流師1. 倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理2. 企業(yè)物流管理3. 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)4. 物流論文寫作高級(jí)物流師1. 物流系統(tǒng)分析與規(guī)劃2. 供應(yīng)鏈管理3. 物流論文寫作各等級(jí)考核模塊的內(nèi)容和深度不同，互不重復(fù)。除物流論文寫作外，各考核模塊的考試均采用閉卷方式。每個(gè)考核模塊考試均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分以上者為合格。物流師和高級(jí)物流師還需進(jìn)行物流論文答辯，高級(jí)物流師還需進(jìn)行業(yè)績(jī)跟蹤和綜合評(píng)審。1.8.

22、4考評(píng)人員與考生配比：除物流論文寫作外各模塊的考評(píng)員和考生的配比為1:20，物流論文寫作的考評(píng)員和考生的配比為3:13:3；進(jìn)行綜合評(píng)審時(shí)，考評(píng)員和考生的配比為6:16:3。1.8.5 鑒定時(shí)間：各模塊的考試時(shí)間原則上為90分鐘或120分鐘，不得少于60分鐘。 2. 基本要求2.1 職業(yè)道德2.1.1 職業(yè)道德基本知識(shí)2.1.2 職業(yè)守則(l) 熱愛(ài)崗位，忠于職守。(2) 遵紀(jì)守法，尊師愛(ài)徒。(3) 講求信譽(yù)，公平競(jìng)爭(zhēng)。(4) 關(guān)心企業(yè)，善待顧客。(5) 熱情服務(wù)，勤于思考。(6) 實(shí)事求是，注重調(diào)研。(7) 嚴(yán)于律己，認(rèn)真負(fù)責(zé)。(8) 勇于開拓，善于創(chuàng)新。2.2 基礎(chǔ)知識(shí)2.2.1 物流業(yè)務(wù)

23、活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)(l) 物流的含義；(2) 物流管理基本知識(shí)；(3) 物流技術(shù)基本知識(shí)；(4) 物流專業(yè)英語(yǔ)基本知識(shí)；(5) 應(yīng)用計(jì)算機(jī)的基本知識(shí)。2.2.2 社交禮儀知識(shí)(l) 基本社交禮儀；(2) 物流活動(dòng)中的禮儀；(3) 人際交往技巧知識(shí)；(4) 交際中的忌諱知識(shí)。2.2.3 相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)(l) 合同法的相關(guān)知識(shí)；(2) 海運(yùn)相關(guān)法規(guī)的相關(guān)知識(shí)；(3) 運(yùn)輸相關(guān)法規(guī)的相關(guān)知識(shí)；(4) 倉(cāng)儲(chǔ)條例的相關(guān)知識(shí);(5) 檢驗(yàn)法的相關(guān)知識(shí)；(6) 勞動(dòng)法的相關(guān)知識(shí)；(7) 環(huán)境保護(hù)法的相關(guān)知識(shí)；3. 職業(yè)要求及考核模塊物流員、助理物流師、物流師、高級(jí)物流師的職業(yè)能力要求依次遞進(jìn)?？忌筛鶕?jù)自身的

24、能力情況，參考1.8.2中規(guī)定的要求報(bào)考合適的級(jí)別。3.1 物流英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)（必選模塊）要求能夠理解和應(yīng)用物流英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)，可以閱讀基本的物流英文文獻(xiàn)，掌握計(jì)算機(jī)的基本操作。1.在國(guó)際物流業(yè)務(wù)中正確使用物流英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)2.能夠閱讀基本的物流英文文獻(xiàn)3.能夠進(jìn)行計(jì)算機(jī)的基本操作要求具有：1.英語(yǔ)的基本知識(shí) 2.物流英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的基本知識(shí) 3.計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)知識(shí)4.計(jì)算機(jī)常規(guī)軟件知識(shí)考試模塊內(nèi)容：1.常用物流英語(yǔ)術(shù)語(yǔ) 2.海運(yùn)單據(jù) 3.空運(yùn)單據(jù) 4.聯(lián)運(yùn)單據(jù) 5.windows操作系統(tǒng) 6.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 7.常用軟件(EXCEL、ACCESS)3.2 物流員3.2.1 總體要求熟悉現(xiàn)代物流的基本概念和知識(shí)，

25、掌握現(xiàn)代物流裝備的操作方法，了解現(xiàn)代物流的運(yùn)作流程、管理理念和基本方法。能夠進(jìn)行必要的物流英文閱讀和計(jì)算機(jī)基本操作，具備熟練操作物流裝備的能力，能夠適應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、包裝、裝卸、搬運(yùn)、流通加工、信息服務(wù)等崗位和與物流相關(guān)的海關(guān)、邊檢、商檢等部門的報(bào)關(guān)、單證等崗位的操作要求。3.2.2 詳細(xì)表述物流員的資格要求（職業(yè)功能、工作內(nèi)容、能力要求、相關(guān)知識(shí)）詳細(xì)描述如下表。職業(yè)功能工作內(nèi)容能力要求相關(guān)知識(shí)一.倉(cāng)儲(chǔ)及配送實(shí)務(wù)(一)倉(cāng)儲(chǔ)方案的實(shí)施1.能夠操作倉(cāng)儲(chǔ)裝備2.能夠進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)工作3.能夠進(jìn)行貨物保管工作1.倉(cāng)儲(chǔ)裝備知識(shí)2.貨物管理的知識(shí) 3.倉(cāng)儲(chǔ)流程管理知識(shí)(二)配送方案的實(shí)施l.能夠操

26、作配送工具2.能夠正確執(zhí)行配送操作流程1.配送的基本知識(shí)2.貨物裝卸搬運(yùn)的知識(shí)二.運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程執(zhí)行和基本管理l.能夠正確操作運(yùn)輸工具2.能夠進(jìn)行貨物的裝卸和搬運(yùn)3.能夠正確執(zhí)行運(yùn)輸管理流程1.運(yùn)輸管理知識(shí)2.運(yùn)輸裝備知識(shí)三.物流信息實(shí)務(wù)物流信息的簡(jiǎn)單收集、分類和處理1.能夠了解物流信息的定義、特征2.能夠?qū)ξ锪餍畔⑦M(jìn)行簡(jiǎn)單的分類物流信息的知識(shí)四.現(xiàn)代物流基礎(chǔ)管理(一)物流活動(dòng)內(nèi)容界定1.界定物流活動(dòng)范圍2.識(shí)別關(guān)鍵性物流活動(dòng)、了解與物流活動(dòng)相關(guān)職能部門的聯(lián)系物流活動(dòng)范圍的知識(shí)(二)物流管理流程的初步實(shí)施1.能夠理解物流全過(guò)程2.能夠?qū)嵤┪锪鞑僮鲗用娴墓芾砦锪鞴芾硐嚓P(guān)理論(三)了解物

27、流法規(guī)和國(guó)際公約能夠查閱相關(guān)物流法規(guī)和國(guó)際公約物流法規(guī)和國(guó)際公約3.2.3 考試模塊及內(nèi)容簡(jiǎn)介考試模塊模塊內(nèi)容簡(jiǎn)介一 現(xiàn)代物流裝備與技術(shù)實(shí)務(wù)1.倉(cāng)儲(chǔ)裝備（倉(cāng)庫(kù)及貨架） 2.倉(cāng)庫(kù)保管操作(貨物管理)3.倉(cāng)儲(chǔ)管理（出入庫(kù)管理） 4.運(yùn)輸裝備5.裝卸搬運(yùn)裝備與操作 6.集裝器具7.包裝裝備與操作 8.流通加工裝備與操作9.分揀裝備與操作 10.條形碼原理11.物流信息系統(tǒng) 12.配送概念13.配送作業(yè)流程（操作） 14.運(yùn)輸方式及特點(diǎn)15.運(yùn)輸工具二 現(xiàn)代物流管理基礎(chǔ)1.物流及物流系統(tǒng)的概念和內(nèi)涵 2.物流發(fā)展及未來(lái)趨勢(shì)3.物流的基本理論觀點(diǎn) 4.物流活動(dòng)的基本范圍5.物流網(wǎng)絡(luò)和物流結(jié)點(diǎn) 6.企業(yè)物

28、流的概念和內(nèi)涵7.供應(yīng)鏈物流的概念和內(nèi)涵 8.全球物流的概念和內(nèi)涵9.物流企業(yè)的概念、內(nèi)涵10.物流成本、質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化的定義和相關(guān)內(nèi)容11.相關(guān)物流法規(guī)和國(guó)際公約1、職業(yè)概況l.1 職業(yè)名稱：物流師1.2 職業(yè)定義：從事運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、信息服務(wù)、報(bào)關(guān)、單證等物流活動(dòng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理和操作人員。1.3 職業(yè)等級(jí)：本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：物流員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))，助理物流師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))，物流師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))，高級(jí)物流師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。1.4 職業(yè)環(huán)境：室內(nèi)、外，常溫。1.5 職業(yè)能力特征：有一定表達(dá)能力和計(jì)算能力，聽(tīng)覺(jué)正常，色覺(jué)正常，動(dòng)作協(xié)

29、調(diào)性好。1.6 基本文化程度：高中畢業(yè)(或同等學(xué)歷)。1.7 培訓(xùn)要求 1.7.1 培訓(xùn)期限：全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：物流員不少于120學(xué)時(shí)，助理物流師不少于160學(xué)時(shí)，物流師不少于200學(xué)時(shí)，高級(jí)物流師不少于240學(xué)時(shí)。1.7.2 培訓(xùn)教師：培訓(xùn)教師應(yīng)當(dāng)具備物流工程和管理專業(yè)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和知識(shí)傳授能力。培訓(xùn)物流員的教師應(yīng)具有本職業(yè)助理物流師資格證書或本專業(yè)講師以上資格；培訓(xùn)助理物流師的教師應(yīng)具有本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書或本專業(yè)副教授以上資格；培養(yǎng)物流師的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級(jí)物流師職業(yè)資格證書或3年以上本專業(yè)

30、副教授以上資格；培養(yǎng)高級(jí)物流師的教師應(yīng)具有3年以上本職業(yè)高級(jí)物流師職業(yè)資格證書或本專業(yè)教授資格。1.7.3 培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具有可容納20名以上學(xué)員的標(biāo)準(zhǔn)教室，培訓(xùn)場(chǎng)所應(yīng)有必要的教學(xué)設(shè)備、設(shè)施，室內(nèi)衛(wèi)生、光線、通風(fēng)條件良好。1.8 鑒定要求l.8.l 適用對(duì)象：從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。1.8.2 申報(bào)條件：物流員：(具備以下條件之一者)（1）取得相關(guān)職業(yè)初級(jí)工資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)物流員級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（2）連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。（3）取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證

31、書。助理物流師(具備以下條件之一者)(1) 取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)助理物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。(2) 取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年以上。(3) 取得高級(jí)技工學(xué)?；蚪?jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書。(4) 具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。(5) 具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。物流師(具備以下條件之一者)(1) 取得本職業(yè)助理物流員師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)物流

32、師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。(2) 取得本職業(yè)助理物流師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。(3) 具有本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。高級(jí)物流師(具備以下條件之一者)(1) 取得本職業(yè)物流員師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。(2) 取得本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。(3) 具有本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)碩士研究生及以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作3年以上。注：相關(guān)專業(yè)（職業(yè)）指經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、工程管理、物資管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、交通運(yùn)輸、信息

33、管理。1.8.3 鑒定方式：實(shí)行模塊化考試，不同職業(yè)等級(jí)分考不同的模塊，其中物流英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)模塊為公共模塊，即無(wú)論考生從何種級(jí)別報(bào)考，均需考試該模塊，但是該模塊考試只需通過(guò)一次即可，不同級(jí)別晉級(jí)考試時(shí)，無(wú)需重考。各職業(yè)等級(jí)對(duì)應(yīng)的考核模塊如下表所示：職業(yè)等級(jí)考試模塊公共模塊1. 物流英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)物流員1. 現(xiàn)代物流裝備與技術(shù)實(shí)務(wù)2. 現(xiàn)代物流管理基礎(chǔ)助理物流師1. 倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理基礎(chǔ)2. 企業(yè)物流管理基礎(chǔ)3. 物流軟件操作物流師1. 倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理2. 企業(yè)物流管理3. 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)4. 物流論文寫作高級(jí)物流師1. 物流系統(tǒng)分析與規(guī)劃2. 供應(yīng)鏈管理3. 物流論文寫作各等級(jí)考核模塊的內(nèi)

34、容和深度不同，互不重復(fù)。除物流論文寫作外，各考核模塊的考試均采用閉卷方式。每個(gè)考核模塊考試均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分以上者為合格。物流師和高級(jí)物流師還需進(jìn)行物流論文答辯，高級(jí)物流師還需進(jìn)行業(yè)績(jī)跟蹤和綜合評(píng)審。1.8.4考評(píng)人員與考生配比：除物流論文寫作外各模塊的考評(píng)員和考生的配比為1:20，物流論文寫作的考評(píng)員和考生的配比為3:13:3；進(jìn)行綜合評(píng)審時(shí)，考評(píng)員和考生的配比為6:16:3。1.8.5 鑒定時(shí)間：各模塊的考試時(shí)間原則上為90分鐘或120分鐘，不得少于60分鐘。 2. 基本要求2.1 職業(yè)道德2.1.1 職業(yè)道德基本知識(shí)2.1.2 職業(yè)守則(l) 熱愛(ài)崗位，忠于職守。(2) 遵紀(jì)守

35、法，尊師愛(ài)徒。(3) 講求信譽(yù)，公平競(jìng)爭(zhēng)。(4) 關(guān)心企業(yè)，善待顧客。(5) 熱情服務(wù)，勤于思考。(6) 實(shí)事求是，注重調(diào)研。(7) 嚴(yán)于律己，認(rèn)真負(fù)責(zé)。(8) 勇于開拓，善于創(chuàng)新。2.2 基礎(chǔ)知識(shí)2.2.1 物流業(yè)務(wù)活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)(l) 物流的含義；(2) 物流管理基本知識(shí)；(3) 物流技術(shù)基本知識(shí)；(4) 物流專業(yè)英語(yǔ)基本知識(shí)；(5) 應(yīng)用計(jì)算機(jī)的基本知識(shí)。2.2.2 社交禮儀知識(shí)(l) 基本社交禮儀；(2) 物流活動(dòng)中的禮儀；(3) 人際交往技巧知識(shí)；(4) 交際中的忌諱知識(shí)。2.2.3 相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)(l) 合同法的相關(guān)知識(shí)；(2) 海運(yùn)相關(guān)法規(guī)的相關(guān)知識(shí)；(3) 運(yùn)輸相關(guān)法規(guī)的相關(guān)

36、知識(shí)；(4) 倉(cāng)儲(chǔ)條例的相關(guān)知識(shí);(5) 檢驗(yàn)法的相關(guān)知識(shí)；(6) 勞動(dòng)法的相關(guān)知識(shí)；(7) 環(huán)境保護(hù)法的相關(guān)知識(shí)；3. 職業(yè)要求及考核模塊物流員、助理物流師、物流師、高級(jí)物流師的職業(yè)能力要求依次遞進(jìn)。考生可根據(jù)自身的能力情況，參考1.8.2中規(guī)定的要求報(bào)考合適的級(jí)別。3.1 物流英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)（必選模塊）要求能夠理解和應(yīng)用物流英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)，可以閱讀基本的物流英文文獻(xiàn)，掌握計(jì)算機(jī)的基本操作。1.在國(guó)際物流業(yè)務(wù)中正確使用物流英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)2.能夠閱讀基本的物流英文文獻(xiàn)3.能夠進(jìn)行計(jì)算機(jī)的基本操作要求具有：1.英語(yǔ)的基本知識(shí) 2.物流英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的基本知識(shí) 3.計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)知識(shí)4.計(jì)算機(jī)常規(guī)軟件知識(shí)考試模塊

37、內(nèi)容：1.常用物流英語(yǔ)術(shù)語(yǔ) 2.海運(yùn)單據(jù) 3.空運(yùn)單據(jù) 4.聯(lián)運(yùn)單據(jù) 5.windows操作系統(tǒng) 6.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 7.常用軟件(EXCEL、ACCESS)3.2 物流員3.2.1 總體要求熟悉現(xiàn)代物流的基本概念和知識(shí)，掌握現(xiàn)代物流裝備的操作方法，了解現(xiàn)代物流的運(yùn)作流程、管理理念和基本方法。能夠進(jìn)行必要的物流英文閱讀和計(jì)算機(jī)基本操作，具備熟練操作物流裝備的能力，能夠適應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、包裝、裝卸、搬運(yùn)、流通加工、信息服務(wù)等崗位和與物流相關(guān)的海關(guān)、邊檢、商檢等部門的報(bào)關(guān)、單證等崗位的操作要求。3.2.2 詳細(xì)表述物流員的資格要求（職業(yè)功能、工作內(nèi)容、能力要求、相關(guān)知識(shí)）詳細(xì)描述如下表。職業(yè)功能工

38、作內(nèi)容能力要求相關(guān)知識(shí)一.倉(cāng)儲(chǔ)及配送實(shí)務(wù)(一)倉(cāng)儲(chǔ)方案的實(shí)施1.能夠操作倉(cāng)儲(chǔ)裝備2.能夠進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)工作3.能夠進(jìn)行貨物保管工作1.倉(cāng)儲(chǔ)裝備知識(shí)2.貨物管理的知識(shí) 3.倉(cāng)儲(chǔ)流程管理知識(shí)(二)配送方案的實(shí)施l.能夠操作配送工具2.能夠正確執(zhí)行配送操作流程1.配送的基本知識(shí)2.貨物裝卸搬運(yùn)的知識(shí)二.運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程執(zhí)行和基本管理l.能夠正確操作運(yùn)輸工具2.能夠進(jìn)行貨物的裝卸和搬運(yùn)3.能夠正確執(zhí)行運(yùn)輸管理流程1.運(yùn)輸管理知識(shí)2.運(yùn)輸裝備知識(shí)三.物流信息實(shí)務(wù)物流信息的簡(jiǎn)單收集、分類和處理1.能夠了解物流信息的定義、特征2.能夠?qū)ξ锪餍畔⑦M(jìn)行簡(jiǎn)單的分類物流信息的知識(shí)四.現(xiàn)代物流基礎(chǔ)管理(一)

39、物流活動(dòng)內(nèi)容界定1.界定物流活動(dòng)范圍2.識(shí)別關(guān)鍵性物流活動(dòng)、了解與物流活動(dòng)相關(guān)職能部門的聯(lián)系物流活動(dòng)范圍的知識(shí)(二)物流管理流程的初步實(shí)施1.能夠理解物流全過(guò)程2.能夠?qū)嵤┪锪鞑僮鲗用娴墓芾砦锪鞴芾硐嚓P(guān)理論(三)了解物流法規(guī)和國(guó)際公約能夠查閱相關(guān)物流法規(guī)和國(guó)際公約物流法規(guī)和國(guó)際公約3.2.3 考試模塊及內(nèi)容簡(jiǎn)介考試模塊模塊內(nèi)容簡(jiǎn)介一 現(xiàn)代物流裝備與技術(shù)實(shí)務(wù)1.倉(cāng)儲(chǔ)裝備（倉(cāng)庫(kù)及貨架） 2.倉(cāng)庫(kù)保管操作(貨物管理)3.倉(cāng)儲(chǔ)管理（出入庫(kù)管理） 4.運(yùn)輸裝備5.裝卸搬運(yùn)裝備與操作 6.集裝器具7.包裝裝備與操作 8.流通加工裝備與操作9.分揀裝備與操作 10.條形碼原理11.物流信息系統(tǒng) 12.配送概

40、念13.配送作業(yè)流程（操作） 14.運(yùn)輸方式及特點(diǎn)15.運(yùn)輸工具二 現(xiàn)代物流管理基礎(chǔ)1.物流及物流系統(tǒng)的概念和內(nèi)涵 2.物流發(fā)展及未來(lái)趨勢(shì)3.物流的基本理論觀點(diǎn) 4.物流活動(dòng)的基本范圍5.物流網(wǎng)絡(luò)和物流結(jié)點(diǎn) 6.企業(yè)物流的概念和內(nèi)涵7.供應(yīng)鏈物流的概念和內(nèi)涵 8.全球物流的概念和內(nèi)涵9.物流企業(yè)的概念、內(nèi)涵10.物流成本、質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化的定義和相關(guān)內(nèi)容11.相關(guān)物流法規(guī)和國(guó)際公約3.3 助理物流師3.3.1 總體要求熟悉現(xiàn)代物流的系統(tǒng)理論和知識(shí)，熟練掌握現(xiàn)代物流裝備的操作及維護(hù)方法，和現(xiàn)代物流的運(yùn)作流程，了解企業(yè)物流運(yùn)營(yíng)策略、企業(yè)物流管理理念和管理方法。具備熟練的物流裝備操作和物流環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)實(shí)施

41、能力，能夠適應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、包裝、裝卸、搬運(yùn)、流通加工、信息服務(wù)等崗位和與物流相關(guān)的海關(guān)、邊檢、商檢等部門的報(bào)關(guān)、單證等崗位的物流操作與物流運(yùn)營(yíng)實(shí)施要求。3.3.2 詳細(xì)表述助理物流師的資格要求（職業(yè)功能、工作內(nèi)容、能力要求、相關(guān)知識(shí)）詳細(xì)描述如下表。1、職業(yè)概況l.1 職業(yè)名稱：物流師1.2 職業(yè)定義：從事運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、信息服務(wù)、報(bào)關(guān)、單證等物流活動(dòng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理和操作人員。1.3 職業(yè)等級(jí)：本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：物流員(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))，助理物流師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))，物流師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))，高級(jí)物流師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。1.4 職業(yè)環(huán)

42、境：室內(nèi)、外，常溫。1.5 職業(yè)能力特征：有一定表達(dá)能力和計(jì)算能力，聽(tīng)覺(jué)正常，色覺(jué)正常，動(dòng)作協(xié)調(diào)性好。1.6 基本文化程度：高中畢業(yè)(或同等學(xué)歷)。1.7 培訓(xùn)要求 1.7.1 培訓(xùn)期限：全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：物流員不少于120學(xué)時(shí)，助理物流師不少于160學(xué)時(shí)，物流師不少于200學(xué)時(shí)，高級(jí)物流師不少于240學(xué)時(shí)。1.7.2 培訓(xùn)教師：培訓(xùn)教師應(yīng)當(dāng)具備物流工程和管理專業(yè)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和知識(shí)傳授能力。培訓(xùn)物流員的教師應(yīng)具有本職業(yè)助理物流師資格證書或本專業(yè)講師以上資格；培訓(xùn)助理物流師的教師應(yīng)具有本職業(yè)物流師職業(yè)資格

43、證書或本專業(yè)副教授以上資格；培養(yǎng)物流師的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級(jí)物流師職業(yè)資格證書或3年以上本專業(yè)副教授以上資格；培養(yǎng)高級(jí)物流師的教師應(yīng)具有3年以上本職業(yè)高級(jí)物流師職業(yè)資格證書或本專業(yè)教授資格。1.7.3 培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具有可容納20名以上學(xué)員的標(biāo)準(zhǔn)教室，培訓(xùn)場(chǎng)所應(yīng)有必要的教學(xué)設(shè)備、設(shè)施，室內(nèi)衛(wèi)生、光線、通風(fēng)條件良好。1.8 鑒定要求l.8.l 適用對(duì)象：從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。1.8.2 申報(bào)條件：物流員：(具備以下條件之一者)（1）取得相關(guān)職業(yè)初級(jí)工資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)物流員級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（2）連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

44、（3）取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書。助理物流師(具備以下條件之一者)(1) 取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)助理物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。(2) 取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年以上。(3) 取得高級(jí)技工學(xué)?；蚪?jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書。(4) 具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。(5) 具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。物流師(具備以下條件

45、之一者)(1) 取得本職業(yè)助理物流員師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。(2) 取得本職業(yè)助理物流師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。(3) 具有本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。高級(jí)物流師(具備以下條件之一者)(1) 取得本職業(yè)物流員師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)高級(jí)物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。(2) 取得本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。(3) 具有本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)碩士研究生及以上學(xué)歷，連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作3

46、年以上。注：相關(guān)專業(yè)（職業(yè)）指經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、工程管理、物資管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、交通運(yùn)輸、信息管理。1.8.3 鑒定方式：實(shí)行模塊化考試，不同職業(yè)等級(jí)分考不同的模塊，其中物流英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)模塊為公共模塊，即無(wú)論考生從何種級(jí)別報(bào)考，均需考試該模塊，但是該模塊考試只需通過(guò)一次即可，不同級(jí)別晉級(jí)考試時(shí)，無(wú)需重考。各職業(yè)等級(jí)對(duì)應(yīng)的考核模塊如下表所示：職業(yè)等級(jí)考試模塊公共模塊1. 物流英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)物流員1. 現(xiàn)代物流裝備與技術(shù)實(shí)務(wù)2. 現(xiàn)代物流管理基礎(chǔ)助理物流師1. 倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理基礎(chǔ)2. 企業(yè)物流管理基礎(chǔ)3. 物流軟件操作物流師1. 倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理2. 企業(yè)物流管理3. 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)4. 物流

47、論文寫作高級(jí)物流師1. 物流系統(tǒng)分析與規(guī)劃2. 供應(yīng)鏈管理3. 物流論文寫作各等級(jí)考核模塊的內(nèi)容和深度不同，互不重復(fù)。除物流論文寫作外，各考核模塊的考試均采用閉卷方式。每個(gè)考核模塊考試均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分以上者為合格。物流師和高級(jí)物流師還需進(jìn)行物流論文答辯，高級(jí)物流師還需進(jìn)行業(yè)績(jī)跟蹤和綜合評(píng)審。1.8.4考評(píng)人員與考生配比：除物流論文寫作外各模塊的考評(píng)員和考生的配比為1:20，物流論文寫作的考評(píng)員和考生的配比為3:13:3；進(jìn)行綜合評(píng)審時(shí)，考評(píng)員和考生的配比為6:16:3。1.8.5 鑒定時(shí)間：各模塊的考試時(shí)間原則上為90分鐘或120分鐘，不得少于60分鐘。 2. 基本要求2.1 職業(yè)

48、道德2.1.1 職業(yè)道德基本知識(shí)2.1.2 職業(yè)守則(l) 熱愛(ài)崗位，忠于職守。(2) 遵紀(jì)守法，尊師愛(ài)徒。(3) 講求信譽(yù)，公平競(jìng)爭(zhēng)。(4) 關(guān)心企業(yè)，善待顧客。(5) 熱情服務(wù)，勤于思考。(6) 實(shí)事求是，注重調(diào)研。(7) 嚴(yán)于律己，認(rèn)真負(fù)責(zé)。(8) 勇于開拓，善于創(chuàng)新。2.2 基礎(chǔ)知識(shí)2.2.1 物流業(yè)務(wù)活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)(l) 物流的含義；(2) 物流管理基本知識(shí)；(3) 物流技術(shù)基本知識(shí)；(4) 物流專業(yè)英語(yǔ)基本知識(shí)；(5) 應(yīng)用計(jì)算機(jī)的基本知識(shí)。2.2.2 社交禮儀知識(shí)(l) 基本社交禮儀；(2) 物流活動(dòng)中的禮儀；(3) 人際交往技巧知識(shí)；(4) 交際中的忌諱知識(shí)。2.2.3 相關(guān)法律

49、、法規(guī)知識(shí)(l) 合同法的相關(guān)知識(shí)；(2) 海運(yùn)相關(guān)法規(guī)的相關(guān)知識(shí)；(3) 運(yùn)輸相關(guān)法規(guī)的相關(guān)知識(shí)；(4) 倉(cāng)儲(chǔ)條例的相關(guān)知識(shí);(5) 檢驗(yàn)法的相關(guān)知識(shí)；(6) 勞動(dòng)法的相關(guān)知識(shí)；(7) 環(huán)境保護(hù)法的相關(guān)知識(shí)；3. 職業(yè)要求及考核模塊物流員、助理物流師、物流師、高級(jí)物流師的職業(yè)能力要求依次遞進(jìn)。考生可根據(jù)自身的能力情況，參考1.8.2中規(guī)定的要求報(bào)考合適的級(jí)別。3.1 物流英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)（必選模塊）要求能夠理解和應(yīng)用物流英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)，可以閱讀基本的物流英文文獻(xiàn)，掌握計(jì)算機(jī)的基本操作。1.在國(guó)際物流業(yè)務(wù)中正確使用物流英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)2.能夠閱讀基本的物流英文文獻(xiàn)3.能夠進(jìn)行計(jì)算機(jī)的基本操作要求具有：1.英

50、語(yǔ)的基本知識(shí) 2.物流英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的基本知識(shí) 3.計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)知識(shí)4.計(jì)算機(jī)常規(guī)軟件知識(shí)考試模塊內(nèi)容：1.常用物流英語(yǔ)術(shù)語(yǔ) 2.海運(yùn)單據(jù) 3.空運(yùn)單據(jù) 4.聯(lián)運(yùn)單據(jù) 5.windows操作系統(tǒng) 6.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 7.常用軟件(EXCEL、ACCESS)3.2 物流員3.2.1 總體要求熟悉現(xiàn)代物流的基本概念和知識(shí)，掌握現(xiàn)代物流裝備的操作方法，了解現(xiàn)代物流的運(yùn)作流程、管理理念和基本方法。能夠進(jìn)行必要的物流英文閱讀和計(jì)算機(jī)基本操作，具備熟練操作物流裝備的能力，能夠適應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、包裝、裝卸、搬運(yùn)、流通加工、信息服務(wù)等崗位和與物流相關(guān)的海關(guān)、邊檢、商檢等部門的報(bào)關(guān)、單證等崗位的操作要求。3.2.2

51、 詳細(xì)表述物流員的資格要求（職業(yè)功能、工作內(nèi)容、能力要求、相關(guān)知識(shí)）詳細(xì)描述如下表。職業(yè)功能工作內(nèi)容能力要求相關(guān)知識(shí)一.倉(cāng)儲(chǔ)及配送實(shí)務(wù)(一)倉(cāng)儲(chǔ)方案的實(shí)施1.能夠操作倉(cāng)儲(chǔ)裝備2.能夠進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)工作3.能夠進(jìn)行貨物保管工作1.倉(cāng)儲(chǔ)裝備知識(shí)2.貨物管理的知識(shí) 3.倉(cāng)儲(chǔ)流程管理知識(shí)(二)配送方案的實(shí)施l.能夠操作配送工具2.能夠正確執(zhí)行配送操作流程1.配送的基本知識(shí)2.貨物裝卸搬運(yùn)的知識(shí)二.運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程執(zhí)行和基本管理l.能夠正確操作運(yùn)輸工具2.能夠進(jìn)行貨物的裝卸和搬運(yùn)3.能夠正確執(zhí)行運(yùn)輸管理流程1.運(yùn)輸管理知識(shí)2.運(yùn)輸裝備知識(shí)三.物流信息實(shí)務(wù)物流信息的簡(jiǎn)單收集、分類和處理1.能夠了

52、解物流信息的定義、特征2.能夠?qū)ξ锪餍畔⑦M(jìn)行簡(jiǎn)單的分類物流信息的知識(shí)四.現(xiàn)代物流基礎(chǔ)管理(一)物流活動(dòng)內(nèi)容界定1.界定物流活動(dòng)范圍2.識(shí)別關(guān)鍵性物流活動(dòng)、了解與物流活動(dòng)相關(guān)職能部門的聯(lián)系物流活動(dòng)范圍的知識(shí)(二)物流管理流程的初步實(shí)施1.能夠理解物流全過(guò)程2.能夠?qū)嵤┪锪鞑僮鲗用娴墓芾砦锪鞴芾硐嚓P(guān)理論(三)了解物流法規(guī)和國(guó)際公約能夠查閱相關(guān)物流法規(guī)和國(guó)際公約物流法規(guī)和國(guó)際公約3.2.3 考試模塊及內(nèi)容簡(jiǎn)介考試模塊模塊內(nèi)容簡(jiǎn)介一 現(xiàn)代物流裝備與技術(shù)實(shí)務(wù)1.倉(cāng)儲(chǔ)裝備（倉(cāng)庫(kù)及貨架） 2.倉(cāng)庫(kù)保管操作(貨物管理)3.倉(cāng)儲(chǔ)管理（出入庫(kù)管理） 4.運(yùn)輸裝備5.裝卸搬運(yùn)裝備與操作 6.集裝器具7.包裝裝備與操

53、作 8.流通加工裝備與操作9.分揀裝備與操作 10.條形碼原理11.物流信息系統(tǒng) 12.配送概念13.配送作業(yè)流程（操作） 14.運(yùn)輸方式及特點(diǎn)15.運(yùn)輸工具二 現(xiàn)代物流管理基礎(chǔ)1.物流及物流系統(tǒng)的概念和內(nèi)涵 2.物流發(fā)展及未來(lái)趨勢(shì)3.物流的基本理論觀點(diǎn) 4.物流活動(dòng)的基本范圍5.物流網(wǎng)絡(luò)和物流結(jié)點(diǎn) 6.企業(yè)物流的概念和內(nèi)涵7.供應(yīng)鏈物流的概念和內(nèi)涵 8.全球物流的概念和內(nèi)涵9.物流企業(yè)的概念、內(nèi)涵10.物流成本、質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化的定義和相關(guān)內(nèi)容11.相關(guān)物流法規(guī)和國(guó)際公約3.3 助理物流師3.3.1 總體要求熟悉現(xiàn)代物流的系統(tǒng)理論和知識(shí)，熟練掌握現(xiàn)代物流裝備的操作及維護(hù)方法，和現(xiàn)代物流的運(yùn)作流程

54、，了解企業(yè)物流運(yùn)營(yíng)策略、企業(yè)物流管理理念和管理方法。具備熟練的物流裝備操作和物流環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)實(shí)施能力，能夠適應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、包裝、裝卸、搬運(yùn)、流通加工、信息服務(wù)等崗位和與物流相關(guān)的海關(guān)、邊檢、商檢等部門的報(bào)關(guān)、單證等崗位的物流操作與物流運(yùn)營(yíng)實(shí)施要求。3.3.2 詳細(xì)表述助理物流師的資格要求（職業(yè)功能、工作內(nèi)容、能力要求、相關(guān)知識(shí)）詳細(xì)描述如下表。職業(yè)功能工作內(nèi)容能力要求相關(guān)知識(shí)一.物流供需調(diào)查(一) 實(shí)施物流供需調(diào)查1.能夠設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的物流調(diào)查問(wèn)卷2.能夠組織調(diào)查問(wèn)卷和物流調(diào)查表的發(fā)放l.問(wèn)卷設(shè)計(jì)知識(shí)2.組織物流調(diào)研活動(dòng)的知識(shí)(二) 匯總整理調(diào)查資料1.能夠組織回收調(diào)查問(wèn)卷和調(diào)查表2.能夠?qū)φ{(diào)查資料進(jìn)行初步分類、整理和統(tǒng)計(jì)分析1.調(diào)查資料的分類、整理、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)2.匯總資料方面的知識(shí)二. 物流信息管理(一) 收集物流信息1.能夠及時(shí)準(zhǔn)確地收集必要的物流數(shù)據(jù)2.能夠?qū)ξ锪餍畔⑦M(jìn)行簡(jiǎn)單分類3.能夠了解物流信息的來(lái)源1.掌握物流信息的內(nèi)容2.信息分類的知識(shí)三.物流運(yùn)輸管理(一) 進(jìn)行運(yùn)輸計(jì)劃的實(shí)施l.能夠運(yùn)用科學(xué)方法正確選擇運(yùn)輸路線和運(yùn)輸工具2.能夠組織貨物的裝卸搬運(yùn)