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文檔簡介
1、.新版商務(wù)咨詢服務(wù)合同樣書甲方:乙方:甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)及操作流程、付款方式:甲方提供的可以直接在相關(guān)部門備案,采用結(jié)算方式即 的使用費(fèi)。一、 乙方選擇光纖類型為_,統(tǒng)一資費(fèi)為_年大寫:。二、 當(dāng)乙方確認(rèn)選擇聯(lián)通光纖,填好申請表(蓋公章),提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(蓋公章)、法人身份證復(fù)印件(蓋公章),并繳交第一季度的費(fèi)用為:_元,大寫:_ 元三、 甲方收到乙方提交的資料及首期款后,上報(bào)XXX司勘察線路,并在三至七個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)乙方是否有資源,_個(gè)工作日能完裝完成。若因XXX司資源問題無法安裝,首期款全額退還。四、 XXX司工程安裝完畢以后,給予乙方七個(gè)工
2、作日測試,乙方需在此測試_日之內(nèi)將余款付清。金額為:_ 元。第八個(gè)工作日開始計(jì)費(fèi)。五、六、 若因線路使用過程中出現(xiàn)故障,請撥打:XXX申報(bào)故障。 甲方負(fù)責(zé)協(xié)助光纖的安裝、流控接入調(diào)試,制度相關(guān)策略,保障乙方線路方案使用最優(yōu)最大化,保證乙方的正常運(yùn)營,協(xié)助解決相關(guān)問題。違約責(zé)任1、協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)按照本協(xié)議及時(shí)付款,否則甲方按每日10%的滯納金。若無故超過_日仍不能結(jié)清光纖使用費(fèi),甲方有權(quán)停止光纖使用,造成的一切損失由乙方自行承擔(dān)。2、在甲方調(diào)測完畢以后,乙方不得私自拆換與調(diào)換線路及硬件,否則造成的網(wǎng)絡(luò)事故甲方不負(fù)責(zé)。3、甲方(代表)服務(wù)人員服務(wù)完畢后,須得到乙方對服務(wù)情況的檢查。4、甲方接到
3、乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出光纖線路故障的服務(wù)請求后,必須在24小時(shí)內(nèi)給出響應(yīng)并提供服務(wù)。5、甲方為乙方提供技術(shù)支持熱線電話,保證乙方出現(xiàn)問題時(shí)能夠及時(shí)得到有關(guān)技術(shù)支持,服務(wù)時(shí)間為星期一至星期六(節(jié)假日除外)上午8:30至12:00,下午2:30-5:30。服務(wù)熱線: 投訴電話:6、乙方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、線路接入、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境數(shù)據(jù)。7、甲方在施工的過程中會給予乙方參加培訓(xùn)技術(shù)人員的指導(dǎo)與支持,乙方必須嚴(yán)格用心學(xué)習(xí)相關(guān)知識,學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間不得從事與學(xué)習(xí)無關(guān)的任何工作。8、無論乙方以任何方式向第三方轉(zhuǎn)讓,均視為乙方自動放棄享受服務(wù)的權(quán)利,并且甲方不向第三方提供任何技術(shù)支持。9、
4、乙方在應(yīng)用過程中出現(xiàn)異常,務(wù)必做好詳細(xì)記錄,便于甲方迅速作出診斷,及時(shí)解決故障,并配合甲方服務(wù)人員做好維護(hù)檔案。10、 甲方不承擔(dān)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障等導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失以及不能正常使用軟件所造成的損失。(非法操作特指:A、非正常退出軟件。B、感染病毒。C、非操作人員使用軟件。D、其它非正常使用軟件或電腦。E、未安相關(guān)規(guī)定接入不安全的線路)11、 甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請求。七、 本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效后,任何一方不得擅自修改協(xié)議內(nèi)容,簽約雙方均承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。183;在協(xié)議的執(zhí)行過程中,如遇法律認(rèn)可不可抗拒力原因,造成協(xié)議條款不能正常執(zhí)行,不能視為違約。183;如遇爭議,雙方經(jīng)過協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方可依法提
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