入職培訓(xùn)之職業(yè)心態(tài)ppt課件

1、1;.2第一部分第一部分 職業(yè)生涯發(fā)展職業(yè)生涯發(fā)展3n為自己為自己n 為父母為父母n 為家人為家人n 為社會為社會45 有有一部一部自自己己的的汽車汽車6有一棟自己房子有一棟自己房子-7 還還有有一一個個美美麗麗的的她她或英俊的他或英俊的他8 可以到美麗的地方去旅游-9 有一間豪華的辦公室有一間豪華的辦公室10 不要對自己說：不要對自己說：“不可能不可能”一切夢想皆有可能！關(guān)鍵是看你選擇一切夢想皆有可能！關(guān)鍵是看你選擇了什么。了什么。約翰約翰.庫緹斯的選擇庫緹斯的選擇-（短片欣賞）（短片欣賞）11案例討論：案例討論：n1、哪兩句話不斷地激勵庫提斯？、哪兩句話不斷地激勵庫提斯？n2、庫提斯做出了

2、什么樣的人生選擇？、庫提斯做出了什么樣的人生選擇？n3、庫提斯都會什么運動？、庫提斯都會什么運動？n4、庫提斯每天早晨對鏡子說什么？、庫提斯每天早晨對鏡子說什么？n5、對個人的啟示？、對個人的啟示？n6、如果我們遇到挫折？、如果我們遇到挫折？12 職業(yè)選擇就是人生選擇職業(yè)選擇就是人生選擇！選擇大于努力 “選擇的故事” n你想做什么？你想做什么？世界上是沒有夢想的人，給有夢想的人打工。n你能做什么？你能做什么？n你肯做什么樣的努力？你肯做什么樣的努力？ 13職業(yè)規(guī)劃就是人生規(guī)劃！職業(yè)規(guī)劃就是人生規(guī)劃！n目標設(shè)定沒有目標，你永遠達不到理想的彼岸。 你在哪里？你在哪里？(認識、完善、發(fā)展自我) 你要

3、到什么地方去？你要到什么地方去？（具體：富裕、別墅） 你怎樣去你怎樣去?（計劃：年、季、月）14態(tài)度成就成功態(tài)度成就成功什么使生活100%完美？如果：ABCD E FGH I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z等于：1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26那么：H+A+R+D+W+O+R+K（努力工作）=8+1+18+4+23+15+18+11=98%K+N+O+W+L+E+D+G+E（知識）=11+14+15+23+12+5+4+7+5=96%但是：A+T+T+I+

4、T+U+D+E（態(tài)度）=1+20+20+9+20+21+4+5=100%因此，態(tài)度正確的人總是一個勝利者。因此，態(tài)度正確的人總是一個勝利者。15案例討論：n上海快樂的哥臧勤16臧勤成功的密訣n對出租車成本的科學(xué)核算，使投入產(chǎn)出比最大化n對乘客的精確細分，得以最大范圍網(wǎng)羅最有價值客戶n“態(tài)度決定一切”n珍惜與乘客之間20分鐘的緣分17 把職業(yè)當事業(yè)把職業(yè)當事業(yè)1、職業(yè)交換薪水，事業(yè)創(chuàng)造價值2、在經(jīng)營事業(yè)中激活你的工作熱情3、樂在打理自己的工作4、我快樂所以我服從18把職業(yè)當事業(yè)n做第四類員工，融入企業(yè)n用蜘蛛精神磨練自己n甘為企業(yè)搬石頭，實現(xiàn)雙羸n搭乘企業(yè)之舟，揚我生命之帆19第二部分：職業(yè)心理

5、壓力管理第二部分：職業(yè)心理壓力管理20職業(yè)心理壓力管理職業(yè)心理壓力管理n 壓力的定義： 壓力是指個體在環(huán)境中受到種種刺激因素的影響而產(chǎn)生的一種緊張情緒。這種情緒會正向或負向地影響到個體的行為。n職業(yè)壓力就是人在工作過程中因為各方面因素的影響所產(chǎn)生的壓力。 21n科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，壓力過大將直接導(dǎo)致冠心病、高血壓、腸胃潰瘍等疾病，以及手腳麻木、肌肉酸痛、偏頭痛、容易疲勞等各種亞健康癥狀，人體免疫力隨之下降。22n壓力作用于人的心理，容易引發(fā)如恐懼、焦慮、抑郁、冷漠等負面情緒，這些不良情緒是引起心理適應(yīng)困難與心理疾病的重要原因。 23n 24職業(yè)壓力產(chǎn)生的原因：n一是與職業(yè)有關(guān)的壓力本身n剛參加工作或

6、新改換工作崗位、個人能力不適應(yīng)工作、個人身體不適應(yīng)工作、與上級或同事關(guān)系不睦、進升受挫、工作中失誤或發(fā)生錯誤、受到處分或降職、對工作本身或工作環(huán)境厭倦、對報酬和待遇不滿意等。 25職業(yè)壓力產(chǎn)生的原因：n二是心理方面的挫折感與沖突 n所謂挫折是指個人的動機性行為造成障礙或干擾，因而產(chǎn)生的煩惱、困惑、焦慮、憤怒等負面情緒所交織而成的心理感受。從心理學(xué)上講，重要的不是挫折，而是對于挫折的感受。 26職業(yè)壓力產(chǎn)生的原因：n沖突是指心理沖突，指個人內(nèi)心里同時懷有兩種動機而無法同時滿足所形成的心理困境。27積極的壓力管理策略n1、思維決定命運。良好的心態(tài)和樂觀的人生態(tài)度至關(guān)重要。（案例）n2、戰(zhàn)勝職場壓力

7、的心理策略。（故事）n3、改進和優(yōu)化生活方式。睡眠、運動、營養(yǎng)。28第三部分：職業(yè)心理健康29 職業(yè)心理問題職業(yè)心理問題 “一切的成功，一切的財富都始于一切的成功，一切的財富都始于健康的心理健康的心理”。 我很健康、我很快樂、我充滿活力！我很健康、我很快樂、我充滿活力！ 30心理健康的定義心理健康的定義n個體的心理活動處于正常狀態(tài)下，即認知正常，情感協(xié)調(diào)，意志健全，個性完整和適應(yīng)良好，能夠充分發(fā)揮自身的最大潛能，以適應(yīng)生活、學(xué)習(xí)、工作和社會環(huán)境的發(fā)展與變化的需要。31心理健康新十項標準心理健康新十項標準 n 1、充分的安全感。 n 2、充分了解自己，對自己的能力做出恰如其分的判斷。n 3、生活

8、目標切合實際。n 4、與外界環(huán)境保持接觸。 32心理健康新十項標準心理健康新十項標準n 5、保持個性的完整和和諧。 n 6、具有一定的學(xué)習(xí)能力。n 7、保持良好的人際關(guān)系。33心理健康新十項標準心理健康新十項標準n 8 8、能適度地表達和控制自己的情緒。n 9、有限度地發(fā)揮自己的才能與興趣愛好。n10、在不違背社會道德規(guī)范下，個人的基本需要應(yīng)得到一定程度的滿足。 34情感、情緒、情商情感、情緒、情商情緒：情緒： 人從事某種活動時產(chǎn)生的興奮心理狀態(tài)。人從事某種活動時產(chǎn)生的興奮心理狀態(tài)。情商：就是自我管理情緒的能力情商：就是自我管理情緒的能力3514種情緒可以左右成功種情緒可以左右成功n七種積極情

9、緒為：n1.愛2.性3.希望4.信心5.同情 6,樂觀7.忠誠3614種情緒可以左右成功種情緒可以左右成功n七種消極情緒為：1.恐懼2.仇恨3.憤怒4.貪婪5.嫉妒6.報復(fù)7.迷信 37了解自我的情緒n發(fā)現(xiàn)你的情緒周期。據(jù)研究：一個人的情緒由高興降為沮喪，再回到高興，往往需要五周的時間。n遇上低潮和臨界期，我們要提高警惕，運用意志加強自我控制。 測試：你是個樂觀的人嗎？38自制情緒周期表（ ）月123456789制表至30興高采烈+3 愉悅快樂+2 感覺不錯+1平平常常0分感覺欠佳-1 傷心難過-2 焦慮沮喪-339識別他人的情緒n1、做一個真誠的傾聽者n2、豐富無聲的身體語言n3、臉上的表情

10、，天上的云彩n4、透過“眼神”辨人心n5、從穿戴看人心40n n 情緒表演情緒表演41管理自我n恐懼時，學(xué)會勇往直前n憂慮時，想到最壞情況n煩惱時，知道安慰自我n自卑時，學(xué)會換上新裝42管理自我n沮喪時，可以引吭高歌n逆境中，學(xué)會持之以恒n憤怒時，懂得隱忍之道n疲憊時，讓心靈洗個澡43人際關(guān)系人際關(guān)系n梅奧梅奧. .霍桑實驗?；羯嶒?。 44人際關(guān)系人際關(guān)系n實驗表明： 人們在工作中得到的物質(zhì)利益對于調(diào)動人的生產(chǎn)積極性只有次要意義，人們最重視人的社會心理方面的滿足和工作中發(fā)展的人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系對于調(diào)動人們的勞動積極性具有決定性的作用。 45人際交往的偉大法則n1、你愿意讓別人怎樣對待你

11、，你也要怎樣對待別人n2、留面子效應(yīng)n3、冷熱水效應(yīng)心理測試：你的包容力如何？46九種行為對職場人際關(guān)系的影響九種行為對職場人際關(guān)系的影響n1、有好事兒不通報：n2、明知而推說不知：n3、進出不互相告知：n4、不說可以說的私事 n5、有事不肯向同事求助47九種行為對職場人際關(guān)系的影響九種行為對職場人際關(guān)系的影響n6、拒絕同事的“小吃” n7、常和一人“咬耳朵”n8、熱衷于探聽家事n9、喜歡嘴巴上占便宜48建立良好關(guān)系的幾點建議建立良好關(guān)系的幾點建議 n1、贊美的妙處n2、說服需要揣摩 n3、收獲之前先付出n4、學(xué)會寬容n5、沖突時，謙虛地表達自己的意見n6、微笑具有強大的感染力49n 50職業(yè)

12、心理健康問題職業(yè)心理健康問題n挫折與應(yīng)對：挫折與應(yīng)對： 在日常用語中，挫折是失敗、阻撓、失意、屈辱的意思。心理學(xué)上的挫折一詞，是指情緒狀態(tài)。其定義為：個人從事有目的的活動過程中，遇到障礙和干擾，個人的需要不能得到滿足，動機不能實現(xiàn)的一種消極情緒狀態(tài)。 51挫折與應(yīng)對挫折與應(yīng)對n挫折具有二重性，挫折是壞事，使人或痛苦、失望、一蹶不振，或意志失控、情緒低落，或完全喪失意志。但挫折也對人產(chǎn)生教育作用，使人吸取教訓(xùn)，磨煉意志，逆境奮起。52挫折心理的自我預(yù)防和調(diào)節(jié)挫折心理的自我預(yù)防和調(diào)節(jié)n方法：（1） 合理宣泄 心里有委屈和怒氣以平緩的方式向人傾述；有疙瘩和誤會要開誠布公地交換意見；有意見和矛盾擺事實

13、講道理，以理服人；必要時也可在適當?shù)膱龊洗罂抟粓?，釋放能量，消消氣?53挫折心理的自我預(yù)防和調(diào)節(jié)挫折心理的自我預(yù)防和調(diào)節(jié)n（2） 理智消解 挫折后先冷靜理智地反省，失敗后清醒地總結(jié)教訓(xùn)，雙方爭執(zhí)之時先理智地站在對方的位置設(shè)想一下。禮讓為先，三思而行，擴大理性思考，強化合理信念，就可以調(diào)節(jié)自己的情緒和行為，預(yù)防不良行為的發(fā)生。54挫折心理的自我預(yù)防和調(diào)節(jié)挫折心理的自我預(yù)防和調(diào)節(jié)n（3） 替代升華。 將挫折變?yōu)橐还蛇M取的力量，釋放到有利于社會的替代行為目標上去，并竭力實現(xiàn)這個崇高的目標。這是一種高級的情感宣泄方式，所以也叫藝術(shù)升華。 55挫折心理的自我預(yù)防和調(diào)節(jié)挫折心理的自我預(yù)防和調(diào)節(jié)n（4） 注意轉(zhuǎn)移。 當遭遇挫折后，全面考慮，從長計議，用好的有利的一面來安慰自己。56職業(yè)心理健康問題職業(yè)心理健康問題n六、職業(yè)適應(yīng)問題：職業(yè)適應(yīng)問題： 職業(yè)適應(yīng)，也稱工作適應(yīng)，是指人在職業(yè)活動中，對工作提出各種問題時的一系列心理過程。主要是指個體對工作環(huán)境、工作任務(wù)、工作活動的適應(yīng)，