蘇教版第四冊16、“閃光的金子”課件

1、徐虎你認識圖上的這位叔叔嗎？他是干什么工作的？圖片說明：徐虎，上海人?，F任上海西部企業(yè)集團物業(yè)總圖片說明：徐虎，上海人。現任上海西部企業(yè)集團物業(yè)總監(jiān)。監(jiān)。19751975年在普陀區(qū)房管系統(tǒng)參加工作，以年在普陀區(qū)房管系統(tǒng)參加工作，以“辛苦我一人，辛苦我一人，方便千萬家方便千萬家”的實踐精神，深受廣大人民群眾的歡迎和喜的實踐精神，深受廣大人民群眾的歡迎和喜愛。他主動帶徒，手把手把自己的專業(yè)技能和服務理念傳愛。他主動帶徒，手把手把自己的專業(yè)技能和服務理念傳授給徒弟，形成了廣泛的授給徒弟，形成了廣泛的“徐虎效應徐虎效應”。2424小時小時“徐虎熱徐虎熱線線”開通的十余年間，每年都要接到各類報修、咨詢電

2、話開通的十余年間，每年都要接到各類報修、咨詢電話3 3萬個左右，在上海各行各業(yè)的服務熱線中，萬個左右，在上海各行各業(yè)的服務熱線中，“徐虎熱線徐虎熱線”的知名度、美譽度始終名列前茅。的知名度、美譽度始終名列前茅。普通普通 地地段段 附附近近 修理工修理工特約特約 故故障障 提提供供 服務箱服務箱紙條紙條 急需急需 熱熱情情 挨挨家挨戶家挨戶污水污水 著著急急 堵堵塞塞 近近視眼鏡視眼鏡耽擱耽擱 凌凌晨晨 方方便便 疏通管道疏通管道休息休息 咕嘟咕嘟咕嘟咕嘟 千家萬戶千家萬戶讀一讀讀一讀修理、特約服務箱、凡、修理、特約服務箱、凡、箱內、附近，故障、提供、箱內、附近，故障、提供、工具箱、按照、紙條、

3、取出工具箱、按照、紙條、取出戴著深度近視眼鏡、污水、戴著深度近視眼鏡、污水、咕嘟咕嘟咕嘟咕嘟給劃線字選擇正確的讀音。 當當天（天（d dn n d dn n）堵堵塞塞（s si si s）提提供供（n n）挨挨家家挨挨戶（戶（i i）徐：徐徐徐：徐徐 徐步徐步 徐娘徐娘 徐州徐州修：修補修：修補 修改修改 修正修正 修長修長 修理修理 裝修裝修務：務： 服務服務 任務任務 務必務必 不務正業(yè)不務正業(yè)凡：下凡凡：下凡 凡是凡是 凡人凡人 非凡非凡 平凡平凡 內：內心內：內心 內容內容 內行內行 國國內內 內科內科 內外內外供：提供供：提供 供養(yǎng)供養(yǎng) 供應供應 供供給給 供不應求供不應求具：工具具

4、：工具 具備具備 具體具體 文文具具 具體具體 按：按理按：按理 按照按照 按時按時 按按住住 紙：彩色紙：彩色 白紙白紙 紙條紙條 紙紙上談兵上談兵 ?。轰浫∪。轰浫?爭取爭取 取之不盡取之不盡 取長補短取長補短 1985年的一天，徐虎在不年的一天，徐虎在不同的地段掛起了三只同的地段掛起了三只“特約特約服務箱服務箱”。箱上寫著：凡附。箱上寫著：凡附近居民水電出現故障，急需近居民水電出現故障，急需當天夜晚修理的，請寫清地當天夜晚修理的，請寫清地址投入箱內，本人將及時提址投入箱內，本人將及時提供熱情服務。開箱時間供熱情服務。開箱時間19時。時。從那以后，他每天總從那以后，他每天總是定時開箱，然后

5、騎是定時開箱，然后騎著自行車，帶著工具著自行車，帶著工具箱，按紙條上提供的箱，按紙條上提供的地址，挨家挨戶上門地址，挨家挨戶上門修理。修理。主人見徐虎帶著深度近視眼鏡，主人見徐虎帶著深度近視眼鏡，天又太晚了，就勸他明天再干。天又太晚了，就勸他明天再干?？尚旎⒖吹匠樗R桶里的污水正可徐虎看到抽水馬桶里的污水正“咕嘟咕嘟咕嘟咕嘟”地往外冒，心里很地往外冒，心里很著急，便說：著急，便說：“這是總管道堵塞這是總管道堵塞了，不能再耽擱。了，不能再耽擱?！闭f著就爬上說著就爬上樓頂干了起來。直到凌晨兩點多樓頂干了起來。直到凌晨兩點多鐘才將管道疏通。鐘才將管道疏通。思考：為什么課文題目是“閃光的金子”？人們都

6、說他的一顆心人們都說他的一顆心 像像“閃閃光的金子光的金子”。徐虎有一顆金子般的心。徐虎有一顆金子般的心。 自讀課文，請你找出自讀課文，請你找出文中最讓你感動和敬佩文中最讓你感動和敬佩的詞，的詞， 并說出令你感動并說出令你感動的理由。的理由。1985年的一天，年的一天，徐虎在不同的地徐虎在不同的地段掛起了三只段掛起了三只“特約服務箱特約服務箱”。箱上寫著：箱上寫著：凡附凡附近居民水電出現近居民水電出現故障，急需當天故障，急需當天夜晚修理的，請夜晚修理的，請寫清地址投入箱寫清地址投入箱內，本人將及時內，本人將及時提供熱情服務。提供熱情服務。開箱時間開箱時間19時。時。 從那以后，他每天總是定時開

7、箱，從那以后，他每天總是定時開箱，然后騎著自行車，帶著工具箱，按然后騎著自行車，帶著工具箱，按紙條上提供的地址，挨家挨戶上門紙條上提供的地址，挨家挨戶上門修理。修理。 一天晚上，徐虎從箱子里取出五一天晚上，徐虎從箱子里取出五張紙條。當他做完第四家的活趕到張紙條。當他做完第四家的活趕到第五家時，已經是夜晚第五家時，已經是夜晚1010點多鐘了。點多鐘了。主人見徐虎帶著深度近視眼鏡，主人見徐虎帶著深度近視眼鏡，天又太晚了，就勸他明天再干。天又太晚了，就勸他明天再干?？尚旎⒖吹匠樗R桶里的污水正可徐虎看到抽水馬桶里的污水正“咕嘟咕嘟咕嘟咕嘟”地往外冒，心里很地往外冒，心里很著急，便說：著急，便說：“這

8、是總管道堵塞這是總管道堵塞了，不能再耽擱。了，不能再耽擱?！闭f著就爬上說著就爬上樓頂干了起來。直到凌晨兩點多樓頂干了起來。直到凌晨兩點多鐘才將管道疏通。鐘才將管道疏通。 主主人見徐虎戴著深度近視人見徐虎戴著深度近視眼鏡，天又太晚了，就勸他：眼鏡，天又太晚了，就勸他：“ ?！?可徐虎看到抽水馬桶里的污水正可徐虎看到抽水馬桶里的污水正“咕嘟咕嘟咕嘟咕嘟”地往外冒，心里很地往外冒，心里很著急，他想：著急，他想：“ ”。 人們都說他的一顆心像人們都說他的一顆心像“閃光閃光的金子的金子”。 開始掛箱服務開始掛箱服務每晚每晚19時準時開箱時準時開箱堅持堅持24年如一日年如一日開箱服務開箱服務4000多天多

9、天用去休息時間用去休息時間8000小時小時解決急修項目解決急修項目2000多個多個19851924400080002000辛苦我一人，方便千萬家。辛苦我一人，方便千萬家。 我只是做了一個普通水電修理工我只是做了一個普通水電修理工應該做的事。應該做的事。1998年2月，徐虎物業(yè)分公司成立，徐虎出任經理并將管理上海芙蓉花苑，這是舉起勞模品牌，參與市場競爭，探索一條現代物業(yè)管理途徑的新舉措。雖然每天晚上還要堅持義務開箱、上門服務，但是，徐虎仍然充滿信心，他說，我要以一流的管理、一流的服務，為更多的居民服務。 圖片說明：圖片說明：19851985年，徐虎在他轄區(qū)率先掛出年，徐虎在他轄區(qū)率先掛出三只三只

10、“水電急修特約報修箱水電急修特約報修箱”，每天晚上，每天晚上7 7時時準時開箱，并立即投入修理。準時開箱，并立即投入修理。圖片說明：修修電線，捅捅馬桶，對居民卻圖片說明：修修電線，捅捅馬桶，對居民卻是關系到正常生活的大問題。每次徐虎都像是關系到正常生活的大問題。每次徐虎都像“及時雨及時雨”，在第一時間為民解憂。，在第一時間為民解憂。圖片說明：在徐虎的心里沒有圖片說明：在徐虎的心里沒有“星期日星期日”和和“節(jié)假日節(jié)假日”。從居民的歡笑和贊揚聲中，他。從居民的歡笑和贊揚聲中，他體會著人生歡樂、工作價值。體會著人生歡樂、工作價值。圖片說明：一個斑駁的便民服務箱，一個老圖片說明：一個斑駁的便民服務箱，一