醫(yī)院6s管理培訓課程

1、醫(yī)院6S管理培訓安排【培訓時長】2天【培訓對象】醫(yī)院全員【培訓地點】【培訓方式】現(xiàn)場調(diào)查+理論講解+視頻賞析+案例分析+互動問答【培訓目標】1. 發(fā)現(xiàn)并記錄醫(yī)院和科室環(huán)境存在的問題2. 通過發(fā)現(xiàn)的問題來引導員工正視問題3. 通過培訓讓員工了解6S管理4. 通過培訓讓員工知道如何應(yīng)用6S管理5. 通過6S管理在醫(yī)院和科室中的應(yīng)用來解決目前問題【培訓大綱】問題1. 醫(yī)院給你的第一感覺2. 你喜歡什么樣的醫(yī)院一、6S管理的內(nèi)容（一） 1S-整理（SEIRI）：區(qū)分要用與不要用的東西，不要用的東西清理掉。（二） 2S-整頓（SEITON）：要用的東西依規(guī)定定位、定量地擺放整齊，明確地標識。（三） 3S

2、-清掃（SEISO）：清除工作場所的臟污，并防止污染的發(fā)生。（四） 4S-清潔（SEIKETSU）：將前3S實施的做法制度化、規(guī)范化，貫徹執(zhí)行并維持成果。1. 三步原則1) 不制造臟亂2) 不擴散臟亂3) 不恢復臟亂2. 四種概念1) 清潔是一種同心的行動2) 清潔是一種隨時隨地的行動3) 清潔工作場所才能保證高效率4) 清潔員工的精神風貌（五） 5S-素養(yǎng)（SHITSUKE）：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習慣。1. 素養(yǎng)是6S活動的核心2. 努力提高員工的素養(yǎng) （六） 6S-安全（SECURITY）：重視成員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防患于未然。 二、6S管理的支柱 6S活動是將具體的活

3、動項目逐一實施的活動，我們將其活動內(nèi)容分成三大支柱：1. 創(chuàng)造一個標準化的醫(yī)院。2. 創(chuàng)造一個程序化的醫(yī)院。3. 創(chuàng)造一個目視管理的醫(yī)院。三、6S管理的作用1. 6S是最佳推銷員2. 6S是節(jié)約家3. 6S對安全有保障4. 6S是標準化的推動者5. 6S是可形成令人滿意的工作場所四、6S管理的意義（一） 提高醫(yī)院形象（二） 減少物資浪費（三） 提高員工價值（四） 保障醫(yī)療安全（五） 推動流程管理（六） 提高工作效率（七） 提高客戶滿意度五、6S管理的原則（一） 自己管理的原則（二） 勤儉節(jié)約的原則（三） 持之以恒的原則六、6S管理的應(yīng)用（一） 成立推行組織1. 成立6S管理領(lǐng)導小組和督察小組（

4、二） 制定6S管理標準1. 到醫(yī)院各科室及現(xiàn)場環(huán)境拍照取證2. 根據(jù)目前存在的問題制定6S管理標準1) 墻上物品標準2) 文件資料標準3) 桌椅標準4) 設(shè)備標準5) 科室內(nèi)標準6) 辦公樓內(nèi)標準7) 藥房標準8) 病房標準.（三） 制定實施規(guī)劃（四） 制定獎懲制度1. 獎懲條例采取積分制，每人每月基準分100分（五） 展開宣傳造勢（六） 加強員工培訓（七） 打造標桿科室七、6S管理的要點（一） 整理的要點1. 整理的要領(lǐng)1) 所在的工作場所（范圍）全部檢查，包括看得到和看不到的2) 制定“需要”和“不需要”的判別基準3) 清除不需要物品4) 調(diào)查需要物品的使用頻度5) 制定廢棄物處理辦法6)

5、 每日自我檢查2. 整理的辦法（二） 整頓的要點1. 整頓的要領(lǐng)1) 要落實前一步驟（整理）的工作2) 布置流程，確定放置場所3) 規(guī)劃放置方法4) 劃線定位5) 標識場所物品（目視管理的重點）2. 整頓的重點1) 整頓要形成任何人都能立即取出所需要東西的狀態(tài)2) 要站在新人、其他崗位的人的立場來看，使得什么東西該在什么地方更為明確3) 對于任何放置物，都要想辦法能夠立即取出使用4) 使用后容易恢復原位，沒有恢復或誤放能夠馬上知道3. 整頓的辦法（三） 清掃的要點1. 清掃的重點1) 建立清掃責任區(qū)（室內(nèi)外）2) 執(zhí)行例行掃除，清理贓污3) 調(diào)查污染源，予以杜絕4) 建立清掃基準，作為規(guī)范（四

6、） 清潔的要點1. 清潔的推行要領(lǐng)1) 落實前3S工作2) 制定目視管理、顏色管理的基準3) 制定稽核方法4) 制定獎懲制度，加強執(zhí)行5) 維持6S意識6) 高層領(lǐng)導經(jīng)常巡查，督促落實（五） 素養(yǎng)的要點1. 素養(yǎng)推行要領(lǐng)1) 持續(xù)推動前4S至習慣化2) 制定共同遵守的制度3) 制定禮儀守則4) 加強教育培訓5) 推動文化建設(shè)（六） 安全的要點1. 制定并完善各項醫(yī)療安全規(guī)章制度2. 醫(yī)療安全規(guī)章制度錄入員工手冊，人手一本，半年更新一次3. 定期檢測員工醫(yī)療安全規(guī)章制度的熟悉度，并予以獎罰八、6S管理的案例（一） 醫(yī)院護理部6S管理計劃書1. 目的2. 宣傳口號3. 指導理念4. 活動對象5.

7、計劃安排6. 注意事項7. 活動目標（二） 6S管理在急診護理管理中的應(yīng)用（三） 6S管理在物資庫管理中的應(yīng)用（四） 6S管理在血透室管理中的應(yīng)用（五） 6S管理在藥房管理中的應(yīng)用（六） 6S管理在手術(shù)室管理中的應(yīng)用（七） 6S管理在門診輸液中的應(yīng)用（八） 6S管理在供應(yīng)室管理中的應(yīng)用（九） 6S管理在病區(qū)環(huán)境管理的應(yīng)用（十） 6S管理在檢驗科的應(yīng)用下面是贈送的中秋節(jié)演講辭，不需要的朋友可以下載后編輯刪除！謝謝中秋佳節(jié)演講詞推薦中秋,懷一顆感恩之心老師們，同學們：秋濃了，月圓了，又一個中秋要到了!本周日，農(nóng)歷的八月十五，我國的傳統(tǒng)節(jié)日中秋節(jié)。中秋節(jié)，處在一年秋季的中期，所以稱為“中秋”，它僅僅

8、次于春節(jié)，是我國的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。中秋的月最圓，中秋的月最明，中秋的月最美，所以又被稱為“團圓節(jié)”。金桂飄香，花好月圓，在這美好的節(jié)日里，人們賞月、吃月餅、走親訪友無論什么形式，都寄托著人們對生活的無限熱愛和對美好生活的向往。中秋是中華瑰寶之一，有著深厚的文化底蘊。中國人特別講究親情，特別珍視團圓，中秋節(jié)尤為甚。中秋，是一個飄溢親情的節(jié)日;中秋，是一個彌漫團圓的時節(jié)。這個時節(jié)，感受親情、釋放親情、增進親情;這個時節(jié)，盼望團圓、追求團圓、享受團圓這些，都已成為人們生活的主旋律。同學們，一定能背誦出許多關(guān)于中秋的千古佳句，比如“舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)”、“但愿人長久，千里共嬋娟”、“海上生明月，天

9、涯共此時”這些佳句之所以能穿透歷史的時空流傳至今，不正是因為我們?nèi)祟愑兄墓餐拍顔?。中秋最美是親情。一家人團聚在一起，講不完的話，敘不完的情，訴說著人們同一個心聲：親情是黑暗中的燈塔，是荒漠中的甘泉，是雨后的彩虹中秋最美是思念。月亮最美，美不過思念;月亮最高，高不過想念。中秋圓月會把我們的目光和思念傳遞給我們想念的人和我們牽掛的人，祝他們沒有憂愁，永遠幸福，沒有煩惱，永遠快樂! 一、活動主題：游名校、賞名花，促交流，增感情二、活動背景：又到了陽春三月，陽光明媚，微風吹拂，正是踏青春游的好時節(jié)。借春天萬物復蘇之際，我們?nèi)嗑奂谝黄?，彼此多一點接觸，多一點溝通，共話美好未來，與此同時，也可以緩

10、解一下緊張的學習壓力。 相信在這次春游活動中，我們也能更親近的接觸自然，感悟自然，同時吸收萬物之靈氣的同時感受名校的人文氣息。三、活動目的：1. 豐富同學們的校園生活，陶冶情操。2. 領(lǐng)略優(yōu)美自然風光，促進全班同學的交流，營造和諧融洽的集體氛圍。 3. 為全體同學營造一種輕松自由的氣氛，又可以加強同學們的團隊意識。 4. 有效的利用活動的過程及其形式，讓大家感受到我們班級的發(fā)展和進步。四、活動時間：XX年3月27日星期四五、活動參與對象：房產(chǎn)Q1141全體及“家屬”六、活動地點：武漢市華中農(nóng)業(yè)大學校內(nèi)七、活動流程策劃：1、27日8點在校訓時集合，乘車2、9點前往華農(nóng)油菜基地、果園，賞花攝影3、

11、10點30，回農(nóng)家樂開始做飯，進行“我是廚王”大比拼4、1點30，收拾食品殘物，開始集體活動5、4點，乘車返校八、職能分工及責任定崗1、調(diào)研組：負責前期的選址、策劃的撰寫、實地考察、交通工具的聯(lián)系和檢驗   組長：金雄   成員：吳開慧2、安全保衛(wèi)組：負責登記參加春游的人數(shù)，乘車前的人數(shù)的登記，集體活動時同學的請假的審批，安全知識的培訓與教育，午餐制作的人員分組   組長：徐楊超  成員：王沖3、食材采購組：根據(jù)春游的人數(shù)和預(yù)算費用合理購買食材   組長：

12、胡晴瑩  成員：何曉藝4、活動組織組：在車上、賞花期間、主要是做飯完后的集體活動期間的活動的組織   組長：武男    成員：馮薏林5、廚藝大賽組織組：負責指導各個小組的午餐的準備，最后負責從五個小組里推薦的里面選出“廚王”（廚王春游費用全免）   組長：朱忠達   成員：嚴露6、財務(wù)組：負責財務(wù)的報賬及最后的費用的收取，做好最后的決算向全班報告   組長：楊雨7、督導組：負責檢查各組的任務(wù)的完成及協(xié)調(diào)各小組的任務(wù)分

13、工   組長：葉青青【注】以上只是大致的責任定崗，組長負主責，各小組要相互配合，相互幫助發(fā)揮你們的聰明才智去認真完成任務(wù)九、注意事項1、分組要盡量把做事積極的與不太積極的搭配，每組里都要有學生干部，學生干部要起帶頭作用2、食材的購買不要太復雜了，先前想出菜譜，然后組織大家學習下烹飪知識，注意食材購買的質(zhì)和量3、注意提醒大家手機充足電，隨時保持通訊暢通，有相機的同學帶上相機，組織大家多拍幾張全家福4、游戲最好要能吸引全部人參加，讓同學們能增加了解，班委們能更好的了解同學們的動態(tài)，增進感情   各組應(yīng)在規(guī)定時間前把活動準備情況向督導組報告，出現(xiàn)緊急情況要第一時報告。督導組也可以及時把活動的準備情況在班委群公布，實時互動。中秋最美是感恩!無須多言，給父母一個微笑，給親友一個問候，遞上一杯清茶，送