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文檔簡介

1、歐賽斯正豪網(wǎng)絡整合營銷方案前言前言星巴克賣的不是咖啡,是休閑。杜蕾斯賣的不是避孕套,是快樂。法拉利賣的不是跑車,是一種近似瘋狂的駕駛快感和高貴。正豪賣的不是炸雞排,是年輕和歡樂。 年輕人的渴望. 年輕人的活力. 年輕人的夢想. 這就是我們正豪!年輕、活力、有夢想人氣美食臺灣美食獨到配方工藝 營養(yǎng)搭配 年輕有活力 夢想噴香酥脆 風靡全球 鮮嫩多汁正豪大大核心吸引力特色 最爽 鮮香美味 最潮 色味俱佳 最爆前言 正宗Brand Positioning 品牌定位 Brand Positioning 品牌定位 品牌定位 目標市場的選擇市場定位產(chǎn)品定位 USP 理性利益訴求(功能 感情利益訴求(情感 獨

2、特配方工藝 30歲以下年輕人群 打造全球小吃美食領導品牌 時尚美食小吃 噴香酥脆色味俱佳源于臺灣22年美食品牌活力歡樂正能量 (親民的獨特銷售主張 豪大大雞排關鍵詞基本都被競爭對手占領 核心關鍵詞幾乎沒有做覆蓋 新媒體端負面口碑橫行 競爭對手已經(jīng)領先建立微營銷矩陣 競爭對手在網(wǎng)絡新聞傳播方面也遠遠領先正豪大大雞排營銷現(xiàn)狀 競爭對手在招商加盟方面的口碑傳播也很有力度;策略選擇 品牌數(shù)字營銷傳播環(huán)境 整合數(shù)字營銷網(wǎng)絡廣告展示性廣告:門戶、視頻、廣告聯(lián)盟效果付費廣告:CPC、CPA、CPS精準廣告:Cookie跟蹤數(shù)字整合營銷策略選擇搜索引擎SEM SEOePR(網(wǎng)絡口碑信息鋪面Wiki知道、百科論

3、壇網(wǎng)絡新聞SNS視頻營銷陣地/粉絲平臺微博、微信人人網(wǎng)、開心網(wǎng)豆瓣、點評官網(wǎng)、Mini-site、Landing Page精準客戶傳播EDM營銷QQ、QQ群新媒體(微博、微信高端SNS事件/病毒營銷熱點策劃事件策劃病毒源制作(視頻、小游戲等整合數(shù)字營銷網(wǎng)絡廣告 正豪網(wǎng)數(shù)字營銷策略選擇搜索引擎ePR (網(wǎng)絡口碑營銷陣地/粉絲平臺建立會員體系事件/病毒營銷優(yōu) 點缺 點推薦指數(shù) 長期可用; 傳播力強; 忠誠度高; 長期成本低; 初期投入高; 積累過程; 長期堅持; 運能能力要求高; 高覆蓋面; 快速傳播; 快速提升品牌 高投入; 精準度低; 難以評估; 高精準度; 高業(yè)務相關度; 投入持續(xù)上升; 競

4、爭激烈; 技術要求高; 高覆蓋面; 沉淀效果好; 長尾關鍵字覆蓋; 短期業(yè)務相關度低; 文案、創(chuàng)意要求高; 高精準度; 更主動營銷; 高業(yè)務相關度; 專業(yè)性要求高; 團隊要求高; 技術要求高; 高傳播性; 迅速爆發(fā)可能; 高覆蓋面; 創(chuàng)意要求高; 成功概率低; 投放需飽和度; 團隊要求高 目標:打造全球小吃美食領導品牌受眾:30歲以下的年輕人核心競爭點:(1 源于臺灣士林夜市具有22年品牌歷史的超人氣美食品牌(2 獨特配方工藝,酥香脆的特色雞排(3 完善加盟體系,經(jīng)營保障預算數(shù)字整合營銷話題/熱點/事件傳播內(nèi)容營銷新聞創(chuàng)造數(shù)字整合營銷策略官方陣地/粉絲平臺精準傳播微博活動微信活動大學論壇SEM

5、 人人網(wǎng)廣告EDM人人活動豆瓣活動QQ空間活動QQ廣告?zhèn)鞑?zhàn)略一條主線五大方式兩點極致一條主線:粉絲經(jīng)濟一個成功男人的背后,都有一個默默支持他的女人一個成名的大腕背后,都有一群“小強”粉絲。新媒體時代,粉絲就是你的搖錢樹。五大方式:創(chuàng)造故事農(nóng)民出身、父親去世、雙眼失明、家庭條件不好.這些故事,爭議也罷、懷疑也罷,但沒有人質(zhì)疑一件事情:中國好聲音火了!五大方式:創(chuàng)造內(nèi)容一家企業(yè)網(wǎng)站的PR值做到7,可以說是一個奇跡,因為即使大型門戶網(wǎng)站的PR也一般最多是8,淘寶網(wǎng)PR值也僅為7。Hubspot成功就一個秘訣:創(chuàng)造內(nèi)容!創(chuàng)造高質(zhì)量內(nèi)容!Hubspot是美國In-boundMarketing鼻祖,即內(nèi)

6、容營銷的領軍公司!研究熱點話題全方位監(jiān)控網(wǎng)絡輿情跟蹤話題傳播發(fā)展態(tài)勢 社會化媒體 再次蔓延傳統(tǒng)媒體 定性報道升級 大規(guī)模擴散創(chuàng)意繁衍 Seeding 創(chuàng)意點 尋找傳播力最強的話語領袖篩選最適合話題及媒介平臺 創(chuàng)意 產(chǎn)生 尋找意見領袖 選擇目標環(huán)境 引起高關注及高參與度 成為熱點話題合作媒體的聯(lián)合發(fā)力聚合放大 其他社區(qū)首頁主動放大 網(wǎng)民自發(fā)傳播 植入傳統(tǒng)媒體關注要素 吸引電視、報紙、雜志、電臺等報道 話題升級,影響力迅速爆發(fā) 各大網(wǎng)站、BBS 、BLOG 、SNS 、IM 、微博 大面積轉(zhuǎn)載或談論話題在社會化媒體平臺迅速蔓延 如果話題具有社會性或者極具爭議性 五大方式:創(chuàng)造內(nèi)容五大方式:高空轟炸

7、 傳播目標創(chuàng)造品牌創(chuàng)造銷售 正豪網(wǎng)2014年季度數(shù)字營銷傳播目標建立網(wǎng)絡營銷陣地-2大陣地;迅速建立粉絲基數(shù)-100萬忠粉;季度精準傳播準客戶-20萬次;季度高質(zhì)量內(nèi)容覆蓋-500篇次;迅速建立網(wǎng)絡聲量-50篇網(wǎng)頁覆蓋;快速提升品牌關注度-200萬人次影響;形成搜索引擎關鍵詞覆蓋-20大長尾關鍵詞;年底話題/事件營銷創(chuàng)造熱點500萬次影響;傳播策略執(zhí)行方法1 建立數(shù)字營銷陣地(季度/10-1月 建立網(wǎng)絡營銷陣地-2大陣地;迅速建立粉絲基數(shù)-100萬忠粉;34微博傳播的本質(zhì)矩陣以主帳號為中心,由子帳號、粉絲(關鍵粉絲、活躍粉絲有傳播性的向外擴散。 “奇跡”,相信的人有多少?數(shù)據(jù)是否真實?到底有沒

8、有水分?小米手機“火爆的發(fā)售”給你的感覺是否是想買而買不到?你是否對這MI-ONE更加的好奇?無論小米此舉是否是故意饑餓營銷,但是其饑餓營銷的本質(zhì)效果發(fā)生了!微博KPI總體效果 Total Result時間Period:12 Month曝光量 Impression Coverage:97,360,000 覆蓋人次UI:8,257,000微博運營內(nèi)容KPI實際完成當月微博熱點策劃 4 4原創(chuàng)內(nèi)容3篇天 150 180轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容3篇天 150 180目標人群 2,000 3,000評論轉(zhuǎn)發(fā) 20,000 25,000微博私信 10,000 15,000精準加粉絲 5,000 6,500微博值守互動

9、1 1 策劃組織微博活動 2 2 微博紅人轉(zhuǎn)發(fā)(>300,000粉絲 10 10 月執(zhí)行報告 1 1示例:微博運營效果參考總體效果 Total Result 時間Period :5 days 曝光量 Impression Coverage :50,970,000 轉(zhuǎn)發(fā)量Forwards :1, 077,000示例:單次微博活動吸引100萬粉絲營銷陣地建立-微信 微信KPI總體效果 Total Result時間Period:6 Month粉絲量 Follower:7,900傳播人次 Impression:68,900微信運營內(nèi)容KPI實際完成二維碼系統(tǒng)為企業(yè)設置二維碼設置好微信號、微信名稱

10、、logo完成設計二維碼宣傳資料(二維碼名片、二維碼單張、二維碼海報、二維碼網(wǎng)頁、二維碼郵件簽名、二維碼廣告等,區(qū)別傳播營銷模式,引領行業(yè)營銷潮流。設計2份3份完善資料完善公眾平臺介紹信息完成運營日志每周的粉絲、轉(zhuǎn)發(fā)、評論每周記錄,整理成報表完成內(nèi)容推送公眾號每日1條(企業(yè)動態(tài)、行業(yè)趣聞等圖文信息44條/月66條/月微信營銷賬號每日1條新品上市、活動促銷等圖文信息回復互動公眾號回復設置關鍵詞自定義回復規(guī)則設置10個20公眾號日?;貜蛯τ谟脩粼谧远x回復規(guī)則之外的問題,微信全面回復工作時間半小時內(nèi)回復,月互動300條530聽眾管理(SCRM公眾品牌發(fā)展聽眾通過各個渠道,推廣公眾平臺每月聽眾增長1

11、000個1200建立微信營銷賬號微信營銷賬號導入老客戶資源,并與公眾平臺互動二維碼推廣精準采集客戶進行二維碼推廣(QQ群、論壇、微博、EDM、營銷QQ等當月推廣數(shù)量10,000次10,000聽眾管理對聽眾進行分類管理區(qū)別對待客戶群體完成客服工作處理投訴通過微信緊急投訴咨詢答疑解決用戶咨詢的問題及時解決問題或給予答復完成總結(jié)分析運營數(shù)據(jù)分析每月執(zhí)行報告(微信各項數(shù)據(jù)指標分析每月一次周報反饋給客戶完成示例:微信運營效果參考總體效果 Total Result 時間Period :180 days 曝光量 Impression Coverage :97,000 轉(zhuǎn)發(fā)量Forwards : 167,000示例:6個月運營吸引1萬粉絲示例:微信6個月傳播效果 每日創(chuàng)造高質(zhì)量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容策略 11大核心形象扮演;9大話題設置;微博6條原創(chuàng)、3條轉(zhuǎn)發(fā);微信每日多圖文信息1條;1大核心形象扮演:小豪? 性別:男年齡:22歲 92年出生性格:活潑愛運動、陽光熱愛生活;時尚對潮流敏感,熱愛分享和交流;有夢想、有追求、傳遞正能量。同時也愛網(wǎng)絡、愛賣萌、充滿生活情趣;他是小豪

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