操作手冊(cè)模板【精選文檔】

1、操作手冊(cè)模板【精選文檔】本資料僅供內(nèi)部使用！項(xiàng)目名稱操作手冊(cè)年月日操作手冊(cè)模板【精選文檔】修改記錄制定日期生效日期制定 / 修訂 內(nèi)容摘要頁(yè)數(shù)版本擬稿審查批準(zhǔn)操作手冊(cè)模板【精選文檔】 目錄 I 目 錄1簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介 .11。1手冊(cè)目的.11。2手冊(cè)范圍.11.3名詞定義.21。4參考文件.22系統(tǒng)簡(jiǎn)述系統(tǒng)簡(jiǎn)述 .23公共操作公共操作 .23.1開關(guān)機(jī).23.2注冊(cè).23.3主菜單操作.33.4退出.33.5屏幕畫面的布局.33。6公共畫面屬性.43。7提示窗.43.8按鈕定義.53。9鍵盤定義.64功能概述功能概述 .75功能模塊功能模塊 1 .75.1子功能模塊 1.85.2子功能模塊 2.86

2、功能功能 2 .87功能功能 3 .88附件附件 .8操作手冊(cè)模板【精選文檔】 1 /91簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介本章將簡(jiǎn)要地說明軟件操作手冊(cè)（以下簡(jiǎn)稱本手冊(cè))的目的、范圍、名詞定義和參考文件。1.1 手冊(cè)目的手冊(cè)目的本手冊(cè)的目的在于告訴 XXXXXX 系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱本系統(tǒng)）的使用者，本系統(tǒng)提供了哪些功能,以及如何正確地、有效地來使用這些功能。1.2 手冊(cè)范圍手冊(cè)范圍本手冊(cè)首先簡(jiǎn)要地介紹本系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以及軟件環(huán)境,然后說明本系統(tǒng)為使用者提供的各項(xiàng)功能及其詳細(xì)的操作步驟.關(guān)于系統(tǒng)詳細(xì)軟硬件結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)安裝及系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)方面的內(nèi)容,請(qǐng)參考本系統(tǒng)的系統(tǒng)安裝手冊(cè)及系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)手冊(cè).本手冊(cè)的使用者包括：這里羅列手冊(cè)的使用者。

3、例如： 營(yíng)業(yè)人員帳務(wù)人員網(wǎng)點(diǎn)操作員 本手冊(cè)各章節(jié)內(nèi)容安排如下:第一章 簡(jiǎn) 介： 簡(jiǎn)單說明本手冊(cè)的目的、范圍、名詞定義和參考文件.第二章 系統(tǒng)概述： 簡(jiǎn)單說明本系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及其執(zhí)行環(huán)境。第三章 公共操作： 介紹系統(tǒng)注冊(cè)與退出、關(guān)機(jī)等公共操作,并指明為系統(tǒng)中各項(xiàng)操作所共有的屏幕屬性、按鈕定義及鍵盤定義.第四章 功能概述第五章 操作說明: 逐一說明各項(xiàng)功能及其詳細(xì)的操作步驟。其中“第四章 功能概述”與“第五章 操作說明”為本手冊(cè)之重點(diǎn)，希望使用者能深入了解。操作手冊(cè)模板【精選文檔】 2 /91.3 名詞定義名詞定義這里定義為了準(zhǔn)確地解釋本手冊(cè)所需要的字頭詞和縮寫詞。這些信息也可以由手冊(cè)的附錄提供,或引

4、用別的文檔.1.4 參考文件參考文件這一條應(yīng)給出：參考文件清單；每個(gè)參考文件的標(biāo)題、索引號(hào)或文件號(hào)、發(fā)布或發(fā)表日期、出版單位等;每個(gè)參考文件的來源。這些信息也可以由手冊(cè)的附錄提供，或引用別的文檔。軟件操作手冊(cè)的參考文件至少應(yīng)包括本系統(tǒng)的“軟件需求分析規(guī)格” 、 “系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)規(guī)格。2系統(tǒng)簡(jiǎn)述系統(tǒng)簡(jiǎn)述簡(jiǎn)要描述本系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、以及及軟件運(yùn)行環(huán)境（可以采用列表描述，這部分是重點(diǎn)）.3公共操作公共操作本章介紹系統(tǒng)注冊(cè)，主菜單操作等公共操作，并指明為系統(tǒng)中各項(xiàng)操作所共有的屏幕屬性、按鈕定義及鍵盤定義。3.1 開關(guān)機(jī)開關(guān)機(jī)開機(jī)、關(guān)機(jī)的詳細(xì)步驟與指令,以及該過程中出現(xiàn)的各種交互信息 特別注意關(guān)機(jī)之前的保護(hù)、軟

5、件的退出/數(shù)據(jù)和文件的保存等提醒3.2 注冊(cè)注冊(cè)描述系統(tǒng)注冊(cè)規(guī)程.包括:應(yīng)用系統(tǒng)的亮相畫面應(yīng)用系統(tǒng)的注冊(cè)畫面注冊(cè)動(dòng)作說明（如輸入工號(hào)、密碼等)操作手冊(cè)模板【精選文檔】 3 /9注意事項(xiàng)及異常處理(如何處理開機(jī)異常）3.3 主菜單操作主菜單操作描述主菜單操作規(guī)程.包括：應(yīng)用系統(tǒng)的主菜單畫面主菜單說明： 菜單條上每一選項(xiàng)的簡(jiǎn)要說明如何選擇一個(gè)選項(xiàng)(用鼠標(biāo)器和用鍵盤）注意事項(xiàng)及異常處理（測(cè)試通信等)3.4 退出退出描述退出規(guī)程。包括:如何退出應(yīng)用系統(tǒng)的主菜單畫面(用鼠標(biāo)器和用鍵盤）如何退出應(yīng)用系統(tǒng)的注冊(cè)畫面(用鼠標(biāo)器和用鍵盤）如何關(guān)閉操作系統(tǒng)(用鼠標(biāo)器和用鍵盤)注意事項(xiàng)及異常處理3.5 屏幕畫面的布

6、局屏幕畫面的布局系統(tǒng)所提供的屏幕畫面主要地可以分為兩種：系統(tǒng)主畫面和系統(tǒng)功能畫面.這兩種畫面的基本布局有所不同。系統(tǒng)主畫面的布局畫面的首行(頂行）顯示應(yīng)用系統(tǒng)的名稱和代號(hào)畫面的第二行顯示菜單條畫面的底行留給操作系統(tǒng)畫面的剩余部分顯示與系統(tǒng)有關(guān)的信息 請(qǐng)參閱 3。3 節(jié)主菜單操作.系統(tǒng)功能畫面的布局-畫面的首行(頂行）顯示畫面的名稱和代號(hào)畫面的第二行從左到右依次顯示如下內(nèi)容：提示信息，例如：請(qǐng)輸入用戶姓名操作手冊(cè)模板【精選文檔】 4 /9當(dāng)前執(zhí)行狀態(tài)，例如：輸入，選項(xiàng)（菜單),索引等系統(tǒng)日期和時(shí)間操作員工號(hào)畫面的底行留給操作系統(tǒng)畫面的倒數(shù)第二行提示功能彩旦畫面的剩余部分排放各個(gè)字段請(qǐng)參閱第四章功

7、能概述與操作說明及“編程規(guī)范.3.6 公共畫面屬性公共畫面屬性畫面顏色主底色： 灰色 即畫面的背景色主色 ： 黑色 即畫面的前景色必要色： 紅色 即必須輸入的字段金額 ： 橙色 金額用橙色顯示結(jié)果色： 蘭色 顯示信息為灰底藍(lán)字三維上凸(顯)代表該按鈕可按三維上凸（隱）代表該按鈕不可按三維下凹（白底)代表可輸入字段三維下凹（灰底)代表系統(tǒng)計(jì)算結(jié)果平面線框代表數(shù)據(jù)或按鈕分組下劃線代表由系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)3.7 提示窗提示窗在操作期間, 當(dāng)需要顯示操作錯(cuò)誤之提示，嚴(yán)重后果之提示及版權(quán)之提示等時(shí)，系統(tǒng)將彈出一個(gè)提示窗, 僅當(dāng)你點(diǎn)擊了確定按鈕之后， 才會(huì)返回原畫面, 繼續(xù)操作.提示窗顯示的信息分若干類， 如下

8、表所示：提示窗信息類型標(biāo)題圖標(biāo)圖標(biāo)顏色信息內(nèi)容警告信息警告黃底黑!警告信息說明（中文）提示信息提示蘭底白 i提示信息說明（中文)錯(cuò)誤信息錯(cuò)誤紅底白！錯(cuò)誤代碼及消息(中文）(一般為運(yùn)行出錯(cuò)或數(shù)據(jù)庫(kù)底層錯(cuò)誤）操作手冊(cè)模板【精選文檔】 5 /9版權(quán)信息關(guān)于系統(tǒng)如:移動(dòng)計(jì)費(fèi)營(yíng)業(yè)系統(tǒng) V1。0版權(quán)所有（C)19961997公司注所顯示的信息應(yīng)該取自系統(tǒng)的消息庫(kù)，不應(yīng)由編程人員隨意定義.表 3。1 提示窗信息3.8 按鈕定義按鈕定義在系統(tǒng)功能畫面上,可能出現(xiàn)的按鈕如下：按按 鈕鈕 名名 稱稱按按 鈕鈕 形形 狀狀按按 鈕鈕 含含 義義確定（OK)所作的輸入/選擇正確無誤, 予以確認(rèn).本屏所需之操作完成.視

9、應(yīng)用需要退出或不退出本屏。取消(Cancel）取消所作的任何輸入/選擇/查詢， 視應(yīng)用需要退出或不退出本屏。退出(Exit）退出本屏, 返回上一屏.當(dāng)其他按鈕沒有退出功能時(shí)才提供此按鈕。新增(Add）增添一個(gè)新記錄更改(Update)更新一個(gè)現(xiàn)有記錄刪除（Delete)刪除一個(gè)現(xiàn)有記錄查詢（Inquiry）查詢打?。≒rint)打印表 3。2 屏幕按鈕3.9 鍵盤定義鍵盤定義所有 畫面操作（除了數(shù)據(jù)輸入之外）均可通過鼠標(biāo)器來實(shí)現(xiàn)。但是， 本系統(tǒng)允許完全不用鼠標(biāo)， 而只用鍵盤來操作。亦即, 允許使用者利用鍵盤作為鼠標(biāo)器的替代。具體規(guī)定如下：熱鍵 擊打?yàn)榘粹o規(guī)定的熱鍵， 等于用鼠標(biāo)器點(diǎn)選該按鈕。即

10、:O 確定C 取消X 退出A 新增U 更改D 刪除I 查詢P 打印操作手冊(cè)模板【精選文檔】 6 /9單擊ALT O 鍵等于用鼠標(biāo)器單擊確定按鈕單擊 C 鍵等于用鼠標(biāo)器單擊取消按鈕單擊ALT X 鍵等于用鼠標(biāo)器單擊退出按鈕單擊ALT A 鍵等于用鼠標(biāo)器單擊新增按鈕單擊 U 鍵等于用鼠標(biāo)器單擊更改按鈕單擊 D 鍵等于用鼠標(biāo)器單擊刪除按鈕單擊ALT I 鍵等于用鼠標(biāo)器單擊查詢按鈕單擊ALT P 鍵等于用鼠標(biāo)器單擊打印按鈕TAB 鍵 單擊 TAB 鍵等于用鼠標(biāo)器把光標(biāo)定位到下一個(gè)輸入字段(注意： 最后一個(gè)字段的下一個(gè)輸入字段為第一個(gè)輸入字段)Enter 鍵 單擊 Enter 等于用鼠標(biāo)器單擊所指按鈕（

11、若光標(biāo)已定位于一個(gè)按鈕）, 或把光標(biāo)定位到下一個(gè)輸入字段(若光標(biāo)已定位于一個(gè)非下拉式字段內(nèi)）, 或?qū)ο吕搅斜砜蚧蛳吕讲藛危?激發(fā)下拉（展開）動(dòng)作，在下拉式列表框或下拉式菜單展開之后： 點(diǎn)選光標(biāo)所在的行Esc 鍵單擊 Esc 鍵等于用鼠標(biāo)器單擊取消按鈕, 或在下拉式列表框或下拉式菜單展開之后： 退出下拉式列表框或下拉式菜單雙擊 ESC 鍵, 等于用鼠標(biāo)器單擊退出按鈕Ins 鍵單擊 Ins 鍵等于用鼠標(biāo)器單擊新增按鈕DeL 鍵單擊 Del 鍵等于用鼠標(biāo)器單擊刪除按鈕光標(biāo)鍵-在菜單條上: 光標(biāo)向左移動(dòng)一格, 或在下拉式列表框或下拉式菜單展開之后： 光標(biāo)后退到上一行光標(biāo)鍵在菜單條上： 光標(biāo)向右移動(dòng)

12、一格， 或在下拉式列表框或下拉式菜單展開之后： 光標(biāo)前進(jìn)到下一行光標(biāo)鍵在菜單條上: 光標(biāo)向左移動(dòng)一格， 或在下拉式列表框或下拉式菜單展開之后： 光標(biāo)后退到上一字符光標(biāo)鍵-在菜單條上: 光標(biāo)向右移動(dòng)一格, 或在下拉式列表框或下拉式菜單展開之后： 光標(biāo)前進(jìn)到下一字符Home 鍵 在下拉式列表框或下拉式菜單展開之后: 光標(biāo)后退到行首End 鍵在下拉式列表框或下拉式菜單展開之后： 光標(biāo)前進(jìn)到行末PgUp 鍵 在下拉式列表框展開之后: 后退一屏PgDn 鍵 -在下拉式列表框展開之后： 前進(jìn)一屏 操作手冊(cè)模板【精選文檔】 7 /94功能概述功能概述這里用軟件結(jié)構(gòu)樹羅列本軟件所提供的各大功能, 并簡(jiǎn)要說明之

13、。注意只說明軟件結(jié)構(gòu)樹上的第一級(jí)功能， 對(duì)它們的下級(jí)功能則不細(xì)加說明。說明軟件操作所需遵循的操作規(guī)程。例如， 需先執(zhí)行必要的初始設(shè)置， 某些操作必須首先被執(zhí)行, 然后才可以執(zhí)行其他操作, 等等。5功能模塊功能模塊 1描述這里僅僅羅列出該功能所包含的子功能， 對(duì)這些子功能并不進(jìn)行描述。操作流程采用文字形式或流程圖形式， 說明該功能的操作流程。功能主畫面這里給出該功能的操作主畫面(通常也就是系統(tǒng)主畫面, 但菜單條上對(duì)應(yīng)于本功能的菜單已經(jīng)處于下拉狀態(tài))。操作說明詳細(xì)給出功能主畫面中的各種功能/菜單/按鈕等可操作和執(zhí)行的功能、以及填寫域的輸入?yún)?shù)類型、參數(shù)范圍、應(yīng)出現(xiàn)的結(jié)果等。使得用戶再看完本說明后，對(duì)本界面的各種操作沒有疑問。5.1 子功能模塊子功能模塊 1功能描述這里簡(jiǎn)要介紹子功能模塊 1 所提供的功能詳細(xì)描述。畫面格式用一行給出進(jìn)入該畫面的路徑(操作菜單，如操作路徑：插入/圖片/剪貼畫/）這里給出功能模塊 1 的真實(shí)操作畫面。操作說明詳細(xì)給出功能主畫面中的各種功能/菜單/按鈕等可操作和執(zhí)行的功能、以及填寫域的輸入?yún)?shù)操作手冊(cè)模板【精選文檔】 8 /9類型、參數(shù)范圍、應(yīng)出現(xiàn)的結(jié)果等。使得用戶再看完本說明后，對(duì)軟件/界面的各種操作沒有疑