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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_給員工的發(fā)言稿模板匯編8篇 隨著社會不斷地進步,用到發(fā)言稿的地方越來越多,發(fā)言稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。還是對發(fā)言稿一籌莫展嗎?以下是收集整理的給員工的發(fā)言稿8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。 尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:首先我很高興與大家在此相聚一堂,每年公司召開這樣的年終大會,這就讓我們所有人的心靠得更攏。今天能夠有機會上臺發(fā)言,我感到十分榮幸,又感到自己的壓力,感到榮幸的是我有幸成為×××公司的一員,我日后將會在×××公司企業(yè)文化業(yè)日益的鼓勵下、領(lǐng)導(dǎo)及同事的
2、關(guān)心和支持下,會有一個更好地發(fā)展,在此我深表感謝!感到有壓力的是從今后,我必須將更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,把工作做得更好;這也是人們常說的“沒有壓力,就沒有動力”一樣,這也是對我工作的一種鞭策;我會在新的一年里會把工作做的更好的。我雖然是×××公司的員工,其實也是公司的主人,需要有將公司當(dāng)成家的態(tài)度,態(tài)度認真是整個工作的主導(dǎo),為公司做事其實就是為自己做事。我們要時刻記住只有公司這個大家庭的發(fā)展,才有我們小家庭的幸福,只有公司的輝煌,才有我們事業(yè)的輝煌,我們的個人榮譽與公司的榮譽是緊密相連,我們要始終把公司的利益放在第一位,用感恩的心做感恩的事回饋于公司,還應(yīng)有良好的態(tài)度
3、服務(wù)于社會,這才能體現(xiàn)出自身的價值。在我進入公司工作的×月中,我親切感受到了公司銷售質(zhì)量的提升,銷售業(yè)績的不斷發(fā)展,管理的不斷完善,身為公司其中的一員,我感到無比驕傲與自豪,也正是這份自豪,讓我時時充滿信心,心中有信心,便無敵于天下 ,我的工作中格言是:兢兢業(yè)業(yè)的工作,踏踏實實的做人?!坝行判木陀邢M泻阈木陀衅孥E,” 我相信:公司在各位領(lǐng)導(dǎo)以及所有的同事同心協(xié)力下,我們的公司明天會更好!相信明年這個時候就是我們公司又一次豐收的時刻!最后,祝愿大家在新的一年里合家歡樂,身體健康,萬事如意!謝謝大家! 給員工的發(fā)言稿 篇2 自從學(xué)習(xí)了郭行長的怎樣做一名好員工,感觸迫深。文章從幾個方面
4、闡述了做一名好員工的必備條件,即:過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、良好的職業(yè)操守、和諧的人際關(guān)系、清醒的自我認識、正確的機遇意識。我認為怎樣做個好員工是一部很好的著作,實實在在地告訴人們做人、做事的道理。當(dāng)前在許多的企業(yè)中,都有員工有安于現(xiàn)狀,抱怨在現(xiàn)有大的機制下不能夠得以更好開拓發(fā)展。其實作為青年人不能抱怨,也不應(yīng)該抱怨,我們所能做到的是如何增加自己的能力,培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,提高處事應(yīng)變能力,提升自身素質(zhì),人不能改變客觀環(huán)境,所以要考慮到怎樣去適應(yīng)這個環(huán)境,主動面對變化、適應(yīng)變化。我想從以下幾方面談一下我個人學(xué)習(xí)的感受:首先,我認為當(dāng)好一名合格的員工首先要有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心:事事有人管,人人都管
5、事,我們每個人都有極愿改善自己的工作,環(huán)境,并努力靠近這個目標(biāo),這就必須在實際的工作中從一點一滴的小事做起,以主人翁的精神切實關(guān)注甘肅中行的發(fā)展,從方方面面來維護我行的信譽和尊嚴(yán),為中國銀行這塊金字招牌增光,時時清醒地知道自己在工作中扮演的是什么角色,在每一天里該做什么?做了嗎?做的怎么樣?這樣就不會無效勞動。打個比方,現(xiàn)在是計算機時代,我們都曾經(jīng)為了具備更熟練地電腦操作水平,去學(xué)習(xí)很多相關(guān)知識和操作技能,也會請教別人,其實這個過程就是一個努力進步的過程,我認為只有認真去做某一件事情,充滿激情,才可以做好。在日常工作中,才能敬業(yè)、奉獻、進取,做起事情來才能夠得心應(yīng)手。再一點,我個人認為要做個好
6、員工,還要謙虛好學(xué)、有團隊精神,在實際工作中應(yīng)聽從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能搞自我主義,不管碰到什么情況,都要把注意力集中到“工作方面”,愿意為了公司的利益而犧牲個人的利益。人都不是十全十美的,每個人都會有不足之處,要在一個團隊中學(xué)會互補從而進步,同事、上級的專長和才能是在長期工作中取得的,要想迅速增長才干,必須虛心求教、勤學(xué)多問。每一項工作完成后,都應(yīng)仔細總結(jié)分析,從中獲取成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),這樣才能進步快。多學(xué)學(xué)別人的長處,相互激勵,一起努力,這也是我從這篇文中得到的啟示。第三點,要做個好員工我認為,還有一點就是不要怕多承擔(dān)工作,當(dāng)別人把更多的任務(wù)交給你時,就是把更多的信任交給了你,相信你能
7、夠完成,并能做得好,有一句廣告語說:“心有多大舞臺就有多大”,把額外的工作當(dāng)成發(fā)展的機遇,讓自身得以鍛煉和發(fā)展,這樣才能快樂工作,快樂生活?!坝⑿劬褪墙?jīng)過頑強奮斗,而努力去實現(xiàn)自己目標(biāo)的人?!?“忠誠才有信任,如果投機取巧,就不可能得到信任。勤奮、忠誠、敬業(yè)是可貴的一面,通過學(xué)習(xí)后更明確了要實踐自己,鍛煉自己,提高自己的能力這種信念。最后一點也很重要,我認為要做個好員工還要聯(lián)系實際,為自己的發(fā)展目標(biāo)定好位。發(fā)展方向要合理,必須根據(jù)自己的知識、能力、潛力、氣質(zhì)、興趣及所處的環(huán)境選擇適合自己的崗位,清楚自己具有哪些專長和潛能,知識、愛好興趣和自己的發(fā)展方向是什么,在工作中要激活興趣愛好,以快樂平穩(wěn)
8、的心態(tài),腳踏實地的工作和生活,這樣才能愛行如家,把企業(yè)的經(jīng)營活動當(dāng)作是自己人生的經(jīng)營活動,把個人理想與現(xiàn)實工作實際結(jié)合起來。爭取做到每一次選擇都能給予自己新的人生定位,新的理想發(fā)展,這樣工作起來才有激情才有積極性。千古興業(yè),關(guān)鍵在人,通過深入學(xué)習(xí)如何做個好員工一文我從思想上收獲很大,更重要的是與自身結(jié)合,找到了差距和不足,我一定會在今后的工作中拾遺補缺,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,保持強烈的事業(yè)心和忘我的敬業(yè)精神,保持與時俱進、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),勇于實踐、敢于創(chuàng)新,做一個好員工! 給員工的發(fā)言稿 篇3 首先,請允許我代表今年的優(yōu)秀員工對支持和關(guān)心我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝,感謝你們對我們工作
9、中所付出努力的肯定。我們深知,今天表彰的不僅僅是我們十個人,同時表彰的是在20xx年中愛崗敬業(yè),為西北分公司又快又好的發(fā)展做出辛勤工作的所有同事們作為這一光榮團隊和群體的代表,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報,并與各位同事分享20xx年在西北分公司的成長與發(fā)展,我感到異常地興奮,以及肩頭沉甸甸的責(zé)任。西北分公司從20xx年開始迎來跨越式發(fā)展時期,20xx年是面對大好機遇承前啟后的重要一年,也是公司立足西北、十一年蓬勃發(fā)展的閃光節(jié)點。我很高興自己從西安交大研究生畢業(yè)后進入公司。選擇中建,選擇西北分公司,在這樣一個尊重、和諧、進取、發(fā)展的大氛圍中,我體會著成長和發(fā)展的磨煉和喜悅。我現(xiàn)在主要負責(zé)分公司人力資源工作中的
10、招聘、培訓(xùn)和考核工作,盡管還沒有獨立的人力資源部,但是人力資源工作已經(jīng)隨著分公司的跨越式發(fā)展,整體推進。人力資源工作現(xiàn)已完全覆蓋人力資源六大模塊,各個模塊工作專人負責(zé),我們力爭在完成事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上,挖掘工作的深度和廣度,讓人力資源管理成為公司正常運營和戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要內(nèi)容。人力資源板塊在20xx年初擬定了西北分公司20xx年人力資源規(guī)劃,提到了分公司人力資源工作在20xx年將大力加強其內(nèi)部管理和規(guī)范,將人力資源工作從簡單的人事管理努力提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作成果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。首先,在分公司體系文件上明確人力資源制度,保障人力資源工作的有效進行。20xx
11、年7月由綜合管理部牽頭完成了中建西北分公司管理手冊,其中的人力資源管理分冊首次較為全面的展示了人力資源六個模塊的工作規(guī)定。對于西北分公司20xx年人力資源工作的回顧,具體內(nèi)容上,在人力資源規(guī)劃方面,主要是人力資源質(zhì)和量的儲備,一方面是加強校園招聘和社會招聘工作,特別是關(guān)鍵崗位人員的招聘。另一方面是員工的升級轉(zhuǎn)化,加大培訓(xùn)開發(fā)力度。在招聘與配置方面,校園招聘上,20xx年9月-12月,歷經(jīng)西安站、武漢站、重慶站、沈陽站,召開10場校園宣講會,收集簡歷近20xx份,面試700多人次,最終有86名應(yīng)屆畢業(yè)生在8月和9月分批入職。社會招聘上,社招人員97人,基本完成年初社招計劃。全年內(nèi)部調(diào)動人數(shù)108
12、人次,基本滿足項目不同階段的人員需求。在培訓(xùn)與開發(fā)方面,全年培訓(xùn)計劃24項,年終累計培訓(xùn)記錄30項,完成全年計劃,并保證每一項培訓(xùn)內(nèi)容記錄齊全,反饋及時。在績效管理方面,明確了季度考核和年終考核相結(jié)合的考核體系;設(shè)計了清晰的考核關(guān)系對應(yīng)表;區(qū)分了職能部門和項目經(jīng)理部的考核內(nèi)容;細化了考核工具。特別是項目經(jīng)理部,細分了施工員、質(zhì)量員等10個崗位的10套關(guān)鍵績效指標(biāo)表格,更客觀地進行員工工作節(jié)點控制;全面開展績效輔導(dǎo)工作,保證輔導(dǎo)對象有代表性,輔導(dǎo)內(nèi)容有針對性,輔導(dǎo)效果有顯著性。在薪酬管理方面,保證薪酬按時足額發(fā)放,薪酬調(diào)整向生產(chǎn)一線人員傾斜,加強年終獎對于整體薪酬的調(diào)節(jié)作用;在勞動關(guān)系管理方面,
13、全年首次簽訂勞動合同183人,續(xù)簽勞動合同161人。上述工作是西北分公司全年人力資源工作的一個簡單概括,凝結(jié)了人力資源板塊工作人員的努力和汗水。這其中,更離不開各位領(lǐng)導(dǎo)對于人力資源工作的信任、支持和推動。在20xx年年底,我將上萬字,10多頁的西北分公司20xx年人力資源管理分析報告匯報給建筑事業(yè)部人力資源部經(jīng)理李潔李總后,看到她的回復(fù)郵件時,我內(nèi)心充滿了激動和欣慰。郵件中她說:“看到西北分公司人力資源工作的總結(jié),有一種驚喜的感覺。客觀地說,西北分公司的人力資源管理基礎(chǔ)較弱,但你們在這一年中,除了完成基礎(chǔ)的工作外,充分實踐了人力資源管理的各項職能,為分公司的經(jīng)營管理打下了良好的基礎(chǔ),這與你們的
14、努力是分不開的。希望西北分公司能盡快設(shè)立獨立的人力資源部,祝你們工作更上一層樓?!焙喍痰奈淖郑e極的肯定,是對我們工作莫大的鼓勵。同時,我也深知,我們工作中有很多的不足和亟待改進的地方。但是,因為發(fā)現(xiàn)不足,所以有努力的方向;因為需要改進,所以有發(fā)展的動力。因此,我仍然相信,在建筑事業(yè)部人力資源部的專業(yè)指導(dǎo)下,在西北分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持下,人力資源板塊有能力、有實力、有信心、有決心為西北分公司的長遠發(fā)展做好戰(zhàn)略服務(wù)工作,乃至于為西北的區(qū)域化試點工作做好人力資源的統(tǒng)籌和保障工作。從20xx年3月份我入職公司以來,見證了公司的發(fā)展壯大,從最初的深圳忍靜爭公司發(fā)展到現(xiàn)在以東莞、湖北、以及江
15、西為制造基地的規(guī)模,呈現(xiàn)三足鼎立之勢,是我們必圖企業(yè)發(fā)展宏圖上不可或缺的重要組成部分。在5年里,雖然經(jīng)歷了許多波折和困難,但是總裁*先生帶領(lǐng)我們克服了種種困難,跨過了一道道坎,大家互相鼓勵和精誠協(xié)作,實現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售翻番的目標(biāo),并且壯大了公司的規(guī)模,今天呈現(xiàn)在我們面前的是一個嶄新的必圖,作為必圖人,我感到由衷的驕傲和自豪,對公司的發(fā)展前景更加充滿信心。在座的各位同事都是公司的寶貴財富,也是公司的千里馬,千里馬常有而伯樂不常有,而我們的總裁就是公司的相馬人伯樂,他給大家提供了這個施展才華的平臺,而作為優(yōu)秀員工代表的我們就更應(yīng)該作出表率作用,用心做事,踏實做人。在新的一年里,我們以“公司質(zhì)量方針”
16、為指導(dǎo),以實現(xiàn)“公司質(zhì)量目標(biāo)”為已任,恪盡職守、齊心協(xié)力為公司的跨躍式發(fā)展再立新功!祝愿必圖的事業(yè)蒸蒸日上,明天更美好!我是來自生產(chǎn)部的李成亮,很榮幸能夠作為優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言。很感謝公司給了我這個機會,我才有可能站在這里與大家分享我的喜悅。在此,特感謝各領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中對我的提攜與幫助。自入CRH公司以來,在這個平凡的工作崗位上,我踏踏實實、勤勤肯肯地的做好本職工作,嚴(yán)守公司的各項規(guī)章制度,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對待每一件事。CRH對于我來說,不僅僅是一個工作企業(yè),更是一所社會大學(xué)。我從跨入她的大門起,便開始了新的學(xué)習(xí)生涯,在這里,我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的技能,更多的是我學(xué)到了很多為人處事的道
17、理,在與同事、領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)作當(dāng)中,深感自己日益成熟與進步,在此,很感謝我的部門經(jīng)理馮德斌和主管Ricky,在工作中給了我諸多的指導(dǎo)與幫助,感謝我的同事們,感謝他們在工作中給我的鼓勵和協(xié)作,沒有他們之前的辛勤付出,就沒有我今天的成長。唯有他們在工作中對我的的合作,我才有不斷進取,不斷成長的機會。另外通過自身的努力,并積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)新員工,熟悉公司各種運作流程,盡快使新員工能夠上手。今天,我有幸成為優(yōu)秀員工,在喜悅和自豪的同時,我將更加努力、更加勤奮的工作,以更高的目標(biāo),更高的起點來要求自己,與各位同事一起為CRH竭盡全力。說句心里話,我感到很慚愧,因為不光是我一個人在努力,我們在座的每一
18、個人都在努力,這份成績不屬于我一個人,是屬于公司每一個人。20xx年,一切的成績和榮譽都已成過去,我們后面的路還很長,我們要做的事還很多,但只要有公司各層領(lǐng)導(dǎo)的支持,有各位同仁的精誠團結(jié),我們肯定能完成我們的奮斗目標(biāo)。在即將來臨的一年里,首先我會再接再厲,多探索、多總結(jié),盡職、盡責(zé),完成好公司交給我的各項工作任務(wù)。其次我要加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),特別是專業(yè)知識,拓寬知識面;提高我的表達能力;對工作中碰到的問題做到多想、多問、多請教,努力超越自我,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。最后,感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事,只有不斷超越自我才能得到更多回報!相信我們的生活一定會因自己的努力而精彩!在大家的同心協(xié) 給員工
19、的發(fā)言稿 篇4 各位女士、各位先生、各位親朋好友:大家好!今天是公元二零xx年元月六日,正是個又“發(fā)”又“順”的黃道吉日,xx先生和xx女士將在這吉祥的日子喜結(jié)良緣!紅杏枝頭春意鬧,乾坤深處伊人來。身穿著結(jié)婚的禮服、沐浴在幸福甜蜜之中的佳人,在莊嚴(yán)的婚禮進行曲當(dāng)中心貼著心、手牽著手,面帶笑容站在我們面前。朋友們,為了他們的結(jié)合,讓我們再一次熱情鼓掌,送上我們的祝福、歡呼和喝彩!各位來賓,新郎xx先生是我們xx財政局目前炙手可熱的“鉆石王老五”,不僅長得英俊瀟灑,而且忠厚誠實、為人和善,有一顆善良質(zhì)樸的心;在工作上更是認真負責(zé)、任勞任怨,是一位杰出的好青年。新娘xx女士不僅外表漂亮可愛,具有東方
20、女性的美麗,而且心靈純潔、品質(zhì)高貴、溫柔體貼、賢淑大方;據(jù)說不僅知書達理,還能當(dāng)家理財,非常能干,是一位百里挑一的好姑娘。從今以后,不論貧窮或富有、不論疾病或健康、不論環(huán)境惡劣還是優(yōu)裕,你們都要不離不棄,忠貞不渝地愛護對方,孝敬父母,善待朋友,在人生的旅程心心相印、白頭偕老。漫漫的'人生旅途中,可能會有風(fēng)雨坎坷,但是從今天起,你們有了愛人的陪伴、有了朋友的關(guān)愛,有了這一份藏在心里的溫暖,我相信你們一定會笑看花開花落,笑對人生風(fēng)雨,共同創(chuàng)造美好的明天!各位先生、各位女士,朋友們,你們好!陽光明媚,歌聲飛揚,歡聲笑語,天降吉祥,在這美好的金秋季節(jié),我們在這里歡聚一堂、共同慶祝一對新人楊火清
21、先生和左海燕小姐的幸福結(jié)合。對不起,更正一下?。菏菞罨鹎逑壬膬鹤?看楊志虎笑)與左海燕的結(jié)合。對不起,再更正一下:是楊火清先生的二兒子楊志華先生與左海燕小姐的幸福結(jié)合!在這里,請允許我與在座各位一起,用熱烈的掌聲給予二位新人以美好的祝福?。ü恼疲┩瑫r,我又代表一對新人和他們的家人對各位的光臨表示衷心的感謝!在此,我還要代表老楊局長,對左海燕小姐成為自己家中的一員表示熱烈的歡迎!紅杏枝頭春意鬧,玉欄橋上伊人來,經(jīng)過漫長的相識、相知、相戀,經(jīng)過無數(shù)個花前月下,今天一對新人終于走到了一起,走進了新婚的殿堂,也走進了親朋好友的期盼和祝福中。此時此刻,我相信大家和我一樣,懷著一顆真誠的愿望來到這里,為
22、他們的美滿姻緣叫好,為他們的幸福結(jié)合歡呼。新婚之后希望兩位新人在工作上相互鼓勵、齊頭并進;在事業(yè)上百尺竿頭、更進一步;在生活上關(guān)心體貼、互敬互愛;在逆境中同舟共濟、共渡難關(guān);在順境時共謀大計、再創(chuàng)輝煌!有道是:才子配佳人花好月圓,織女配牛郎地久天長!祝你們百年恩愛、永結(jié)同心! 給員工的發(fā)言稿 篇5 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:大家好!很榮幸以一個優(yōu)秀員工的身份在這里發(fā)言。借此機會,向在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!回想在公司的日子,我是20xx年x月進入公司的,主要擔(dān)負采礦設(shè)計任務(wù)。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗,也增強了我的
23、辦事能力,使我在工作中得以迅速成長。當(dāng)然在實際工作當(dāng)中,無論工作量的多與少,我都保持積極和認真的工作態(tài)度,踏踏實實地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加圓滿,因為我始終堅信:認真做事能為公司做出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細,以負責(zé)任的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。當(dāng)選為20xx年優(yōu)秀員工讓我們覺得很自豪與光榮,它印證了我工作的進步和成績。同時它也是一種動力,促使我更加勤奮與努力,去更好地完成每一件事情,為公司創(chuàng)造更大的效益。同時我將戒驕戒躁,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚團隊精神,與所有同事們一起努力,以取得更大的進步。希望來年有更多優(yōu)秀員工在這里向大家分享自己
24、成功的喜悅。在今后工作中我將圍繞“突破”二字,在思想上突破,技術(shù)上突破,業(yè)務(wù)上突破,效益上突破,以“優(yōu)秀”二字為起點,本著務(wù)實、勤奮、任重、不居功的牛精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實地、齊心協(xié)力,為中牛公司的繁榮與壯大貢獻自己的微薄之力。采礦室:XXXX20xx.x.xx 給員工的發(fā)言稿 篇6 卡樂星20xxx年10月員工大會很榮幸能夠加入卡樂星這團隊,經(jīng)過2個月的工作和學(xué)習(xí),使我對我們卡樂星KTV有了深刻的了解,在這個大家庭中,通過大家的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì)。我能夠擔(dān)任執(zhí)總這個職務(wù),很感謝左總能夠給我這個機會。也感謝左總提供我這個平臺。在以后的工作中希望大家多多配合
25、我的工作。讓我有機會和大家共同學(xué)習(xí),共同成長,共同進步。把公司的業(yè)績做上去。想問下大家,有沒有信心。謝謝大家!下面我就講一下我的工作規(guī)劃: 1、嚴(yán)抓服務(wù)技能,樹立核心競爭力目前本地區(qū)市場漸進行寡頭競爭格局,作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新,并逐漸聚集起本KTV獨有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后,我們將Y嚴(yán)抓服務(wù)技能,并樹立全員營銷意識,讓部門全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場”,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。以此
26、來不斷提高顧客滿意度,提升KTV整體形象,形成獨有的市場核心競爭力。2、規(guī)范服務(wù)用語,提高對客服務(wù)的專業(yè)性針對我公司服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,公司將專業(yè)服務(wù)用語進行統(tǒng)一規(guī)范,作為我們對客交流的語言指南,同時也作為我們培訓(xùn)的教材。相信規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后,公司員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式,提升服務(wù)質(zhì)量由于服務(wù)工作的特性,招來的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同,或者從未做過KTV行業(yè),理解能力和操作能力不一而足,給公司管理帶來一定的難度。為此,公司已經(jīng)詳細制定了新員工培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容,將由公司趙經(jīng)理、胡主任親自負責(zé)培訓(xùn)、
27、監(jiān)督,并且對每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進行專項考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后,公司每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,由管理人員集中研究,找出問題的癥結(jié)對員工進行專題培訓(xùn),使服務(wù)和管理上存在的問題通過培訓(xùn)工作一一得到解決。4、建立與健全部門各項規(guī)章制度規(guī)章制度是加強KTV管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照公館、米樂星等好的KTV的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。5、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營
28、銷力度。提高KTV的知名度和培植自己的固定客源,是一個KTV生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,同時建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)以及相應(yīng)的營銷獎勵機制,以最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。9月份銷售目標(biāo)42W,,完成業(yè)績366769,完成銷售目標(biāo)87%,AB兩組目標(biāo)各是21W,A組完成188008W,完成目標(biāo)90%,B組完成178761,完成目標(biāo)85%。10月份銷售目標(biāo)40W,讓我們大家共同努力,達成目標(biāo),有沒有信心。 給員工的發(fā)言稿 篇7 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事們:大家好!我于xxxx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天x個月試用期已滿,下面作一個發(fā)言。當(dāng)初
29、來到公司時,我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人,當(dāng)初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經(jīng)驗,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月里堅持自己的想法,我一直不斷的進步,我很欣喜我的能力的提高。加入公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。在
30、開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻??偨Y(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。2、專業(yè)知識、工
31、作能力和具體工作。公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;(4)公司車輛的違章及用車情
32、況的管理;(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;(9)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。3、需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;(3)加強文字功底;(4)加強其他公司所要求的能力要求等。4
33、、工作態(tài)度。認真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工12個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用。(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些
34、福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。不知道兩個月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,我相信我可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!我的發(fā)言完畢,謝謝大家。 給員工的發(fā)言稿 篇8 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家下午好! 下面由我代表XXXX酒店綜合部,對上月的工作做總結(jié),對9月份的今天工作做計劃。 一、銷售業(yè)績: 在8月份,綜合部銷售業(yè)績總額為: 183986 ,相比7月份,上漲 9018 。 其中,客房營業(yè)額為: 114300 ,相比7月份上漲 13116 。茶樓營業(yè)額為: 69686 相比7月份下降4098 。 二、業(yè)務(wù)技能 通過陳露主管、李豐豆、李梅兩位領(lǐng)班的培訓(xùn)和監(jiān)督,所有一線員工的業(yè)務(wù)技能都有很大提高。 1.以前茶樓有客人來,服務(wù)員會問:你是參加婚宴的客人嗎? 現(xiàn)在,有客人來到茶樓,服務(wù)接待人員會問:您好,請問,您有預(yù)定嗎? 兩種不同的語言,體現(xiàn)了兩種不同的素質(zhì),后者更加有禮貌,更避免了很多的歧義和誤解以及不必要的麻煩。 2.服務(wù)員的推銷意識明顯上升,推銷成果非常明顯。 從上月開始,我們對員工進行了提成激勵,分班分組。 在7月份,我們茶樓的20元/杯及以上價格的茶水
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