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文檔簡介

1、可編輯文檔市場調(diào)查與預(yù)測課程設(shè)計報告課程設(shè)計題目:學生課外書籍購買情況調(diào)查報告組長:鄭璇鋅組員:周燕程飛燕陳雪婷趙馨彭兮黃秋專業(yè):市場營銷學號:1030720117103072010910307201051030720112103072012410307201251030720307指導老師:秦順喬二零一二年六月二十九日目錄一、摘要二、調(diào)查概況(一)調(diào)查目的(二)調(diào)查對象的一般情況(三)調(diào)查內(nèi)容(四)調(diào)查的方式和方法三、調(diào)查結(jié)果四、結(jié)論與建議(一)分析(二)結(jié)論與建議五、實習總結(jié)六、附錄(一)調(diào)查問卷可編輯文檔摘要隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們對精神文化的需求不斷增長。大學生作為一個特殊的群體,在掙

2、脫了應(yīng)試教育后,開始自己新模式的學習階段,進而表現(xiàn)出強烈的求知欲和好奇心。課外閱讀是大學生自由學習的主要手段,是提高修養(yǎng),陶冶情操重要途徑。大學生的課外閱讀的提高隨之會引起其課外圖書購買量的提升。那么在大學的圖書市場上, 哪些書更受大學生青睞, 大學生對課外圖書購買的意愿有多大, 相對于愿意購買課外書的大學生們, 大學, 這塊圖書市場有多大呢?調(diào)查概況(一)調(diào)查目的本次 “大學生課外書籍購買情況調(diào)查” 的目的是了解大學生的購書傾向以及對課外書籍的主要需求。 通過調(diào)查與了解, 為校園圖書經(jīng)銷商提供依據(jù), 為大學生提供更多合適、對口的書籍。(二)調(diào)查對象的一般情況調(diào)查對象:東華理工大學 東華理工長

3、江學院被調(diào)查人: 105名同學,男生占51%,女生占49%(如圖)調(diào)查樣本: 問卷 105份, 回收 98份, 作廢 2份, 有效問卷 96份, 有效率為 91.42%調(diào)查地點:撫州東華理工大學本部、南區(qū)、北區(qū)調(diào)查時間: 2012年 06月 18 日-2012年 06月 29 日(三)調(diào)查內(nèi)容本次調(diào)查的內(nèi)容主要是圍繞大學生課外圖書的購買傾向而言的,涉及了大學生平時購書的目的,個人對書的看法和喜好以及平時生活對書本年購買的支出方面進行相應(yīng)的調(diào)查。(四)調(diào)查的方式和方法第一,采取問卷調(diào)查法 于2012年6月20日至2012年6月25日在東華理工(撫州校區(qū))本部、北區(qū)、南區(qū)的在校大學生進行了隨機抽樣

4、調(diào)查, 其中大一為10%, 大二為65%,大三為18%,大四為7%。第二,實地考察法 在2012年6月19日-2012年6月23日不定時的在學校的圖書書店進行觀察,例如大學生購買書籍的傾向第三,資料調(diào)查法利用網(wǎng)絡(luò)資源了解各地大學生的生活和購書傾向第四, 數(shù)據(jù)分析法在校大學生為調(diào)查對象, 對大學生課外書籍購買的量和傾向進行調(diào)查分析調(diào)查結(jié)果大學生課外書籍購買情況調(diào)查親愛的同學:您好! 我是東華理工長江學院一名大二學生, 正在進行一項有關(guān)大學生課外書籍購買情況的調(diào)查, 需要耽誤您幾分鐘的時間, 向您咨詢幾個問題。 謝謝您的合作!調(diào)查結(jié)果的寫法不是這樣, 不需要用問卷問題來寫, 也不需要一一對應(yīng), 你

5、可以通過調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)得出某個結(jié)論, 這個結(jié)論是你們總結(jié)出來的, 然后用調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)來說明,比如你下面的 1、 2 合并成的結(jié)論就是: 絕大多數(shù)被調(diào)查者喜歡閱讀課外書籍,且以期刊雜志為主1、請問您平時喜歡閱讀課外書籍嗎? ()A、非常喜歡B、很喜歡C、比較喜歡D、一般喜歡E、不喜歡F、厭惡用數(shù)據(jù)說明,比如在被調(diào)查對象中,百分之多少的人喜歡閱讀課外書籍(可以把表中一般喜歡到非常喜歡的數(shù)據(jù)加總),只要百分之多少的人不喜歡閱讀課外書籍2、您平時會較多的購買下列哪幾種類型的書籍(多選)?()A、文學B、經(jīng)濟管理C、人文社科D、生活E、教材輔導 F、科技G、期刊雜志 H其他說明:根據(jù)上兩題問卷顯示:

6、對于大多數(shù)被調(diào)查者而言,喜歡閱讀的同學占大多數(shù);而在這眾多的閱讀者當中,期刊雜志購買量最大,其次為文學及人文社科類,輔助性學習用書及生活方面的書籍銷量也不低。這些數(shù)據(jù)表明;對于我們校園書商而言,市場潛在購買力是非常大的,且在購進圖書時可依照以上數(shù)據(jù)進 行較合理的選擇。按以上要求修改調(diào)查報告3.您比較喜歡通過哪種渠道購買課外書(多選)?(B、網(wǎng)購C、購買二手D、其他實體店79% 網(wǎng)購-38% 購買二手-14% 其他-n說明:對于大數(shù)大學生而言購買課外書籍時會選擇去實體店購買, 其次便是網(wǎng)購;對于校園書商們而言,在大學生購書渠道方面最大的競爭對手便是網(wǎng)店,因此這要求書商們在選址或宣傳方面,盡量做到

7、讓消費者能最大空間的接受校園書店的“耳濡目染”。4、請問您購買課外書籍時一般處于(出于)什么原因(多選)?()A、包裝B、作者C、他人推薦D、輔助學習E、娛樂消遣F、其他5、您購買課外書籍的主要目的是什么()A.增長知識B.提高修養(yǎng)C.休閑放松D.通過考試12%43%增長知識T3%提高修養(yǎng)-25%休閑放松-53%/通過考試_12K則說明:由上圖數(shù)據(jù)得大多數(shù)大學生購買課外書籍用于娛樂消遣,休閑娛樂的 同時能夠能擴大知識面;出于輔助學習目的的同學也較多,他們購書大多用于通 過考試;也有部分同學出于他人推薦或是因為圖書的作者很喜歡,這類同學閱讀課外書籍達到修養(yǎng)身心或其他目的;少部分同學購買圖書出于書

8、本的包裝或其他 方面的原因??删庉嬑臋n6.就單購一本書而言,您所能接受的價格是?(A、20元以下B、20-40 元C、40-60元D、60元以上E、喜歡便無所謂價格多少7、您通常享受的折扣是()A、3折以下B、3-5折 C、6-8折 D、一般不享受折扣淅以下即 3T 折-10% 6-8 折-45% 一般不享受折扣Y1%說明:由上圖數(shù)據(jù)可得在校大學生通常能接受的一本圖書價格為20-40元,而其次較多的接受20元以下一本書的價格,也有部分同學會選擇在40-60元-本的價格區(qū)間,當然也有些同學認為就書籍而言,只要喜歡價格多少都無所謂;般沒享受折扣的同學同樣也較多,在享受折扣方面大多數(shù)同學在 6-8折

9、之間,少部分享受到3-5折及3折以下的優(yōu)惠。縱觀價格方面的調(diào)查數(shù)據(jù)校園書商們可 以更好去選擇進貨商以及選擇給予消費者合適折扣優(yōu)惠o8、您每學期愿意注入多少資金用于課外書籍消費上?()A、50元以下 B、50-100元C、100-150元D、150元以上您每學期愿意注入多少資金用于課外書籍消費上?9、您每年購買量()A、1-3 本 B、3-6 本C、6-9 本D、9本以上3、請問您的月消費一般為多少?()A、600元以下 B、600-800元C、800-1000%D、1000元以上說明:以上數(shù)據(jù)可得大部分同學每月消費情況為800-1000元,而其原意每年花費在課外書籍上有100-200元甚至更多

10、,但實際上大部分大學生每年只購買了 1-3或是3-6本,而愿意注入50元以下資金在課外書籍上的只占了 15%;這說明 校園里潛在的購買力還是很大的,校園書商們要多注重課外書籍的宣傳方面,以 吸引消費者促進購買。1R購買書籍考慮的主要因素(多選)()A、內(nèi)容質(zhì)量 B、誘人的書名和圖書廣告 C、實用性D、出版社的品牌和實力E、作者的知名度F、價格實惠G、其他說明:由圖可知,大學生在選擇購買課外書籍時圖書內(nèi)容質(zhì)量尤為看重,其次為圖書的實用性;這表明大學生在購買書籍時大多注重書籍本身,而書籍的價格和作者知名度考慮的較少,外在的誘人書名及廣告對大學生購買課外書籍影響并沒有太大,而更少的同學會去看重出版社

11、的品牌和實力。A、會11、您在購買書籍時,是否會十分看重出版社這一因素(B、不會25%說明:據(jù)調(diào)查,大部分大學生認為出版社因素不在購書考慮范圍之內(nèi),只有這項數(shù)據(jù)表明書商們在25%的學生認為出版社因素會影響其對課外書籍的購買;購進圖書時可以有更大的選擇空間,可以向不同的出版社合作以選擇最優(yōu)的購 書計劃。B、平裝版12、您一般喜歡哪種裝幀的書籍?(A、精裝版平裝版45%精裝版,網(wǎng)精裝版平裝版說明:由圖可知,在圖書的裝幀方面,被調(diào)查者們在圖書的裝幀方面相差不大,但喜歡 精裝版的稍盛于平裝版。1&對現(xiàn)行書籍價格的看法()A、實惠,平時較多購買 B、一般,有選擇性購買C、偏高,按需求購買15%一

12、般,有選擇性購買7圜實惠,平時較多購買10%偏高,按需求購 買說明:對于現(xiàn)行書籍的價格大部分同學認為一般股并且是有選擇性的購買,但少部分認為價格偏高及較實惠的同學中, 叫貴的同學稍多一些。校園書商們可以對某些合適的書籍實行適量的優(yōu)惠政策以吸引一些偏向低價的消費者14對現(xiàn)行書籍內(nèi)容的看法()A、內(nèi)容新穎豐富,思想獨特B、缺乏新思想,跟風C、沒什么太大感內(nèi)容哥穎豐育.思想獨 特1及鍥乏新思想.跟網(wǎng)1我沒什么太大感受12%說明:在本題中,得出的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示 43%的同學認為現(xiàn)行圖書內(nèi)容缺乏新思想,有跟風現(xiàn)象;15%的同學認為現(xiàn)行圖書內(nèi)容新穎豐富,思想獨特;而 42%的同學則對現(xiàn)行圖書沒什么太大感

13、受推論:根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),對于43%的大學生認為在課外書籍存在 “缺乏新思想,跟風”這類觀點上,書商在選進圖書時要注意興極一時的同類圖書不要批進太多,避免產(chǎn)生消費者走進書店時,滿鋪的同類書籍讓人視覺疲勞;再針對42%的同學認為現(xiàn)行圖書給人“沒什么太大感受”,在書商方面要了解大學生對哪些東西比較感興趣,盡量滿足大部分同學的口味;還有那 29%的“內(nèi)容新穎,思想獨特”, 這方面要繼續(xù)發(fā)揚。1S課外書籍對自己的幫助(多選)()A、提高自身修養(yǎng)B、擴大知識面C、豐富業(yè)余生活D、通過考試E、其他29% |提高自身修養(yǎng)52%擴大知識面66%63H66%豐富業(yè)余生活63X 通過考試2翻其他理說明:在本題中,得出

14、的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示認為課外書籍能夠擴大知識面的 同學占66%,認為課外書籍能豐富業(yè)余生活的同學占 63%,認為課外書籍能提高 自身修養(yǎng)的占52%,認為課外書籍能夠幫助自己通過考試的同學占 29%,認為有 其他好處的占2%。推論:根據(jù)上圖數(shù)據(jù)我們可以得出66%的同學認為閱讀課外書籍可以擴大知 識面,那對于書商來說就要批進種類更多的圖書以適合大學生各式各樣的口 味要求;63%的同學對課外書籍的看法是可以豐富業(yè)余生活,抓住這一點我 們校園書商可以多批進雜志及報紙一些可供業(yè)余生活時的消遣;52%的同學認為閱讀課外書籍可以提高自身修養(yǎng),這個書商在選購時可以適量選進一些 經(jīng)典名著類的大家之作,滿足這類消費者要求;對于29%的同學認為課外圖 書用于通過考試,校園書商當然會選進學習類的輔助書籍。1&您認為網(wǎng)購圖書相比于非網(wǎng)購購書有什么優(yōu)勢(多選)?()A、價格較低B、購買便利C、選擇范圍廣D、服務(wù)態(tài)度好E、書本質(zhì)量好F、其他說明:在本題中,得出的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示大部分同學認為網(wǎng)購圖書比較非網(wǎng)購的優(yōu)勢在于選擇范圍更廣,購買便利,價格較低。推論:縱觀調(diào)查數(shù)據(jù),我們可以推論出大學生在選擇購買課外書籍時更注重購買的便利性,在選擇范圍和圖書價格方面

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