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1、藥品實(shí)習(xí)報(bào)告藥品實(shí)習(xí)報(bào)告專業(yè)以外的東西。此外也讓我結(jié)識(shí)了很多朋友。五、實(shí)習(xí)結(jié)果與 收獲來到這里的三個(gè)月,我接觸到的是一個(gè)全新的領(lǐng)域通過這段時(shí)間 的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,至際入了解,漸漸的我喜歡上這個(gè)全新的專 業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的。為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里, 像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的制服,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生 了。和上班族一樣上班,天天八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班,實(shí)習(xí)過程中我遵守公司 的各項(xiàng)制度,做到了不睡崗,托崗,闖崗,不缺勤,沒發(fā)生過重大事 故,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),并 把在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中下班休息之余擴(kuò)充自己的 專業(yè)知識(shí),使自己在工作

2、中更有競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)習(xí)的收獲是:1. 通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步 加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完 成了本次實(shí)習(xí)的任務(wù)。2.提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作 取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3.實(shí)習(xí)期間受到單位認(rèn)可,可得到工作 機(jī)會(huì)。4.為畢業(yè)論文積累了素材和資料。六、實(shí)習(xí)體會(huì)實(shí)習(xí)終于結(jié)束,回顧這幾個(gè)月的日日夜夜,有心 酸,有淚水,有不被理解。同樣也夾雜著快樂,收獲與成長。從陌 生、排斥到相知、相融,從開始的迷茫彷徨到后來的漸入佳境。如何 揚(yáng)長避短,避重就輕,如何自圓其說。期間的酸甜苦辣,風(fēng)風(fēng)雨雨也 許只有自己才能深切體會(huì)。之前覺得實(shí)習(xí)似

3、乎是在為自己完成一項(xiàng)艱 巨的任務(wù),但真正的實(shí)習(xí)開始的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)那是一種鍛煉,而且是在 你即將邁入社會(huì)之前了解社會(huì)的一種最好的途徑。從對(duì)校園生活的慣 性,對(duì)陌生環(huán)境的排斥,對(duì)各項(xiàng)工作的不了解,對(duì)復(fù)雜人際關(guān)系的不 知所措,到人場(chǎng)中的如魚得水。在今后的日子里我會(huì)努力去做到最好 1. 繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信 息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。 2. 努力實(shí) 踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換?!袄碚撌腔疑?,生活之樹長青”,只有將 理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐 才能是理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn) 的,也只

4、有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。但僅僅在思 想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中 潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。 3. 提高工作積極性和主動(dòng) 性,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提 升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。實(shí)習(xí)是對(duì)一個(gè) 應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)使我們接觸社會(huì)的一個(gè)平 臺(tái)感受社會(huì)的一個(gè)窗口。這次在國金藥業(yè)有限公司為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí) 生活讓我學(xué)到了很多東西。對(duì)我而言有著十分重要的意義。它讓我更 深刻的了解社會(huì),更便捷的融入社會(huì),不僅使我在理論上對(duì)制藥技術(shù) 這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí),而且在實(shí)踐能力上也得

5、到了提高,真正的 做到了學(xué)以致用。讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉 了自己,長了見識(shí),開拓了視野。實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用 到實(shí)際中的一種嘗試,是我們邁向社會(huì)的第一步。通過這次實(shí)習(xí),我 發(fā)現(xiàn)了不少問題。自己的缺點(diǎn)、不足、早該摒棄的陋習(xí),逐漸被自己 所認(rèn)知。自己所學(xué)知識(shí)的膚淺,專業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏,讓我 明白自己需要學(xué)習(xí)的東西太多,只有讓自己掌握更多的知識(shí)與技術(shù),才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。雖然我們即將走向社 會(huì),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,幾乎沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)??稍?實(shí)習(xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、 競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)?/p>

6、今后經(jīng)常會(huì)遇到的事件,相信這些寶 貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。成長是實(shí)習(xí)生活的味道,讀 懂了困難,知應(yīng)了挫折,真正體會(huì)到了實(shí)習(xí)生活的真諦。最后感謝學(xué) 校領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,做到最好。附送:藥品市場(chǎng)銷售策劃方案藥品市場(chǎng)銷售策劃方案,因?yàn)榇蠹叶荚谕粋€(gè)城市里,不用下鄉(xiāng),花銷并不大,一般醫(yī) 藥公司都可操作。做城市第三終端的商業(yè)公司,甚至城市第三終端分 為OTC和出處方藥會(huì)議營銷公司,處方藥中還細(xì)分出專門以針劑為主 營銷第三終端的專業(yè)公司。這種模式主要就是通過商業(yè)公司召集廣大 的第三終端客戶前來參與產(chǎn)品訂貨會(huì),并訂貨實(shí)現(xiàn)銷售的模式。三、城市第三終端營銷的三大內(nèi)容1城

7、市第三終端的產(chǎn)品信息傳達(dá)與服務(wù)方法一、目錄營銷法很多覆蓋城市第三終端的醫(yī)藥公司、連鎖藥店會(huì) 在1-2個(gè)月內(nèi)重復(fù)向同一群城市第三終端目標(biāo)客戶發(fā)放促銷產(chǎn)品目 錄,或者不定期的編撰印制精美的內(nèi)部報(bào)紙和 DM廣告宣傳品,向目標(biāo) 客戶免費(fèi)下發(fā),一是傳播企業(yè)文化,二就是傳播自己經(jīng)營產(chǎn)品的信息。像廣州英 達(dá)爾、遼寧成大方圓、重慶和平、長沙雙鶴、深圳友和醫(yī)藥等等,都 有自己的“營銷目錄”,都在做目錄營銷。目錄營銷一是可以節(jié)省目標(biāo)終端客戶的采購信息搜尋時(shí)間,廠家可以及時(shí) 告知產(chǎn)品知識(shí)和促銷信息。制藥企業(yè)的產(chǎn)品促銷、訂貨獎(jiǎng)勵(lì)、產(chǎn)品知 識(shí)、企業(yè)形象等信息都可以在這些內(nèi)部報(bào)刊上發(fā)布,筆者認(rèn)為比較好 的方法選好產(chǎn)品,全

8、年每期都刊登目錄營銷信息。這樣價(jià)格可以較 低,商業(yè)公司也很歡迎。比如深圳市金活醫(yī)藥有限公司與廣州英達(dá)爾 公司合作,全年在其內(nèi)部目錄英達(dá)爾上刊登廣告,僅用 5000 元就 可刊登 12 期半版廣告,還贈(zèng)送一期。還要注意,目錄營銷的產(chǎn)品一般 都得帶政策,配禮品。這樣堅(jiān)持一段時(shí)間,產(chǎn)品才能被終端客戶認(rèn)可 并通過城市第三終端客戶向消費(fèi)者推薦。方法二:自影營銷目錄”向第三終端客戶派發(fā)法對(duì)于城市第三終端,還有 一個(gè)方法就是自印產(chǎn)品目錄,派專門的人員,進(jìn)行掃街式派發(fā),這樣 的目錄可以是一頁紙,可彩印也可膠英復(fù)印,操作的關(guān)鍵是把促銷信 息在城市第三終端客戶中發(fā)放到位,尤其是針對(duì)個(gè)體藥店和企事業(yè)單 位醫(yī)療場(chǎng)所發(fā)

9、布相關(guān)信息。方法三:電話與短訊營銷法城市第三終端的從業(yè)者都有電話聯(lián)系方法和移 動(dòng)通訊終端設(shè)備。因此,定期通過電話與手機(jī)短訊傳達(dá)產(chǎn)品知識(shí)、促 銷活動(dòng)信息、產(chǎn)品價(jià)格信息,讓終端客戶時(shí)時(shí)記著你的產(chǎn)品,就可實(shí) 現(xiàn)一定的銷售。方法四:在第三終端客戶經(jīng)常進(jìn)貨的醫(yī)藥公司張貼海報(bào)對(duì)于自主進(jìn)貨的城 市第三終端客戶,可以在其經(jīng)常進(jìn)貨的醫(yī)藥公司的批發(fā)大廳內(nèi)張貼有 關(guān)促銷信息廣告和派發(fā)產(chǎn)品購買積分卡。操作時(shí)只要通過商業(yè)公司打 流向單,就可知道那些醫(yī)藥公司覆蓋那些城市第三終端客戶,不同商 業(yè)公司交叉覆蓋城市第三終端客戶的情況是一定的存在的 ! 因此操作時(shí) 一是不可選取大部分下游第三終端客戶重復(fù)的兩個(gè)商業(yè)公司來促 銷;第

10、二是不分重復(fù)的商業(yè)公司促銷政策彼此一致,否則會(huì)引起商業(yè)公 司反感,導(dǎo)致價(jià)格體系混亂或者商業(yè)公司不合作。方法五:城市第三終端的服務(wù)主要需要一下幾種服務(wù) 產(chǎn)品送貨服務(wù)。 產(chǎn) 品知識(shí)的普及教育服務(wù)。 殘次、破損、失效、變質(zhì)等產(chǎn)品的退換貨服 務(wù)。 如何進(jìn)行經(jīng)營的顧問與指導(dǎo)服務(wù),尤其是在社區(qū)如何培養(yǎng)忠誠顧 客的方法服務(wù)指導(dǎo)。2、城市第三終端的店員教育由于城市第三終端面臨的目標(biāo)顧客群 素質(zhì)較高,具有一定的醫(yī)藥知識(shí),不像農(nóng)村第三終端,醫(yī)療場(chǎng)所具有 絕對(duì)的醫(yī)藥指導(dǎo)權(quán),城市居民需要社區(qū)第三終端從業(yè)者具有一定的醫(yī) 藥知識(shí),這就對(duì)生產(chǎn)廠家提出培訓(xùn)教育需求。而且社區(qū)由于是居民熟 客,藥店一般是誠信經(jīng)營,不敢有半點(diǎn)欺瞞

11、,店員的產(chǎn)品知識(shí)和醫(yī)學(xué) 知識(shí)越豐富,居民就越信任,店員推薦的成功率就越高。同時(shí)還因?yàn)?如此他們知道店員不騙他們,因此第三終端的店員推薦成功率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高 于繁華鬧市區(qū)藥店。城市第三終端的培訓(xùn)方式如下:方法一、集中起來培訓(xùn)。把這些終端客戶集中在賓館或者某個(gè)社區(qū)的 寬敞明亮的場(chǎng)所,用電腦和投影儀、幻燈機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、醫(yī)學(xué)知識(shí) 講座。方法二:產(chǎn)品知識(shí)有獎(jiǎng)問卷把自己企業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)設(shè)計(jì)成 正反兩面的問卷,組織人員發(fā)放到城市第三終端客戶手中,然后在 3-7 天內(nèi),收回,凡事參與者都有獎(jiǎng)勵(lì),并可參與企業(yè)組織的大型抽獎(jiǎng)活 動(dòng),以鼓勵(lì)認(rèn)真填寫答卷者。方法三:手機(jī)答卷法中國有各種移動(dòng)通訊用戶約 4.5 億

12、人,城市無論是城 市戶口還是外來打工人群,幾乎是人手一部。手機(jī)短訊是中國人使用 最為廣泛,目前每天有三億條短訊在中國的天空上飄移,無論就數(shù)量 和比例,皆為世界之最。這可能跟中國的深厚文字傳統(tǒng)和方塊字的聯(lián) 想特性有關(guān),中國人對(duì)“字“向來深有迷戀,手機(jī)短訊的表達(dá)形式, 正好切合了他們的溝通傾向。短訊帶來的拇指經(jīng)濟(jì),規(guī)模每年以 百億計(jì)算,成為傳訊事業(yè)的兵家必爭(zhēng)之地。今年央視春節(jié)晚會(huì)上,為 了給送給臺(tái)灣的兩個(gè)大熊貓起名字,不到四個(gè)小時(shí),就有一億人次多 發(fā)送短訊。去年湖南臺(tái)超級(jí)女生的成功,也與觀眾發(fā)送短訊有關(guān)。把 你的產(chǎn)品知識(shí)變成簡(jiǎn)短的手機(jī)短訊,進(jìn)行傳播,不但到達(dá)率可以 100%,而且容易互動(dòng)、記憶與保

13、存。而且現(xiàn)在有了群發(fā)自動(dòng)發(fā)送和接 收的軟件和服務(wù)商。更是使這一做法成為可能。3、城市第三終端的系列促銷活動(dòng)第一: 針對(duì)消費(fèi)者的信息傳播這也是一種終端前攔截的方法,即在社區(qū) 就對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育培訓(xùn)與促銷,攔截消費(fèi)者,不需要在繁華街區(qū)的 大型藥店和連鎖藥店去和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去拼誰的促銷力度大。那么發(fā)布信 息的方式有那些呢?廣泛的POP發(fā)布。在社區(qū),由于限制少,各種各 樣的POP用品,只要和終端藥店的關(guān)系好,客情關(guān)系好就能發(fā)布。宣傳冊(cè)免費(fèi)發(fā)放。在繁華鬧市區(qū),城 -管部門不讓你隨便向消費(fèi)者發(fā)放宣 傳品,而且消費(fèi)者一般都較忙,沒有時(shí)間與興趣看你發(fā)放的東西,往 往是隨手就扔。但在社區(qū)情況正好相反,消費(fèi)者比較看重你發(fā)放的

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