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1、自媒體運營企劃方案【精選文檔】自媒體運營企劃方案前言 在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)+孕育出新生態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)思維,在社會經(jīng)濟體系下,互聯(lián)網(wǎng)+的思維模式逐漸趨于多元化、交互依附?;訝I銷不再僅限于電網(wǎng)(電視和互聯(lián)網(wǎng)媒介)聯(lián)合,更多的是通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳推廣來達到營銷目的。 此方案便是基于多年來我通過威客網(wǎng)上所承接的項目訂單而積累的經(jīng)驗,自我總結(jié)出的一套關(guān)于企業(yè)自媒體運營的企劃方案。通過對此方案的靈活運用及執(zhí)行,哪怕沒有一位自媒體運營總監(jiān)進行策劃運營,只需要配備專崗的執(zhí)行人員,也能夠基本保障企業(yè)自媒體的整體宏觀運作。 自媒體運營要解 如今,自媒體運營需要知悉其三要素:普泛化、平民化、多元化。而自媒體最重
2、要的作用是將話語權(quán)交予普通民眾、草根階層,通過在虛擬媒介中的個性成長鑄就個體價值,將自媒體打造成一個“我”,將旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)楫斒氯?,體現(xiàn)以“你"為主導.優(yōu)秀的自媒體為的是讓民眾得到生活的啟發(fā)或者幫助,讓人們發(fā)現(xiàn)生活的意義與價值,體現(xiàn)一切皆有可能的互聯(lián)網(wǎng)觀念。 想要做好自媒體,需要從定位、內(nèi)容、運營三個關(guān)鍵點著手。能夠“面面俱到”的自媒體越發(fā)稀有,細化將是自媒體發(fā)展的必然結(jié)果.所以,自媒體自身的定位非常之關(guān)鍵,給自己的定位、讀者定位、內(nèi)容定位、傳播目的定位都需要進行周詳?shù)脑O(shè)計、策劃及執(zhí)行。 以我對于互聯(lián)網(wǎng)媒介的認識及經(jīng)驗,用戶體驗是決定自媒體存活與否的關(guān)鍵,瀏覽體驗、感官體驗、交互體驗、
3、信任體驗,缺一不可.如今的網(wǎng)民對于事物的主觀感受極其強烈,表現(xiàn)出以本我、自我、超我交互結(jié)合構(gòu)成三觀。歸根結(jié)底,自媒體運作無非是抓住民眾的眼球,鎖住民眾的心,最終使其產(chǎn)生依賴性及依附性。 組織框架及構(gòu)成 微信 如今以微信公眾號為搭建主體的自媒體成為主流,其原因便是微信基于社交軟件;用戶基數(shù)龐大,信息、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)迅捷;定時、定量推送可控。只要不觸及法律,監(jiān)管較為寬裕。 以下是自媒體(微信)的具體運作要解:1、 讓微信公眾號最大限度的被搜索.2、 充分利用企業(yè)資源向所有媒介推廣微信二維碼.3、 與擁有微信社區(qū)和10萬+粉絲的公眾號合作。 4、 通過微博、博客、貼吧、論壇、社區(qū)等媒介進行宣傳引流。5、
4、通過微信生成公眾號廣告主,向微信大號流量主進行定制宣傳。 6、 利用威客網(wǎng)發(fā)布引流關(guān)注任務(wù),1元/位。 7、 通過分類信息網(wǎng)站進行宣傳展示(趕集、58、百姓網(wǎng))。8、 通過加入微信導航網(wǎng)站增加搜索率及曝光率。9、 利用個人微信來推廣微信公眾號。 10、 利用抽獎、幫助拆禮物、游戲獎品的手段增加用戶并進行病毒式傳播。 11、 趣味測試、懸疑、笑話等信息內(nèi)容來吸引用戶關(guān)注并分享朋友圈(公眾號回復系統(tǒng))。12、 添加豐富的第三方應(yīng)用;良好的口碑和富有吸引力的信息內(nèi)容。13、 利用陌陌留言板. 14、 在熱點話題中進行評論宣傳.15、 微視原創(chuàng)視頻;優(yōu)酷視頻。 16、 馬云推行的來往扎推評論宣傳,發(fā)帖
5、。17、 QQ空間及QQ群、QQ宣傳公眾號. 18、 利用IT技術(shù)、信息源、資源下載來推廣(教程、技藝分享后宣傳微信公眾號)。19、 通過在微信群中發(fā)送微信紅包吸引關(guān)注,這里需要注意的是要設(shè)定條件,朋友圈或微信群推薦截圖認證(朋友群推送有公開組的設(shè)置,需要小心)。 20、 充分利用網(wǎng)絡(luò)簽名(很多通道都能夠看到簽名,如果設(shè)定的極具吸引力,能夠有出其不意的效果)。 21、我堅持的是無活動,不營銷的原則。 22、通過長年累月的經(jīng)營,讓大眾對于公眾號產(chǎn)生依賴性。 注意事項及小技巧: 1、 微信公眾號在推送文章的時候需要注重13字原則(在推送時只能看到13個字符長度的標題,需要將標題做得足夠吸引)。 2
6、、 在編撰單圖文文章的時候,摘要內(nèi)容需要縝密構(gòu)思,標題、摘要、正文三方面相結(jié)合決定了點擊率。需要注意的是摘要只會顯示36個字符,編撰要精髓. 3、 在轉(zhuǎn)載文章的時候加入自己的觀點,并標注出處。風趣幽默,符合民情民意,掀起議論熱潮才是王道。 4、 系列文章是吸引關(guān)注粉絲和抓住讀者眼球的有效方式。 5、 要塑造小編形象,讓讀者感受到是人與人的溝通而不是企業(yè)與用戶的冰冷信息傳遞。6、 時間設(shè)定:根據(jù)實際情況編撰單圖文傳遞預(yù)覽,設(shè)定早7:009:30一欄;午13:3015:30一欄;晚19:30-21:00訂閱號(服務(wù)號)發(fā)布;晚23:00-0:30一欄為佳。 微博 現(xiàn)如今用戶量及信息量的聚集地非微博
7、莫屬,這其中的主流代表便是新浪微博,如果運營得當將能引發(fā)連鎖反應(yīng),所有的宣傳媒介都將推往全國乃至世界各地。其缺點是新浪自身監(jiān)管較為嚴格,與微信相關(guān)的信息會被封鎖,在推廣與微信相關(guān)內(nèi)容的時候需要注意巧字規(guī)避. 以下是自媒體(微博)的具體運作要解:1、 完善的信息、個性的簽名及介紹。2、 妙趣橫生的頭像,需要鮮明形象。 3、 懶人玩不了微博,多發(fā)原創(chuàng),對于熱點和相關(guān)政策內(nèi)容進行積極評論和轉(zhuǎn)發(fā).4、 形成獨有的微博風格。 5、 多關(guān)注他人,先走出去才能引進來。 6、 根據(jù)本地特性多發(fā)一些本地信息內(nèi)容先吸引本地人才能吸引全國人。 7、 積極參與實時熱點話題的評論。 8、 發(fā)起線上線下的有獎活動,抽獎、
8、轉(zhuǎn)盤、秒殺。 9、 在各個媒介進行微博推廣,可參考微信公眾號推廣方案。 10、 現(xiàn)在的時代要么文字過于吸引,要么就乖乖的圖文結(jié)合,多發(fā)視頻、圖畫的內(nèi)容。11、 不話嘮、不刷屏. 12、 趣味性,用胡扯的方式去說正經(jīng)事是至高境界。 13、 在發(fā)微博的時候一些相關(guān)人士,引來評論和轉(zhuǎn)發(fā),能增加曝光率。14、 先充實自己,然后保證發(fā)布頻率和更新率。 15、 先增加基礎(chǔ)粉絲量,不要過多考慮質(zhì)量,然后進行擴充,門面大了,人才往里看。16、 在微博牛人發(fā)微博的時候立馬發(fā)一篇很有意思的微博進行,這樣他在線互粉的幾率會有所升高. 17、 進入互粉大廳進行人工互粉的工作。18、 進入互粉吧來進行互粉增粉的工作。1
9、9、 保證發(fā)布內(nèi)容的質(zhì)量、數(shù)量。 20、 貴在堅持,要持續(xù)進行,拋開節(jié)假日的束縛不間斷運作。21、 一切圍繞讀者(用戶、看官)來進行. 22、 可以在每次發(fā)布微博的時候讓粉絲去轉(zhuǎn)發(fā)和傳播,進行每日的獎勵,限時限量。 23、 依據(jù)節(jié)假日、周年慶等特殊日子,舉辦互動參與活動等,將品牌信息潤物細無聲地傳入粉絲心中. 24、 要讓用戶感覺是與活生生的人在交流,有感情,有思考,有回應(yīng),有自己的特點與個性.25、 活動內(nèi)容+獎品+關(guān)注(轉(zhuǎn)發(fā)/評論),情感與“利益”(獎品)共存。 26、 時間設(shè)定:早7:00-9:30一欄;午13:3015:30一欄;晚19:3021:00一欄;晚23:00-0:30一欄為
10、佳。 在企業(yè)微博的建設(shè)初期,自導自演必不可少.當粉絲數(shù)量達到一定基數(shù)后,產(chǎn)品化和服務(wù)化將成為水到渠成的事情,需要足夠的耐心去經(jīng)營維護.博客(空間) 博客(空間)存在于互聯(lián)網(wǎng)交互中時間較長,屬于格調(diào)類的SNS。所以在運作維護的時候需要注重調(diào)性,手法也需要更為隱晦。 以下是自媒體(博客空間)的具體運作要解: 1、 首先博客(空間)要做得賞心悅目,對于博客(空間)來說,門面相當重要. 2、 在博客(空間)搜索頁面的排位很關(guān)鍵,這是用戶搜索關(guān)鍵詞的時候第一信息反饋接收的關(guān)鍵時刻。 3、 個性簽名的設(shè)計也很重要,可以添加足夠吸引人的詞匯及鏈接(網(wǎng)站、微信公眾號、微博、貼吧等)來進行推廣。 4、 時常發(fā)布
11、針對與生活相關(guān)的內(nèi)容,民生、民情、民意相通才能夠吸引大眾前來關(guān)注,曝光率以及轉(zhuǎn)發(fā)率也會因此迅速上升. 5、 注重關(guān)聯(lián)式互通推廣,在多元化的平臺中宣傳不同的媒介要比宣傳本平臺的內(nèi)容要簡單得多,這個問題是個怪圈,但是效果不錯。 6、 百度空間、新浪、搜狐、網(wǎng)易是主流博客集散地,是必須要入駐并進行維護運作的,內(nèi)容可以相通,也可以根據(jù)所在媒體平臺的主流信息進行編撰。 7、 對于博客板塊的設(shè)置建議:個人資料、企業(yè)簡介(簡介里一定要加關(guān)鍵詞)、友情鏈接、文章分類、評論、留言、好友、訪客進行排序。 8、 加入博客大全、百度空間榜。9、 注重與博友的互動、互訪及互踩。 10、 友情鏈接的建設(shè)很關(guān)鍵,要時常走動
12、好友博客并申請?zhí)砑渔溄印?1、 好的標題,能夠為讀者帶來的價值,要能夠引領(lǐng)輿論熱潮。 12、 時間設(shè)定:午13:3015:30一篇;晚19:3021:00一篇;晚23:000:30一篇為佳。 貼吧 貼吧一直是互聯(lián)網(wǎng)信息繁雜的匯集地,熱點、問題、教程、廣告隨處可見,分類清晰,多為管理員和吧主掌控,只要運作得當,能夠精確定位一批用戶入駐. 以下是自媒體(貼吧)的具體運作要解: 1、 以熱點、娛樂、八卦為主,專業(yè)貼吧以行業(yè)熱點信息為主。2、 在帖子中積極評論留言,進行互動式回復,巧留推廣信息。3、 通過其他媒介引流粉絲。 4、 原創(chuàng)加精、人脈關(guān)系、獎?wù)聲x級、每日簽到。 5、 積極回帖、踴躍頂貼,論壇
13、活動、邀請好友、百度分享、為人解答。 6、 對于隱形廣告,要做得不留痕跡,清新自然。不宜太多,間隔時間2天左右.7、時間設(shè)定:早8:3011:30;午14:0017:00;晚19:00-22:30為佳. 8、百度蜘蛛爬行時間:第一次:凌晨4-5點,前半夜的812點之間增加的內(nèi)容本次會收錄,如果沒有新內(nèi)容,你的快照將停止在昨天或者更早時間;第二次:早上89點,這次更新會把凌晨抓取的新內(nèi)容放出來,而且會再次抓取新內(nèi)容;第三次:中午13點左右,這次更新是調(diào)整前兩次的錯誤,如果收錄錯誤或紊亂的話這次之后會調(diào)整正常;第四次:下午45點,抓取新內(nèi)容,所以下午更新網(wǎng)站也有對第二天的收錄數(shù)量有影響;第五次:晚
14、上11點,更新是調(diào)整錯亂情況。 論壇 論壇是時事熱點討論的始發(fā)地,在這里大批量的信息及觀點被散步到互聯(lián)網(wǎng)各個媒介中去,相對的,信息處理過程中需要考究其真實性和嚴謹性.錯誤信息將會直接影響自媒體的口碑。 以下是自媒體(論壇)的具體運作要解:1、 論壇的個性簽名、鏈接功能要收放自如、有的放矢。2、 選擇的帖子以爭議、共鳴性的內(nèi)容為主,要走流水量。3、 通過他人的熱帖為自己增加人氣和流量。 4、 尤其需要注意帖子內(nèi)容長度,長貼一定要分發(fā)。5、 水軍、馬甲的注入. 6、 和論壇管理員、版主打好關(guān)系,經(jīng)常進行交流,他們手中掌握著平臺最多的資源。關(guān)注他們經(jīng)常發(fā)布的都是哪類內(nèi)容進行搜集并修飾發(fā)布,很容易被加
15、精,增加曝光率. 在自媒體運作的時候需要注意:1、 掌握用戶所聚焦的熱點信息. 2、 把控推送信息中企業(yè)廣告介入的手法和力度. 3、 吸引用戶進行關(guān)注的方式方法,受益與利益戰(zhàn)略有的放矢。4、 關(guān)注用戶的維護執(zhí)行。 5、 關(guān)注用戶的轉(zhuǎn)化策劃及執(zhí)行。 6、 遵循量變產(chǎn)生質(zhì)變的原則,戒急戒躁。 無論是SNS還是BBS,只要運營得當,根據(jù)不同媒介的特質(zhì)和規(guī)定進行調(diào)整,以聚人氣為基礎(chǔ),建立公信力,擴大知名度為目的,配合活動策劃及用戶維護,一定能夠使得自媒體獲得成功. 人員配置及崗位職責 文案:文字信息的匯集處理,公司文類內(nèi)容的撰寫及潤色??缮婕暗疆a(chǎn)品文字包裝,軟文撰寫,自由撰稿. 策劃:活動策劃及品牌策劃,兼顧活動執(zhí)行。針對企業(yè)性質(zhì)及產(chǎn)品屬性進行線上線下的活動策劃及執(zhí)行,企業(yè)品牌打造的策劃及執(zhí)行。 自媒體專員:微信、微博、博客、貼吧、論壇的
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