2020年(工作分析)工作分析自學(xué)考試大綱(本科)

1、福建省高等教育自學(xué)考試（本科）考試大綱一、 課程及自學(xué)考試大綱說明（1） 工作分析是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評(píng)價(jià)、崗位分類的總稱，是現(xiàn)代人力資源管理的重要前提和基礎(chǔ)。 工作分析 課程是人力資源管理專業(yè)的基礎(chǔ)課程之一， 通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握工作分析的基本理論和技術(shù)，并能在實(shí)踐中加以運(yùn)用 。（2） 本課程自學(xué)教材安鴻章主編： 工作崗位研究原理與應(yīng)用 （第二版） ，中國勞動(dòng)社會(huì)保障出版社， 2005 。（3） 本課程學(xué)習(xí)方法系統(tǒng)自學(xué)與輔導(dǎo)講授相結(jié)合（4） 本大綱各章內(nèi)容劃分為重點(diǎn)、理解掌握、一般要求和不作要求四種1 重點(diǎn)要求：必須要掌握的主要的工作分析技術(shù)和實(shí)務(wù)，是考核的主要目標(biāo)。2 理解掌

2、握：必須要了解的工作分析的技術(shù)和實(shí)務(wù)，是考核的次要目標(biāo)。3 一般要求：內(nèi)容作一般了解，起系統(tǒng)性輔助學(xué)習(xí)作用。4 不作要求，一些影響不大的背景知識(shí)和可能列入其他學(xué)科考核的內(nèi)容。5 考試內(nèi)容安排：第1、 2、 3、 4、 5、 8章內(nèi)容占80，其余占20。（其中一般要求為輔助內(nèi)容，單題分?jǐn)?shù)比例不超過3 分；大綱未提及部分均不作要求）二、 課程內(nèi)容與考試要求第一章 工作崗位研究導(dǎo)論第一節(jié) 崗位研究的基本概念理解掌握：崗位研究的概念及概念特點(diǎn)一般要求：任務(wù)、職務(wù)、責(zé)任、職責(zé)、職權(quán)、崗位、工作等概念第二節(jié)崗位研究的基本功能重點(diǎn)要求：崗位研究的基本功能（八個(gè)方面功能）第三節(jié)崗位研究的原則與方法重點(diǎn)要求：崗

3、位研究的四個(gè)原則理解掌握：敢問研究的對(duì)象、基本任務(wù)、中心任務(wù)，系統(tǒng)的概念，能級(jí)區(qū)分（四個(gè)層級(jí)）一般要求：各類研究方法第四節(jié) 崗位研究的產(chǎn)生與發(fā)展理解掌握：工作研究、工作分析、職位分析、工作評(píng)價(jià)、職位分類的概念；工作研究與工作分析評(píng)價(jià)分類之間的聯(lián)系和區(qū)別；崗位研究的產(chǎn)生（泰勒的倡導(dǎo)思想）及發(fā)展（近代美國的工作分析發(fā)展）第二章工作崗位調(diào)查第一節(jié)崗位調(diào)查的意義和任務(wù)理解掌握：崗位調(diào)查的概念，目的，基本任務(wù)，基本目標(biāo)。一般要求：崗位信息的類型和形式第二節(jié) 崗位調(diào)查的方式和內(nèi)容重點(diǎn)要求：面談法的內(nèi)容及其原則， 現(xiàn)場(chǎng)觀察的內(nèi)容及其要注意的事項(xiàng)，書面調(diào)查法的內(nèi)容及書面調(diào)查結(jié)果的可靠性準(zhǔn)確性的影響因素。一般要

4、求：崗位調(diào)查法的各種信息收集方法第三節(jié)調(diào)查表格的設(shè)計(jì)與應(yīng)用理解掌握：調(diào)查表的設(shè)計(jì)要求，使用要求，調(diào)查表中提問方式及其優(yōu)缺點(diǎn)。一般要求：調(diào)查表的一般格式第四節(jié)崗位寫實(shí)的特點(diǎn)和應(yīng)用理解掌握：崗位寫實(shí)的功能、種類、步驟（主要是第三步資料整理）般要求：工組崗位寫實(shí)第五節(jié)作業(yè)測(cè)時(shí)的特點(diǎn)和應(yīng)用理解掌握：作業(yè)測(cè)時(shí)的概念，功能，作業(yè)測(cè)時(shí)與崗位寫實(shí)的聯(lián)系和區(qū)別。一般要求：測(cè)時(shí)的步驟和方法第六節(jié)崗位抽樣的特點(diǎn)和應(yīng)用理解掌握：崗位抽樣的概念、作用及特點(diǎn)一般要求：崗位抽樣的步驟第三章 工作崗位分析第一節(jié)崗位分析的概念、意義和作用理解掌握：崗位分析的概念、內(nèi)容及其作用一般要求：崗位分析的意義第二節(jié) 崗位分析的內(nèi)容和程序

5、理解掌握：崗位系統(tǒng)分析和崗位要求分析一般要求：崗位分析的程序第三節(jié) 工作說明書和崗位規(guī)范重點(diǎn)要求：工作說明書和崗位規(guī)范的概念；工作說明書與崗位規(guī)范的聯(lián)系和區(qū)別；工作說明書的內(nèi)容；職務(wù)晉升階梯和晉升圖一般要求：工作說明書和崗位規(guī)范的格式，撰寫工組說明書的基本要求第四章 工作崗位設(shè)計(jì)第一節(jié) 工作崗位設(shè)計(jì)的依據(jù)理解掌握：工作崗位存在的影響因素， 工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則，改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容一般要求：改進(jìn)工作崗位設(shè)計(jì)的意義，基本方法第二節(jié)工作崗位擴(kuò)大豐富化理解掌握：工作崗位擴(kuò)大豐富化的基本特征和設(shè)計(jì)原則第三節(jié) 組織變革和崗位調(diào)整理解掌握：組織變革的類型及特點(diǎn)一般要求：崗位橫行設(shè)計(jì)改進(jìn)，工作崗位調(diào)整理

6、論及輪班制度設(shè)計(jì)第五章 工作崗位評(píng)價(jià)第一節(jié) 崗位評(píng)價(jià)內(nèi)容和步驟重點(diǎn)掌握：崗位評(píng)價(jià)的概念和特點(diǎn)，崗位評(píng)價(jià)的功能一般要求：崗位評(píng)價(jià)信息來源，崗位評(píng)價(jià)步驟第二節(jié) 崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)理解掌握：崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)確定的原則一般要求：崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的特點(diǎn)及構(gòu)成第三節(jié) 崗位評(píng)價(jià)的基本方法重點(diǎn)掌握： 排列法的種類、具體實(shí)施步驟及其優(yōu)缺點(diǎn)；因素比較法的具體實(shí)施步驟、主要影響因素及其優(yōu)缺點(diǎn)；評(píng)分法的具體實(shí)施步驟、 4 個(gè)評(píng)價(jià)要素和 10 個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目及其優(yōu)缺點(diǎn)一般要求：分類法的具體實(shí)施步驟第四節(jié) 崗位評(píng)價(jià)的應(yīng)用實(shí)例不作要求第六章勞動(dòng)強(qiáng)度測(cè)定與評(píng)價(jià)第一節(jié)作業(yè)能力與作業(yè)疲勞理解掌握：影響作業(yè)能力的主要因素，疲勞產(chǎn)生的原因第二節(jié)

7、勞動(dòng)強(qiáng)度評(píng)價(jià)與測(cè)定概述一般要求：勞動(dòng)強(qiáng)度概念,能力代謝測(cè)定方法及心率法、體溫法和排汗量法第三節(jié)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的測(cè)定方法理解掌握：能力代謝率的概念第四節(jié)體力勞動(dòng)強(qiáng)度數(shù)據(jù)的計(jì)算和分級(jí)不作要求第五節(jié)勞動(dòng)強(qiáng)度其他因素的測(cè)定和分級(jí)理解掌握：工時(shí)利用率的概念，勞動(dòng)姿勢(shì)種類第七章勞動(dòng)環(huán)境測(cè)定與評(píng)價(jià)第一節(jié)勞動(dòng)環(huán)境測(cè)定與評(píng)價(jià)概述理解掌握：勞動(dòng)環(huán)境的概念第二節(jié)粉塵危害程度測(cè)定和分級(jí)一般要求：粉塵危害的概念及其危害表現(xiàn)第三節(jié)高溫危害程度測(cè)定和分級(jí)一般要求：高溫危害的概念及其危害表現(xiàn)第四節(jié)毒物危害程度測(cè)定和分級(jí)一般要求：毒物危害的概念及其危害表現(xiàn)第五節(jié)噪聲危害程度測(cè)定和分級(jí)一般要求：噪聲危害的概念及其危害表現(xiàn)第六節(jié)其他有害因素危害程度測(cè)定和分級(jí)不作要求第八章 工作崗位分類第一節(jié)崗位分類的基本原理理解掌握：工作分類的概念，工作分類與崗位調(diào)查分析評(píng)價(jià)之間的關(guān)系，崗位分類的基本功能和基本原則一般要求：崗位分類與職位分類的聯(lián)系與區(qū)別第二節(jié)崗位分類的基本方法重點(diǎn)掌握：職系、職組、職門、崗級(jí)、崗等的概念，崗位橫向分類原則、步驟，崗位縱向分級(jí)步驟第三節(jié)崗位分類的應(yīng)用實(shí)例不作要求三、考試題型1、名詞解釋（15%）如：職門2、填空題（10%）如：工作崗位研究的對(duì)象是 .3、單項(xiàng)選