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1、高品質(zhì)文檔2021年12月年終后勤述職報告新年伊始,首先感謝xxxx旅游開發(fā)有限公司暨xx景區(qū)各位領(lǐng)導(dǎo)給了我一次向大家匯報思想和工作的機會!回顧過去一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心和各位同仁的支持下,通過嚴(yán)格要求自己,不斷提高工作業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,較好地完成了各項工作任務(wù),基本做到了領(lǐng)導(dǎo)滿足、同事滿足。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一、努力搞好接待服務(wù)自今年2月份開頭負責(zé)此項工作以來,本人就不斷創(chuàng)新接待方式方法,根據(jù)“節(jié)省成本、效率優(yōu)先”這一原則,明確了接待工作既要為公司大局服務(wù),又要注意運營成本的工作思路,熬煉和培育了自己良好的市場觀念和服務(wù)觀念,仔細細致、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了餐飲、住宿、迎來送往等各
2、項接待服務(wù)工作。二、進一步提高食堂管理在食堂平安衛(wèi)生方面,依據(jù)實際狀況,提出新的要求,改進食堂供應(yīng)、服務(wù)工作,把握好食品的選購、存儲、清洗、烹飪等各個環(huán)節(jié),確保全部食品符合衛(wèi)生要求,杜絕食品中毒事故的發(fā)生。三、全面落實公司財產(chǎn)自從接手這項工作以來,對各辦公室的財產(chǎn)進行了清點并登記造冊,雖然進行了一系列的努力,但其中也存在著種種問題有待解決,如這個辦公室的東西搬到那個辦公室,那個辦公室又扯到另一個辦公室,事先也沒人通氣,登記的時候改來改去,給工作帶來肯定的難度。為了轉(zhuǎn)變這種局面,今后將為每個辦公室列一張清單,后勤部留底,請各部門主管按單核實并給各位員工交代清晰:物品有使用權(quán),但若是弄丟弄壞,自己
3、就要負責(zé)。每次盤點的時候按清單來,缺少了就找部門負責(zé)人。修改、調(diào)換辦公用品也一樣。各部門要負責(zé)自己清單上的變化,有變化就要找辦公室修改。這樣,就能避開許多不必要的沖突。四、盡心抓好環(huán)境衛(wèi)生為進一步提高企業(yè)文明形象,狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理,落實并加強了衛(wèi)生掃除,雖然今年施工項目比較多,在外來車輛特殊是工程車比較多的狀況下,我們保持了公司垃圾達到日產(chǎn)日清。依據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)劃,對綠化地段的邊邊角角、草坪進行了雜草清理,清理了環(huán)境綠化的枯枝敗葉,使公司內(nèi)外、景點上下的綠化面積不斷增加,到處綠意盎然,成為員工工作、學(xué)習(xí),游客欣賞、游玩的抱負場所。特殊是櫻花谷景點的衛(wèi)生,更是在各項設(shè)施還不是很完善的實際狀況下,衛(wèi)
4、生工作還得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。五、高度重視安保工作平安保衛(wèi)工作是景區(qū)平安保障的核心力氣,肩負著公司全部員工、游客的生命、財產(chǎn)平安不受任何不法分子的威逼、破壞。在今年櫻花谷開園初期,就多次受到了社會上一些地痞流氓尋釁滋事,公司領(lǐng)導(dǎo)、同事都能在第一時間趕到事發(fā)覺場處理善后事宜,讓員工充分體會到了公司這個大家庭的暖和。今后,景區(qū)的面積會隨著各個景點的日益完善而不斷擴大,安保工作更是任重道遠,各項規(guī)章制度更有待進一步落實和不斷完善??傊竞笄诓渴枪菊w的重要組成部分,對公司的日常工作發(fā)揮著保駕護航的重要作用。在20xx年里,我們的后勤工作取得了肯定的成果,但也存在著一些不足與問題,譬如:有些工作還應(yīng)當(dāng)做得更細,有些制度還應(yīng)當(dāng)執(zhí)行得更加完善,有些死角的衛(wèi)生還做得不盡人意等。在新的一年里,后勤部全體工
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