信用村建設(shè)方案

1、XX行信用村建設(shè)方案為進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村信用體系建設(shè)，發(fā)揮普惠金融實(shí)效，優(yōu)化農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境， 明確農(nóng)村金融在推動(dòng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的主體作用。 2012018 8年我行將積極認(rèn)真履行 XXXX 行的社會責(zé)任，加大“三農(nóng)”信貸投入，傾斜資源配置， 加強(qiáng)金融產(chǎn)品和服務(wù)模式創(chuàng)新， 提高農(nóng)村金融服務(wù)覆蓋率，積極推進(jìn) XXXX行信用村建設(shè)工作。一、開展信用村建設(shè)目的通過主動(dòng)適應(yīng)農(nóng)村實(shí)際、農(nóng)業(yè)特點(diǎn)和農(nóng)民需求，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，大力發(fā)展普惠金融，讓廣大農(nóng)民和各類經(jīng)濟(jì)主體及時(shí)、方便、有效的獲得貸款，實(shí)現(xiàn)“三農(nóng)”融資可得性的全面提升，彌補(bǔ)農(nóng)村金融服務(wù)短板；普及金融知識，建立金融服務(wù)站，有效構(gòu)建農(nóng)村信用體系，提高農(nóng)民和農(nóng)村企業(yè)

2、信用意識，優(yōu)化農(nóng)村信用環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)金融良性互動(dòng)；支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，提高居民生活水平，改善民生； 提升我行基層網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量， 為搭建農(nóng)村金融服務(wù)體系由工生力。二、組織領(lǐng)導(dǎo)，職責(zé)分工為加強(qiáng)信用村建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保該項(xiàng)工作順利開展和持續(xù)推進(jìn)，特成立普惠金融委員會，負(fù)責(zé)信用村鎮(zhèn)建設(shè)工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，由行長親自擔(dān)任委員會主任，副行長擔(dān)任執(zhí)行主任，委員主要包含各支行行長及市場部部門負(fù)責(zé)人，委員涉及到的相關(guān)部門應(yīng)積極協(xié)助并推動(dòng)信用村鎮(zhèn)建設(shè)工作。 我行信用村鎮(zhèn)建設(shè)重點(diǎn)支行 XXXX 支行、XXXX 支行和 XXXX 支行應(yīng)成立信用村鎮(zhèn)建設(shè)專門工作小組， 由各支行行長擔(dān)

3、任組長，積極配合委員會開展各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部門分工：市場管理部負(fù)責(zé)信用村鎮(zhèn)建設(shè)工作籌劃部署，指導(dǎo)督促認(rèn)真開展該項(xiàng)工作，具體組織協(xié)調(diào)開展信用戶、信用村的劃分與評定工作，指導(dǎo)支行搞好農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)調(diào)查和建好農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案， 跟蹤做好信用記錄， 收集、統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作進(jìn)度情況并匯總報(bào)告委員會主任；支行負(fù)責(zé)保持與相關(guān)部門溝通，協(xié)調(diào)解決工作中碰到的困難和問題， 組織開展村居、 鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)， 包含但不限于送電影下鄉(xiāng)、 五保戶慰問、百姓大舞臺等；運(yùn)營部負(fù)責(zé)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、金融知識宣傳、支付結(jié)算渠道宣傳等。信用村鎮(zhèn)建設(shè)工作應(yīng)堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)程和分級評定、分級管理、分級負(fù)責(zé)的原則。三、工作思路為

4、全面推動(dòng)信用村建設(shè)，多維度、多渠道聯(lián)合推進(jìn)，20182018年我行將加強(qiáng)與相關(guān)政府部門溝通，對外強(qiáng)化宣傳，充分走訪調(diào)研，全面梳理街道、村居、鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)與客戶群體，加大普惠金融宣傳力度，提升基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量，提升我行影響力，建立根據(jù)地營銷；對內(nèi)應(yīng)有組織有計(jì)劃， 要強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí)， 重視過程執(zhí)行， 有考核有通報(bào)， 有獎(jiǎng)有罰，把信用村鎮(zhèn)建設(shè)工作作為年度重點(diǎn)工作任務(wù)抓。主要工作思路如下：（一）對外：1 1、由委員會主任牽頭負(fù)責(zé)頂層關(guān)系維護(hù)，與地級政府部門溝通，為后續(xù)各項(xiàng)工作的順利實(shí)施保駕護(hù)航。2 2、 信用村建設(shè)工作由牽頭部門統(tǒng)一安排部署， 一方面收集掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)村發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)分布、村民資信及全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)

5、狀等，另一方面可以與鄉(xiāng)鎮(zhèn)村合作， 重點(diǎn)支持政府牽頭規(guī)劃和重點(diǎn)推動(dòng)項(xiàng)目， 實(shí)現(xiàn)“銀政”共贏；3 3、居民：各支行信用村鎮(zhèn)建設(shè)專門工作小組定計(jì)劃、分片區(qū)，根據(jù)時(shí)間進(jìn)度進(jìn)村入居，挨家挨戶走訪調(diào)研，掌握全村資信情況，并建檔造冊，對全村居民評級分類，根據(jù)評級分類結(jié)果開展批量化預(yù)授信，滿足村民后期經(jīng)營、消費(fèi)所需；4 4、產(chǎn)/企業(yè)：各支行應(yīng)認(rèn)真梳理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村產(chǎn)業(yè)分布，聯(lián)合各級鄉(xiāng)鎮(zhèn)村政府、 經(jīng)濟(jì)合作社等開展產(chǎn)業(yè)扶持座談會， 宣傳我行信用村合作模式，及相關(guān)存貸款產(chǎn)品情況，提前做好支付結(jié)算營銷，可根據(jù)結(jié)算量對企業(yè)后期授信給予利率優(yōu)惠，或優(yōu)先享受我行支農(nóng)再貸款利率。5 5、普惠民生：建立金融服務(wù)站，每村確定 1-21

6、-2 名客戶經(jīng)理，每月定期駐村辦公，比如：現(xiàn)場開卡、零鈔或殘損幣兌換、教村民如何使用手機(jī)銀行、微信支付等；組織村民開展金融知識宣傳，比如真假幣識別， 現(xiàn)場解答村民疑問， 與村民聯(lián)絡(luò)感情， 成為村民的好幫手。6 6、服務(wù)提升：按期開展節(jié)假日關(guān)愛留守兒童或孤寡老人、為老年人理發(fā)，還可以組織村居活動(dòng)，豐富村民業(yè)余生活，提供我行力所能及的物資贊助。（二）對內(nèi)：1 1、組織動(dòng)員，提前做好方案策劃，確保后續(xù)各項(xiàng)工作有序開展；2 2、建立一支執(zhí)行力強(qiáng)、營銷能力強(qiáng)、目標(biāo)明確的員工隊(duì)伍；3 3、對原有產(chǎn)品進(jìn)行包裝或創(chuàng)新新產(chǎn)品，為居民、產(chǎn)業(yè)/ /企業(yè)量身打造，提高客戶存在感，讓客戶感受到我行對他的重視；4 4、與

7、村委洽談，通過在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村拉標(biāo)語、墻報(bào)、板報(bào)、組織座談會、報(bào)告會、印發(fā)宣傳材料等形式，擴(kuò)大信用村鎮(zhèn)建設(shè)影響力，務(wù)必做到家喻戶曉；5 5、專人負(fù)責(zé)執(zhí)行過程中的監(jiān)管，定期通報(bào)進(jìn)度和各項(xiàng)任務(wù)完成情況，形成簡報(bào)；6 6、成立考核激勵(lì)方案，按月或季進(jìn)行考核。四、信用村鎮(zhèn)建設(shè)實(shí)施步驟（一）啟動(dòng)階段：xxxx 年 2 2 月 1 1 日至 xxxx 年 3 3 月 1010 日步湊一：2 2 月 2323 日初步確認(rèn)信用村鎮(zhèn)建設(shè)實(shí)施方案，對信用村鎮(zhèn)建設(shè)提由明確工作思路， 確認(rèn)各條線部門及涉及支行工作任務(wù)與職責(zé)；步湊二：2 2 月 2727 日完成普惠金融委員會的成立發(fā)文，確認(rèn)好信用村鎮(zhèn)建設(shè)專門工作小組成員，并保

8、證在 2 2 月底到位；步湊三：2 2 月底前，召開內(nèi)部動(dòng)員大會，強(qiáng)調(diào)該項(xiàng)工作重要性，全行上下務(wù)必統(tǒng)一思想、堅(jiān)決貫徹落實(shí)；步湊四：3 3 月份第一周，由市場管理部組織人員，挑選一個(gè)有產(chǎn)業(yè)和一個(gè)無產(chǎn)業(yè)的村鎮(zhèn)開展前期試調(diào)研， 根據(jù)初步摸排情況， 考慮是否對實(shí)施方案初稿進(jìn)行修訂，并正式下發(fā)該方案；步湊五：根據(jù)試調(diào)研情況，3 3 月 1010 日前，建立信用村鎮(zhèn)建設(shè)考核激勵(lì)方案。（二）試點(diǎn)階段：xxxx 年 3 3 月 1 1 日至 xxxx 年 6 6 月 3030 日步湊一：3 3 月中旬前，普惠金融委員會或相關(guān)部門與支行行長一起，與主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府溝通交流，了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村整體概況和發(fā)展規(guī)劃，并確認(rèn)一到

9、兩個(gè)村鎮(zhèn)（重點(diǎn)村鎮(zhèn)）開展信用村鎮(zhèn)試點(diǎn)工作，各支行根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況結(jié)合上述工作思路上報(bào)具體操作方案及時(shí)間安排；步湊二：4 4 月份結(jié)束前，完成試點(diǎn)村鎮(zhèn)所有居民的建檔造冊，組織區(qū)域內(nèi)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)召開座談會， 正式開展?fàn)I銷宣傳， 市場管理部做好有效信息梳理，做好客戶預(yù)授信相關(guān)工作，并做好相關(guān)產(chǎn)品包裝；步湊三：其他相關(guān)的“普惠民生”和“服務(wù)提升”板塊，由支行聯(lián)合條線管理部門自行制定，試點(diǎn)階段每月組織開展活動(dòng)不少于一次，每月駐村辦公不少于一周。步湊四：試點(diǎn)期內(nèi)，每周微信通報(bào)進(jìn)度，每月以簡報(bào)形式通報(bào)進(jìn)度，并適時(shí)總結(jié)，對試行期存在問題進(jìn)行探討溝通，對后續(xù)開展方向進(jìn)行調(diào)整；試點(diǎn)期結(jié)束，對成果進(jìn)行驗(yàn)收并進(jìn)行階段性總結(jié)。（三）全面推廣階段：xxxx 年 7 7 月 1 1 日至 xxxx 年 1010 月 3131 日根據(jù)前期開展情況，以最優(yōu)模式，根據(jù)先后