廈門市民營企業(yè)營商環(huán)境調(diào)查問卷(共7頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上廈門市民營企業(yè)營商環(huán)境調(diào)查問卷親愛的工商界朋友：為深入了解我市民營企業(yè)營商環(huán)境，為市委市政府出臺鼓勵和支持民營企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策提供決策參考，促進我市民營企業(yè)健康發(fā)展，我們精心設(shè)計了這次調(diào)查問卷。本調(diào)查問卷涉及企業(yè)在成立、取得許可證、人才和用工環(huán)境、稅收和金融、對外貿(mào)易、法律、經(jīng)營、政府服務(wù)及政策扶持等方面的內(nèi)容。希望通過此次調(diào)查，準(zhǔn)確了解我市目前的營商環(huán)境，進一步強化綜合服務(wù)功能，提升我市與其他地區(qū)合作發(fā)展水平，為企業(yè)的投資及經(jīng)營決策提供有關(guān)我市整體營商環(huán)境的參考資料，讓企業(yè)家真正能夠自由競爭，合法經(jīng)營。本次調(diào)查采用不記名方式，主要由企業(yè)主或經(jīng)理層人員填寫，敬請您放

2、心填答！您的寶貴意見，將得到課題小組的充分尊重。誠摯感謝您的支持和參與！廈門市工商聯(lián)（總商會） “廈門市民營企業(yè)營商環(huán)境調(diào)查”課題研究小組2014年6月溫馨提示：請您在所選答案的序號處打“”，或?qū)⒋鸢柑顚懺谙鄳?yīng)的橫線上。除特別說明外，一般為單項選擇。一、企業(yè)概況1、貴企業(yè)所在行業(yè)A.農(nóng)、林、牧、漁業(yè) B.采礦業(yè) C.制造業(yè) D.電力、燃氣及水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè) E.建筑、房地產(chǎn)業(yè) F.金融業(yè)G.社會服務(wù)（衛(wèi)生、教育、文體、娛樂等）H.商貿(mào)流通業(yè) I.住宿和餐飲 J.科技服務(wù) K.其他2、貴企業(yè)的法律形式A.有限責(zé)任公司B.個人獨資企業(yè)C.合伙企業(yè)D.股份有限公司E.一人公司F.其他3、貴企業(yè)產(chǎn)業(yè)特

3、征 A.勞動密集型 B.資本密集型 C.技術(shù)密集型4、貴企業(yè)年營業(yè)收入（元人民幣）A.100萬以下 B.100萬-1000萬 C.1000萬-5000萬 D.5000萬-1億 E.1億-5億 F.5億以上5、貴企業(yè)員工人數(shù)（人）A.50以下 B.50-200 C.200-800 D.800-1500 E.1500-5000 F.5000以上6、貴企業(yè)成立時間A.3年以下 B.3-5年 C.5-10年 D.10-15年 E.15-20年 F.20年以上二、開辦企業(yè)1、您感覺企業(yè)注冊的審批環(huán)節(jié)簡潔程度如何？ A.簡 B.較簡 C.煩瑣 D.不好說2、您對政府部門服務(wù)效率的總體評價如何？ A.滿意

4、B.基本滿意C.不滿意D.不好說3、您感覺政府部門辦事透明度情況如何？ A.高 B.較高C.低D.不好說4、您在注冊企業(yè)時承諾的優(yōu)惠政策是否在后來得到了兌現(xiàn)？A.兌現(xiàn) B.基本兌現(xiàn) C.少量兌現(xiàn) D.未兌現(xiàn)E.不好說三、人才和用工環(huán)境1、貴企業(yè)員工享受過哪些本市人才政策？（可多選）A.海外高層次人才政策B.領(lǐng)軍型創(chuàng)業(yè)人才政策 C.引進在職人才政策D.引進外國專家政策 E.吸引留學(xué)人才政策 F.吸引臺灣人才政策G.吸引畢業(yè)生人才政策 H.柔性引進人才政策 I. 吸引進站博士后人才政策 J.其他2、貴企業(yè)的人才型員工流失情況 A.比較嚴重，對企業(yè)影響大 B.可以接受 C.無影響3、您認為民企中人才

5、型員工流失與哪些方面的問題有關(guān)？（可多選）A.工資待遇缺乏競爭力 B.房價太高C.不能晉升職稱，對職業(yè)前景有影響 D.不容易解決戶籍E.家屬工作難解決 F.企業(yè)管理不夠規(guī)范4、貴企業(yè)雇用工人的難度A.很難B.比較難C.一般D.比較容易E.很容易5、貴企業(yè)解雇員工的難易程度A.很難B.比較難C.一般D.比較容易E.十分容易6、您覺得近幾年來企業(yè)勞資糾紛情況A.有所增加 B.與過去一樣 C.不清楚7、您覺得企業(yè)勞資糾紛突出的原因是（可多選）A.新勞動合同法的內(nèi)容更偏重對勞動者的保護 B.員工的自我維權(quán)意識增強C.企業(yè)沒有嚴格遵守勞動法 D.少數(shù)員工無理取鬧，不愿走仲裁或司法途徑四、對外貿(mào)易環(huán)境1、

6、貴企業(yè)是否有進出口業(yè)務(wù)？ A.有B.沒有若有，請回答24題。2、貴企業(yè)對相關(guān)事項辦理手續(xù)的看法事項很便捷便捷一般復(fù)雜很復(fù)雜外匯管理手續(xù)海關(guān)進出口手續(xù)檢驗檢疫手續(xù)3、遇到國際貿(mào)易摩擦，貴企業(yè)將采取何種對策？(最多選兩項)A.依靠本企業(yè)力量 B.借助商會力量 C.聯(lián)合同行共同應(yīng)對D.依靠政府 E.暫未考慮4、貴企業(yè)進行海外市場開拓遇到的主要困難(最多選兩項)A.審批程序復(fù)雜 B.外匯管制嚴格 C.缺乏商務(wù)信息D.不了解海外投資環(huán)境E.缺乏國際競爭力F.缺少海外經(jīng)營人才G.經(jīng)驗不足H.其他(請說明)： 5、貴企業(yè)近期是否計劃到國外開拓市場？ A.有B.沒有五、法律環(huán)境1、貴企業(yè)有沒有專門的法律部門？

7、A.有B.沒有 C.無，但有相關(guān)的部門代管法律事項2、貴企業(yè)最近三年，有無發(fā)生法律糾紛？A.有B.無3、若貴企業(yè)近三年有法律糾紛，糾紛內(nèi)容屬于以下哪些方面？(可多選)A.國際貿(mào)易方面 B.合同法方面 C.與企業(yè)員工的勞資糾紛 D.企業(yè)與企業(yè)之間的貿(mào)易糾紛E.企業(yè)與政府之間的行政糾紛F.企業(yè)與社會第三部門(一般社會組織)的民事糾紛G.企業(yè)侵犯知識產(chǎn)權(quán)或者被侵犯知識產(chǎn)權(quán)的糾紛 H.其他(請說明)： 4、貴企業(yè)發(fā)生法律糾紛時，首先想到的解決途徑是A.老板通過非訴訟途徑自行解決 B.本企業(yè)的法律服務(wù)部門跟對方溝通協(xié)商 C.通過訴訟解決 D.通過政府部門幫助解決 E.其他(請說明)： 六、投融資環(huán)境1、

8、貴企業(yè)在未來六個月內(nèi)的資本運作計劃A.打算在廈門追加投資或涉足新的行業(yè)和領(lǐng)域，看好未來發(fā)展前景B.在未來六個月內(nèi)沒有任何資本運作計劃C.打算減少投資或從某個行業(yè)撤資，對未來發(fā)展前景不看好 D.持保留意見2、貴企業(yè)的科研投入計劃        A.計劃加大科研投入，提高企業(yè)的競爭力B.維持現(xiàn)狀，維持原來的科研投入水平C.計劃減少科研投入 D.持保留意見3、貴企業(yè)近年來向銀行、信用社貸款余額與往年同期相比總量上是A.增加 B.持平     C.減少4、貴企業(yè)近年通過民間借貸渠道借

9、入資金總額與往年同期相比總量上是 A.增加     B.持平     C.減少5、貴企業(yè)希望通過融資來解決哪些問題？（限選三項）A.擴大生產(chǎn)     B.更新技術(shù)（研發(fā)） C.維持正常生產(chǎn)經(jīng)營需要D.歸還拖欠貸款 E.進出口資金需要 F.其他6、貴企業(yè)從銀行獲得借款的難易程度為A.很困難B.困難，但可以爭取C.比較容易獲得，但取決于具體情況D.不存在困難7、貴企業(yè)資金需求狀況       

10、0;            A.有很大缺口，急需融資B.略有缺口，需要融資 C.無需融資8、貴企業(yè)如果需融資，主要需要哪一類型資金？        A.長期投資資金（一年以上） B. 短期流動資金（一年以內(nèi)）C.追加資本金（用于降低資本負債率等）9、貴企業(yè)認為融資難的最主要原因是        A.可抵押物少，抵押折扣

11、率高B.企業(yè)信用等級低C.貸款額度小，頻率高，增加貸款成本D.經(jīng)營波動大，貸款風(fēng)險高E.擔(dān)保信用體系不完善F.資產(chǎn)少，負債能力有限G.中小企業(yè)融資渠道少H.風(fēng)險投資機制不健全I.少稅收優(yōu)惠、財政補貼和貸款援助J.中小板塊上市門檻高    K.民間信貸不規(guī)范L.商業(yè)信用不發(fā)達M.其他（請說明）:             七、納稅環(huán)境1、貴企業(yè)認為廈門市稅務(wù)部門或公務(wù)員的服務(wù)態(tài)度和效率    

12、0;   A.服務(wù)態(tài)度非常好，辦事效率高B.一般 C.服務(wù)態(tài)度惡劣 D.持保留意見2、目前貴企業(yè)繳納的法定稅費占企業(yè)稅前利潤的多少？A.15%以下 B.15%20% C.20%-25% D.25%-30% E.30%-35% F.35%40% G.40%-50% H.50%以上3、您覺得營改增之后企業(yè)稅負是否有所改變？A.減少 B.增加 C.沒有什么變化4、貴公司是否要繳納法定稅費之外的其他稅費？A.從未 B.偶爾 C.經(jīng)常 D.不清楚若有，請列舉： 八、公共服務(wù)平臺與政策扶持廈門已經(jīng)先后建設(shè)有“十大科技創(chuàng)新公共服務(wù)平臺”，四批外貿(mào)公共服務(wù)平臺共25個，中小企業(yè)公

13、共服務(wù)平臺、軟件園共性技術(shù)平臺、知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺等系列公共服務(wù)平臺；服務(wù)內(nèi)容涵蓋了檢驗檢測、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計等。1、您認為以下公共平臺服務(wù)領(lǐng)域與貴企業(yè)是否相關(guān)？對他們提供的服務(wù)是否了解？是否接受過相應(yīng)服務(wù)？若接受過服務(wù)，對服務(wù)質(zhì)量是否滿意？（請在相應(yīng)位置打鉤，若您認為還有其他公共平臺可以直接補在表格空白處）公共平臺服務(wù)領(lǐng)域是否相關(guān)是否了解是否接受過服務(wù)是否滿意檢驗檢測是否是否是否是否技術(shù)研發(fā)是否是否是否是否產(chǎn)品設(shè)計是否是否是否是否展示平臺是否是否是否是否認證認可是否是否是否是否管理咨詢是否是否是否是否上市培育是否是否是否是否融資擔(dān)保是否是否是否是否創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)是否是否是否是否人員培訓(xùn)是否是否

14、是否是否信息服務(wù)是否是否是否是否質(zhì)量可追溯體系是否是否是否是否2、您認為廈門公共服務(wù)平臺在服務(wù)民營企業(yè)中存在的突出問題是（最多選三項）A.收費過高 B.辦事效率低下  C.服務(wù)項目不足，服務(wù)較低端  D.布局不均衡、交通不便 E.工作不熱心 F.服務(wù)質(zhì)量有待改進G.機制不靈活，仍沿用行政管理體制開展工作  H.對民營企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營不熟悉，無法開展有效服務(wù)I.服務(wù)機構(gòu)、服務(wù)平臺、公共技術(shù)服務(wù)平臺概念模糊 J.其他（請說明）：_國家、省、市在扶持民營經(jīng)濟發(fā)展方面的財政扶持與資助政策包括年度的科技項目、技改扶持、產(chǎn)業(yè)發(fā)展資助、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持、信貸風(fēng)險補償、科技成果轉(zhuǎn)化與產(chǎn)

15、業(yè)化扶持等一系列政策。廈門市還有專門針對民營經(jīng)濟的系列扶持政策，比如：  中共廈門市委、廈門市人民政府關(guān)于大力促進民營經(jīng)濟發(fā)展的意見、廈門經(jīng)濟特區(qū)促進民營科技企業(yè)發(fā)展條例、廈門市人民政府關(guān)于扶持中小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的實施意見、廈門市人民政府關(guān)于進一步支持中小企業(yè)融資的實施意見、廈門市中小企業(yè)發(fā)展專項資金使用管理辦法、中小企業(yè)國際市場開拓資金管理辦法、廈門市地方特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金管理實施辦法、廈門市中小企業(yè)融資擔(dān)保機構(gòu)風(fēng)險補償資金管理辦法、廈門市中小企業(yè)信貸風(fēng)險資金管理辦法、廈門市人民政府關(guān)于進一步支持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的實施意見、廈門市小微企業(yè)還貸應(yīng)急資金管理暫行辦法、廈門市留學(xué)

16、人員創(chuàng)業(yè)扶持資助辦法、廈門市人民政府鼓勵在廈設(shè)立科技研發(fā)機構(gòu)的辦法、廈門市創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)工作實施意見、廈門市科技政策兌現(xiàn)專項扶持資金管理細則（暫行）等。3、貴企業(yè)對以上等扶持政策了解掌握和運用情況 （1）以上扶持和資助政策與您的企業(yè)是否有關(guān)？A有關(guān)B.無關(guān)（2）如果有關(guān)，您是否了解政策？A.了解 B.一般了解 C.聽說過 D.不知道（3）您的企業(yè)是否提出過享受政策的申請? A.申請過 B.沒有申請 （4）如果沒有申請，其原因是 A.不了解政策 B.手續(xù)煩瑣C.得益太少，對企業(yè)幫助不大 D.其他（5）如果申請過，是否得益？A.是 B.否C.正在辦理（6）如果沒有得益，是因為 A.門檻高、企業(yè)條件

17、不夠 B.有關(guān)部門沒有明確答復(fù) C.其他（請說明）： 4、您了解以上扶持企業(yè)政策的渠道是A.政府有關(guān)部門發(fā)布B.工商聯(lián)開會傳達C.街道經(jīng)濟部門傳達D.報刊電視介紹E.從政府網(wǎng)站查詢F.從其他企業(yè)了解5、您認為這些扶持企業(yè)政策對企業(yè)發(fā)展A.有實質(zhì)性的作用，對企業(yè)幫助大B.有一定的作用，對企業(yè)有所幫助C.對少數(shù)企業(yè)有作用，而對大多數(shù)中小企業(yè)沒有幫助D.門檻過高，企業(yè)要享受到政策比較困難 E.無實質(zhì)性的作用6、您認為以上扶持企業(yè)政策在企業(yè)落實情況如何？A.好B.比較好C.一般D.不好7、如果您認為落實情況一般或不好，原因是（可多選）A.政策力度不大，對企業(yè)沒有吸引力B.缺乏相關(guān)配套政策，幫助企業(yè)效果

18、不明顯C.條件設(shè)置門檻高，企業(yè)達不到D.信息渠道不暢通E.辦理手續(xù)繁瑣 F.其他（請說明）: 九、經(jīng)營環(huán)境1、您如何評價貴企業(yè)周圍的一些服務(wù)單位，例如會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所、廣告公司等（1）它們的數(shù)量        A.很多 B.比較多 C.一般 D.比較少 E.很少（2）它們提供的服務(wù)是否能夠滿足貴企業(yè)的需要？        A.滿足 B.基本滿足C.不能滿足2、貴企業(yè)上游廠商的基本情況（1）貴企業(yè)有多少上游廠商可供選擇？ 

19、;   A.很多 B.比較多 C.一般 D.比較少 E.很少（2）上游廠商的服務(wù)和質(zhì)量能否滿足貴企業(yè)的需要？        A.滿足 B.基本滿足 C.不能滿足（3）貴企業(yè)與這些上游廠商之間的關(guān)系是 A.緊密的合作伙伴 B.松散的聯(lián)系3、貴企業(yè)下游廠商的基本情況（1）貴企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)主要的購買者是    A.企業(yè)          B.消費者C.政府部門和事業(yè)單位 D其他    （2）有多少下游企業(yè)購買貴企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)？    A.很多 B.比較多 C.一般 D.比較少 E.很少（3）貴企業(yè)與這些下游企業(yè)之間的關(guān)系是    A.緊密的合作伙伴     B.松散的聯(lián)系4、當(dāng)前，一些非市場因素（鬧事、糾紛、涉黑）對貴企業(yè)正