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1、新員工培訓(xùn)管理辦法一、總 則1、目的為規(guī)范公司新員工培訓(xùn)管理, 使新員工盡快熟悉、 適應(yīng)公司文化、 制度和行為規(guī)范, 熟悉工作環(huán)境、掌握必要的工作方式和技能,明確工作的規(guī)范和要求,以便使新進(jìn)人員 能更快地勝任新的工作崗位,特制定本管理辦法。2、適用范圍:公司所有試用期內(nèi)的新員工(含實(shí)習(xí)生) 。二、組織管理1、新員工培訓(xùn)由人力資源行政部歸口管理,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人協(xié)助執(zhí)行。2、新員工培訓(xùn)應(yīng)在報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行。一般為期兩天,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、 企業(yè)歷史、基本規(guī)章制度等等。使員工基本了解公司的情況。3、參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如需請(qǐng)假者,根據(jù)實(shí)際情況按考勤管理制度 可給予請(qǐng)假,度請(qǐng)假情況應(yīng)體現(xiàn)

2、在綜合評(píng)定中。4、培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)進(jìn)行考核。不合格者,辭退或降薪使用。5、人力資源行政部為每一位員工建立培訓(xùn)檔案,新員工培訓(xùn)考核情況應(yīng)記入員工 個(gè)人培訓(xùn)檔案。三、通識(shí)培訓(xùn)1、通識(shí)培訓(xùn)是指對(duì)新員工進(jìn)行公司概況、企業(yè)文化、理論知識(shí)、專業(yè)技能知識(shí)、 員工形象、工作流程、規(guī)章制度等培訓(xùn),使新員工能順利開展工作。2、培訓(xùn)內(nèi)容:(一)公司概況(1)公司的發(fā)展歷史、精神、行業(yè)特點(diǎn)、成長(zhǎng)趨勢(shì)與未來發(fā)展目標(biāo)(2)公司的經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)(3)公司的產(chǎn)業(yè)和組織機(jī)構(gòu)(4)各部門職責(zé)(二)公司規(guī)章制度(1)員工行為規(guī)范(2)績(jī)效考核制度(3)薪酬制度(4)培訓(xùn)制度(5)獎(jiǎng)懲制度(6)考勤制度(7)辦公設(shè)備使用(三)理

3、論知識(shí)(1)禮儀培訓(xùn)(2)溝通技巧(3)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃(4)專業(yè)技能知識(shí)(四)崗位認(rèn)知(1)員工所在部門的主要職能和責(zé)任;(2)業(yè)務(wù)方面的規(guī)章和制度;(3)崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)。3、通識(shí)培訓(xùn)原則上由公司人力資源行政部根據(jù)需要組織進(jìn)行。人力資源行政部應(yīng) 提前 3 日向應(yīng)參加培訓(xùn)的新員工所屬部門發(fā)出培訓(xùn)通知。4、培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)企業(yè)發(fā)展以及培訓(xùn)目標(biāo)不同可另行調(diào)整。四、部門實(shí)習(xí)1、部門實(shí)習(xí)是培訓(xùn)的重要部分,實(shí)習(xí)時(shí)間由人力資源行政部視員工所屬部門性質(zhì) 不同而定。2、安排專人對(duì)新員工以“師帶徒”的方式,實(shí)行“傳、幫、帶” ,對(duì)新員工的成長(zhǎng) 全程的支持和幫忙,跟蹤考核。4、部門負(fù)責(zé)人代表部門對(duì)新

4、員工表示歡迎,介紹新員工認(rèn)識(shí)部門其他人員,并協(xié) 助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。5、部門工作引導(dǎo)主要包括:1)本部門介紹(1)介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、制度(2)介紹各職位工作內(nèi)容(3)介紹部門工作流程(4)培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能(5)講授工作程序與方法2)相關(guān)部門介紹(1)相關(guān)部門人員介紹(2)相關(guān)部門主要職責(zé)(3)本部門與相關(guān)部門聯(lián)系事項(xiàng)(4)未來部門之間工作配合要求等五、新員工培訓(xùn)評(píng)估1、培訓(xùn)結(jié)束后,由人力資源行政部對(duì)員工在參訓(xùn)期間的紀(jì)律、態(tài)度表現(xiàn)及筆試成 績(jī),進(jìn)行綜合性評(píng)定,評(píng)定不合格者,辭退或降薪使用。2、培訓(xùn)成績(jī)占員工轉(zhuǎn)正考核的 10%;無培訓(xùn)成績(jī)將無法轉(zhuǎn)正。3、試用期內(nèi)因特殊情況無法參加新員工通識(shí)培訓(xùn)的員工,經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn) 后可以正常轉(zhuǎn)正,但仍需在轉(zhuǎn)正后 3 個(gè)月以內(nèi)完成培訓(xùn)。

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