物業(yè)保安制度培訓教案

1、管理制度范本系列 Standard template管理編號：SLU/N-QA573物業(yè)保安制度培訓教案通 用模板Mobilize and play the enthusiasm and creativity of personnel, require all personnel to abide by the code of conduct, and ultimately achieve the protection of legitimate rights and interests, while minimizing daily disputes.撰寫人/風行設計審核：時間：單位：物業(yè)保

2、安制度培訓教案通用模板使用說明：本規(guī)章制度文檔可用在結合實際情況來調(diào)動和發(fā)揮人員的積極性和創(chuàng)造性，深化管 理、規(guī)范要求所有人員遵守行為準則和職業(yè)道德，最終實現(xiàn)保護合法權益，保障整體有序運 營，同時把日常糾紛最大化降低。為便于學習和使用，請在下載后查閱和修改詳細內(nèi)容。物業(yè)保安制度培訓教案一、保安部獎懲條例為了使公司的保安隊伍具有高度的組織性、紀律性，切實做到"有令必行、有禁即止、責任分明、獎懲適度充分調(diào)動保安員的積極性，不斷提高保安隊伍的服務質量和管理素質，維護公司的聲譽，特制定以下獎懲條例。（一）獎勵條件凡符合下列條件之一者，將酌情給與獎勵。1、熱愛本職工作，作風正派，思想覺悟高，工

3、作能力強，盡職盡責，在每次考核評比中，被評為"優(yōu)秀者"2、工作積極并能為本部門的工作出謀劃策，提出切實可行的合理化建議，效果顯著的。3、預防治安及突發(fā)事件中，表現(xiàn)突出，維護了園區(qū)內(nèi)人身及財產(chǎn)安全。4、能夠勇敢的與不良行為和違法行為作斗爭，英勇頑 強，機制果斷，不畏艱險，表現(xiàn)突出的。5、能夠及時查處、抓獲盜竊分子或犯罪嫌疑人，為公 司贏得聲譽的。（二）處罰條件1、當班時不佩帶員工卡、工服不整潔，未達到崗位儀 容儀表要求的。2、不嚴格按規(guī)定交接班，造成影響本班次與下一班次 工作的。3、當班時行為散漫出現(xiàn)聊天、嬉笑、大聲喧嘩、勾肩 搭背的。4、對客人行為不禮貌造成不良影響的。5、

4、無正當理由，不服從工作分配、調(diào)度和指揮，頂撞 上級領導的。6、當班時擅自脫崗、精神不振，夜班時有睡覺行為 的。7、當班時看書、看報、吃東西、吸煙或作其它與工作 無關事情的。&不堅持原則，利用職務之便以權謀私，徇私舞弊， 向客人索要錢物，為違反管理規(guī)定的員工開綠燈的。9、違反請、消假規(guī)定，未經(jīng)批準擅自休假或無故超假 的。10、思想意識差，不安心本職工作，接幫結派，勾心 斗角的。11、屢次違反公司制定的管理制度，經(jīng)教育不思悔改 的。12、因工作失誤造成公司財產(chǎn)損失，或故意損壞偷盜 公司財產(chǎn)的。二、保安部儀容、儀表要求（一）愛護工服，隨時保持衣冠干凈、整齊。（二）穿工服、警服必須扎領帶，領帶

5、緊索在領下。（三）頭發(fā)保持干凈、美觀。不得蓋住耳朵，保證胡須 每天刮凈。（四）穿著警服時必須系扣，不得敞胸露懷。（五）皮鞋保持光亮不粘泥土，鞋帶系緊，必須穿著深 色襪子。（六）襯衣保持領口干凈，不得挽袖，將所有紐扣系好。（七）工作時不得倚墻靠物，保持正確站姿。坐姿和行 走姿勢。（八）在任何情況下不得歪帶帽子，不得將手插在兜 中。三、保安部警衛(wèi)人員守則十要十不要要忠于職守不要擅離崗位要執(zhí)行政策不要感情用事要服從命令不要我行我素要舉止文明不要粗言穢語要辦事認真不要敷衍了事要團結協(xié)作不要相互扯皮要實事求是不要弄虛作假要積極工作不要消極怠工要調(diào)查研究不要主觀臆斷要保守機密不要信口開河四、保安部交接班制

6、度（一）接班警衛(wèi)應提前15分鐘做好上崗前的各項準備工作，包括：處理個人事務，按規(guī)定著裝，扎好武裝帶，佩帶 好綬帶，提前10分鐘集合，由班長檢查儀容儀表及警衛(wèi)著 裝，安排崗位，布置任務，講解臨時規(guī)定及工作安排，并 列隊前往接班地點。（二）所有接班警衛(wèi)應提前 5分鐘到達指定交接崗位， 與當班警衛(wèi)交接班，交接班雙方應立正敬禮。（三）交班者應將本班情況向接班者詳細說明，對未完 成事宜或新發(fā)現(xiàn)問題要與接班者共同檢查、巡視一遍，并 交接清楚。（四）接班者應主動向交班者詢問上一班工作情況，是否有未完成事宜或新發(fā)現(xiàn)問題。（五） 交接班人員雙方應共同檢查需交接的物品，如：對 講機、電話、手電、鑰匙、各類辦公設備、各類機器設備、記錄本等，必須做到交清接清。（六）交接班人員雙方應共同檢查值班室衛(wèi)生情況，包括桌椅面、地面。各類辦公設備及用品，必須保持干凈、整齊、完好。（七）交接班記錄本要字跡工整清楚，內(nèi)容詳細，包括 時間、地點、人物、事情經(jīng)過，處理結果等，特別是臨時 規(guī)定及臨時工作安排必須交待清楚。（八）交接班人員雙方將所有事宜及物品交接清楚后應 在記錄本上簽字，對有問題之處應記錄在