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文檔簡介
1、QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-101 QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-102 國際 標準國際 標準 ISO - 9000顧客 要求顧客 要求QS-9000生生 產(chǎn)產(chǎn) 件件 批批 核核 程程 序序 (PPAP)公司 特殊要 求公司 特殊要 求客戶 參考手 冊客戶 參考手 冊- APQP- FMEA- MSA- SPC每一個供應商每一個供應商質量手冊質量手冊程序文件程序文件工作指導書工作指導書其它文件其它文件笫笫 2 階階確定 誰確定 誰, 什么什么, 何時何時笫笫 3 階階回答回答 如何 做如何
2、 做笫笫 4 階階顯示 資料的 記錄顯示 資料的 記錄確定國際要求確定國際要求確定顧客要求確定顧客要求笫笫 1 階階確定 方法及 職責確定 方法及 職責QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-103 QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-104 QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-105 產(chǎn)品先期質量策劃產(chǎn)品先期質量策劃 APQPAPQPn益處益處v引導資源,使顧客滿意引導資源,使顧客滿意v早日識別所需更改早日識別所需更改v避免晚期更改避免晚期更改v以最低成本及時
3、提供優(yōu)秀產(chǎn)品以最低成本及時提供優(yōu)秀產(chǎn)品n組隊組隊 ( (橫向職能小組橫向職能小組) )v不僅只包括質量部門不僅只包括質量部門v還可包括分供方和顧客還可包括分供方和顧客QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-106 QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-107 QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-108 QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-109 QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999
4、-02-1010 QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-1011 計劃批準計劃批準樣品和試制樣品和試制試生產(chǎn)試生產(chǎn)量產(chǎn)量產(chǎn)計劃計劃/ /定義定義產(chǎn)品設計開發(fā)產(chǎn)品設計開發(fā)的驗證的驗證過程設計開發(fā)過程設計開發(fā)的驗證的驗證產(chǎn)品和過程產(chǎn)品和過程的確認的確認. .審核和糾正審核和糾正措施反饋措施反饋產(chǎn)品發(fā)展產(chǎn)品發(fā)展過程設計開發(fā)過程設計開發(fā)產(chǎn)品和過程的確認產(chǎn)品和過程的確認生產(chǎn)生產(chǎn)審核和糾正措施反饋審核和糾正措施反饋計劃計劃計劃計劃QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-1012 QS-IQA-Part 1-QS Intr
5、oduction CK 1999-02-1013 項項 目目 訂訂 單單 / / 預預 詢詢 價價顧客詢價顧客詢價顧客需求與期望顧客需求與期望 (產(chǎn)品建議書)(產(chǎn)品建議書)國家的法規(guī)、法令國家的法規(guī)、法令顧客和公司的企業(yè)顧客和公司的企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略市場競爭對手情況市場競爭對手情況(Benchmarking)Benchmarking)市場研究分析報告市場研究分析報告項目可行性分析項目可行性分析(初步)(初步)成立方案小組成立方案小組QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-1014 QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-0
6、2-1015 “ 顧顧 客客 的的 聲聲 音音 ”資資 料料 來來 源源 于于 : 例例 如如- 市市 場場 研研 究究- 保保 修修 服服 務務- 質質 量量 信信 息息通通 過過 市市 場場 分分 析析 報報 告告QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-1016 QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-1017 QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-1018 計劃批準計劃批準樣品和試制樣品和試制試生產(chǎn)試生產(chǎn)量產(chǎn)量產(chǎn)計劃計劃/ /定義定義產(chǎn)品設計開發(fā)產(chǎn)品設計開發(fā)的驗
7、證的驗證過程設計開發(fā)過程設計開發(fā)的驗證的驗證產(chǎn)品和過程產(chǎn)品和過程的確認的確認. .審核和糾正審核和糾正措施反饋措施反饋產(chǎn)品發(fā)展產(chǎn)品發(fā)展過程設計開發(fā)過程設計開發(fā)產(chǎn)品和過程的確認產(chǎn)品和過程的確認生產(chǎn)生產(chǎn)審核和糾正措施反饋審核和糾正措施反饋計劃計劃計劃計劃QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-1019 QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-1020 QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-1021 Mixed Model Flow LineProduct Flow Lin
8、esUnfocused Flow, Functional DepartmentsFocused Flow, Functional DepartmentsQS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-1022 活動類別 符號含 義 操作 運輸 檢驗 停留 儲存 聯(lián)合活動 D 在工作過程中使物體發(fā)生變形、變質、組合或分解 移動物體使改變位置的活動 檢查或化驗物體在數(shù)量上或質量上是否合乎標準 下一活動不能連續(xù)進行所發(fā)生的停留與等待 有計劃有目的的儲存 兩種活動同時發(fā)生QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-1023 計劃批
9、準計劃批準樣品和試制樣品和試制試生產(chǎn)試生產(chǎn)量產(chǎn)量產(chǎn)計劃計劃/ /定義定義產(chǎn)品設計開發(fā)產(chǎn)品設計開發(fā)的驗證的驗證過程設計開發(fā)過程設計開發(fā)的驗證的驗證產(chǎn)品和過程產(chǎn)品和過程的確認的確認. .審核和糾正審核和糾正措施反饋措施反饋產(chǎn)品發(fā)展產(chǎn)品發(fā)展過程設計開發(fā)過程設計開發(fā)產(chǎn)品和過程的確認產(chǎn)品和過程的確認生產(chǎn)生產(chǎn)審核和糾正措施反饋審核和糾正措施反饋計劃計劃計劃計劃QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-1024 QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-1025 QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK
10、1999-02-1026 計劃批準計劃批準樣品和試制樣品和試制試生產(chǎn)試生產(chǎn)量產(chǎn)量產(chǎn)計劃計劃/ /定義定義產(chǎn)品設計開發(fā)產(chǎn)品設計開發(fā)的驗證的驗證過程設計開發(fā)過程設計開發(fā)的驗證的驗證產(chǎn)品和過程產(chǎn)品和過程的確認的確認. .審核和糾正審核和糾正措施反饋措施反饋產(chǎn)品發(fā)展產(chǎn)品發(fā)展過程設計開發(fā)過程設計開發(fā)產(chǎn)品和過程的確認產(chǎn)品和過程的確認生產(chǎn)生產(chǎn)審核和糾正措施反饋審核和糾正措施反饋計劃計劃計劃計劃QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-1027 Workplace Organization工作場地組織工作場地組織PULLCARDSTRASHTOWE LSGLOVESTO
11、OLSQS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-1028 Flow Manufacturing 流動制造流動制造CoatingMachiningWeldingPressingOur integrated line isbalanced to meetcustomer demand.Our people are flexible,and WIP is down dueto single piece flow.Now that we do quickchangeovers, we canrun every part every day.QS-IQA-Part
12、 1-QS Introduction CK 1999-02-1029 S U M M A R Y# O FT IM EP R O C E S S F L O W C H A R TP A G E _ _ O F _ _ _P R O C E S S :_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _C O M P L E T E D B Y :_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ D A T E _ _ _ _ _ _ _ _ _P R O C E S SIN
13、 S P E C T IO NH A N D L ES T O R ET Y P E O F A C T IV IT YS T E P SIN V O L V E DD IS T A N C E T R A V E L E DV A L U E T IM E (V )N O N -V A L U E T IM E (N V )V A IN D E X = %V* V + N V=F T .%D E L A YD e ta ils O fP R O C E S SH A N D L EIN S P E C T IO ND E L A YT IM E(h o u r s )C O M M E N
14、T SP R O C E S S S T E PO v e rp ro d u c tio nC o rre c tio nM a tl. M v m t.P ro c e s s in gIn v e n to ryT Y P E S O F W A S T EP A G E T O T A LP r e s e n tP r o p o s e dM e th o dN VVW a itin gM o tio nS T O R E6 /5 /9 7* * V + N V = L E A D T IM ED IS T A N C EM O V E DT R A N S F E RQ U A
15、N T IT YR a w S to ra g eM o v e to P ro c e s s 1W a it/C h a n g e o v e rP ro c e s s 1W a it fo r lo t s iz eM o v e to in s p e c tio nIn s p e c tio nM o v e to P ro c e s s 2W a it/C h a n g e o v e rP ro c e s s 2W a it fo r lo t s iz eM o v e to s to ra g eS to reIn s p e c tio n a t s to r
16、a g eM o v e to P ro c e s s 3W a it/C h a n g e o v e rP ro c e s s 3M o v e to w a s hW a s h P a rtM o v e to P ro c e s s 4P ro c e s s 41 4 4.1 2.1 2.0 0 52 .8 8.1 2.0 4.1 2.2 4.0 1.2 4.1 24 8.0 4.0 4.1 2.0 1S to reIn s p e c t3 6 5 .2.3 6 3584945.3 68.6 84.298 .0 443 5 6.3 63 6 4 .9.3 6.13 6 5
17、 .31 0 0 0 5 0 8 0 1 0 0 1 0 0 .1 2.3 39 2.0 8.0 4.0 0 82 0 0 5 0 7 2 0 03 6 0 01 8 0 0P a rt AD M S T e a m5 /2 9 /9 7W a it fo r lo t s iz e.21 6 8 0111 6 8 0 m o re fre q . d e liv e rie s /s u p p lie r p u ll tu g g e r d e liv e ry s y s te m n e e d e d (A )q u ic k e r c h a n g e o v e r/s
18、m a lle r b a tc h (B )1 8 s e c . c y c lere d u c e b a tc h s iz e (C )e rro r p ro o f p ro c e s s (D )(B )3 6 s e c . c y c le - e rg o is s u e s(C )(A )5 S a n d P u ll(E )(D )(B )3 4 s e c . c y c le(C )2 0 m in . b a tc h - lo o k a t in -lin e ?(E )(D )(A )W a it fo r lo t s iz e /c o u n
19、 tIn s p e c tio nS to re a h e a d o f a s s yM o v e p a rts to a s s y .W a it fo r lin e c h a n g e o v e r.1 2.0 47 2.1 2.2 41 0 0 (A )2 8 s e c . c y c le - w k s ta tio n n e e d s h e lp(C )(D )(E )(B )W a it/C h a n g e o v e r4(B )QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-1030 QS-IQA-Part
20、1-QS Introduction CK 1999-02-1031 Quality 質量質量Error ProofingTwo-point InspectionCONTROLWARNINGJigThe light goeson if themachine fails.jammingpinThe part won抰go on unlessit抯 oriented properlyI checked it,but let me knowif there are anyproblems.I抣l check it outbefore I do thenext operation.Material Mo
21、vement 物料流動物料流動Make what we need when we need itPull SystemKITADDRESS0017-0010-002RQS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-1032 計劃批準計劃批準樣品和試制樣品和試制試生產(chǎn)試生產(chǎn)量產(chǎn)量產(chǎn)計劃計劃/ /定義定義產(chǎn)品設計開發(fā)產(chǎn)品設計開發(fā)的驗證的驗證過程設計開發(fā)過程設計開發(fā)的驗證的驗證產(chǎn)品和過程產(chǎn)品和過程的確認的確認. .審核和糾正審核和糾正措施反饋措施反饋產(chǎn)品發(fā)展產(chǎn)品發(fā)展過程設計開發(fā)過程設計開發(fā)產(chǎn)品和過程的確認產(chǎn)品和過程的確認生產(chǎn)生產(chǎn)審核和糾正措施反饋審核和糾正措施反饋計
22、劃計劃計劃計劃QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-1033 QS-IQA-Part 1-QS Introduction CK 1999-02-1034 Operational Availability操作可用性操作可用性If I do need help,the white light meansI need more material.This machine runsgreat now that we抮抮edoing preventativemaintenance! MACHINE P.M. SCHEDULECHANGE AIR FILTERCHANGE LIGHT BULBSCHANGE BELTCHANGE COOLANTCHANGE OIL FILTERCLEAN OUT SUMPADJUST TENSIONTIGHTEN GIBBSINSPECT WAYSMOTOR SIGNATURE1 2 3 4 5 6 7 8 LIGHT CODESGREEN - RUNNINGAMBER - SUPPORTRED - MACHINE DOWNWHITE - NEED STOCKBLUE -MAINTENANCE.ACTUAL.657.GOAL.700.ANDON BOARDLO
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