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文檔簡介
1、 克拉瑪依市冠訊數(shù)碼科技有限公司派工單填寫規(guī)范1、 為便于公司與客戶對接,掌握并積累對客戶的維保及其他服務(wù)的實際情況,特設(shè)計派工單客戶版;2、 為便于公司對項目工程施工中所聘臨時工人員日常工作情況的掌握及結(jié)算臨時工工資,特設(shè)計派工單內(nèi)部版;派工單內(nèi)部版是臨時工人員工資結(jié)算的重要憑證,是項目經(jīng)理日常工作職責(zé)內(nèi)容之一(詳見工程項目經(jīng)理職責(zé));3、 派工單內(nèi)部版同時適用于公司對在崗員工日常工作情況的掌握,同時作為績效考核內(nèi)容之一(詳見全員工作任務(wù)量化考核制度);4、 派工單客戶版同派工單內(nèi)部版的區(qū)分見下圖示意:請各位同事認(rèn)真區(qū)分,避免后期填寫錯誤!5、 派工單客戶版填寫規(guī)范: 填寫客戶單位名稱或店名
2、等; 填寫客戶方實際聯(lián)系人; 填寫客戶方單位/店所在實際地理位置,或客戶方單位所屬部門實際所在地理位置; 填寫客戶方實際聯(lián)系人的真實有效通訊號碼,除特殊情況外一律填寫手機號碼; 填寫客戶方維保服務(wù)或其他服務(wù)內(nèi)容,以實際為準(zhǔn)填寫; 填寫客戶要求上門服務(wù)時間,精確到時刻,填寫示例:2016.3.1.15:30分派任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)簽字;分派任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)填寫委派人員姓名;以上8項原則上由分派任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)填寫,分派任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)如電話或其他方式委派,由委派人員填寫,代分派任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)簽字! 填寫客戶方維保服務(wù)或其他服務(wù)內(nèi)容的情況及處理結(jié)果,以實際為準(zhǔn)填寫; 填寫完成客戶服務(wù)的實際時間,填寫規(guī)范同,可跨天;填寫客戶滿意度
3、或客戶其他意見;由委派服務(wù)的人員簽字 此欄及欄必須由客戶填寫,代填/簽無效!以上規(guī)范內(nèi)容請在崗員工認(rèn)真仔細(xì)閱讀,此表單的填寫將作為全員工作任務(wù)量化考核制度中的一項。 6、 派工單內(nèi)部版填寫規(guī)范: 填寫所屬工程項目名稱,或其他受領(lǐng)任務(wù)名稱; 填寫受領(lǐng)任務(wù)人員姓名; 填寫工程項目所在地,或其他任務(wù)目標(biāo)所在地; 填寫受領(lǐng)任務(wù)人員手機號碼; 填寫受領(lǐng)的所屬工程項目的實際工作內(nèi)容,或其他受領(lǐng)任務(wù)的實際內(nèi)容; 、填寫同一日期,精確到日,填寫示例:2016年3月2日;填寫委派任務(wù)的實際進(jìn)度; 填寫項目經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)的驗收結(jié)果及滿意度; 項目經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字(、必須由領(lǐng)導(dǎo)本人填寫和簽字,代填/簽無效?。?;由執(zhí)行人簽字確認(rèn),代簽無效!以上規(guī)范內(nèi)容請項目經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)閱讀,項目施工中此表單為臨時工及在崗員工每人每天一份填寫并且僅限當(dāng)天填寫有效,此表單的填寫將作為臨時工工資結(jié)算的主要憑證及在崗員工的績效考核內(nèi)容之一(詳見全員工作任務(wù)
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