電大信息化管理與運(yùn)作考試資料已整理排版(免費(fèi))

1、一、單項(xiàng)選擇題A 14. ACWP是指(實(shí)際工作的實(shí)際成本。B 15.不屬于風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的工作范圍是(風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃。C 13.從整個(gè)項(xiàng)目的角度進(jìn)行控制的計(jì)劃是(項(xiàng)目綜合計(jì)劃。P 7評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該遵循(完備性、科學(xué)性、可行性、重點(diǎn)性、動(dòng)態(tài)性等原則。Q 10.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略具有(全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、綱領(lǐng)性等特征。Q 20.企業(yè)不必向(公眾提供財(cái)務(wù)信息。Q 3企業(yè)信息化建設(shè)需要構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)，它需要具體地建設(shè)企業(yè)的（內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)。S 4生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)是(高效、靈活、準(zhǔn)時(shí)、清潔地生產(chǎn)合格產(chǎn)品或提供滿意服X 1信息技術(shù)最主要包括四方面，下面哪一項(xiàng)選擇不確切(數(shù)字媒體處理技術(shù)。X 11.信息化項(xiàng)目管理

2、是為了(滿足甚至超越項(xiàng)目利益相關(guān)的需求而實(shí)施的管理活動(dòng)。X 12.項(xiàng)目范圍管理是對(duì)項(xiàng)目的(工作內(nèi)容進(jìn)行控制的管理過(guò)程。X 16.下列(領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)部門的信息化機(jī)構(gòu)類型不屬于信息化組織機(jī)構(gòu)。X 17.下面(系統(tǒng)外包與管理部部門不是信息化組織機(jī)構(gòu)的主要部門。X 18.下面(業(yè)務(wù)部門的信息人員是CIO機(jī)制的組成部分。X 19.下面選項(xiàng)中，(戰(zhàn)略的決策者不是CIO的基本職能。X 2信息技術(shù)革命四個(gè)主要特征是(科學(xué)化、群體化、智能化、高新性。X 5下面(稀缺性選項(xiàng)不屬于人力資源的特點(diǎn)。X 6信息化績(jī)效評(píng)價(jià)具有(間接性、長(zhǎng)期性、互補(bǔ)性等特征。Y 9與信息內(nèi)涵密切相關(guān)的術(shù)語(yǔ)有(數(shù)據(jù)、消息、知識(shí)、情報(bào)。Z 21.

3、在信息化的中期，組織應(yīng)該側(cè)重(全面整合信息系統(tǒng)。Z 8在信息系統(tǒng)維護(hù)工作中，通常(完善性維護(hù)占比重最大。二、填空題C 6CIO的英文全稱是Chief Information Officer。E 9ERP的中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃G 10.根據(jù)信息用戶的類型，我們可以將信息需求分為個(gè)人信息需求和組織信息需求。G 2管理的四大職能是計(jì)劃、組織、指揮、控制G 21.國(guó)家信息化體系的六個(gè)要素是信息資源、信息網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用、信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)、信息化人才隊(duì)伍、信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范G 28.國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心提出了評(píng)價(jià)企業(yè)信息化的基本指標(biāo)、補(bǔ)充（效能指標(biāo)、評(píng)議指標(biāo)等三大類指標(biāo)。K 11.會(huì)計(jì)的六個(gè)要素是資

4、產(chǎn)、負(fù)債、收入、費(fèi)用、利潤(rùn)K 22會(huì)計(jì)科目包括資產(chǎn)類、負(fù)債類、所有者權(quán)益類、成本類損益類科目等五類。K 23.會(huì)計(jì)等式是資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益K 3會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)管理工作中所發(fā)揮的作用概括為兩個(gè)職能即核算與監(jiān)督S 29數(shù)據(jù)庫(kù)管理是由DBA來(lái)完成的操作。S 8生產(chǎn)運(yùn)作被分為制造性生產(chǎn)和服務(wù)性運(yùn)作兩大類。而制造性生產(chǎn)又被分為流程式生產(chǎn)和離散式生產(chǎn)X 15.信息資源加工的基本內(nèi)容包括：信息的篩選和判別信息的分類和排序，信息的，計(jì)算和研究，信息的著錄和標(biāo)引，信息的編耳和組織。X 14.信息化項(xiàng)目管理過(guò)程可分為項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目控制、項(xiàng)目收尾等五個(gè)階段。X 16.信息傳遞是信息資源價(jià)值得以實(shí)

5、現(xiàn)的重要條件，它是指以信息提供者為起點(diǎn)，通過(guò)傳輸媒介或者載體，將信息資源傳遞給信息接收者的過(guò)程。X 17項(xiàng)目管理中WBS的代表的英文是Wcork Breakdown StructureX 18信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程的人員大致可以分為兩類：終端用戶、系統(tǒng)維護(hù)管理人員X 19.信息系統(tǒng)文檔主要包括系統(tǒng)手冊(cè)、用戶手冊(cè)、管理員手冊(cè)、操作規(guī)程、管理制度等。X 20.信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中IT服務(wù)管理主要包括配置管理性能管理、問(wèn)題管理、故障管理等。X 24信息資源采集的原則包括：目的性原則、系統(tǒng)性原則、及時(shí)性原則、經(jīng)濟(jì)性原則、計(jì)劃性原則、可靠性原則和預(yù)見(jiàn)性原X 25.信息化項(xiàng)目是在特定時(shí)間、質(zhì)量、資金等約束下，以應(yīng)

6、用信息技術(shù)為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。X 26.信息系統(tǒng)的生命周期可以劃分為五個(gè)階段：系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)行與維護(hù)。X 27.信息系統(tǒng)運(yùn)作可以包括如下內(nèi)容：信息系統(tǒng)運(yùn)行策劃、信息系統(tǒng)運(yùn)行人財(cái)物資源準(zhǔn)備與人員培訓(xùn)信息系統(tǒng)基本操作與應(yīng)用、信息系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)管理、信息系統(tǒng)運(yùn)行評(píng)價(jià)等。X 5信息資源存儲(chǔ)技術(shù)主要包括：紙張印刷存儲(chǔ)技術(shù)、縮微存儲(chǔ)技術(shù)、聲像存儲(chǔ)技術(shù)、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)以及光盤存儲(chǔ)技術(shù)等。X 7信息系統(tǒng)由人、硬件、軟件、數(shù)據(jù)、處理規(guī)程五部分組成的。Z 1組織信息化管理包括信息化規(guī)劃、信息化組織、信息化實(shí)施、信息化評(píng)價(jià)等四大環(huán)節(jié)？Z 13.最基本的財(cái)務(wù)報(bào)表是資產(chǎn)負(fù)債表和損益表三、判斷題D 1訂

7、貨式生產(chǎn)(MTO：Make -To-Order是指按用戶訂單要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和制造的生產(chǎn)，它的特點(diǎn)是不需要庫(kù)存。(錯(cuò)G 11.國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心發(fā)布的“企業(yè)信息化基本指標(biāo)”可適用于任何企業(yè)。(對(duì)G 25共事性是信息資源的一種本質(zhì)特性，是指信息資源的利用不受人為干擾。(對(duì)I 16. IT黑洞是由計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用的不斷深入，不同軟件產(chǎn)品的大量使用造成的。(錯(cuò)I 19IRP2000是一套全面支持企業(yè)信息資源規(guī)劃的需求分析和系統(tǒng)建模的軟件。(對(duì)J 27具備信息需求叉具有信息行為的人，稱之為信息用戶。信息用戶包括企業(yè)用戶和團(tuán)體用戶(錯(cuò)Q 17.企業(yè)信息資源規(guī)劃工作分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是進(jìn)行系統(tǒng)分析，第二個(gè)

8、階段是系統(tǒng)建模。(錯(cuò)Q 6企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是以企業(yè)職能戰(zhàn)略規(guī)劃為依據(jù)而制定的，是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。(錯(cuò)S 14.數(shù)據(jù)(data是指對(duì)客觀事物迸行記錄并可以鑒別的符號(hào)，是客觀事物的屬性、數(shù)量、位置及其相互關(guān)系等的抽象表示。(對(duì)S 2數(shù)字化是指對(duì)各類信息進(jìn)行0-1二進(jìn)制編碼。(對(duì)S 5SWOT分析是在對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)資源的綜合分析基礎(chǔ)上，分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。(對(duì)W 12.委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的信息組織機(jī)構(gòu)同時(shí)也受業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)。(錯(cuò)W 8網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路徑是指包含最難的最關(guān)鍵的技術(shù)活動(dòng)的路徑。(錯(cuò)X 10.信息系統(tǒng)文檔是人員培訓(xùn)的主要文字材料。(對(duì)X 13.

9、信息化項(xiàng)目最主要的三個(gè)約束是范圍、進(jìn)度、成本。(對(duì)X 15信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施，標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)語(yǔ)以及標(biāo)準(zhǔn)化管理過(guò)程等四部分。(對(duì)X 20信息系統(tǒng)運(yùn)作是為了使信息系統(tǒng)能夠優(yōu)質(zhì)、高效、安全地運(yùn)行而進(jìn)行的一系列的策劃、操作、應(yīng)用與管理。(對(duì)X 21.信息化項(xiàng)目最主要的三個(gè)約束是范圍、進(jìn)度、成本。(對(duì)X 23.信息是內(nèi)容和形式（媒介或載體的統(tǒng)一體。(對(duì)X 26信息社會(huì)信息爆炸，因此信息資源已經(jīng)不具備稀缺性。(錯(cuò)X 29.信息系統(tǒng)是為了使信息系統(tǒng)能夠優(yōu)質(zhì)、高效、安全地運(yùn)行而進(jìn)行的一系列的策劃、操作、應(yīng)用與管理。(對(duì)X 3信息的本質(zhì)是為主體消除或減少不確定性。(對(duì)X 4信息、物質(zhì)和

10、能源是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的三大支柱性資源，它們都屬于經(jīng)濟(jì)資源，具有人類需求性、稀缺性、可選擇性等一般特性。(對(duì)X 7信息系統(tǒng)運(yùn)作是指信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的終端用戶的行為總和。(錯(cuò)X 9信息人員培訓(xùn)是指對(duì)終端用戶的培訓(xùn)。(錯(cuò)X信息系統(tǒng)安全性的目標(biāo)是：控制資產(chǎn)流失，保證數(shù)據(jù)的完整性和可靠性，提高信息系統(tǒng)應(yīng)用效率。(對(duì)Z 18.做好信息資源規(guī)劃工作的意義在于幫助理清并規(guī)范表達(dá)用戶需求，整合信息資源，消除“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)集成。(對(duì)Z 22掙值分析是對(duì)項(xiàng)目預(yù)算成本的控制。(錯(cuò)Z 24知識(shí)是信息，信息不完全是知識(shí)，由于人類認(rèn)識(shí)的有限性，有些信息還未被認(rèn)識(shí)并系統(tǒng)化，未轉(zhuǎn)化為知識(shí)。(對(duì)Z 28.制定正確的信

11、息化戰(zhàn)略，做好信息化規(guī)劃，是信息化成功的關(guān)鍵。(對(duì)四、概念與解釋題B 2波特五力模型的五種競(jìng)爭(zhēng)力是指什么？同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者；潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（潛在的進(jìn)入者；供應(yīng)商的競(jìng)價(jià)能力；客戶的競(jìng)價(jià)能力（購(gòu)買者；替代商品（替代品生產(chǎn)者C 14.從功能和組成角度，解釋信息系統(tǒng)的概念。信息系統(tǒng)是一個(gè)利用信息技術(shù)，完成信息處理即信息的產(chǎn)生、收集、交換、存儲(chǔ)、傳輸、顯示、識(shí)別、提取、控制、加工和利用等方面工作的人機(jī)系統(tǒng)（功能；信息系統(tǒng)是由人、硬件、軟件、數(shù)據(jù)和處理規(guī)程五個(gè)元素構(gòu)成的有機(jī)整體（組成H 何為“信息孤島”？“信息孤島”是指在數(shù)據(jù)信息單元單獨(dú)存放、不能自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)信息共事與交換，髂要靠人工與外界進(jìn)行聯(lián)系

12、的一種現(xiàn)象。J 1JIT、LP、AM .CIMS是一些現(xiàn)代生產(chǎn)方式及其管理按術(shù)的縮寫，寫出JIT、LP、AM、CIMS的代表的英文和中文翻譯。JIT：Just-In-Time，準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)；LP：Lean Production，精細(xì)或精益生產(chǎn)；AM：Agile Manufacturing，敏捷制造；CIMS:Computer Integrated Manufacturing System， 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)。J 3解釋信息系統(tǒng)生命周期。信息系統(tǒng)和任何事物一樣，有一個(gè)產(chǎn)生、發(fā)展和消亡的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程周而復(fù)始，形成信息系統(tǒng)的生命周期。信息系統(tǒng)的生命周期可以劃分為五個(gè)階段：系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)

13、、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)。J 12.解釋CIO機(jī)制。CIO機(jī)制是組織信息化發(fā)展比較成熟以后的一種信息化管理機(jī)制。具體燾講GIO機(jī)制是以CIO為核心，以信息技術(shù)部門為支撐，以業(yè)務(wù)部門為信息化實(shí)施主體的信息化管理體系。這個(gè)體系由CIO、信息化管強(qiáng)委員會(huì)、信息部門和業(yè)務(wù)部門的信息人員四大部分組成。J 13.解釋信息技術(shù)。信息技術(shù)(lnformation Technology是應(yīng)用信息科學(xué)的原理和方法研究信息產(chǎn)生、傳遞、處理的技術(shù)。具體包括有關(guān)信息的產(chǎn)生、收集、交換、存儲(chǔ)、傳輸、顯示、識(shí)別、提取、控制、加工和利用等方面的技術(shù)。其中，最主要的是計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、傳感技術(shù)和控制技術(shù)，它們相當(dāng)予人類的

14、思維器官、神經(jīng)系統(tǒng)、感覺(jué)器官和效應(yīng)器官。而與半導(dǎo)體材料緊密相關(guān)的微電子技術(shù)是它們的基礎(chǔ)。S 4什么是信息加工？信息資源加工，是指將采集來(lái)的大量原始信息進(jìn)行篩選和判別、分類和排序、計(jì)算和研究，著錄和標(biāo)引、編目和組織，使之成為二次信息的活動(dòng)。S 5什么是信息化項(xiàng)目？信息化項(xiàng)目是：在特定時(shí)間、質(zhì)量、資金等約束下，以虛用信息技術(shù)為目標(biāo)的一系列活動(dòng)。S 6社會(huì)組織被分為哪4類？政府部門、事業(yè)單位、企業(yè)、其它。S 11.什么是企業(yè)？企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，通過(guò)滿足社會(huì)效益而獲得利益，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束制度的法入實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。X 7寫出OA、ERP、SCM、CR

15、M、DSS、EIS的英文全稱和中文翻譯。OA：Office Automation，辦公自動(dòng)化；ERP：Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源規(guī)劃；SCM:Supply Chain Management，供應(yīng)鏈管理；CRM：Customer Relation Management，客戶關(guān)系管理；DSS：Decision Support System，決策支持系統(tǒng)；EIS：Executive Information System，經(jīng)理信息系統(tǒng)。S 8什么是增值信息產(chǎn)品？增值信息產(chǎn)品通常包括兩類：一類是商業(yè)性的增值信息產(chǎn)品，它為組織直接帶來(lái)商業(yè)機(jī)會(huì)品，一般包括產(chǎn)品消費(fèi)者的

16、消費(fèi)趨勢(shì)，產(chǎn)品市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況等；另一類則是創(chuàng)新型的增值信息產(chǎn)品，它通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品或合理化建議等形式，間接為經(jīng)濟(jì)組織創(chuàng)造'商機(jī)成改善非經(jīng)濟(jì)組織的工作效率，這類產(chǎn)品包括專利技術(shù)、產(chǎn)品革新技術(shù)、開(kāi)發(fā)的新軟件等。X 10.信息資源規(guī)劃三項(xiàng)任務(wù)是什么？建立全企業(yè)信息系統(tǒng)的功能模型；建立全企業(yè)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型；建立全企業(yè)信息資源管理(IRM的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。五、簡(jiǎn)述題1我國(guó)國(guó)家信息化的含義是什么？“國(guó)家信息化就是在國(guó)家統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、科學(xué)技術(shù)、國(guó)防及社會(huì)生活各個(gè)方面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，深入開(kāi)發(fā)、廣泛應(yīng)用信息資源，加速國(guó)家實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的進(jìn)程”2簡(jiǎn)述CIO應(yīng)該具備的主要

17、能力。CIO應(yīng)該具備技術(shù)和管理兩方面的知識(shí)；而且要有溝通能力、協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目管理能力。3何為“信息孤島”？如何消除“信息孤島”？“信息孤島”是指在數(shù)據(jù)信息單元單獨(dú)存放i不能自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)信息共享與交換，需要靠人工與外界進(jìn)行聯(lián)系的一種現(xiàn)象。消除信息孤島的根本辦法是對(duì)資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，研制一體化智能信息處理平臺(tái)，以達(dá)到資源共享和協(xié)同工作目的。下面可以進(jìn)一步解釋：(1已有孤島的消除解決企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)信息化孤島采用升級(jí)替換、建立接口、集成平臺(tái)方式。升級(jí)替換就是對(duì)現(xiàn)有失去持續(xù)維護(hù)能力和沒(méi)有維護(hù)意義的系統(tǒng)，采用升級(jí)的辦法或用全新的系統(tǒng)替換舊系統(tǒng)，將舊系統(tǒng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)導(dǎo)人到新系統(tǒng)中，從而消除“信息孤島”。(2防范

18、孤島的產(chǎn)生企業(yè)信息化實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、明確信息需求、確定統(tǒng)一的系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、接口標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，避免形成新的“信息孤島”。4簡(jiǎn)述信息化評(píng)價(jià)的基本步驟。(1明確評(píng)價(jià)主體和客體(2確定評(píng)價(jià)目標(biāo)和原則 (3建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(4確定評(píng)價(jià)模型(5調(diào)查、統(tǒng)計(jì)各指標(biāo)值(6評(píng)價(jià)計(jì)算與分析5結(jié)合企業(yè)的概念，并闡述企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)及其所面臨的內(nèi)外部環(huán)境，以及企業(yè)信息化主要解決什么問(wèn)題。企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，通過(guò)滿足社會(huì)效益而獲得利益，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束制度的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)運(yùn)作向市場(chǎng)提供自己的產(chǎn)品或服務(wù)，以期在滿足公益（消費(fèi)

19、者需求和國(guó)家稅收的同時(shí)，也得到收益（利潤(rùn)。企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境因素影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：？(1消費(fèi)者需求情況；(2同質(zhì)性企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況；(3供給情況（含宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境；(4政府的法規(guī)、政策與服務(wù)等；(5企業(yè)自身?xiàng)l件（生產(chǎn)能力等。經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)，首先要在盡可能多而準(zhǔn)確地把握企業(yè)內(nèi)外部（特別是市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上，確定適宜的發(fā)展戰(zhàn)略。進(jìn)而，通過(guò)對(duì)其人力資源、財(cái)務(wù)和生產(chǎn)運(yùn)作等進(jìn)行科學(xué)的管理，提供社會(huì)需要的好產(chǎn)品或服務(wù)，才可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下生存與發(fā)展。掌握信息的數(shù)量多少、質(zhì)量高低、速度快慢，進(jìn)而能否制訂出好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃、生產(chǎn)計(jì)劃，已經(jīng)成為企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。這正是企業(yè)信息化所要解決的問(wèn)題。6簡(jiǎn)述CIMS的功

20、能和組成。CIMS包含制造企業(yè)的設(shè)計(jì)、制造和經(jīng)營(yíng)管理三種主要功能，以分布式數(shù)據(jù)庫(kù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及指導(dǎo)集成運(yùn)行的系統(tǒng)技術(shù)作為支撐，具體包括四個(gè)功能子系統(tǒng)和二個(gè)支撐子系統(tǒng)。四個(gè)功能子系統(tǒng)包括：(1以MRPII為核心的管理信息子系統(tǒng)；(2產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造工程設(shè)計(jì)自動(dòng)化子系統(tǒng)(3>制造自動(dòng)化或柔性制造子系統(tǒng)；(4質(zhì)量保證子系統(tǒng)。二個(gè)支撐子系統(tǒng)包括：(l支持資源共享、分布處理、分布數(shù)據(jù)庫(kù)、分層遞階和實(shí)時(shí)控制的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)；(2實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)共享和信息集成的數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)。7簡(jiǎn)述信息資源規(guī)劃書主要內(nèi)容。信息資源規(guī)劃工作完成后要形成倍息資源規(guī)劃書或信息資源規(guī)劃報(bào)告，規(guī)劃書的主要內(nèi)容應(yīng)包括：系統(tǒng)目標(biāo)。環(huán)境分析。業(yè)務(wù)和技術(shù)分析，包括全域分析和職能域分析兩部分。資源需求。組織與領(lǐng)導(dǎo)。跟蹤與控制機(jī)制。預(yù)算。常規(guī)計(jì)劃要點(diǎn)。8項(xiàng)目控制階段的主要任務(wù)是什么？控制是通過(guò)監(jiān)控和糾偏，來(lái)保證項(xiàng)目進(jìn)展與目標(biāo)方向的匹配。項(xiàng)目控制階段涉及12個(gè)模塊。其主要任務(wù)包括：識(shí)別項(xiàng)目進(jìn)度、成本、范圍、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量等方面的偏差，并采取相應(yīng)的措施；管理項(xiàng)目變更；編制項(xiàng)目報(bào)告，創(chuàng)造并維持良好健康的客戶關(guān)系。9-般信息系統(tǒng)維護(hù)操作包括哪些類型。改正性維護(hù)；2.適應(yīng)性