淘寶網(wǎng)店的四種經(jīng)營(yíng)模式

1、淘寶網(wǎng)店的四種經(jīng)營(yíng)模式，我們的淘寶網(wǎng)店會(huì)朝著什么樣的經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展呢？通過(guò)我自己的半年開(kāi)店經(jīng)歷，我覺(jué)得主要是以下四種模式。一、實(shí)店加網(wǎng)店型：這種模式以有很多的個(gè)人實(shí)店鋪及企業(yè)，已通過(guò)實(shí)店加網(wǎng)店雙重操作，已有產(chǎn)生了規(guī) 模，并收到了很好的效果。以實(shí)店為后盾，以網(wǎng)店為另一種銷售渠道，貨源統(tǒng)一渠道進(jìn)貨， 批量進(jìn)貨成本低，具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ；貨源充足，所有網(wǎng)店產(chǎn)品均有現(xiàn)貨，發(fā)貨能及時(shí)，產(chǎn)品方 面也方便管理，實(shí)店網(wǎng)店都能相互反饋得到更好的信息， 線上線下都能交易。同城的你有時(shí) 間還能先看貨后以網(wǎng)絡(luò)價(jià)錢成交。二、專賣店型：意思就像我們地面中的專賣店一樣，只做一個(gè)品牌的產(chǎn)品系列，不但專業(yè)性強(qiáng)，而且 所有產(chǎn)品質(zhì)量有保

2、證?，F(xiàn)在在網(wǎng)上同樣也有這樣的專賣店，比如說(shuō)現(xiàn)在淘寶商城這樣專賣店就不少，專賣店的好處是對(duì)產(chǎn)品專業(yè)， 更容易形成自已的品牌效應(yīng)， 能更好的留住客人， 讓人容易相信產(chǎn)品 的質(zhì)量。這種專賣店需要品牌授權(quán)，要求門檻也有一定的高度。但做專賣店能容易形成自已店的個(gè)性化及跟其它店的差異化。三、超市型：在網(wǎng)上也可跟我們地面一樣開(kāi)一家超市型的網(wǎng)店，就想地面的商場(chǎng)一樣，什么產(chǎn)品都 有，但比雜貨店消費(fèi)及檔次應(yīng)高點(diǎn)。產(chǎn)品種類鋪貨面較廣，感覺(jué)什么好賣，我就賣什么，目 的就是跟近網(wǎng)絡(luò)新時(shí)尚的需要，不斷更新產(chǎn)品種類， 永遠(yuǎn)在貼近人氣產(chǎn)品， 這種模式的弱點(diǎn)就是，投資有較大及不方便產(chǎn)品管理，感覺(jué)有點(diǎn)雜亂。有一定的規(guī)模才行。好處

3、就是只要費(fèi) 一個(gè)郵費(fèi)我可以在你店賣到我想要的很多種類的產(chǎn)品，不需幾件不同的產(chǎn)品要找?guī)准业?，付多次郵費(fèi)。四、整合各種網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，形成有力的強(qiáng)勢(shì)：現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的資源太強(qiáng)大了，只要我們能很好的利用和整合各種網(wǎng)絡(luò)資源為自已所用，它的作用其功效是很強(qiáng)大的。淘寶產(chǎn)品也一樣，我們同樣要利用不同的網(wǎng)絡(luò)渠道去宣傳，不單單只局限于阿里爸爸旗下去做廣告宣傳，應(yīng)以淘寶店鋪為中心，向四周無(wú)限擴(kuò)大宣傳渠道。現(xiàn)在網(wǎng)上最近二年建站的人就很多了，現(xiàn)在基本的網(wǎng)店都可以做廣告，當(dāng)然也有免費(fèi)的， 也有收費(fèi)的。如果自已想在淘寶做大做強(qiáng)，不妨也來(lái)建個(gè)專業(yè)網(wǎng)站， 不但多了一條宣傳產(chǎn)品的渠道，做好了還能為我們?cè)黾佣喾矫娴氖杖?。何?lè)而不

4、為。未來(lái)的發(fā)展肯定是離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)。淘寶店要想做大做強(qiáng)，一定要整合不同的資源。資 源共享互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已早到來(lái)，更到的資源互聯(lián)網(wǎng)，也在我們身邊，就看我們讓何運(yùn)用啦女裝市場(chǎng)本身就非?；馃?，近年來(lái)，隨著韓版時(shí)尚女裝的風(fēng)靡，讓女裝市場(chǎng)變得更加繽紛眩目。韓版女裝 的大肆火爆，一方面有文化趨勢(shì)的大環(huán)境影響，如韓國(guó)電視劇的熱播、韓國(guó)的勁歌熱舞、韓國(guó)的美女帥哥 形象、韓國(guó)的美食等等；另一方面就是服裝企業(yè)借勢(shì)營(yíng)銷的結(jié)果。韓國(guó)女星品牌代言淘寶女裝冬裝淘寶網(wǎng)女裝秋裝外套用美女明星做服裝代言是最司空見(jiàn)慣的了，借助明星的人氣和姣好的身材展示服裝魅力也是不錯(cuò)的途徑。如：宋慧喬 ROEMO、河智苑 Compagna07 金雅中

5、 Yett”s、崔貞元 ArnaldoBassini、全慧彬 STARBRANDSHOP、 韓智慧Gmarket、尹恩惠VIKI、金玉彬SI，明星代言多不勝舉。這種方法的好處就是十足的明星效應(yīng)！銷 售局勢(shì)受代言明星人氣的影響。個(gè)性風(fēng)格夸大，細(xì)分目標(biāo)人群淘寶女裝冬裝淘寶網(wǎng)女裝秋裝外套韓流的主要特征就是性格特征表現(xiàn)張揚(yáng)，絕對(duì)化地定義可愛(ài)、個(gè)性、淑女、0L等風(fēng)格，其年齡層次多在18至30歲之間的時(shí)尚女性。服裝企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)往往針對(duì)此特點(diǎn)，將產(chǎn)品性格化，以區(qū)分消費(fèi)人群。細(xì)分化的產(chǎn)品也更容易吸引目標(biāo)消費(fèi)者的眼光。 如HGE在每季新款上市時(shí)均準(zhǔn)確地細(xì)分消費(fèi)人群，將年齡段做細(xì)，就更容易贏得更多的喜愛(ài)。

6、網(wǎng)絡(luò)人氣提升品牌知名度淘寶女裝冬裝淘寶網(wǎng)女裝秋裝外套主要形式有：軟文、廣告、網(wǎng)店銷售、論壇灌水等等。其中很多方法既省銀子有可收到不錯(cuò)的效果。其實(shí) 中國(guó)網(wǎng)民1.1億，每天上網(wǎng)的80%以上都是公司白領(lǐng)，而這中間半數(shù)以上又以女性居多，也正是時(shí)尚女裝 的目標(biāo)消費(fèi)群體，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是非常具有針對(duì)性的，如果做得好，往往收到事半功倍的效果！ 雜志、海報(bào)低成本營(yíng)銷淘寶女裝冬裝淘寶網(wǎng)女裝秋裝外套一、淘寶網(wǎng)的發(fā)展情況概述淘寶網(wǎng)（Taobao, 口號(hào)：淘！我喜歡。）成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集團(tuán)投 資創(chuàng)辦。亞洲第一大網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力于創(chuàng)造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團(tuán)于2003年5月10日投資

7、創(chuàng)辦。結(jié)合社區(qū)、江湖、幫派來(lái)增加網(wǎng)購(gòu)人群的粘性，并且采用最新 團(tuán)網(wǎng)購(gòu)模式，與零售模式讓網(wǎng)購(gòu)人群樂(lè)而不返。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C （ Consumer toConsumer，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者）、B2C （ Business-to-Consumer商家對(duì)消費(fèi)者）兩大部分。2004年2月開(kāi)始，淘寶網(wǎng)以每月768.00%的速度上升到僅次于 eBay易趣的第二位2005 :淘寶網(wǎng)超越eBay易趣2006:淘寶網(wǎng)成為亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站2007 :淘寶網(wǎng)成為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈二、淘寶網(wǎng)女裝發(fā)展情況細(xì)化分析常言說(shuō)的好“人靠衣裝，馬靠鞍”、“三分長(zhǎng)相，七分打扮”。淘寶網(wǎng)女裝是眾多女性的最愛(ài)， 值此美麗冬季的到

8、來(lái)，更是女性姹紫嫣紅，展示自己靚麗的好時(shí)機(jī)，那么未來(lái)的淘寶網(wǎng)女裝 市場(chǎng)又會(huì)是怎么樣的一個(gè)新趨勢(shì)呢？很多人認(rèn)為在把淘寶看的太簡(jiǎn)單，甚至覺(jué)得這不是一種創(chuàng)業(yè)的過(guò)程，所以誰(shuí)都想做，別的不說(shuō)，每天我們 身邊就有很多咨詢做網(wǎng)店的，也去進(jìn)了貨，也去注冊(cè)了淘寶，也去買了好的相機(jī)，購(gòu)置了很多。但我覺(jué)得 做好淘寶的關(guān)鍵不在于其他，而在于自己。所謂天時(shí)、地利、人和，現(xiàn)在還要加一個(gè)己和，這是一個(gè)平凡 的老人告訴我的，每天我們要面對(duì)來(lái)自各方面的誘惑，你如何能沉淀下心來(lái)，千年磨一劍。這世界上我覺(jué)得做任何一件事情都是需要?jiǎng)幽X筋的。有的事情看似簡(jiǎn)單，但動(dòng)腦子和不動(dòng)腦子去做的 結(jié)果是兩樣的，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程也是這樣的，我們做網(wǎng)店，

9、我?guī)缀踝咧荚谙胫趺床拍芨玫淖?好這個(gè)在別人眼里不值一提的小網(wǎng)店。一方面我們要不斷的跟上淘寶的節(jié)奏，背靠大樹(shù)好乘涼，但你也要 看好這顆大樹(shù)，太陽(yáng)一天是轉(zhuǎn)動(dòng)的，所以你背靠的位置也要不斷的變換，你才能不被太陽(yáng)曬著，而不是懶 洋洋從早晨開(kāi)始就靠住這顆大樹(shù)不動(dòng)，那是徒勞的，即使有大樹(shù)能靠，也不會(huì)一勞永逸。從最初淘寶開(kāi)店 的名字到你決定賣什么，這些都需要你動(dòng)腦筋。一個(gè)網(wǎng)店其實(shí)和你開(kāi)一個(gè)實(shí)體店所操心的一樣多，淘寶是個(gè)藏龍臥虎的地方，也有許多高手，能把商 品促銷的花樣不斷的翻新，不是有一句很流行的話 “不斷被模仿，但永遠(yuǎn)不可能被超越 ”。但同時(shí)淘寶任何 店鋪的營(yíng)銷策略或者是經(jīng)營(yíng)策略也是極易被模仿

10、的，因?yàn)樘詫毜慕?jīng)營(yíng)過(guò)程是一個(gè)高度透明的過(guò)程。包括你 做的每步都是寫在網(wǎng)上的，大家只要打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，幾乎就都可以看到你現(xiàn)在采取的一些營(yíng)銷策略和措施。所 以這是一個(gè)完全透明的經(jīng)營(yíng)模式， 幾乎沒(méi)有商業(yè)秘密可言， 所以造成了目前淘寶開(kāi)店同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)非常嚴(yán)重， 包括所經(jīng)營(yíng)的商品，包括你的價(jià)格，所以低價(jià)策略成了很多人不得不選擇的店鋪戰(zhàn)略。而想要做到差異化經(jīng)營(yíng)幾乎難上加難， 當(dāng)然有些人可能會(huì)說(shuō)我們提高服務(wù)， 但服務(wù)也是同質(zhì)化的厲害， 記得那時(shí)候流行買東西送禮物，于是大家都送，而且現(xiàn)在這個(gè)不成文的規(guī)定，還在淘寶比較盛行。有送糖 的，有送小飾品的，反正能想到的，大家都送，所以現(xiàn)在造成了來(lái)淘寶買東西的，會(huì)主動(dòng)和要禮物，

11、雖然 這些小禮物不值多少錢，但對(duì)于一些大賣家來(lái)說(shuō)也已經(jīng)成了一筆不小的支出了。淘寶網(wǎng)是我國(guó)最大的網(wǎng)上購(gòu)物和交易平臺(tái)， 也是全球最大最具活力的網(wǎng)絡(luò)交易場(chǎng)所之 一，其相關(guān)的話題具 有一定的研究?jī)r(jià)值。 淘寶女裝作為淘寶網(wǎng)發(fā)展中的一個(gè)熱點(diǎn)項(xiàng)目， 一直 以來(lái)都是淘寶網(wǎng)發(fā)展主打的產(chǎn)業(yè)之 一，也是淘寶網(wǎng)價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)的源泉之一。因此，對(duì)于淘寶 網(wǎng)女裝發(fā)展和營(yíng)銷策略的研究具有一定的充分必 要性從這兩個(gè)淘寶 + 團(tuán)購(gòu)的例子可以看得出，要實(shí)現(xiàn)這樣的效果也是要有條件的淘寶+ 團(tuán)購(gòu)必 須滿足幾個(gè)條件才能達(dá)到如此驚人的效果。 第一：市場(chǎng)需求，如果沒(méi)有市場(chǎng)需求，即使再便宜的商品也不會(huì)有人買，比如 服裝的， 準(zhǔn)備夏天了。很多女性

12、都有買新款連衣裙的需求。如果是護(hù)膚品之類的。防曬用品肯定也是 市 場(chǎng)需求的。冬天保暖的長(zhǎng)筒靴等等。如果你夏天推出團(tuán)購(gòu)羽絨服或者長(zhǎng)筒靴肯定是不行的。 第二：價(jià)格必 須比零售價(jià)要低，并且盡量接近批發(fā)價(jià)甚至比批發(fā)價(jià)要低一點(diǎn)。熟話說(shuō)薄 利多銷。 第三：人手要多，比 如生產(chǎn)線生產(chǎn)準(zhǔn)備，還有發(fā)貨人員，快遞的聯(lián)系等。都必須要做好 十足的準(zhǔn)備。歐尚2 淘寶女裝店鋪營(yíng)銷案例之歐莎的奇跡 網(wǎng)店的致命傷是差評(píng)和中評(píng)。歐莎的顧客回頭率為 53% ，如何維 持“好評(píng) ”?歐莎對(duì)客服 有個(gè)硬性要求：買家永遠(yuǎn)是對(duì)的，對(duì)顧客永遠(yuǎn)妥協(xié)， 7 天無(wú)條件退貨。 上午 9 時(shí)， 歐莎的員工們開(kāi)始了一天的忙碌。 這家被稱為淘寶第一女裝

13、的網(wǎng)店， 位于深圳羅湖鵬基工業(yè)區(qū)一棟極為普 通的樓房里。二 淘寶網(wǎng)女裝店鋪營(yíng)銷策略研究 樓剛被租下來(lái)，是倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)車間，辦公區(qū)集中在三樓。 和正規(guī)公司一樣， 員工們上班要佩 戴工作牌。 連記者來(lái)訪， 也被要求登記， 佩戴來(lái)訪牌。 敞開(kāi)式的工作區(qū)， 清一色的年輕人， 坐在電腦跟前，各自忙碌。一間會(huì)議室里，掛滿了今年的春夏款和部分秋冬款。 設(shè)計(jì) 生產(chǎn)快速靈活 歐莎把目標(biāo)消費(fèi)者定位在 25 40 歲的白領(lǐng)女性。 為了迎合顧客挑剔的眼光， 歐莎的設(shè)計(jì) 速 度驚人。每周二上新款，每次上新 10 20 款左右。為保證更新速度，歐莎有專人負(fù)責(zé)關(guān)注 國(guó)內(nèi)外的女裝流行趨勢(shì)，及時(shí)吸收最時(shí)尚的流行風(fēng)格。 為了迎合大

14、多數(shù)中國(guó) OL 的體形和穿衣習(xí)慣，歐莎的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)相 當(dāng)靈活。 具體說(shuō)來(lái)，歐莎的產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)流程為：國(guó)內(nèi)外的最新流行元素加上設(shè)計(jì)師靈感，設(shè)計(jì) 出初稿， 經(jīng)過(guò)談?wù)撔薷模M(jìn)行打版 ;試穿后根據(jù)上身效果和舒適度，再次討論和修改，再打版、試穿; 感到滿意后，先小批量頭單生產(chǎn)，請(qǐng)專業(yè)模特拍照，然后在網(wǎng)店上架。 與傳統(tǒng)渠道相比，網(wǎng)購(gòu)反應(yīng)速度非?？?，每天都 能看到客戶的意見(jiàn)和評(píng)價(jià)。歐莎對(duì)客服 的要求是，每天必須瀏覽、搜集客戶評(píng)價(jià)，并將信息及時(shí)反饋到設(shè) 計(jì)師，設(shè)計(jì)師馬上做出修 改，進(jìn)行翻單，然后再拿到網(wǎng)上進(jìn)行市場(chǎng)檢驗(yàn)。對(duì)一些受歡迎的款式，才會(huì)進(jìn)行 大批量生產(chǎn)。 市場(chǎng)反應(yīng)不好的款式，則被快速淘汰。 歐莎基本把制作

15、周期控制在一周左右。幾千平方米 的自建工廠，產(chǎn)能只占總銷量的 20% 左右，其余 80% 的產(chǎn)量是通過(guò)其他 20 多家代工廠生產(chǎn)。為保證生 產(chǎn)質(zhì)量， 歐莎會(huì)對(duì)代工廠的 生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行前、 中、后三期的檢查和控制， 并且制定了考核標(biāo)準(zhǔn)和淘汰機(jī)制。 這些生產(chǎn)供 應(yīng)鏈系統(tǒng)只為歐莎品牌服務(wù)，不接受其他品牌的代工。 歐莎自稱，與傳統(tǒng)女裝品牌相比，自 己的優(yōu)勢(shì)是高品質(zhì)低價(jià)格。為保證高品質(zhì)，歐莎引 進(jìn)了專業(yè)面輔料檢驗(yàn)設(shè)備，并于第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)合作， 保證原料的環(huán)保安全。大部分面料從 定織、定胚到后整理，都是和江蘇、浙江、廣東等地的中型或大型紡 織工廠合作，確保面料 品牌達(dá)到其他知名品牌的水平。對(duì)成品檢驗(yàn)，采用兩

16、道 100% 全面成品檢驗(yàn)方式， 嚴(yán)格控制質(zhì) 量。 永遠(yuǎn)對(duì)客戶妥協(xié) 網(wǎng)購(gòu)的最具吸引力的地方是， 相同品質(zhì)的衣服， 價(jià)格是實(shí)體店的 1/2 或 者 1/3. 歐莎負(fù)責(zé)人 告訴記者，傳統(tǒng)品牌服裝的零售價(jià)通常是生產(chǎn)成本的 10 倍，歐莎的價(jià)格只在成本基礎(chǔ) 上增加 2 倍。為凸顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)，必須在控制成本上下功夫。歐莎的做法是，長(zhǎng)期大批量采購(gòu)面料， 爭(zhēng)取無(wú)中間渠道， 渠道成本 降低 30% 40%;最大優(yōu)惠價(jià)， 原料成本同比下降 5% 10%; 銷售直接通過(guò)網(wǎng)店，生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，生產(chǎn)成本降低 本降低 5% 10%. 淘寶網(wǎng)女裝店鋪營(yíng)銷策略研究5% 12%; 依靠客戶口碑傳網(wǎng)店的致命傷是差評(píng)

17、和中評(píng)。播，減少?gòu)V告推廣，推廣成歐莎的顧客回頭率為 53% ，如何維持 “好評(píng) ”?歐莎對(duì)客服 有個(gè)硬性要求：買家永遠(yuǎn)是對(duì)的，對(duì)顧客永遠(yuǎn)妥協(xié)，7 天無(wú)條件退貨。為提高服務(wù)質(zhì)量， 歐 莎除了請(qǐng)專業(yè)試衣模特試衣外， 每個(gè)客服 MM 都是首批試衣者。 每個(gè)季度還會(huì)把部分新款 作 為福利饋贈(zèng)員工，讓她們以客戶的心態(tài)來(lái)體驗(yàn)，以提高為客戶推薦的精準(zhǔn)度。除此外，為提 高購(gòu)買率，擊量等，都會(huì)形成數(shù)據(jù)進(jìn)歐莎聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，每個(gè)進(jìn)店客戶，在每款衣服上的逗留時(shí)間，點(diǎn) 行分析。 短短四年間，歐莎成為年銷售過(guò)億的淘寶品牌，排列淘寶商城品牌女裝類銷售第一名的 好成績(jī)。盡管如此，歐莎人很低調(diào)， “只想默默做事，不

18、想被關(guān)注 七格格淘寶女裝營(yíng)銷案例之七格格的女裝神話 淘寶江湖的大小賣家，最近在瘋傳一條消息：杭州一家網(wǎng)店，像 練了葵花寶典，眨眼間爬上 了江湖最頂尖的位置。 這家網(wǎng)店注冊(cè)于 2006 年，在之后的兩三年中一直處 于玩票狀態(tài)；直到去年 1 月才升上皇 冠，去年 7 月才開(kāi)始正兒八經(jīng)地在淘寶發(fā)展，但它只用了半年就又 打造出 4 顆皇冠，在去年 底淘寶女裝排名中，神話般名列第 4. 網(wǎng)店從 4000 元起家，到去年全年銷售額 超過(guò) 3000 萬(wàn)；去年年初，只有 3 個(gè)人的團(tuán)隊(duì)， 但到年底擁有 100 多位員工、全套電子管理系統(tǒng)、工業(yè) 流水線、注冊(cè)兩個(gè)服裝品牌，宣布網(wǎng) 店所有在售女裝都是百分百原創(chuàng)作品

19、 ? 今年，它已經(jīng)變身為淘寶公 認(rèn)最火的女裝店，而且凌厲的業(yè)績(jī)還在不斷飆升！其競(jìng)爭(zhēng)力 和懸疑度，簡(jiǎn)直升級(jí)到了恐怖的地步。 這家 網(wǎng)店叫七格格 TOP 潮店 ，店主 七格格 ，在口口相傳中，已演變成淘寶最新傳奇人物、大小賣家崇拜的偶像。 七格格 ，28 歲，杭州臨平人，芳名曹青，因出生于 1982 年 7 月7 日，所以在淘寶取名 為 七格格吉祥 ，身邊人都親昵地叫她格格。 曹青有張眉清目秀的瓜子臉，扎著馬尾辮，身穿一身自家潮牌 OTHERMIX 的衣服：朋 克風(fēng)的鉚釘紅唇圖案黑 T 恤，扎染煙花圖案的牛仔褲；在她網(wǎng)店里，前者售價(jià) 79 元，后者售 價(jià) 299 元。 網(wǎng)絡(luò)傳言，創(chuàng)業(yè)成功后， 七格格曾說(shuō)過(guò)這么一句話：你們知道天上掉下錢來(lái)砸 在頭上的 滋味嗎？ 采訪中，七格格笑著否認(rèn)說(shuō)過(guò)這句話， 但卻說(shuō) -按現(xiàn)在發(fā)展的勢(shì)頭， 今年她的銷售額， 基本是比去年的 5 倍，也就是說(shuō) -1.5 個(gè)億。 淘寶網(wǎng)女裝店鋪