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1、國際大酒店員工工作績效考核評定表被評估人 主管姓名 考核類型：轉(zhuǎn)正考核部門 職務晉級考核晉職考核入職日期考核日期季度考核年終考核其他考核評估表現(xiàn)10達到標準，效力很高9 達到標準，具有潛力8達到標準7 接近標準6 不令人滿意工作考核要素1.出勤情況（評估期間出勤情況）109876評分：2.儀容儀表（個人衛(wèi)生、微笑服務、個人習慣、修飾等）109876評分：3.專業(yè)知識與技能（工作中必須掌握的知識、技能程度）109876評分：4.學習能力（學習欲望、能力、速度）109876評分：5.工作表現(xiàn)（本身之工作量、正確性及服務表現(xiàn)）109876評分：6.服務態(tài)度（一線對客服務態(tài)度、二線對一線服務態(tài)度）10

2、9876評分：7.人際關系（對上級、對同級的相處態(tài)度及處理人際關系的技巧）109876評分：8.工作質(zhì)量（產(chǎn)品或工作的優(yōu)劣）109876評分：9.工作數(shù)量（完成的工作數(shù)量）109876評分：10.團隊精神（關心集體及與同事合作的能力）109876評分：得分匯總分考評標準及考核總評:100 分。9081分70分以下良好； 較差/不合格。評分標準：實行百分制，滿分10091分優(yōu)秀；8071分一般；評定解釋:1 優(yōu)秀 成績卓越，非常適合此項工作可考慮提職、調(diào)薪或轉(zhuǎn)正2 良好位或轉(zhuǎn)正能夠達到并超越要求適合本崗一一可保留其原有崗3 一般調(diào)離能夠達到最低工作要求，要加以指導不適合本崗一一再培訓、降級、4 較差/不合格一一未能達到最低工作標準獎勵加分：年度優(yōu)秀員工一一加 5分 加3分季度優(yōu)秀員工加3分微笑大使一一違規(guī)扣分：口頭警告一一扣3分扣8分總分=評估分 +獎勵分 -違規(guī)分書面警告扣5分最后得分最后警告一一考核結果推薦：正式錄用續(xù)簽合同延長試用期調(diào)離本崗不錄用員工自我鑒定及行動計劃（請在此填寫有關評定的意見、本人在工作方面的優(yōu)點或特長或 所受獎勵情況、在考核期內(nèi)工作上的缺點或失誤或所受處罰情

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