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1、質(zhì)量總監(jiān)的崗位職責【精選文檔】質(zhì)量總監(jiān)崗位職責質(zhì)量總監(jiān)的主要職責是在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責制定并實施本企業(yè)的質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量計劃、質(zhì)量方針、質(zhì)量體系和相關(guān)制度等工作,全面負責企業(yè)質(zhì)量管理工作,改善產(chǎn)品質(zhì)量,提高客戶滿意度,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標.其具體職責如圖112所示。職責1參與制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃負責企業(yè)整體質(zhì)量戰(zhàn)略的擬定,配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要全面負責企業(yè)的質(zhì)量管理工作審核質(zhì)量控制的政策、流程、制度及操作規(guī)范,督促、檢查質(zhì)量政策制度的貫徹執(zhí)行組織制定質(zhì)量方針,建立相應(yīng)的質(zhì)量目標群主持對企業(yè)重要客戶的評審,行使質(zhì)量否決權(quán)主持召開重大質(zhì)量專題會議,協(xié)調(diào)各部門的配合,開展重大質(zhì)量改善和成
2、本降低項目指導ISO9000質(zhì)量管理體系的建設(shè),組織人員對其進行審核以保證其有效控制運行負責供應(yīng)鏈的質(zhì)量控制,指導對供應(yīng)商、外協(xié)商的供貨質(zhì)量進行控制管理職責2職責3職責4職責5職責6職責7職責8指導、參與重大質(zhì)量風險和事故的處理協(xié)助總經(jīng)理完成其他工作職責9職責10圖112 質(zhì)量總監(jiān)崗位職責二、質(zhì)量管理部經(jīng)理崗位職責質(zhì)量管理部經(jīng)理的主要職責是在質(zhì)量總監(jiān)的領(lǐng)導下,負責企業(yè)的日常質(zhì)量管理工作,貫徹實施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量指標,圍繞質(zhì)量管理體系實施有效監(jiān)控,實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改善。其具體職責如圖1-13所示。職責1參與制定企業(yè)質(zhì)量管理的各項制度、標準并監(jiān)督執(zhí)行貫徹落實企業(yè)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標制
3、訂質(zhì)量管理部的年度、季度和月度計劃,匯總質(zhì)量信息,編制質(zhì)量報告負責建立、實施企業(yè)質(zhì)量管理體系,組織編寫質(zhì)量手冊等質(zhì)量文件,并組織進行內(nèi)外部審核參與處理重大質(zhì)量事故,處理企業(yè)一般質(zhì)量事故,制定預(yù)防措施并組織實施完成產(chǎn)品質(zhì)量的市場調(diào)查報告,提出改進建議或措施,促進內(nèi)部質(zhì)量體系的持續(xù)改進組織、監(jiān)督企業(yè)各部門認真執(zhí)行質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量負責企業(yè)的質(zhì)量控制工作,組織開展對供應(yīng)商的及外協(xié)商評估檢驗工作及儀器、檔案等管理工作職責2職責3職責4職責5職責6職責7職責8制訂部門年度培訓計劃及企業(yè)質(zhì)量培訓計劃,指導、檢查下屬的工作完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)職責9職責10圖113 質(zhì)量管理部經(jīng)理崗位職責三、質(zhì)
4、量主管崗位職責質(zhì)量主管的主要職責是在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領(lǐng)導下,組織質(zhì)量專員建立并維護質(zhì)量管理體系,開展質(zhì)量檢驗、改進和控制等工作,實現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量目標.其具體職責如圖114所示。職責1協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理擬定質(zhì)量管理的各項制度、標準及各項計劃,并組織質(zhì)量專員執(zhí)行協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理制定質(zhì)量管理體系,控制并管理認證過程,策劃和實施質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核方案監(jiān)控質(zhì)量流程,嚴格執(zhí)行質(zhì)量控制程序,控制和管理產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗過程組織質(zhì)量專員對供應(yīng)商開展質(zhì)量控制、原材料檢驗、制程質(zhì)量監(jiān)督及產(chǎn)品終檢等活動參與處理重大質(zhì)量問題、質(zhì)量事故,提出相應(yīng)的改進、處理措施完成質(zhì)量管理部經(jīng)理交辦的其他工作負責質(zhì)量管理信息的收集、分類
5、、統(tǒng)計、分析、處理、傳遞及應(yīng)用,對其進行綜合控制和管理協(xié)助人力資源部對企業(yè)各部門進行培訓,檢查各部門、車間的質(zhì)量管理流程、規(guī)范的執(zhí)行情況職責2職責3職責4職責5職責6職責7職責8圖1-14 質(zhì)量主管崗位職責四、質(zhì)量專員崗位職責質(zhì)量專員的主要職責是在質(zhì)量主管的領(lǐng)導下,檢驗質(zhì)量管理體系的執(zhí)行情況,對原材料、在制品、外協(xié)件和產(chǎn)成品進行檢驗,作好記錄與質(zhì)量控制,管理好質(zhì)量資料。其具體職責如圖1-15所示。職責1參與質(zhì)量管理體系的認證、內(nèi)審以及體系文件的編寫工作,嚴格監(jiān)督其執(zhí)行情況根據(jù)相關(guān)標準與技術(shù)文件,在原材料入庫前對其進行檢驗,并出具檢驗報告負責對制程中的半成品、在制品進行質(zhì)量檢測,監(jiān)督工序質(zhì)量,防止出現(xiàn)不合格品嚴格按照成品檢驗規(guī)程和相關(guān)規(guī)定進行成品抽驗等工作,防止不合格的進入倉庫管理檢驗工具,嚴格按檢驗工具的操作規(guī)程檢驗,防止出現(xiàn)誤差配合人力資源部定期對各部門、車間的相關(guān)人員進行質(zhì)量管理體系的培訓工作按相關(guān)規(guī)定對生產(chǎn)制程進行質(zhì)量控制,分析產(chǎn)品質(zhì)量問題并提出質(zhì)量改進措施作質(zhì)量記錄,對通過檢驗獲得的信息和數(shù)
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