服務(wù)行業(yè)道歉信范文

1、服務(wù)行業(yè)道歉信范文餐飲業(yè)有失誤，造成顧客不便，應(yīng)該寫信道歉。下面是小編為大家整理的服務(wù)行業(yè)道歉信，希望對大家有幫助。服務(wù)行業(yè)道歉信篇一親愛的顧客：首先，感謝大家一直以來對于貝蕾這個民族品牌的關(guān)心與熱愛，是你們給予了我們不斷進取、向前發(fā)展的動力，正是在你們的關(guān)心與支持下，我們才能取得今天來之不易的成績。隨著七夕的到來，我們餐廳迎來了就餐高峰期，在實際接待過程中出現(xiàn)了上菜時間延遲，服務(wù)態(tài)度下降等問題，對此，我們致以真誠的道歉 !因午茶到晚餐持續(xù)時間較長，很多工作人員在精力及體力方面透支過度，出現(xiàn)了身體及情緒方面的不適，這給大家造成了不良的服務(wù)體驗。在目前餐飲這個勞動高度密集型的行業(yè)里，服務(wù)人員大多

2、是來自農(nóng)村的孩子，她們第一次離開家庭的呵護，融入到貝蕾音樂餐廳這個大家庭當中，為了來深圳提供服務(wù)，在很多方面他們還有不足的地方，如果再碰到不開心的客人大聲呵斥幾句，她們都能委屈長時間。所以，在此也希望大家能夠諒解她們的辛勞與付出。經(jīng)過這階段的適應(yīng)之后，她們已經(jīng)反省總結(jié)，認識到工作中的不足之處， 現(xiàn)已能夠很好地調(diào)整自我并投入工作，擦干眼淚，她們依然堅強地表示一定會把客人服務(wù)好，哪怕再苦再累，一定要讓客人感到滿意。風雨之后才能見彩虹，我們現(xiàn)在正在經(jīng)歷風雨，希望在我們的不斷努力下，能與一直關(guān)心貝蕾音樂餐廳的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹，我們相信這道彩虹是我們大家一起創(chuàng)造的龍華的最美的一道彩虹 !xxx

3、xx 年 x 月 x 日服務(wù)行業(yè)道歉信篇二親愛的湘粉們：由于工期短，裝修難度大，我公司旗下57度湘鐵板燒餐廳原定于 12 月 20 日的開幕時間，推遲至12月 26 日(周五 ) 下午四點二十八分盛大開幕 ! 原定促銷方案不變，即慶開業(yè)全場菜品優(yōu)惠大放送 !第一天 (12.26) 全場 3 折優(yōu)惠 ( 酒水飲料除外 ) 第二天 (12.27) 全場 4 折優(yōu)惠 ( 酒水飲料除外 )第三天 (12.28) 全場 5 折優(yōu)惠 ( 酒水飲料除外 ) 特此致歉 !xxxxx 年 x 月 x 日服務(wù)行業(yè)道歉信篇三親愛的顧客：9 月 19 日上午九時許，我公司開始配送學生營養(yǎng)午餐。中午十一點多我公司接到學校反應(yīng)爛香蕉情況，我們立即啟動應(yīng)急預(yù)案，要求工作人員立即停發(fā)香蕉，公司相關(guān)負責人第一時間趕到學校了解及處理情況。對于發(fā)生此次不愉快現(xiàn)象，綠谷公司深表歉意。香蕉不當?shù)膬Υ婧烷L路途的運輸后，造成了此次嚴重的后果，當然教訓是十分深刻的。在此，我們真誠地向各位學生和家長們道歉! 同時，對于此次事件給校方帶來不便和學校形象的負面影響，我們也深表歉意。綠谷餐飲，致力于為孩子們提供安全營養(yǎng)的食品。此次事件，讓我們深刻認識到細節(jié)和專業(yè)的重要性。我們保證：在今后的配送中，我們將更加嚴格落實每一步工序的把關(guān)，加強儲存及運輸管理，注重每一個細節(jié)。因為，我們一直都深知：孩子是花朵，是未來，是希望