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文檔簡介
1、超市2019年度工作計(jì)劃做任何工作都應(yīng)有計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使 工作循序漸進(jìn),有條不紊。同樣一個(gè)工作崗位,別人做的緊 湊有序,而你卻丟三落四?為什么有時(shí)候你感覺自己天天在 忙碌,而似乎沒有任何成果,工作總是裹足不前呢?為什么 有時(shí)候感覺有許多事要做,但卻不知道從哪件事開始做呢? 在工作中,這些問題也許總是困擾著你,而且久而久之如果 總是效率低下還會(huì)影響到你的工作業(yè)績。究其原因就是沒有 一個(gè)合理的工作計(jì)劃。這篇關(guān)于超市2019年度工作計(jì)劃的文章,是,希望對(duì)大家有所幫助!【篇一】伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的 XX年,面對(duì)20XX年的工作,新的各 項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個(gè)人的
2、角度談?wù)勛约?0XX年要為工作所做的努力:1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品 庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科 學(xué)化、合理化。2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí) 到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布臵的工作4、做好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做到一人接待, 全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。5、知己知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。7、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
3、&加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。9、對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公 司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。10、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好 的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主 人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使 之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。12、分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使全 店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的 店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理
4、、 寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、 政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。15、經(jīng)??偨Y(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn)將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來的工作中去,更好的運(yùn)用 到實(shí)際當(dāng)中為將來做鋪墊。16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:*派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種 促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。不積跬步,無以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,過去的 一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問 題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的
5、磨礪 機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。在今后的工作 中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng), 努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力, 適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難 攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾 回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞 與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教?!酒恳越?jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷 完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)?消費(fèi)者公認(rèn)的購物首選場所。優(yōu)秀超市銷售工作計(jì)劃是 由工作計(jì)劃頻道為您提供, 供您閱讀和借鑒。本站時(shí)刻更新, 想要了解,您可以進(jìn)入工作計(jì)劃頻道收藏本站。I. 上半
6、年XXXX除根據(jù)XX總部策劃的營銷方案開展促銷活動(dòng)以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特 色的營銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售;2. 在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘 汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷的商 品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特 點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少彛?降低了采購成本、擴(kuò)大了毛利率、 提高了銷量。3. 完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對(duì)超市內(nèi)商品以及超 市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本 上保證了消費(fèi)者的利益。經(jīng)營是我們工作的中心,但管理是 經(jīng)營工作的保障,XX直堅(jiān)持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思 路。1. 經(jīng)過充分
7、研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部 門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組, 對(duì)超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、 工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、 衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。2完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管 理的工作思路,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳 細(xì)地理順。.月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看 錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開展了超 市服務(wù)月,對(duì)有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改在XX年下半年當(dāng)中,XXXX將繼續(xù)按照市委、市府 及貿(mào)易局的指示精神開展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營方面將投入 足夠大的精力進(jìn)行深入研究
8、、周密策劃精心組織各項(xiàng)營銷活 動(dòng),力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。1. 在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同 時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明 建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。2. 繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開 展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。3. 通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān) 職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人 才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工,使員工進(jìn)步。4. 做好公司的安全工作?!酒恳?、全面提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能,除本部門業(yè)務(wù)技能外,多 學(xué)習(xí)營運(yùn)方面知識(shí),了解公司的經(jīng)營狀況及未來發(fā)展方向, 確立目標(biāo),不局限于此。二、注重服務(wù)質(zhì)量,通過早會(huì)學(xué)習(xí),員工反映,顧客投 訴等方式監(jiān)督部門員工服務(wù)工作執(zhí)行情況,對(duì)因服務(wù)不到位 遭到顧客投訴的員工給予嚴(yán)肅處罰。三、繼續(xù)做好人員幫帶工作,以金字塔式的幫帶形式, 幫帶出的優(yōu)秀員工,再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計(jì)劃中 去,使其不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展儲(chǔ)備的優(yōu)秀人才。四、加強(qiáng)區(qū)域管理力度,對(duì)違規(guī)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處 理,對(duì)于突發(fā)事件如顧客投訴等,能解決的現(xiàn)場解決,不能 解決的,立即上報(bào),同時(shí)做好詳細(xì)紀(jì)錄。五、對(duì)顧客投訴記錄,清箱登記,商品退換貨,贈(zèng)品發(fā) 放,會(huì)員卡辦理,家電售后,收銀
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