總字銷售部管理制度(共40頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄

2、裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂

3、蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿

4、螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇

5、蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄

6、羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞

7、罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆

8、袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆

9、螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄

10、螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿

11、蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆

12、蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄

13、羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁

14、袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈

15、袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆

16、螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃

17、蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻

18、蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈

19、羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆

20、羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀

21、襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈

22、螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅

23、螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃

24、蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀

25、羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈

26、羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈肆膄蠆袃羂芃荿蚆袈節(jié)蒁袁膇芁蚃蚄膃芀螆羀聿艿蒅螂羅艿薈羈袁羋蝕螁腿莇莀羆肅莆蒂蝿羈蒞薄羅袇莄螆螇芆莃蒆蝕膂莃薈袆肈莂蟻蚈羄莁莀襖袀蒀蒃蚇腿葿薅

27、袂肅蒈蚇蚅羈蒈蕆袁羇蕆蕿螃芅蒆螞罿膁蒅螄螂肇蒄蒄羇羃肁薆螀衿膀蚈羅膈腿莈螈肄膈薀羄肀膇螞袆羆膆螅蠆芄膅蒄裊膀膅薇蚈 七匹狼房地產(chǎn)代理有限公司地產(chǎn)2012銷售部001號 版本號：1.00 欣居房地產(chǎn)銷售部規(guī)章制度2011年8月制目 錄第一部分 組織架構(gòu)及主要崗位職責一、人員組織架構(gòu)二、主要崗位職責三、薪金體系第二部分 管理制度一、工作守則二、考勤制度三、考勤紀律四、儀容儀表規(guī)范五、業(yè)務(wù)規(guī)范六、審查制度七、現(xiàn)場接待紀律八、審查制度九、項目例會管理制度十、銷售報表、報告管理制度第三部分 業(yè)績分配制度一、業(yè)績判定二、業(yè)績分配三、客戶的歸屬原則和爭論的處理辦法四、搶客戶確認及處罰原則第四部分 簽約監(jiān)審制

28、度一、認購書監(jiān)審制度二、合同監(jiān)審制度三、合同備案第五部分 員工培訓(xùn)一、培訓(xùn)內(nèi)容二、培訓(xùn)考核三、加強培訓(xùn)第六部分 業(yè)務(wù)流程一、來電流程管理二、來訪流程管理三、客戶接待程序四、成交、簽約流程管理五、銷控管理六、簽署認購書要求七、定金、發(fā)票八、辦理簽訂購房合同、銀行按揭等購房手續(xù)九、合同管理十、客戶資源管理第七部分 客戶特殊申請審批流程第一部分 組織架構(gòu)及主要崗位職責在房地產(chǎn)開發(fā)的市場價值鏈中，銷售是最重要的一環(huán)，它直接關(guān)系到企業(yè)成本的回籠、利潤的實現(xiàn)以及前期所作的各項努力能否得到體現(xiàn)，因此，銷售就是盈利的連接點。本項目現(xiàn)有人員如下：一、 人員組織架構(gòu) 項目主管/經(jīng)理（1名） 銷售主管（1名）銷售助

29、理（1名）置業(yè)顧問（根據(jù)項目不同編制）二、 主要崗位職責：1 項目銷售經(jīng)理：一、 工作原則（1） 以身作則為前提，充分發(fā)揮銷售代表的能動性為基礎(chǔ)，做好銷售現(xiàn)場的行政管理工作（2） 監(jiān)督、培養(yǎng)、提升銷售代表的業(yè)務(wù)能力，提高銷售業(yè)績?yōu)槟繕硕?功能（1） 銷售人員管理（培訓(xùn)、考察等）（2） 銷售管理（銷控、與發(fā)展商溝通）（3） 統(tǒng)計信息（客戶統(tǒng)計、問卷）（4） 銷售建議（與策劃部溝通）（5） 保持服務(wù)水平（6） 向公司反映項目銷售情況（7） 代表公司執(zhí)行規(guī)章制度（8） 負責整個項目銷售（監(jiān)督員工跟進客戶）三、 職責（1） 針對項目，對銷售人員進行培訓(xùn)、考核及擇優(yōu)錄用和組建該項目的銷售團隊等有關(guān)工作

30、。（2） 安排銷售人員實際作息時間與輪休。（3） 監(jiān)督銷售人員出勤情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決或向上級匯報。（4） 負責督促銷售人員跟蹤意向客戶。（5） 負責督促銷售人員的考勤及儀容儀表。（6） 考核銷售人員實際操作水平，并適當給予輔導(dǎo)。（7） 了解銷售進度，了解員工思想動態(tài)，組織會議進行交流、溝通，鼓勵士氣。（8） 每天核實銷售情況和銷售人員提成情況，并做好統(tǒng)計輸入電腦。（9） 及時處理售樓現(xiàn)場客戶糾紛，若不能解決應(yīng)盡快向上級匯報。（10） 協(xié)助代理公司銷售活動的開展及其它日常事務(wù)的管理。（11） 做好每日工作報告和每周工作報告及每月的銷售總結(jié)，并及時匯報上級。（12） 每月統(tǒng)計成交客戶及意向客戶

31、資料上報公司，并確保資料的真實性。（13） 協(xié)調(diào)與發(fā)展商之間的關(guān)系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。（14） 外地銷售經(jīng)理與公司對接應(yīng)保持每周及每月項目情況匯報，以便公司及時掌握異地項目的銷售及各方面情況。（15） 負責老客戶的售后服務(wù)工作。（16） 項目結(jié)束時的文具交接工作。四、 職權(quán)1、 正確掌握市場（1） 參與策劃部門的市場需求預(yù)測（2） 季節(jié)、氣候變動分析（3） 購買動機調(diào)查（4） 敗因分析（5） 競爭者分析（6） 情報的搜集和反饋2、 參與銷售策略的制定（1） 項目營銷戰(zhàn)略（2） 銷售通路策略（3） 銷售流程的制定（4） 市場細分戰(zhàn)略（5） 人員銷售促進戰(zhàn)略（6） 廣告策略（7） 操作失誤的應(yīng)變

32、（8） 潛在客戶的整理（9） 銷售人員的銷售技巧及配合（10） 現(xiàn)場氣氛的營造（11） 部門的協(xié)調(diào)與溝通3、 合理設(shè)定銷售目標每月底報下月計劃（1） 階段銷售目標的設(shè)定4、 建立銷售計劃（1） 銷售人員的配置（2） 銷售人員的工作日程安排（3） 銷售思路的組織（4） 銷售網(wǎng)絡(luò)的執(zhí)行（5） 工地現(xiàn)場包裝的效果（6） 銷售工具的準備5、 具體實施工作與安排6、 挖掘銷售人員潛力7、 項目的執(zhí)行、監(jiān)控與評估（1） 銷售執(zhí)行與監(jiān)控（2） 銷售人員配置與調(diào)整（3） 時間的管理（4） 進行績效考核（5） 薪金及獎勵提成的審定的批準（6） 與上下級的協(xié)調(diào)與溝通（7） 其它部門協(xié)調(diào)（8） 銷售競賽 8、 部門

33、協(xié)調(diào)工作五、 任職要求1、 思想品德2、 知識水平（1） 專業(yè)管理知識（2） 法律、法規(guī)及行業(yè)規(guī)范（3） 工作能力2、 銷售主管/銷售助理（1） 協(xié)助銷售經(jīng)理處理售樓處的日常業(yè)務(wù)。（2） 協(xié)助銷售經(jīng)理完成及核對當日的銷售進度。（3） 協(xié)助相關(guān)銷售活動的現(xiàn)場管理。（4） 負責項目相關(guān)數(shù)據(jù)的整理。（5） 項目檔案的建立。（6） 項目各項表格的使用及統(tǒng)計。（7） 負責項目銷售小組人員的考勤。（8） 負責項目總銷控并及時匯報銷售經(jīng)理。（9） 負責督促收集銷售人員提交的客戶反饋意見并匯報銷售經(jīng)理。（10） 負責督促銷售人員提交每周客戶分析，并作匯總資料上報銷售經(jīng)理。（11） 銷售經(jīng)理不在現(xiàn)場時，代替銷售

34、經(jīng)理處理售樓處現(xiàn)場日常事務(wù)的管理。（12） 負責收取銷售代表每周和每月的工作總結(jié)并上交銷售經(jīng)理。3、 置業(yè)顧問： （1） 遵守公司有關(guān)的規(guī)章制度（2） 開盤前對項目的調(diào)研（3） 協(xié)助策劃工作的現(xiàn)場布置和其它工作（4） 每日早晨清潔現(xiàn)場、煙缸、茶杯的及時清理（5） 銷售人員自我約束的禮儀規(guī)范和標準用語；禁止與客戶發(fā)生沖突；禁止在現(xiàn)場看報和雜志等；禁止議論、評價客戶；在指定的區(qū)域用餐；（6） 客戶的接待與介紹（7） 與客戶培養(yǎng)感情和溝通，增強親和力（8） 下班前現(xiàn)場的整理工作銷售人員崗位職責：（1） 掌握樓盤的結(jié)構(gòu)，功能，技術(shù)指標及工程造價，能給客戶提供合理化建議，并熟練地回答客戶提出的問題；（2

35、） 善于辭令而不夸夸其談，待人以誠，與客戶保持良好關(guān)系，為企業(yè)與樓盤樹立良好形象；（3） 服從工作安排，工作積極主動，有開拓精神，能不失時機的推銷企業(yè)樓盤；（4） 代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同，并及時將合同上交銷售主管審核后執(zhí)行；（5） 努力做好售后服務(wù)工作，及時走訪客戶，反饋樓盤質(zhì)量信息；（6） 每天向銷售主管匯報工作情況，定期進行工作總結(jié)，并根據(jù)市場信息對下階段工作進策劃，以提高工作的計劃性和有效性；（7） 負責及時回收樓款；（8） 努力學(xué)習知識，擴大知識面，提高自己的社交能力，促進業(yè)務(wù)水平的提高；（9） 熟悉法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；三薪金體系 （一）晉升及薪資考核標準：詳見下表序號晉升級別晉升

36、要求薪資等級提成備注1試用期置業(yè)顧問培訓(xùn)考核11001晉升業(yè)績考核不作累加，項目調(diào)動業(yè)績可作累加,省外外派置業(yè)顧問補貼200-300元2初級置業(yè)顧問業(yè)績考核達200萬13003中級置業(yè)顧問業(yè)績考核達1000萬15004高級置業(yè)顧問業(yè)績考核達1500萬+并服務(wù)滿1年17005資深置業(yè)顧問業(yè)績考核達2000萬+并服務(wù)滿2年18006銷售助理業(yè)績考核達2000萬+具培訓(xùn)能力1600-18001-1.27銷售主管考核業(yè)績達2500萬+具培訓(xùn)管理能力180020008項目經(jīng)理-300040000.3-0.5說明:1、若在試用期三個月內(nèi)項目一直未進入現(xiàn)場銷售階段，須由項目主管/經(jīng)理提交轉(zhuǎn)正申請向總公司銷售

37、部及運營部申請，由公司審核批準方可轉(zhuǎn)正。2、所有晉升需要根據(jù)員工工作表現(xiàn)，由項目主管/經(jīng)理申請至銷售部、運營部審批，總經(jīng)理批準。（二）獎金發(fā)放制度獎金發(fā)放標準一覽表銷售階段獎金計算公式發(fā)放比例完成簽訂商品房買賣合同，并收到開發(fā)商結(jié)款銷售業(yè)績*獎金系數(shù)*發(fā)放比例80%項目交房（下稱：保留金）20%備注：1、退房銷售提成不予計算，如果退房提成已經(jīng)發(fā)放，則從下次提成中扣除。2、中途離職：簽定商品房買賣合同并催繳完首付款（收到開發(fā)商結(jié)款）后，按公司規(guī)定辦理離職手續(xù)發(fā)放個獎80%的50%(收到開發(fā)商結(jié)款后發(fā)放)；分配到完成后續(xù)工作的工作人員（指定一名）發(fā)放個獎80%的30%(收到開發(fā)商結(jié)款后發(fā)放)；未簽

38、定商品房買賣合同，離職時不予發(fā)放任何獎金；分配到完成后續(xù)工作的工作人員（指定一名）發(fā)放個獎80%的50%(收到開發(fā)商結(jié)款后發(fā)放)。3、調(diào)動：由于工作需要調(diào)離本項目，簽定認購書未簽商品房買賣合同，獎金發(fā)放個獎80%的30%(收到開發(fā)商結(jié)款后發(fā)放)，接手人員發(fā)放個獎80%的50%(收到開發(fā)商結(jié)款后發(fā)放),簽定認購書并簽定商品房買賣合同, 獎金發(fā)放個獎80%的60%(收到開發(fā)商結(jié)款后發(fā)放)，分配到完成后續(xù)工作的工作人員（指定一名）發(fā)放個獎80%的30%(收到開發(fā)商結(jié)款后發(fā)放)；4、置業(yè)顧問中途自動離職或未經(jīng)批準離職的，不發(fā)放提成。5、獎金依據(jù)階段比例按月隨工資一起發(fā)放。（三）獎金發(fā)放流程項目主管制表

39、并審核簽字銷售及運營部審核項目經(jīng)理審核簽字 財務(wù)部15號隨工資發(fā)放 總經(jīng)理簽字財務(wù)部審核簽字 （四）獎勵表彰1、Top Sales 獎A項目中月度評選出1名銷售套數(shù)最多且大于6套金額達到250萬的銷售冠軍1名，獎金300元B項目中半年度評選出第一名銷售套數(shù)最多且大于40套的銷售冠軍1名，參與公司旅游福利C項目中年終評選出第一名銷售套數(shù)最多且大于70套的銷售冠軍1名，參與公司旅游福利D項目每月評出一名服務(wù)明星，獎勵100元，評比標準：團隊協(xié)作、接待服務(wù)等2、休假獎年假按公司管理制度執(zhí)行。（五）、淘汰制度及相應(yīng)業(yè)績保留金處理方法： 1、置業(yè)顧問基本業(yè)績?nèi)暨B續(xù)兩個月均為0，公司將沒收其業(yè)績保留金。并

40、有權(quán)予以辭退。 2、違反“公司規(guī)章制度”及本制度被辭退或中途無故離職者，當月停止結(jié)算獎金，業(yè)績保留金將不予發(fā)放。第二部分 管理制度銷售是直接面向市場與客戶的窗口，代表了公司的形象。為保證項目銷售工作開展的統(tǒng)一性、規(guī)范性、嚴肅性，提升公司的專業(yè)形象，特制定本管理制度。一、 工作守則(其余條款按“公司制度”執(zhí)行)1、準時上、下班，不遲到，不早退，不得擅離崗位，嚴守考勤制度； 2、良好的團隊合作精神，同事之間謙和有禮，相互配合，不得爭搶客戶，搬弄是非，不得爭吵、打架擾亂工作秩序； 3、上班時間內(nèi)必須按售樓處規(guī)定服裝統(tǒng)一著裝，注意個人的儀容儀表，男士不留胡須長發(fā)，女士化淡妝； 4、上班時間嚴禁喝酒，吃

41、零食，看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書刊，聚眾閑聊，干私活； 5、禁打私人電話，確有急事，長話短說，不得超過5分鐘； 6、維護公司形象及所在樓盤之聲譽，不得擅自對外散播不利言論； 7、自覺遵守公司及項目管理條例，服從上級主管安排，積極主動配合項目主管/經(jīng)理工作，不得抵觸或頂撞； 8、嚴守公司秘密，未經(jīng)許可不得將內(nèi)部資料帶離公司； 9、妥善處理甲方及客戶提出的各項問題，不得頂撞、怠慢甲方及客戶，熱情周到的為客戶服務(wù); 10、不得破壞和浪費公司物品或用品； 11、不得超越公司賦予的各種權(quán)限（價格、客戶承諾等）進行銷售；12、不得擅自參與炒賣樓花；13、不得利用職便從公司相關(guān)業(yè)務(wù)中，收授回扣、賄賂；14、同銷售部員

42、工禁止談戀愛、曖昧關(guān)系。二、考勤制度 1置業(yè)顧問原則上實行六天工作制，作息時間為：8:3020:30，每天安排值班，值班時間為18：00-20：30（根據(jù)當?shù)厍闆r由項目主管/經(jīng)理安排）；晚上下班時間以顧客全部離開項目現(xiàn)場為原則，置業(yè)顧問休息由項目主管/經(jīng)理安排調(diào)休，在項目強銷期和節(jié)假日銷售高峰期及沖銷售業(yè)績時，全體員工將不安排休息,過后給予補休。2置業(yè)顧問嚴格按照排班表班次和時間準時上班，周六、周日、周一和展銷會期間不安排休息，若有特殊情況需事需要請假，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準后方可離開崗位，否則以曠工處理，調(diào)休原則上不得超過兩天以上。 3請假、調(diào)休流程：1) 病假：因病需要請假的，持有正規(guī)醫(yī)院證明并由

43、項目主管/經(jīng)理審批；2) 事假：事假手續(xù)必須至少提前一天書面申請，由項目主管/經(jīng)理審批，并傳至公司報備。事假不足半天者按半天計；3) 調(diào)休：如要調(diào)休必須提前一天向項目主管/經(jīng)理審批，非特殊情況，置業(yè)顧問不能當天打電話告知調(diào)休；4) 休息安排：項目主管/經(jīng)理批準根據(jù)項目實際情況，進行人員休息安排。一旦確定，必須嚴格按照值班安排表執(zhí)行，如有變化，須提前通知，在安排好替班后方可輪休。原則上周六周日不安排輪休4備案1) 項目主管/經(jīng)理每月1號將排班表上報公司備案，公司主管部門根據(jù)項目的排班表不定期地在上下班時間進行抽查；2) 項目主管/經(jīng)理于每月2日前將上月考勤統(tǒng)計上傳回公司，以確保薪資的正常發(fā)放。

44、三、考勤紀律：1、根據(jù)公司總部管理制度執(zhí)行；2、各項目主管/經(jīng)理可根據(jù)項目實際情況另行調(diào)整。四、 儀容著裝規(guī)范（一）禮儀及行為規(guī)范1、儀容著裝規(guī)（1）必需穿著公司當季制服，佩戴公司胸牌，著裝整齊，清潔得體；（2）不得穿褶皺不平或有明顯污跡的制服上班；（3）女生，化淡妝，配深色皮鞋及灰色系絲襪；（4）男生，戴領(lǐng)帶，配深色皮鞋及深色系襪子；（5）試用員工無公司制服，上班時間內(nèi)必需著正裝與公司制服顏色與款式相近的服裝。（6）男女同事須保持指甲清潔，不許涂有顏色的指甲油，男同事不得留長指甲，女同事盡量不留長指甲，若需留長指甲，其指甲長度不得超過3MM；（7）男女同事須經(jīng)項目主管/經(jīng)理同意方可染發(fā)，男同

45、事不許留長發(fā)、胡須，女同事在項目現(xiàn)場或上班時必須將長發(fā)盤起或扎馬尾，不得披肩散發(fā)；（8）上班時間內(nèi)，男女同事均不得配帶運動型手表，男同事不得配戴耳環(huán)、項鏈、腳鏈等飾品，女同事配戴首飾要適度、美觀，不佩帶夸張耳環(huán)、手鏈、腳鏈；（9）男女同事須注意個人形象及個人衛(wèi)生（現(xiàn)場不得吸煙、酗酒、隨地吐痰、臉部不要留有眼屎、鼻毛等污垢）；女同事須化淡妝；（10）男女同事均不得在項目現(xiàn)場，非休息區(qū)化妝、摳鼻子、挖耳朵、剪指甲；2、優(yōu)雅的姿勢和動作：（1）站姿：常態(tài)下做“立正”姿勢：兩腳腳跟并攏，腳尖離開約45度，腰背挺直，頸脖自然伸直，使人看清你的面孔，兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。在客戶接待較長時間

46、中，需全程站立挺胸收腹，雙腿自然分開，并與雙肩垂直，雙手交叉抱于身后，不東張西望，在介紹沙盤過程中，應(yīng)以鐳射筆做指引；（2）在會見客戶或出席儀式時，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前；（3）坐姿：落坐后，應(yīng)上身垂直，端正坐好，不許后仰；雙腿平行放好，自然彎曲，不倚不斜，不能隨便亂伸，不得翹二郎腿。移動椅子的位置時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐；（4）行姿：不搖不擺，兩個人以上行走時不得摟抱搭肩；（5）與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意；在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行；在任何場合見到公司領(lǐng)導(dǎo)（如董事長、總經(jīng)理等）或開發(fā)商人員，應(yīng)暫停手中工作，主動起立，大聲問候，并行注目禮；（

47、6）走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是在被訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等；（7）出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進。進入后，隨手關(guān)門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，應(yīng)禮貌用詞；（8）遞交物件時，如遞交文件、名片等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己；（9）握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀輕的，異性間應(yīng)

48、先向男方伸手。3、日常業(yè)務(wù)中的禮儀（1）員工之間應(yīng)職務(wù)相稱，客戶以先生或小姐稱呼；（2）未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等；（3）柜臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品；且要及時清理、整理工作臺上的文件、帳簿，對印章盒等使用后及時蓋好蓋子；（4）借用他人或公司的東西，須證得同意，使用后及時送還或歸放原處；（5）愛惜公司物品，不隨意損壞，野蠻對待或挪為私用。五、 業(yè)務(wù)規(guī)范1. 所有項目現(xiàn)場員工必須嚴格遵守項目的各項管理制度，服從項目統(tǒng)一管理，項目組各級人員應(yīng)在自身權(quán)限范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)工作，在工作中如有任何問題，不得私自處理，私自越級對接，必須逐級上報，實行統(tǒng)一的規(guī)范化操作流程；2. 工作期間，隨時保持

49、各自崗位及洽談桌整齊和整潔，與工作無關(guān)的雜物、水杯、書刊等一律不得置于銷控柜臺上，每位置業(yè)顧問在客戶離開后應(yīng)立刻清理洽談桌面并將椅子恢復(fù)原位，保持銷售大廳整潔；3. 上班期間，置業(yè)顧問要保持良好坐姿，隨時留意門口客戶到訪情況。嚴禁伏桌休息、大聲喧嘩吵鬧、嬉戲，不得在工作期間吃零食、抽煙、喝酒、閑聊、玩手機游戲、看無關(guān)書刊及不文明言談舉止等所有影響工作和有損項目現(xiàn)場形象的行為發(fā)生；4. 置業(yè)顧問應(yīng)保管好各自資料、物品；下班前，自覺清理控臺及自己的辦公桌，將所有文件盡數(shù)歸檔，并收存好自己的辦公用品；5. 所有工作人員應(yīng)有成本控制意識，不得隨意浪費任何宣傳資料和物品，不得有損害公司和合作部門利益的行

50、為發(fā)生；6. 置業(yè)顧問嚴禁將售樓處電話做非工作用途，或長時間占用電話，不得打聲訊電話，以上情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。若給客戶、公司造成損失或麻煩，影響公司利益和形象，將予以開除；7. 置業(yè)顧問之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作，密切配合，發(fā)揚團隊精神，共同維護公平競爭原則，對蓄意制造任何形式的惡性競爭、惹事生非、拉幫結(jié)派、詆毀誹謗等破壞業(yè)務(wù)工作的不正當行為應(yīng)堅決杜絕；8. 置業(yè)顧問業(yè)務(wù)說辭必須嚴格按照最新確認的項目銷講資料執(zhí)行，凡有疑問應(yīng)向銷售部經(jīng)理或銷售主管請示，嚴禁向客戶承諾有關(guān)不祥、不實事宜，或有影響業(yè)務(wù)正常進行的言行；9. 置業(yè)顧問應(yīng)具備獨立完成銷售工作的能力及較強的應(yīng)變能力，不斷提高房地產(chǎn)專業(yè)知識及銷售技

51、巧，有意識的培養(yǎng)自身的客戶分析及判斷能力，通過業(yè)務(wù)情況、客戶資料的整理，為制定與調(diào)整廣告策略提供依據(jù)；10. 銷控統(tǒng)一由項目主管/經(jīng)理管理，出現(xiàn)差錯，責任由項目主管/經(jīng)理及發(fā)生差錯的置業(yè)顧問承擔。落定前必須認真核對確認，以免發(fā)生一房兩賣。嚴禁對客戶私自轉(zhuǎn)讓房號，如有特殊情況應(yīng)及時通知現(xiàn)場經(jīng)理，置業(yè)顧問不得蓄意參與任何形式的“炒樓”或私下洽談轉(zhuǎn)讓房號，對未交定金的客戶，置業(yè)顧問不得私自承諾保留房號；11. 置業(yè)顧問嚴禁超越自己的權(quán)限與客戶談價格，不得隨意承諾客戶任何優(yōu)惠條件，更不得以任何形式暗示客戶向公司領(lǐng)導(dǎo)或政府主管部門等尋找優(yōu)惠關(guān)系，除財務(wù)外，所有業(yè)務(wù)人員不得經(jīng)手客戶的各類現(xiàn)金錢款；12.

52、所有銷售文件都屬于內(nèi)部重要的保密性資料（包括認購書、各類銷售報表、相關(guān)協(xié)議合同書等文件），除公司領(lǐng)導(dǎo)、項目現(xiàn)場主管/經(jīng)理外，其他置業(yè)顧問不可隨意翻看，不得以任何形式向外界透露案場銷售及業(yè)務(wù)狀況；13. 置業(yè)顧問應(yīng)及時做好客戶登記、成交登記和值班工作記錄，對自己的客戶資料做好保密工作，不得以任何形式向外界泄露客戶信息資料；14. 以上情況如有違反，項目現(xiàn)場主管/經(jīng)理有權(quán)據(jù)情節(jié)輕重做出批評警告、罰款或開除處理。并視情況上報公司領(lǐng)導(dǎo)；15. 新員工在培訓(xùn)期間不允許接待來訪客戶及接聽來電，未經(jīng)過項目現(xiàn)場主管/經(jīng)理考核接待來訪客戶及接聽來電者將給予處罰。六、 就餐紀律1、早餐原則上在上班前必須就餐完畢，

53、食物不許帶入售樓處，特殊情況允許帶至售樓處，但9點以后不許再就餐，有違反者，每次罰款5元，情節(jié)嚴重者或?qū)医滩桓恼呙看瘟P款10元；2、就餐期間嚴禁私帶寵物或者喂養(yǎng)寵物，有違反者，每次罰款10元，情節(jié)嚴重者記過處分并處于每次罰款20元；以上由項目現(xiàn)場主管/經(jīng)理直接收取現(xiàn)金，作為項目活動基金。七、現(xiàn)場接待紀律1、嚴格按照接待順序，進行接待客戶，如有違反每次罰款5元，情節(jié)嚴重者每次罰款20元；且無故離崗不補接待順位，因公事者在本輪最后補接；2、現(xiàn)場接待必須先詢問客戶是否來過，如果沒有詢問或者故意隱瞞，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款10元，情節(jié)嚴重者每次罰款20元；3、嚴禁搶客戶或是搶單，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次罰款100元，情

54、節(jié)嚴重者每次罰款200元，直至扣除本月傭金；4、遇到客戶多時，嚴格執(zhí)行順位接待原則，如有違反每次罰款5元，情節(jié)嚴重者每次罰款20元；特殊情況除外; 5、未經(jīng)過項目主管/經(jīng)理考核接待來訪客戶及接聽來電者，第一次處以20元罰款，第二次處以50元罰款，第三次公司有權(quán)辭退處理。以上由項目現(xiàn)場主管/經(jīng)理直接收取現(xiàn)金，作為活動基金。八、審查制度1 儀容著裝要求審查1) 未按照儀容要求留染發(fā)型怪異或其它儀容不端的，限期改正；未達到標準，當日不得上崗接待客戶；限期未改正，處以50元罰款，并處以行為過失單。2) 未按照著裝要求著裝，每次扣20元罰款，并處以行為過失不當，當日不得上崗接待客戶；著裝要求未達到標準，

55、 繼續(xù)停接。以上由項目現(xiàn)場主管/經(jīng)理直接收取現(xiàn)金，作為活動基金。2 業(yè)務(wù)規(guī)范審查1) 在公共場合頂撞上級，或無理取鬧無事生非者，根據(jù)情節(jié)嚴重性每次扣款 100元；2) 與公司其他部門或客戶、外界發(fā)表不利于案場言辭或公司聲譽的，根據(jù)情節(jié)嚴重性每次扣款100元；3) 置業(yè)顧問發(fā)生影響公司形象行為的、上班期間進行與工作無關(guān)活動的、員工之間制造矛盾，發(fā)生沖突的，根據(jù)情節(jié)嚴重性處以50元罰款；4) 不服從上級管理和工作安排，對本職工作消極怠工、拖延不做，或弄虛作假、陽奉陰違者，第一次扣罰50-100元，以后累加。超過三次予以辭退；5) 無故占用案場電話5分鐘以上者，處警告并罰款10元。6) 未經(jīng)允許對客戶擅自承諾的，根據(jù)情節(jié)嚴重性每次扣款100-500元或開除；7) 擅自收取客戶回扣，影響公司形象，根據(jù)情節(jié)嚴重每次扣款100-500元或開除；8) 與客戶發(fā)生污辱性言語或肢體沖突的，根據(jù)情節(jié)嚴重每次扣款100-500元或開除；9) 對外界嚴重泄露項目機密，根據(jù)情節(jié)嚴重性每次扣款200-1000元或開除。案場管理制度由項目現(xiàn)場主管/經(jīng)理負責審查執(zhí)行，項目現(xiàn)場主管/經(jīng)理負責監(jiān)督。其他未盡事宜可根據(jù)實際情況由銷售部經(jīng)理做審查處理，并上報公司