有關(guān)月度工作計劃范文10篇

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_有關(guān)月度工作計劃范文10篇 月度工作計劃 篇1 一、深化人事制度改革，建立和完善全員聘用制度體系1.繼續(xù)做好全員聘用的相關(guān)工作，人事處工作計劃。在開展全員競聘上崗的基礎(chǔ)上，按照合同管理的要求，組織全校教職工陸續(xù)簽訂聘用合同，報批兌現(xiàn)聘后的國家政策性工資待遇，及時總結(jié)全員聘用工作經(jīng)驗，針對首次聘用過程中反映出來的問題和矛盾，進一步完善聘用管理方案，使聘用管理辦法更具有可操作性，全面建立全員聘用制度更加有利于學(xué)校建設(shè)發(fā)展，有利于人才隊伍建設(shè)，有利于調(diào)動教職工的積極性。2.結(jié)合全員聘用制改革，制定崗位績效考核試行辦法，建立與全員聘用相配套的考核制度體系，完

2、善校院兩級考核機制，明確考核察內(nèi)容，創(chuàng)新考核方式，探索崗位績效考核與年度考核有機統(tǒng)一的途徑。進一步擴大各單位各部門在人員考核和管理中的自主權(quán)和主動權(quán)，充分發(fā)揮各單位各部門在人員管理中的積極性和創(chuàng)造性，形成更加廣泛人事人才工作合力。3.實施績效工資改革。根據(jù)上級有關(guān)事業(yè)單位績效工資改革的統(tǒng)一部署，認真貫徹落實事業(yè)單位績效工資改革的有關(guān)精神，做好學(xué)校教職工績效工資改革的各項工作，切實保障教職工的合法權(quán)益。完善內(nèi)部分配激勵機制。在政策允許范圍內(nèi)，積極探索在政策范圍內(nèi)的校內(nèi)績效分配機制，制定校內(nèi)績效分配辦法，改進分配方式，擴大各單位各部門對教職工的分配自主權(quán)。4.制定臨時工作崗位設(shè)置管理辦法，完善編外

3、人員聘用管理制度。制定并組織實施臨時崗位設(shè)置管理辦法，按照精簡高效、合理設(shè)崗、總量控制、依法管理、競聘上崗、擇優(yōu)聘用的基本工作思路，制定臨時崗位設(shè)置管理辦法和編外人員聘用管理辦法，進一步規(guī)范對臨時用工人員的管理，最大限度地降低用人成本和用人風險。二、創(chuàng)新人事人才工作機制，加大高層次人才隊伍建設(shè)力度5.實施學(xué)科團隊領(lǐng)銜人選拔管理工作。建立與崗位設(shè)置管理相配套的校內(nèi)高層次人才選拔培養(yǎng)機制，把校內(nèi)高層次人才選拔與學(xué)科團隊、教學(xué)團隊、科研團隊有機結(jié)合起來，形成校內(nèi)高層次人才選拔培養(yǎng)和團隊建設(shè)相互促進、相互支持的選拔管理模式，建立人才選拔、培養(yǎng)、使用相互銜接的用人機制。6.實施學(xué)科領(lǐng)銜人后備人才培養(yǎng)工作

4、。按照青年骨干教師重在培養(yǎng)的基本思路，為了加大對優(yōu)秀青年教師培養(yǎng)的力度，制定青年骨干教師重點培養(yǎng)對象選拔培養(yǎng)辦法，完善培養(yǎng)機制，每年選拔部分優(yōu)秀青年骨干教師通過做訪問學(xué)者、專題進修、項目支持、學(xué)歷提升等方式，加強對青年骨干教師培養(yǎng)，著力培養(yǎng)一批優(yōu)秀的學(xué)科領(lǐng)銜人后備人才，工作計劃人事處工作計劃。7.加大高層次人才引進力度。制定新增人員招聘管理暫行辦法，進一步規(guī)范新進人員公開招聘的程序、條件和要求等。以師資隊伍為主體，認真做好20xx年新進人員公開招聘工作，進一步加大高層次人才引進力度，重點做好博士、特聘教授、省“候鳥型”人才引進工作，完善特聘教授管理考核辦法，進一步提高高層次人才的比例，提高人才

5、使用效益。8.完善優(yōu)秀人才推薦評選工作。加強對外聯(lián)系與交流，充分利用校外各用人才培養(yǎng)的平臺，積極組織申報類高層次人才支持項目；積極組織推薦評選各類高層次人才，繼續(xù)做好黃如論基金優(yōu)秀評選表彰工作，努力為教師發(fā)展創(chuàng)造條件，不斷擴大學(xué)校人才隊伍對外的影響力。三、完善人事人才工作措施，進一步做好其它各項工作9.完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)推薦評審辦法。堅持評聘分離制定，制定專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格推薦（評審）管理辦法，健全專業(yè)技術(shù)職務(wù)推薦評審組織機構(gòu)，進一步規(guī)范推薦評審程序，明確推薦評審條件，認真組織教職工申報專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格并做好推薦評審工作，進一步提高高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員的比例。10.完善教師教育培訓(xùn)制度。積

6、極探索建設(shè)學(xué)習(xí)型教師隊伍的思路，制定教師教育培育實施辦法，進一步明確學(xué)校目標、完善培訓(xùn)措施，規(guī)范管理，不斷加大教師教育培訓(xùn)力度，進一步加大教師在職進修、項目支持、日常學(xué)習(xí)管理，逐步建立教職工在職教育培訓(xùn)的考核機制，使教育培訓(xùn)成為教職工發(fā)展的有效途徑。11.堅持統(tǒng)籌兼顧，全面做好各項工作。做好專業(yè)技術(shù)人員相關(guān)資格的論證和管理工作。認真做好教職工的社保工作和有關(guān)福利工作。認真做好任期屆滿學(xué)科帶頭人、中青年骨干教師的考核工作和教職員工年度考核工作。做好權(quán)限范圍內(nèi)教職工的政審工作，認真做好來信來訪工作。四、強化人事工作效能，提高人事工作為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的水平12.加強對部門內(nèi)部隊伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅持內(nèi)部輪

7、崗制度，加強內(nèi)部職工的崗位鍛煉，進一步健全內(nèi)部管理制度，明確崗位職責，規(guī)范工作程序，加強日常監(jiān)督；充分發(fā)揚民主，堅持公開公正，注意聽取和吸收教職工的意見和建議，不斷提高管理、服務(wù)水平。 月度工作計劃 篇2 為更好地完成會計工作，增強服務(wù)意識，提高工作效率，特制定會計工作計劃。1、格貫徹一費制制度，開學(xué)初公示收費標準，讓每位家長明明白白繳費。2、 開好票據(jù)，與銀行做好協(xié)調(diào)工作，將每筆款項進入相應(yīng)專戶。3、 按時完成在職教師及退休教師的每月工資報表，及時調(diào)整、變動相關(guān)工資，完成各類工資表格。4、 做好每季度退休教師的醫(yī)藥費發(fā)放工作，服務(wù)到位，讓每位退休教師滿意。5、 做好在職教師及子女醫(yī)藥費的發(fā)放

8、工作。6、 與校領(lǐng)導(dǎo)商議，做好20xx年度學(xué)校收支預(yù)算，努力做到科學(xué)、合理、節(jié)約、務(wù)實。7、 與總務(wù)主任合作，做好一學(xué)期社會實踐活動費、作業(yè)本費的退費工作，做到實事求是、絲毫不差。8、 配合區(qū)財政局，做好各種報表的填寫工作。9、 和班主任老師密切配合，做好年度少兒醫(yī)療保險的申報工作，為家長、為社會做實事。10、 每月月底完成學(xué)校財務(wù)的月報工作，及時匯報學(xué)校財務(wù)狀況。11、 積極配合學(xué)校，完成學(xué)校各種應(yīng)急任務(wù)。 月度工作計劃 篇3 社會服務(wù)人人有責。我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之下，積極組織開展社區(qū)服務(wù)勞動。一、活動主題：志愿服務(wù)作奉獻，創(chuàng)先爭優(yōu)展風采二、活動名稱：走進社區(qū)-社區(qū)清潔靠大家三、活動時間、地點：

9、3月16日下午2點 教工三村四、活動流程：1. 前期準備：人員召集、物資籌備。2. 活動當日安排：根據(jù)需要分若干小組，分別負責各項任務(wù)。五、活動具體內(nèi)容：1. 外出一切聽從大部隊指揮2. 活動中，同學(xué)們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻的精神，將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一清除，重點對綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進行清理。3. 同學(xué)們也可以綠化進行了修剪和補種，并對有色垃圾進行全面性清理。4. 掃完后、適量的撒些水，提高環(huán)境衛(wèi)生水平。以上便是本次活動的大概內(nèi)容，通過此次活動讓同學(xué)們增強社會責任感，為同學(xué)們更了解社會，接觸社會。并且能讓同學(xué)們樹立提升清潔衛(wèi)生意識，從我做起

10、，從身邊的小事做起，攜手共同建設(shè)美好的家園。 月度工作計劃 篇4 認為要展開好一名銷售跟單文員的工作，如果我能有幸進入公司。真正的大展拳腳，促進公司訂單的順利完成，應(yīng)該遵循以下幾點逐步進入角色：一7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點，缺點，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣，甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。當客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單。跟單人員的雖然不是官，但是他的

11、門禁權(quán)限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知并熟練的運用。二.在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的跟單人員，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經(jīng)驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。三.熟悉各部門的工作流程，按照公司的規(guī)定來辦事。每一個公司都有自己的工作模式。

12、如果每個人都按照自己的流程來進行工作，那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失。比如說，公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產(chǎn)品的訂單，當時經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒有給經(jīng)理確認，而此時，a-001的產(chǎn)品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。如果這時停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直

13、接造成了公司虧損。四.了解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機，國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸公司，并考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物。公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準時到達目的地。五.熟悉了解客戶。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當出現(xiàn)異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。六.正確對

14、待客戶服務(wù)。跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務(wù)?？蛻舨粫頃酒渌块T是怎么運作，也不想知道更多，他只會與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的窗口，要看清事實，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據(jù)工廠實際生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。后來只好安排訂單外包出去，結(jié)果貨期和質(zhì)量都達不到要求。有時，客戶給她一個

15、新開發(fā)項目，所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成，可這位同事總說：noproblem！一個新項目來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨公司的服務(wù)不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應(yīng)商。七.加強與生產(chǎn)線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。跟單人員最關(guān)健的工作是溝通，跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進生產(chǎn)，保證訂單的順利完成。八.努力學(xué)習(xí)中華人民共和國合同法相關(guān)條款。在以往的工作中，很少接觸到法律，因為全是國外訂單。公司都會由專業(yè)人士起草一份謹密的固定

16、合同格式。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價格，貨期，付款方式，備注等等。遇到的經(jīng)濟糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時是派國外*或者公司駐外工作人員上門請款。在跟單過程中，只要重視與客戶交流時的書面證據(jù)，一般都不會有問題。我記得有，一個法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編 月度工作計劃 篇5 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。新聞部以飽滿的精神和青春的活力去迎接新一年的挑戰(zhàn)。在20xx年上半年的工作中，我們會更好的發(fā)揮團體的力量，協(xié)助團委譜寫出輝煌的工作樂章，特制定一月工作計劃如下：一、 聚餐本學(xué)

17、期將在期末時聚餐活動，通過本次聚餐活動，加強社內(nèi)成員之間的了解，交流和聯(lián)系，達到生活上互相幫助，工作上互相支持。時光稍縱即逝，自開學(xué)以來全體成員的聚餐、交流很少。因此，希望通過這次聚餐會使我們社內(nèi)成員更加團結(jié)上進，互相友愛，相處融洽。二、對工作的總結(jié)和分配除了積極做好本質(zhì)工作外；掛配合和幫助其他部門做好相關(guān)工作共棵龐氬棵胖間能夠體現(xiàn)出和睦友愛；極主動，在這學(xué)期即將結(jié)束時候要對部室 的各種工作進行總結(jié)，為在下一學(xué)期有更好的提升而準備。需要從基礎(chǔ)抓起，我們要做的不是馬上辦起什么活動，讓12級在這一年里多吸收吸收，做到每個活動的報道，要的是干事們從他們做的每項工作中學(xué)到有利于自己的東西，得到成長，并

18、為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。，只有這樣，我們的新聞部才能越走越好，才能真正地在整體能力上上升一個層次。 月度工作計劃 篇6 一、年度大事件1、 海辰傳播機構(gòu)信息化建設(shè)，海辰OA的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;2、 ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術(shù)對接及進度跟進，測試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作;3、 MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案和實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中;4、 配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;5、 海辰機房高溫預(yù)警解決方案;6、 保障總部、分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維，突

19、發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);7、 上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;8、 企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;9、 部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。二、開發(fā)組工作(一)ERS系統(tǒng)開發(fā)工作:1. 發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進地進行這些工作。2. 不斷跟進開發(fā)商修改的進度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。3. 分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。4. 開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序。5. 分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP

20、數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照ERS數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將MP數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到20xx年5月31日。(二)遇到的問題：1. 在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。2. 整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。3. 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)

21、庫中。(三)經(jīng)驗積累:1. 對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。2. 整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標準，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓(xùn)。 月度工作計劃 篇7 (一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全月的發(fā)展目標，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷

22、活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今月爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx7月在去月開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持

23、全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。20xx月要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”

24、等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關(guān)。(二)加強服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動?？蛻糍Y源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。要建設(shè)好三個渠道：一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是

25、柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今月，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行

26、產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時處理問題，加強服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學(xué)的營銷管理提

27、供技術(shù)手段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。提高財智賬戶品牌的市場認知度。今月要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計，制定適當?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇，擴大銀

28、證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今月將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今月分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金

29、管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。(五)強化流程管理，提高風險控制水平要以風險防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。 月度工作計劃 篇8 從事會計工作有兩年時間，之前一直在會計公司做代理記賬，

30、接觸到的工作有限。所以，來到*，才可以算作是，我以一個財務(wù)人員的身份近距離接觸一個企業(yè)的財務(wù)工作。所以，我倍加珍惜這樣一個機會。一個擁有很大業(yè)務(wù)量的單位，其財務(wù)核算內(nèi)容，比那些小規(guī)模的企業(yè)要多得多，而且更加細致入微，要求也會更嚴格，當然工作量不容小覷。剛到公司的時候，聽唐莉講公司各部門的分劃、聯(lián)系，以及涉及到的一些業(yè)務(wù)，不同部門的不同人員，負責的不同工作等，雖然不是一頭霧水那樣嚴重，但思路也不是很清晰。所以，起初拿到的一些單據(jù)，做賬并沒問題，但是按部門區(qū)分起來，就有一定困難。可能這也是所謂的工作細致嚴謹?shù)姆矫嬷话?，所以我不敢懈擔遇到不懂的問題，就問其他的'同事，有時候我也會覺得自己問

31、題多，麻煩別人不好意思，但是多問別人幾句，總比少問了而出錯誤要強。我并不是很聰明，腦子反應(yīng)也不夠快，有時候同一個問題要重復(fù)幾遍問。有時候，我的工作會出錯，當然有個人原因，也可能會有外因，但是每次出錯，我會反省，會自責，可能也會向別人解釋原因，但是多數(shù)情況下，我還是會虛心接受別人的批評指正。畢竟，工作是死的，人是活的，并且人的能力就是要做工作，改變工作內(nèi)容的各種形態(tài)。于是，面對各種問題，便能平和對待。當然，有缺點和不足，我并不逃避，但是能夠盡快適應(yīng)工作并投入到工作狀態(tài)中，才能一點點改正缺點和彌補不足。就現(xiàn)在的出納工作來講，通過這大約三周的熟悉和適應(yīng)，我已經(jīng)能夠獨立完成我的工作，并且正在逐步將工作

32、安排的有條不紊。能夠完全熟悉和掌握出納的工作流程和內(nèi)容，也方便將來做會計更得心應(yīng)手。于是乎，我坦然面對現(xiàn)在的出納崗位。在此，我真的要感謝唐莉、小雷、婉妮對我的幫助，也要感謝她們能夠不厭其煩的接受我的“麻煩”。感謝她們在我工作出錯時，對我的包容和理解。當然，還有唐文君。這并不是感恩盛典，只是想作為同事，還是希望以后大家能夠開心搭檔做好工作。我現(xiàn)在在出納崗位上，鞏固出納的能力，進一步提升自己，會計工作對我來說并不陌生，所以我現(xiàn)在做好各種準備，做到會計崗位，接受更多的工作任務(wù)。20xx年，這算是我努力地一個方向，也是一個目標。我相信這個目標不難實現(xiàn)。財務(wù)會計個人工作總結(jié)及明年工作計劃 20xx年，是

33、是*建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵年，更是我個人成長進步的重要一年。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我不僅學(xué)到更多知識，感受到更多熏陶，而且在實踐中鍛煉了自己的綜合素質(zhì)和能力，為更好的履職盡責、服務(wù)集體建設(shè)發(fā)展奠定了更加厚實的根基?，F(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下：一、20xx年工作回頋(一)堅持把學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)，不斷增強綜合能力一是我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，汲取開展工作的間接經(jīng)驗。認真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的思維習(xí)慣、辦事方法和工作作風，謙虛謹慎的向同事請教學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和流程，聆聽他們的教導(dǎo)。二是加強道德修煉，厚實道德根基。我將道德修養(yǎng)與工作中的學(xué)習(xí)和實踐緊密聯(lián)系在一起，以我為人人，人人為我為遵循，不斷厚實自己的道德基礎(chǔ)

34、，為與同事快速融合創(chuàng)造了積極條件。三是學(xué)專業(yè)知識和技能。一年來，我先后自學(xué)了國家新出臺的財務(wù)管理要求的一系列規(guī)則和辦法，還有新調(diào)整的一些會計管理的實務(wù)等，同時我還參加了各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真聽老師講課，并注重要在業(yè)務(wù)工作的實踐和運用，使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提 月度工作計劃 篇9 由于這份工作剛開始，許多方面還需要熟悉，特安排本月工作以熟悉公司各項網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)、整理有效客戶、新進人員培訓(xùn)為住。以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營方針，積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法，推出更貼身的服務(wù)，把經(jīng)營做到推陳出新。在內(nèi)部管理上，加強本部門各經(jīng)營點的協(xié)調(diào)合作性，著力增強和提升員工工作技能和服務(wù)意識，最大限度地調(diào)動人員的積極性、創(chuàng)造性;切實加強管理工作，不斷推陳出新，做好配套服務(wù)工作的開展。一、制定出部門的管理制度，業(yè)務(wù)流程及具體標準，以明確部門內(nèi)部職員的具體職責和業(yè)務(wù)方向，以便能加快客服系統(tǒng)的正常運行。二、明確部門成員工作安排，制定部門工作安排表。三、積極籌劃，落實工作，加快