《護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化管理》PPT課件

1、 護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化管理護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化管理 1;. 一一 目標(biāo)的基本概念目標(biāo)的基本概念o目標(biāo)的作用目標(biāo)的作用o主導(dǎo)作用主導(dǎo)作用 管理活動(dòng)的內(nèi)容、方法、人員的配備、組織結(jié)構(gòu)等都是為實(shí)現(xiàn)組織目管理活動(dòng)的內(nèi)容、方法、人員的配備、組織結(jié)構(gòu)等都是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)的。標(biāo)服務(wù)的。o激勵(lì)作用激勵(lì)作用 具體明確而又切實(shí)可行的組織目標(biāo)，注重將個(gè)人需要與組織目標(biāo)有機(jī)具體明確而又切實(shí)可行的組織目標(biāo)，注重將個(gè)人需要與組織目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來，以提高組織成員的工作自主性及責(zé)任感，激勵(lì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)發(fā)揮的結(jié)合起來，以提高組織成員的工作自主性及責(zé)任感，激勵(lì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)發(fā)揮個(gè)人潛能。個(gè)人潛能。2;. o協(xié)調(diào)作用協(xié)調(diào)作用 目標(biāo)規(guī)定了組織成員的

2、具體任務(wù)及責(zé)任范圍，對(duì)組織各部門及成員的思目標(biāo)規(guī)定了組織成員的具體任務(wù)及責(zé)任范圍，對(duì)組織各部門及成員的思想和行動(dòng)具有統(tǒng)一和協(xié)調(diào)作用，提高工作效率。想和行動(dòng)具有統(tǒng)一和協(xié)調(diào)作用，提高工作效率。o推動(dòng)作用推動(dòng)作用 一個(gè)明確具體切實(shí)可行的具體目標(biāo)，可以激發(fā)動(dòng)力，鼓舞士氣，同時(shí)也一個(gè)明確具體切實(shí)可行的具體目標(biāo)，可以激發(fā)動(dòng)力，鼓舞士氣，同時(shí)也提高工作成員的自主性及責(zé)任感。提高工作成員的自主性及責(zé)任感。o標(biāo)準(zhǔn)作用標(biāo)準(zhǔn)作用 評(píng)價(jià)結(jié)果的及時(shí)反饋可以幫助組織成員進(jìn)一步明確行動(dòng)方向，為實(shí)現(xiàn)組評(píng)價(jià)結(jié)果的及時(shí)反饋可以幫助組織成員進(jìn)一步明確行動(dòng)方向，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力?？椖繕?biāo)努力。3;.o目標(biāo)的性質(zhì)目標(biāo)的性質(zhì)o目標(biāo)的層次

3、性目標(biāo)的層次性 o目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)性目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)性o目標(biāo)的多樣性目標(biāo)的多樣性4;.o有效目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)有效目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)o目標(biāo)的陳述規(guī)范明確目標(biāo)的陳述規(guī)范明確o時(shí)限明確時(shí)限明確o明確約束條件明確約束條件o有挑戰(zhàn)性但切實(shí)可行有挑戰(zhàn)性但切實(shí)可行o目標(biāo)應(yīng)具有可測(cè)量性目標(biāo)應(yīng)具有可測(cè)量性5;.6;.7;.目標(biāo)管理的過程目標(biāo)管理的過程目標(biāo)管理目標(biāo)管理制定目標(biāo)體系制定目標(biāo)體系組織實(shí)施組織實(shí)施檢查評(píng)價(jià)檢查評(píng)價(jià)8;.o制定目標(biāo)體系制定目標(biāo)體系o高階層領(lǐng)導(dǎo)制定總體目標(biāo)高階層領(lǐng)導(dǎo)制定總體目標(biāo)o審議組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工審議組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工o制定下級(jí)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)制定下級(jí)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)o形成目標(biāo)責(zé)任形成目標(biāo)責(zé)任9;.o組織實(shí)施組織實(shí)施

4、o目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)執(zhí)行者自主、自治、自覺和自行解決實(shí)現(xiàn)目標(biāo)目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)執(zhí)行者自主、自治、自覺和自行解決實(shí)現(xiàn)目標(biāo)o形成了目標(biāo)體系形成了目標(biāo)體系o管理者應(yīng)對(duì)目標(biāo)實(shí)施過程進(jìn)行定期指導(dǎo)、檢查管理者應(yīng)對(duì)目標(biāo)實(shí)施過程進(jìn)行定期指導(dǎo)、檢查10;.o檢查評(píng)價(jià)檢查評(píng)價(jià)o考評(píng)成果考評(píng)成果 在達(dá)到預(yù)期的期限之后，要及時(shí)進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，以各自目標(biāo)及目標(biāo)值在達(dá)到預(yù)期的期限之后，要及時(shí)進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，以各自目標(biāo)及目標(biāo)值為依據(jù)，對(duì)目標(biāo)實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行考核，評(píng)價(jià)管理績(jī)效為依據(jù)，對(duì)目標(biāo)實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行考核，評(píng)價(jià)管理績(jī)效o實(shí)施獎(jiǎng)懲實(shí)施獎(jiǎng)懲 目標(biāo)實(shí)施者自檢后，管理者與自檢者進(jìn)行溝通，討論預(yù)先制定的評(píng)價(jià)和目標(biāo)實(shí)施者自檢后，管理者與自檢者進(jìn)行溝

5、通，討論預(yù)先制定的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)協(xié)議并實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，如工資、獎(jiǎng)金、職務(wù)的提升和降免、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等獎(jiǎng)勵(lì)協(xié)議并實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，如工資、獎(jiǎng)金、職務(wù)的提升和降免、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等o考核評(píng)價(jià)考核評(píng)價(jià) 將目標(biāo)管理中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，將目標(biāo)管理中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，11;.o考核評(píng)價(jià)考核評(píng)價(jià) 將目標(biāo)管理中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，找出不足，同時(shí)討論下輪的目標(biāo)，將目標(biāo)管理中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，找出不足，同時(shí)討論下輪的目標(biāo)，開始新的循環(huán)。在此階段，新資料、信息、資源的輸入，應(yīng)隨時(shí)提供給下屬。如開始新的循環(huán)。在此階段，新資料、信息、資源的輸入，應(yīng)隨時(shí)提供給下屬。如果目標(biāo)沒有完成，管理者在評(píng)價(jià)中應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)必要的責(zé)任，并啟發(fā)下級(jí)自檢，以果目標(biāo)沒有完成，管理者在評(píng)價(jià)中應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)必要的責(zé)任，并啟發(fā)下級(jí)自檢，以維持相互信任的氣氛，為下一循環(huán)奠定基礎(chǔ)維持相互信任的氣氛，為下一循環(huán)奠定基礎(chǔ)12