建立醫(yī)院物流信息化管理系統(tǒng)

1、建立醫(yī)院物流信息化管理系統(tǒng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生管理來說，隨著醫(yī)療改革的不斷深入，其中涉及的管理領(lǐng)域不斷擴(kuò)展，管理要求不斷提高，這些給予了醫(yī)院新型管理模式方面的挑戰(zhàn)。但同時(shí)，21世紀(jì)是信息化高度發(fā)展的社會(huì)，信息技術(shù)在醫(yī)療衛(wèi)生管理上的運(yùn)用也為醫(yī)院提供了巨大的幫助。醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)管理，進(jìn)行成本核算，有效利用人力、物力、財(cái)力等資源，提高效率、降低成本。醫(yī)院要想在這種要求下做大做強(qiáng)，就需要在提高醫(yī)療和服務(wù)水平外，引入現(xiàn)在企業(yè)管理理念，實(shí)行精細(xì)化管理，降低運(yùn)營(yíng)成本?？偟膩碚f，醫(yī)院的管理模式應(yīng)該由傳統(tǒng)的管理模式向現(xiàn)代的綜合運(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變，以提高具綜合運(yùn)營(yíng)效率實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理作為首要任務(wù)。醫(yī)院為更好地生存、發(fā)展，

2、將圍繞成本控制、物流管理、固定資產(chǎn)登記等一體化管理的需要，建立醫(yī)院物流管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化管理建設(shè)的要求。1管理目標(biāo)醫(yī)院物流管理需要重視以下幾點(diǎn)，包括服務(wù)到位、快速便捷、開源節(jié)流、庫存調(diào)節(jié)這四個(gè)方面的內(nèi)容。1.1 服務(wù)到位要求醫(yī)院的物流管理更好地為患者服務(wù)，為患者提供舒適優(yōu)雅的治療環(huán)境，使看病流程及物品運(yùn)輸及時(shí)有效，有效解決掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng)、等待時(shí)間長(zhǎng)、取藥時(shí)間長(zhǎng)、看病時(shí)間短的“三長(zhǎng)一短”的怪現(xiàn)象。1.2 快速便捷為庫存管理提出了更高的要求。目前，在傳輸物品時(shí)，國內(nèi)大多數(shù)醫(yī)院采用龐大的專職傳送隊(duì)伍，這使得人流物流混合在一起，效率低下，較易產(chǎn)生錯(cuò)誤，也增加了醫(yī)院的開支。而物流傳輸系統(tǒng)操作容易，全天

3、候運(yùn)轉(zhuǎn)，傳輸速度快而準(zhǔn)確，減少了錯(cuò)誤發(fā)生的概率。1.3 使用物流系統(tǒng)使得庫存變化得以保存和記錄，流通過程可以便捷的查詢，減少了物流管理人員的繁重的工作量，提高了工作效率，減少了運(yùn)營(yíng)成本。1.4 使用物流管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了以往模式無法實(shí)現(xiàn)的庫存調(diào)節(jié)，這將穩(wěn)定了科室需求的波動(dòng)和訂貨周期的不確定性，使醫(yī)院倉庫備貨量有數(shù)可查，使科室之間調(diào)貨得以實(shí)現(xiàn)，科室使用存儲(chǔ)得以把控，在成本和收益之間尋找到平衡點(diǎn)。醫(yī)院如何依托計(jì)算機(jī)技術(shù)，以信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為平臺(tái)，分別對(duì)物資采購、庫存、消耗進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，是目前庫存物資管理的瓶頸，為解決此一系列問題，我科與采購中心人員一道，研究并開發(fā)了一套行之有效的醫(yī)院物流的信息化管

4、理系統(tǒng)。2系統(tǒng)完備性要求為了符合醫(yī)院實(shí)際物流管理的流程，通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院科室需求管理、采購計(jì)劃管理、訂單管理、庫存管理、條形碼管理和出入庫管理等功能。2.1 與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、全成本H-ERP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫對(duì)接。使用部門通過前臺(tái)中領(lǐng)，系統(tǒng)將數(shù)據(jù)自動(dòng)傳輸至財(cái)務(wù)ERP系統(tǒng)，無需人工干預(yù)，自動(dòng)扣除當(dāng)年預(yù)算數(shù)據(jù)，自動(dòng)顯示庫存量及預(yù)算金額的大小，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各部門的領(lǐng)用量，方便臨床查詢本部門的直接成本，同時(shí)傳至HIS,將自動(dòng)計(jì)算可控與不可控醫(yī)用耗材的進(jìn)出，為全成本核算數(shù)據(jù)提供依據(jù)。系統(tǒng)提供了一個(gè)較完善的數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，滿足與HIS醫(yī)囑系統(tǒng)，收費(fèi)系統(tǒng)通過接口相連，實(shí)現(xiàn)與成本核算、預(yù)算管理、績(jī)

5、效考核等一體化應(yīng)用管理，打破信息孤島管理局面，實(shí)現(xiàn)個(gè)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的共享、聯(lián)查。2.2 標(biāo)準(zhǔn)化、超市化的條碼管理借鑒國內(nèi)外醫(yī)療器械產(chǎn)品條碼的實(shí)際情況和南京地區(qū)的操作經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)在產(chǎn)品入庫時(shí)自動(dòng)生成一串條碼，其含物資名稱、規(guī)格、價(jià)格等信息，無論該物資價(jià)格如何變動(dòng)，具出庫價(jià)格始終保持”個(gè)別計(jì)價(jià)法”的成本準(zhǔn)確性。利用上述標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)范的條碼識(shí)別系統(tǒng)，并結(jié)合專用的條碼槍掃描，實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品出庫的自動(dòng)錄入，并自動(dòng)識(shí)別條形碼中所包含的產(chǎn)品自然屬性等，大大降低了手工錄入的錯(cuò)誤率，徹底改變了沿用至今的“平均計(jì)價(jià)”法等不利于進(jìn)行成本精確核算的計(jì)價(jià)方法。系統(tǒng)根據(jù)醫(yī)院物資的管理需要，提供品種碼與個(gè)體碼等多種模式的條形碼應(yīng)用

6、，滿足對(duì)高值耗材條形碼的全過程跟蹤管理，同時(shí)支持條形碼院內(nèi)打印，其中，具顯示及所含的信息可以自定義。系統(tǒng)提供二級(jí)庫管理及醫(yī)囑核消功能，能追蹤收費(fèi)材料的消耗情況，能滿足以下的流程管理：首先，需要明確的是設(shè)備科是醫(yī)療耗材的唯一入口，在驗(yàn)收環(huán)節(jié)生成院內(nèi)的條碼，同時(shí)掃描記錄耗材自帶的條碼數(shù)據(jù)，在使用耗材時(shí)通過掃描院內(nèi)自行編錄的條形碼進(jìn)行耗材使用登記，需要強(qiáng)調(diào)的是，在錄入時(shí)進(jìn)行有效期管理，對(duì)于過期的條碼不能做使用登記和出庫。尤其對(duì)于手術(shù)室耗材的使用，要求到貨時(shí)，在驗(yàn)收環(huán)節(jié)由設(shè)備科與使用科室共同驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)生成院內(nèi)條形碼并貼到耗材的包裝盒上，庫管員同時(shí)將耗材原有的條形碼進(jìn)行登記，手術(shù)室?guī)旃芾韱T對(duì)每臺(tái)手術(shù)所

7、消耗的耗材通過掃描條形碼進(jìn)行使用登記，登記完做確認(rèn)后,耗材使用登記的信息自動(dòng)傳到設(shè)備庫房，由設(shè)備庫管員做入庫確認(rèn)，入庫確認(rèn)同時(shí)做出庫處理，生成出庫單，同時(shí)生成相應(yīng)的賬表。系統(tǒng)支持將各個(gè)科室的物資消耗數(shù)據(jù)，按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定自動(dòng)與相關(guān)科室進(jìn)行匹配，且自動(dòng)計(jì)入到科室成本中，為成本核算提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。最后，做到與HIS系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，實(shí)時(shí)抓取材料收費(fèi)信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)療耗材的“實(shí)耗實(shí)銷”管理：或在條形碼管理的基礎(chǔ)上，通過數(shù)據(jù)采集器采集高值耗材信息和病人信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)高值醫(yī)療耗材的“實(shí)耗實(shí)銷”管理：這樣對(duì)收費(fèi)材料進(jìn)行消耗的跟蹤及分析，監(jiān)控科室的物資庫存及消耗情況，防止材料在運(yùn)轉(zhuǎn)中流失或漏收費(fèi)。2.3 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上物資申

8、領(lǐng)流程系統(tǒng)投入使用后，各病區(qū)或科室錄入申請(qǐng)單，主管審核確認(rèn)后，系統(tǒng)將提示庫管人員有新的物資申請(qǐng)，庫管人員錄入實(shí)發(fā)數(shù)量，并加以審核后，自動(dòng)形成相應(yīng)的出庫單，無需由手工填寫，避免了物品不入庫就被領(lǐng)取和領(lǐng)取物品不填出庫單的現(xiàn)象，同時(shí)各領(lǐng)用部門根據(jù)自己的客戶端也可以查出相應(yīng)報(bào)表，方便與財(cái)務(wù)出示的賬目進(jìn)行核對(duì)。系統(tǒng)提供材料出入庫、退貨、移庫、調(diào)撥業(yè)務(wù)、科室中領(lǐng)、退庫、盤點(diǎn)業(yè)務(wù)、庫存賬管理的等功能；系統(tǒng)能滿足自動(dòng)生成入庫、退貨、出庫、退庫、報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、盤點(diǎn)的單據(jù)與報(bào)表，且提供自定義報(bào)表的功能，單據(jù)允許修改和刪除?？剖以谏觐I(lǐng)材料填寫“科室申領(lǐng)材料配套表”后，系統(tǒng)支持查詢?cè)摬牧显贖IS收費(fèi)系統(tǒng)里對(duì)應(yīng)代碼的材料

9、項(xiàng)目系統(tǒng)能提供材料在入庫時(shí)向科室說明中購物資材料己經(jīng)到貨的功能，當(dāng)科室材料中領(lǐng)數(shù)量大于申購數(shù)量，及時(shí)作出提醒。系統(tǒng)能在多個(gè)科室同時(shí)申領(lǐng)同一材料的情況下，對(duì)每一個(gè)科室領(lǐng)用后立即能夠顯示結(jié)存庫存量，其他科室能看到最新庫存。為了明確材料管理責(zé)任及規(guī)范物資的日常管理，系統(tǒng)提供移庫自動(dòng)確認(rèn)，自動(dòng)對(duì)相應(yīng)倉庫進(jìn)行增減庫存，科室移庫業(yè)務(wù)發(fā)生后，對(duì)未做移入確認(rèn)的單據(jù)，系統(tǒng)能夠根據(jù)醫(yī)院自行設(shè)定的時(shí)間，自動(dòng)做確認(rèn)。3結(jié)論醫(yī)院物流的信息化管理系統(tǒng)通過對(duì)醫(yī)院的科室需求管理、采購計(jì)劃管理、訂單管理、庫存管理、條形碼管理、消耗管理等功能，規(guī)范醫(yī)院物流管理，并以最經(jīng)濟(jì)的資金占用率，保證物料的充分供應(yīng)。減少醫(yī)院庫存資金的占用率，加快庫存資金周轉(zhuǎn)速度，降低醫(yī)院的物資運(yùn)營(yíng)成本，提高醫(yī)院物流管理的整體水平。該系統(tǒng)面向我國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理的要求和特點(diǎn)，開發(fā)出滿足醫(yī)療行業(yè)特色的耗材管理軟件產(chǎn)品。它通過醫(yī)院耗材條碼，以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為依托，圍繞醫(yī)療機(jī)構(gòu)耗材管