家裝公司最典型的8個問題

1、家裝公司最典型的8個問題家裝公司問題部分：老師，這是我們公司目前主要面臨的一些問題，請賜教：1、業(yè)務人員不好招，市場部一直組建不起來；2、主動業(yè)務自然就沒有了，有些老客戶介紹的業(yè)務也很有限，基本是處于停滯狀態(tài)；3、資金、場地、人員、設備等很受有限，形象給人感覺就是小公司；4、廣告不敢做，也不知道怎么做，對外宣傳這塊很弱，沒有品牌和知名度，現(xiàn)在正在做公司網站，也想適當?shù)厣弦恍V告；5、施工這塊質量還能基本保證，但把成本一減，基本沒有利潤了，項目經理制和施工員加工種制各有利弊??；6、開業(yè)快到半年了，一點都沒有上軌道，還要靠股東繼續(xù)投錢維持日常運轉，但這有個限度的?。?、知道做家裝的競爭很慘烈，所以

2、想做有競爭力的企業(yè)，但與一些已經很大的公司相比，根本就是處于下風，不過有些方面比如設計、施工也不必他們差，只是總感覺缺少什么；8、我以前做了78年的設計，現(xiàn)在做總的管理，知道有很多是要去做，但始終無從下手；回復：你好！很感謝你給發(fā)來這么具體的問題，我先從第八條談起，因為這是最主要的地方：一、 關于公司管理：1、 家裝公司的業(yè)務主要是兩塊，一塊是營銷，一塊是施工。家裝的營銷，主要是由業(yè)務員與設計師來完成，但公司其它人員也可以做業(yè)務，為公司帶來客戶，就是說要有全員營銷的概念。家裝的施工，就等于生產型企業(yè)的生產，我們家裝是先營銷后生產，這與其它行業(yè)可能有所不同。2、家裝公司的人員，主要是以下幾類：潛

3、在客戶、客戶、公司內的工作人員（包括設計、業(yè)務、工程管理、財務及其它、施工人員）、材料供應商、合作伙伴。3、要做好家裝公司，最主要是要做好營銷和管理兩方面的工作，營銷是生存的基礎，管理是發(fā)展的基礎。對于一個新公司來說，或者說對于中小型的家裝公司來說，這兩方面都有問題，但營銷是主要問題。很多公司正是因為營銷做不好，從而使公司生存不下去，而做好營銷，我們就要解決好兩方面的問題，一是營銷人員的問題，二是公司競爭力的問題，最主要是競爭力的問題，我們做好了公司的競爭力，那么，一般性的工作人員也就可以做好銷售，而不是非要依賴優(yōu)秀人才才可以銷售，目前多數(shù)家裝公司正是陷在這一塊，公司沒有競爭力，一般性的業(yè)務員

4、拉不來客戶，一般性的設計師談不下客戶，所以，很多家裝公司都把業(yè)務的拓展寄托在招聘優(yōu)秀的人員身上，這是本末倒置的。當然，營銷人員（業(yè)務員、設計師）的素質也是很重要的，如果公司既有競爭力，人員的素質又很高，那么營銷就不成為問題。4、在管理方面，最主要的工作，主要是兩點，一是建立規(guī)范，二是運用人才。建立規(guī)范，又分為兩方面：一建立健全公司各種規(guī)章制度，使公司做到有法可依；二是對于已經制訂并對內公布的各項制度嚴格執(zhí)行，做到有法必依。我們目前為購買教程的客戶提供一些公司的規(guī)章制度，供大家參考。運用人才是我們發(fā)展的關鍵，可以說，公司的興旺，與人才的運用有很大關系，有些公司做不起來，一是因為公司沒有優(yōu)秀人才，

5、二是公司留不住人才。我建議你們，在用人這一塊，要多動一些腦筋，作為公司的主管，建議您要從具體的業(yè)務當中解脫出來，不要把大量的時間都放在談客戶、工程監(jiān)理、處理危機上，而是要把大量的時間用到公司優(yōu)勢的培育、營銷策略的制訂、管理制度的制訂與執(zhí)行、人才的考察與培訓上，做這些工作，才是當主管的分內之事，只有做好了這些事情，公司才能持續(xù)地發(fā)展！5、管理是制度，但制度要符合人情，優(yōu)秀的制度不是抹殺人情，而是在制訂的時候，就考慮到人情，也就是說，這個制度本身就是一個很有人情味的制度。在部隊，既有鐵的紀律，也有很會做思想工作的政治委員，兩者相得益彰，公司就會充滿人情、團隊就會有很強大的凝聚力。二、關于競爭力這一

6、點，請參閱我們的文章，競爭力不是龐然大物，做好一些細節(jié)，也可以形成很好的競爭力。我們營銷教程，花了很大的篇幅談公司的競爭力，建設或者說培育公司的競爭力，可以從多方面做起，無論哪一點做好，都是很好的優(yōu)勢。三、關于半年的業(yè)績我不知道開公司你們投入了多少，也不太清楚目前你們每個月的業(yè)績，但我想，肯定是因為業(yè)績不多，從而造成公司處于虧損狀態(tài)。每個人一公司都想賺錢，但我們賺錢，要有一個合理的思路，一開始就想賺錢，那是不太現(xiàn)實的，我們應該在成立之初就有一個計劃：公司的發(fā)展是需要分階段來操作的，一般來說，要經過三個階段，第一階段是品牌建設期，也可以說是市場拓展期，這一階段的主要任務，是建立起自己的品牌，因此

7、需要投入一定的廣告宣傳費，在價格上低一些，迅速在當?shù)匦纬梢欢ǖ闹?，可以說第一階段公司是不會賺錢的，屬于投入期；第二階段是公司的規(guī)模期，只有當您的銷售達到了一定的規(guī)模，你的生產才能達到一定的規(guī)模，這樣你各方面的成本才會最低，比方說，一個月做20萬元，你房租是3000元，做50萬元時你的房租可能也是3000元。生產成本也會因此而降低，因為你們采購的材料增多了，這樣人們就可以同材料商談判要更低的價格。第三階段是成熟期，也可以說是利潤期，是賺錢的時候了，但也是公司管理進一步規(guī)范的時期。大型跨國公司，在中國投資建廠時，都有一個三年或五年甚至更長時間的不賺錢的準備，此時他們不會為短期的賠錢而擔心。但是

8、有很多的家裝公司，不是按照這個規(guī)劃來做，一開始就要賺錢，所以將報價訂得過高，也不去培育品牌，也不去做大規(guī)模，即使做了三年，在當?shù)厝匀皇侵炔桓叩墓荆暌院笏麄內绻l(fā)展，還是遵循這個規(guī)律，先去培育品牌，然后做規(guī)模，然后才能有好的發(fā)展。四、關于施工成本把營業(yè)額提高上去，各項成本都會降下來。生產成本也會降低，因為材料采購的價格會降下來，同時還可以銷售一些主材、家居產品，這一塊可以補帖一部分費用，假如你銷售了200萬元的主材，你的純利潤是10萬元（主材純利按5%計），那么你就可以補帖到房租上來，也就是當年房租不用投入了，那么家裝這一塊，你就有利可圖了。同時，營業(yè)額提高，在辦公費用這一塊，你的成

9、本也會也會降低，因為你做200萬元時，你可能也需一個財務一個出納，而你做到500萬元時，他們也就夠了，其它如此類推五、關于廣告宣傳1、廣告的成本比業(yè)務員的成本要低，效果要好。因為廣告來的客戶，意向要比業(yè)務員拉來的客戶意向要高很多，那么工作效率、成功率都會很高。設計師談三個廣告客戶可能就成交一個，而談業(yè)務員的客戶，一般要5個才可能成交一個。2、要想廣告出效果，請記?。阂?，前期廣告做的密度要高，一般來說，一周做一次報紙廣告，連續(xù)做三個月，效果就會很不錯，后期可以采取增大廣告版面，減少廣告期數(shù)的辦法；二，廣告的內容要盡量實用，不要盡說一些很虛的廣告，那是沒有多大作用的，盡量采用產品營銷廣告，那效果都

10、會很好。我們家裝之星模式當中，專門設計了幾款廣告，可以參照一下！3、關于網站，我認為網站是很好的宣傳媒體，因為他是你自己的獨立媒體，你可以盡情地宣傳，讓客戶可以很方便地了解你。但是有很多公司花了很多錢，做出的網站雖然漂亮，但是起不到相應效果，網站的作用沒有充分發(fā)揮，建議你們少做公司簡介，之于總經理致辭類的沒有意義的內容，就不要放了，否則既占用了網站空間，同時也起不到作用。六、關于公司形象公司的店面規(guī)模，可能受到你們目前的資金的影響，一時難以有很好地發(fā)展，但是，店面也要合理地設計，店面的作用是營銷，所以店面設計應當盡量商業(yè)化，有些公司將自己的公司設計得很漂亮，但不實用，可以說是浪費了公司的店面位置。關于店面布置，我們在教程當中和家裝之星模式當中都有一些說明。七、關于客戶資源客戶資源來源于銷售渠道，如果銷售渠道足夠廣泛，那么每天應當都會有相當多的客戶。氫，建議你們多多建立自己的業(yè)務渠道，包括廣告、業(yè)務員、小區(qū)宣傳、親友介紹、老客戶、網絡等，可以根據(jù)自己的情況，首先使自己的渠道足夠廣泛，然后重點培育出幾個優(yōu)秀的渠道：如廣告、店面、網絡等都是很不錯的！你們目前老客戶介紹的客戶不多，是由于目前你們本身的客戶就不多，如果你們每年做100-200個客戶，每個5個客戶介紹一個客戶，每年也會能簽不少單（老客戶介紹，一般成功率為100%）八、關于業(yè)務員招聘業(yè)務員不好招聘，這在各地