承包單位沒(méi)有按照實(shí)際需求開(kāi)發(fā)軟件ppt課件

1、承包單位沒(méi)有按照實(shí)踐需求開(kāi)承包單位沒(méi)有按照實(shí)踐需求開(kāi)發(fā)軟件發(fā)軟件 國(guó)內(nèi)某著名財(cái)務(wù)軟件開(kāi)發(fā)商為我公司開(kāi)發(fā)資金預(yù)算系統(tǒng)，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們壓服廠家進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)。本月底該系統(tǒng)要預(yù)備雙軌運(yùn)轉(zhuǎn)，該工程的工程經(jīng)理和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)關(guān)系不夠嚴(yán)密，管不住人；在與我們溝通時(shí)，他總覺(jué)得他們的產(chǎn)品比較成熟，走的道路都是對(duì)的，呵斥了開(kāi)了很多次協(xié)調(diào)會(huì)，但是開(kāi)了等于沒(méi)開(kāi)，工程經(jīng)理一不向上級(jí)反映，二不與我們良好溝通，呵斥關(guān)系生硬。 我公司也去函該廠家，就此問(wèn)題提出處理方法。我想請(qǐng)大家?guī)臀曳治鲆幌?，?duì)于這樣的情況，我公司今后對(duì)于開(kāi)發(fā)廠家的工程經(jīng)理要提出什么樣的要求。指點(diǎn)戰(zhàn)略指點(diǎn)戰(zhàn)略1：“控制與收尾控制與收尾1 1、用戶(hù)方應(yīng)該派出業(yè)務(wù)

2、方面的專(zhuān)家，協(xié)助開(kāi)發(fā)方進(jìn)展需求整理，對(duì)整理出的需求規(guī)格闡明書(shū)進(jìn)展評(píng)審、確認(rèn)，以次作為驗(yàn)收的規(guī)范； 2、詳細(xì)的開(kāi)發(fā)任務(wù)交給開(kāi)發(fā)方處置，至于開(kāi)發(fā)方的團(tuán)隊(duì)管理，也應(yīng)是其內(nèi)部問(wèn)題，用戶(hù)不應(yīng)做干涉。假設(shè)，因開(kāi)發(fā)方的管理，呵斥進(jìn)度延遲、產(chǎn)質(zhì)量量問(wèn)題，那就需求與開(kāi)發(fā)方高層指點(diǎn)溝通處理，不是找工程經(jīng)理；指點(diǎn)戰(zhàn)略指點(diǎn)戰(zhàn)略1：“控制與收尾控制與收尾2 3、用戶(hù)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，可以聘請(qǐng)第三方監(jiān)理，協(xié)助管理。如無(wú)第三方監(jiān)理，至少應(yīng)該有本人的工程跟進(jìn)人員，隨時(shí)了解工程進(jìn)展情況，召集協(xié)調(diào)會(huì)議，不一定只針對(duì)工程組進(jìn)展協(xié)調(diào)，必要時(shí)可以進(jìn)展高層指點(diǎn)之間的溝通。 4、系統(tǒng)上線前，用戶(hù)應(yīng)派出業(yè)務(wù)專(zhuān)家和一線操作人員進(jìn)展需求確認(rèn)測(cè)試

3、，檢驗(yàn)需務(wù)虛現(xiàn)情況，做好驗(yàn)收。指點(diǎn)戰(zhàn)略：指點(diǎn)戰(zhàn)略：“收尾收尾 明確交付成果明確交付成果,嚴(yán)厲驗(yàn)收嚴(yán)厲驗(yàn)收 1 一定要拿到強(qiáng)勢(shì)的自動(dòng)權(quán)一定要拿到強(qiáng)勢(shì)的自動(dòng)權(quán),讓廠方明確是他方說(shuō)讓廠方明確是他方說(shuō)了算了算. 2 雙方細(xì)化規(guī)范雙方細(xì)化規(guī)范,明確交付成果明確交付成果,嚴(yán)厲驗(yàn)收嚴(yán)厲驗(yàn)收. 3 管理問(wèn)題要求廠方高層拿出詳細(xì)措施限期處理管理問(wèn)題要求廠方高層拿出詳細(xì)措施限期處理.甚至需求面對(duì)面溝通甚至需求面對(duì)面溝通.指點(diǎn)戰(zhàn)略：指點(diǎn)戰(zhàn)略：“收尾收尾1 軟件公司為減少本錢(qián)及周期而在現(xiàn)有產(chǎn)品根底上修整來(lái)完成工程，往往經(jīng)過(guò)關(guān)系作用使工程勉強(qiáng)混過(guò)，這種投機(jī)行為是當(dāng)今軟件工程普遍問(wèn)題，也從而導(dǎo)致軟件運(yùn)用缺陷。 通常處理這

4、種問(wèn)題應(yīng)該有幾個(gè)原那么：一、以客戶(hù)為中心 二、以需求分析為根底 三、以處理方案為根據(jù) 四、以運(yùn)用為驗(yàn)證。指點(diǎn)戰(zhàn)略：指點(diǎn)戰(zhàn)略：“收尾收尾2 這個(gè)案例問(wèn)題出在一和三上，開(kāi)發(fā)必需以需求為中心，工程經(jīng)理過(guò)于盲目自信而忽視真正需求導(dǎo)致工程遇到瓶頸，要處理問(wèn)題必需回歸到處理方案，并且要根據(jù)試運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)用戶(hù)需求修正，不適宜的管理者立刻撤掉。指點(diǎn)戰(zhàn)略：工程干系人指點(diǎn)戰(zhàn)略：工程干系人“定位定位1 以產(chǎn)品滿(mǎn)足工程，以需求順應(yīng)處理方案的工程以產(chǎn)品滿(mǎn)足工程，以需求順應(yīng)處理方案的工程 這是典型的以產(chǎn)品滿(mǎn)足工程、以需求滿(mǎn)足處理這是典型的以產(chǎn)品滿(mǎn)足工程、以需求滿(mǎn)足處理方案，本末顛倒的做法，需求讓開(kāi)發(fā)商矯正過(guò)來(lái)方案，本末顛倒的做

5、法，需求讓開(kāi)發(fā)商矯正過(guò)來(lái)，開(kāi)發(fā)商能完成產(chǎn)品，但是不能夠就說(shuō)工程管理，開(kāi)發(fā)商能完成產(chǎn)品，但是不能夠就說(shuō)工程管理就好，技術(shù)不能替代管理。就好，技術(shù)不能替代管理。 客戶(hù)方的需求，例如招標(biāo)文件、合同都是對(duì)開(kāi)發(fā)客戶(hù)方的需求，例如招標(biāo)文件、合同都是對(duì)開(kāi)發(fā)商要在一定條件下滿(mǎn)足的，雙方對(duì)這些關(guān)鍵的具商要在一定條件下滿(mǎn)足的，雙方對(duì)這些關(guān)鍵的具有法律意義的文本沒(méi)有得到充分的注重，到最后有法律意義的文本沒(méi)有得到充分的注重，到最后只能是雙輸?shù)慕Y(jié)果。只能是雙輸?shù)慕Y(jié)果。 不會(huì)開(kāi)會(huì)，不會(huì)溝通。不會(huì)開(kāi)會(huì)，不會(huì)溝通。指點(diǎn)戰(zhàn)略：工程干系人指點(diǎn)戰(zhàn)略：工程干系人“定位定位2 另外，對(duì)于甲乙雙方的這種開(kāi)發(fā)，主導(dǎo)的是開(kāi)發(fā)方的工程經(jīng)理，開(kāi)發(fā)方的工程經(jīng)理有義務(wù)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，但是一定不能把主導(dǎo)方的位置顛倒了，否那么必定出大亂。 對(duì)PMBOK來(lái)說(shuō)，只需采購(gòu)