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文檔簡介
1、保健品員工個(gè)人月工作總結(jié)保健品員工個(gè)人月工作總結(jié)樣本20xx 年,對于藥品行業(yè)來,是一個(gè)生死存亡年份,國家的藥品政策越 來越明朗,監(jiān)管越來越嚴(yán)厲,在這一年里,看見了無數(shù)的同行倒了下 去,不得不改做其它行業(yè)。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前, 反而還有了較大弧度的上升,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的 快速。雖然20xx年我們已度過了危險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型期,走在了同行業(yè)的前面,不過, 在20xx年的銷售過程中,已反映出了我們的許多不足之處。首先,市 場占有率太低,雖然增長率較高,但基準(zhǔn)太低,銷售絕對值不大,雖 然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng),但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,還相差太低。 第一,客戶布局不夠完善, 只有少
2、數(shù)市場有貨, 或者客戶的質(zhì)量太差, 不能培養(yǎng)成忠誠大客戶,市場空白還比較多,需要進(jìn)一步的完善。第 二,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,銷售技巧和能力都還有待提 高,來年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。第三,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,目前 的藥品市場,雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必須越來正規(guī), 例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的 60%,由此可見公司所出 的產(chǎn)品,必須按照藥品法規(guī)的要求來完善。今年,有好多市場對于欠 完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了。為此已造成了較大量的退貨, 給公司帶來了大量的不必要損失。 第四, 公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包 裝、包材的不及時(shí)都是影響銷售
3、量上升的因素之一。以上這些,都是 需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,更要保 證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,節(jié)約開支,增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力,為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭2012年銷售增長率達(dá)到100%。20xx年,是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,將會有更多的藥品企業(yè)被淘汰,已 會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng) 下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司一定會有一個(gè)質(zhì) 的飛躍。愿公司隨著20xx年的到來,飛速前進(jìn)! 保健品員工個(gè)人月工作總結(jié)樣本 2時(shí)光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那
4、。不 知不覺中已來 * 醫(yī)藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下 總結(jié):一、觀念的轉(zhuǎn)變觀念可以說是一種較為固定性的東西, 一個(gè)人要改變自己原有的觀念, 必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不 同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售 模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等 很多觀念。二、落實(shí)崗位職責(zé) 作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是: 1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售 任務(wù) ;2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求 ;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的 各項(xiàng)手續(xù) ;4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo) ;5、嚴(yán)格遵守 公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
5、 ;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé) 任感 ;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位職責(zé)是職工的工作要求, 也是 衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職 責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要 求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時(shí) 認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè) 務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共 同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極 著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成 工作中自己時(shí)刻明白只存在
6、上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一 視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一 方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限 內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。四、目前市場分析云在昆明只有一個(gè)客戶在 * 作。3 月份拿三件貨 ;8月份拿三件貨。 硫 普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場潛力 巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。 云南市場: 頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在 * 作,就 3 月份拿了二件貨。貴州市 場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶在 * ,硫普羅寧注射液分 別在貴州泰億、 貴州康心、貴州民
7、生、 以及遵義地區(qū)都有客戶 * 作。 其中,貴州康心全年銷量累積達(dá)到 14 件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。 從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片 在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之 一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。 (就兩地的經(jīng)狀況而言在同類 產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品 )硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能 做臨床。 (臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時(shí)間較長 )。面臨的局勢 也相當(dāng)嚴(yán)峻的。五、下月度的區(qū)域工作設(shè)想1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。2、在擁有老
8、客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 (建議: 一切與外界聯(lián)系的方式都能使用 ;如 email)3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化 形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。六、今年對自己有以下要求1、每周要增加 2個(gè)以上的新客戶,還要有 3到6 個(gè)潛在客戶。2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能 不會丟失這個(gè)客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上 你和客戶是一直的。5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行 們交流,向
9、他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好 印象,為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做 人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8、自信是非常重要的。 要經(jīng)常對自己說你是最好的, 你是獨(dú)一無二的。 擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討, 才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成 8到 15萬元的任務(wù)額,為 公司創(chuàng)造更多利潤。保健品員工個(gè)人月工作總結(jié)樣本 3進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)
10、習(xí)了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,兩個(gè)月來自我有了 提升,但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自 己的長處,彌補(bǔ)自我的短處?,F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),同仁匯報(bào)自己的工 作及想法。一:關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識 但主要是會銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,以前做了三年多的保健食品銷售。 很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個(gè)月來的學(xué)習(xí),才對石斛,天麻, 杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術(shù)以及生 產(chǎn)加工技術(shù)來講,公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),生產(chǎn)加工技術(shù)都 已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高, 功效好,無毒負(fù)
11、作用, 有消費(fèi)者健康潛在需求, 但通過對大量實(shí)地各種渠道的拓展,解到目前我公司產(chǎn)品的知名度, 美譽(yù)度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只 有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費(fèi)人群, 灌輸“藥食同源 ”養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會更容易接受公司的產(chǎn)品, 企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會致力于公司產(chǎn)品的宣 傳,符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū) 宣傳等。二:產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié) 醫(yī)院,跑了很多渠道。商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,以前的 公司只涉及了藥品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公 司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展,
12、開闊了眼界,解了的保健食品銷售 渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時(shí)也意識到由于 公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以 目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價(jià) 格偏低,有廣告支持, 沒有支持的情況下, 產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售, 所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面, 目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費(fèi)者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷 售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼 續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場, 需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)
13、品的銷售拓展,以后會 把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合 公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有 突破,少走彎路 ”。三:對公司企業(yè)文化的認(rèn)識 一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進(jìn)公司以來,早上 上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們 都很實(shí)干,容易相 處,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得的 溝通與批評,以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。四:自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足 因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌h營銷,也在德維康生物工程有限公 司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培 訓(xùn),自己也
14、十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。在 德維康上班半年沒有遲到, 早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度, 注意同事之間的關(guān)系,不議論公司及同事的是非,維護(hù)公司的形象, 特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注 的是自己能力上的提高,有合適的平臺發(fā)揮自己的長處,但同時(shí)自己 也有很多不足1. 認(rèn)為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會的看一些關(guān)于天麻, 石斛的書籍。2. 營銷和管理方面上的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠, 所以后期會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。3. 提高自身業(yè)務(wù)水平, 熟悉各崗位的工作流程, 提高自己發(fā)現(xiàn)問題、 分 析問題、解決問題的能力。培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的 不足,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績, 提高談判技能, 管理能力, 專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。 五:一些建議1.因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料, 不利于工作的開展, 所 以建議及時(shí)做出簡單,一目了然的產(chǎn)品資料。2.各部門的溝通, 領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通一些, 這樣才能的了解公司
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