制程品質(zhì)管理控制知識培訓(共31頁).ppt

1、來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/101來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/1021.1.我們我們的競爭優(yōu)勢的競爭優(yōu)勢2.2.優(yōu)良品質(zhì)之基本觀念優(yōu)良品質(zhì)之基本觀念3.3.如何管好你的制程如何管好你的制程? ?4.4.總結總結來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/103 速度(Speed ) 品質(zhì)(Quality) 成本(Low Cost) 優(yōu)良工程服務(QE ME) 彈性生產(chǎn)能力(variety pd)來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/104 2.1 客戶至上(Customer F

2、irst) A 誰是你的顧客? B 后工站是你的敵人嗎? C 下一道工序即客戶的原則 來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/105 2.2計劃-實施-檢查-對策 P-D-C-A4.對策(Action) 已成功改善了?1.計劃(Plan)確定你的目標及如何達成你的目標2.實施(DO) 訓練及教育向每個人解釋計劃3.檢查(Check) 檢查改善的效果不要忘記這個步驟常說持續(xù)改善來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/106 2.3問題預防 a 在問題發(fā)生前先行預防 b 預防相同的問題再次發(fā)生一般方法確認問題我們知道原因嗎?采取恒久對策消除問題發(fā)生的

3、原因采取緊急對策消除問題產(chǎn)生的原因,暫時方法調(diào)查來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/107 2.4過程控制 a 沒有好的過程,就沒有好的產(chǎn)品 b 注重結果,但更應重視過程控制並修訂作業(yè)標準書好的結果積累解決問題的技巧目標工作程序好的結果要想得到良好的結果,就應有良好的工作程序並嚴格遵循來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/108 不制造不良品不制造不良品. 不接受不良品不接受不良品. 不流出不良品不流出不良品.來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/109 3.1了解你的制程嗎? a 把握你制程的主要因素(5m) b

4、 制程管制要點 c 掌握制程管控手法來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/1010 3.1制程的主要因素(5M1E:人Man、機Machine、物Material、法Method、量測Measure,環(huán)境Environment) 人的影響人的影響 1)員工是否經(jīng)過適度教育培訓并能勝任此位(上崗証)？ 2)各級作業(yè)員工作執(zhí)掌是否有明確規(guī)定？ 3)制程人力配置是否合理？ 4)制程作業(yè)人員的品質(zhì)意識 5)作業(yè)人員的職業(yè)道德觀來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/10113.1制程的主要因素(5M:人、機、物、法、環(huán)) 機機：指制程中所有對產(chǎn)品的影響

5、之設備、治工具、檢測儀等. 1)所有設備、治工具、檢測儀是否按規(guī)定進行維修,保養(yǎng),校正並記錄. 2)是否有明確的操作規(guī)範或設定參數(shù). 3)機修或設變后是否重新評估ok來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/10123.1制程的主要因素(5M1E) 物物-A.產(chǎn)品產(chǎn)品 1)藍圖 2)品質(zhì)計劃表(PMP:流程/制造管理/品質(zhì)管理/ 責任者/記錄表單) 3)產(chǎn)品標識和追溯性.各段是否有明確的lot管 制,產(chǎn)品放置區(qū)域與標識. 4)產(chǎn)品檢驗與標準(檢驗規(guī)範/檢驗規(guī)格). 5)包裝,儲存及搬運,是否有規(guī)定並適切執(zhí)行 6)不良品管制來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載

6、2022/2/10133.1制程的主要因素(5M1E)料料B原材料原材料 1)對原材料供應商管理(vendor control) 2)進料檢驗與標準 3)lot管理與追溯 4)不合格品管理及異常處理來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/10143.1制程的主要因素(5M1E) 法法:即為保證產(chǎn)品從輸入到輸出而制定的一系規(guī)范及標準. 1)流程和工序 2)作業(yè)標準書 3)糾正和預防措施 量測量測 環(huán)境環(huán)境來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/1015 1.產(chǎn)品品質(zhì)計劃 2.制程品管作業(yè)(檢驗) 3.產(chǎn)品標識與追溯 4.異常處理 5.儀校管制來自來

7、自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/1016 3.2.1.產(chǎn)品品質(zhì)計劃產(chǎn)品品質(zhì)計劃. 制造作業(yè)規(guī)范:SOP 本公司的品質(zhì)計劃架構(PMP) 制程檢驗規(guī)范:SIP 成品檢驗規(guī)范:SI 包裝作業(yè)范:POP Flowchart(流程圖) 制程管制文件應為正式文件并包含以下項目 A.文件類別 B.使用設備/儀器 C.抽查頻率 D.允收/拒收之判定標準 E.發(fā)現(xiàn)不良品處置程序 F.所需之記錄表單來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/1017 (1).制程作業(yè)規(guī)范(SOP) 是對制造過程中影響質(zhì)量的操作進行規(guī)范 最終達成預期的質(zhì)量水平而制定的文件. a.制造

8、條件(人機料法 環(huán)等方面所需條件參數(shù)限定) SOP主要內(nèi)容 b.作業(yè)步驟. c.注意事項. d.附圖. *凡是違反SOP或找不到文件依據(jù)之作業(yè)行為如必須執(zhí)行則需開具需開具SWR(特殊作業(yè)要求申請單).來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/1018 (2).產(chǎn)品檢驗規(guī)格 制程檢驗規(guī)范SIP 成品檢驗規(guī)范SI 主要內(nèi)容為產(chǎn)品的檢驗項目產(chǎn)品的檢驗項目規(guī)格規(guī)格檢測檢測頻率頻率抽樣計劃抽樣計劃允收標準允收標準檢驗設備等檢驗設備等. SIP由IPQC執(zhí)行主要針對制程(工站)進行管制. SI由FQC執(zhí)行主要針對成品進行管制. IPQC的側重點重點為制程作業(yè)手法材料設備參數(shù)等方面管制

9、而FQC的側重點為產(chǎn)品外觀結構尺寸包裝等方面管制.來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/1019 (3).包裝作業(yè)規(guī)范POP 對包裝材料包裝方法包裝數(shù)量標簽 等進行規(guī)定文件. (4).Flowchart 對工站的設置以圖表方式作一說明之文件.來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/1020 3.2.2.制程品管作業(yè)制程品管作業(yè)(檢驗檢驗). 1).制程檢驗點的設定 What Who When 制程條件確認 線長/IPQC 開線前 初件檢驗 IPQC 開線/換料/調(diào)/ECN 制程自主檢查 作業(yè)員 生產(chǎn)中(100%) 制程巡回檢驗 IPQC 生產(chǎn)中

10、(每2小時一次) 成品檢驗 FQC(SI) 生產(chǎn)中(100%)來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/1021 a.防止大批量不良發(fā)生 2).制程檢驗之目的 b.消除不良產(chǎn)生的原因 c.不讓不良品流入后工站 a.按照SIPSI的規(guī)格要 求100%執(zhí)行. b.制程不穩(wěn)定或生產(chǎn)數(shù) 量少價格貴時應加 3). 檢驗的方法 大檢驗頻率甚至全 數(shù)檢驗. c.有品質(zhì)異常發(fā)生之項 目作重點檢驗.來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/1022 3.2.3.產(chǎn)品標識與追溯產(chǎn)品標識與追溯. 1)產(chǎn)品標識產(chǎn)品標識 身份標識料號版次制造日期批號 生產(chǎn)者(工站) 狀態(tài)標識

11、待檢驗/合格/不合格 標識的目的區(qū)別產(chǎn)品以防止混淆誤用. 需進行標識的范圍可包括 原材料半成品成品. 常用的標識方式 標識單印章條碼懸掛物指示牌分區(qū).來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/1023 2).產(chǎn)品的追溯產(chǎn)品的追溯. 所謂產(chǎn)品的可追溯性即根據(jù)記載的標識 追蹤實體的歷史應用情況或所處場所的能力 (PCBA制程使用SFC管控). 通常我們通過產(chǎn)品的標識檢驗記錄生產(chǎn)制程記錄表單均可實現(xiàn)其可追溯性.*在以下情況發(fā)生時通常需進行不良品追溯. a.后工程品質(zhì)異常抱怨. b.制程異常. c.檢治具異常. d.其他特殊要求.來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載

12、2022/2/1024 3.2.4.異常處理異常處理. (1)制程異常處理流程制程異常處理流程制程檢驗異常填寫制程異常聯(lián)絡單停機或停線原因分析知會責任單位采取矯正改善措施并回覆對策改善效果驗証NGOK合格繼續(xù)生產(chǎn)追溯已制品進行再確認不良品扣留按不良品處理流程作業(yè)NG放行OK來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/1025 (2)不合格品處理流程不合格品處理流程可重工制定重工作業(yè)規(guī)范會簽/分布生產(chǎn)單位品管單位報廢依重工作業(yè)流程重工NGOK嫌疑不良品檢驗正常作業(yè)NG通知制工/QE會判OK工程單位生產(chǎn)單位品管單位下一制程來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載202

13、2/2/1026 (3).不合格品處理方式經(jīng)由工程單位(QE/產(chǎn)工/制工)對功能結構等影響作出評估后判定. a.報廢. b.進行必要評估后,讓步接收(特采). c.降級(產(chǎn)品的等級). d.重工(各部件沒有損傷). e.返修(部分組立有不良).來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/1027 (4).不合格品處理的原則 a.讓步放行(特采)必須經(jīng)由具備資格的人員(工程單位)決定并明確放行的程度明確放行的程度數(shù)量數(shù)量期限期限管制方法管制方法. b.讓步放行(特采)產(chǎn)品必須有明確標識便于日后追溯. c.重工返修后產(chǎn)品必須經(jīng)由品管單位品管單位進行重新檢驗合格后方可放行.來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/1028 3.2.5.儀校管制. (1).制程中檢驗所使用之量具儀器必須定期 送校正單位校驗. (2).在使用量具儀器前需確認校驗是否過期 或功能是否正常在確認符合后方可使用.來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載2022/2/1029 1.SPC (Statistical Process Control統(tǒng)計統(tǒng)計 制程管制制程管制 2.5S(整理整頓清掃清潔素養(yǎng)整理整頓清掃清潔素養(yǎng)) 3.PF