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1、2011 年大學(xué)畢業(yè)生個人工作總結(jié)與 2012年工作規(guī)劃 2011 是我的一個轉(zhuǎn)型之年,今年,我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)型為一個社 會人,至于說現(xiàn)在算不算一個社會人,我不清楚,但是有一點(diǎn)是肯定 的,我在轉(zhuǎn)型。正式開始走出學(xué)校應(yīng)該是 1 月 3 號,那天,我從 xx 農(nóng)業(yè)大學(xué)出來,到廣州參加公司的新員工培訓(xùn),半個多月的培訓(xùn),總 體感覺還是像學(xué)校中一樣,周圍的都是同齡人,大家盡管來自不同的 地方,但是經(jīng)歷大都相同。直到現(xiàn)在 12 月 25 日,一年時間了,我習(xí) 慣性的做做一年總結(jié)得失,為明年做個簡單的規(guī)劃。首先,心態(tài)上面的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校的時候,我就一直是一個比較自 信的人,出來工作以后也是一樣。但是說到心態(tài),改

2、變還是很大的。 在學(xué)校中,我覺得只要自己努力工作,就一定會收獲很多。出來后發(fā) 現(xiàn),光是努力工作是不夠的,你要有方法,要有能力才行。很多時候, 你盡管很努力,但是你要是協(xié)調(diào)不好各方關(guān)系,沒有好的方法,還是 不行,領(lǐng)導(dǎo)看到你努力了,但是看不到你的成果,這個沒用!但是自 信是必須要有的一項素質(zhì),你自己都不信任自己,客戶憑什么去信任 你呢, 而我們在與客戶溝通的時候, 我們就代表了公司, 自己不自信, 客戶就認(rèn)為你們公司的產(chǎn)品不行,你還怎么去工作?其次,在能力上面的提升還是很大的。 2 月份到 4 月份近三個月 的時間都在廣東惠州市場,當(dāng)時有上一屆的師兄來帶領(lǐng)我跑市場,盡 管只是帶了一段時間, 但是收

3、獲頗豐。 怎么去收獲, 就是不斷的學(xué)習(xí)。 當(dāng)時感覺自己 2 個多月學(xué)習(xí)到的水產(chǎn)方面的知識,比我大學(xué)四年學(xué)習(xí) 到的還要多。這個就是我們平時不斷總結(jié)的結(jié)果,當(dāng)時每天白天出去 市場上跑客戶,晚上回到寢室,團(tuán)隊兄弟們就針對白天遇到的問題進(jìn) 行討論解答,每個人針對同樣的問題都有不同的見解,將大家的見解 綜合起來,就會形成一個很好的解決辦法。當(dāng)時什么都不懂,就什么 都想去學(xué),學(xué)習(xí)的積極性很高,效率也是非常高的。之前我在大多數(shù) 人的面前說話是不怎么行的,就是做了四年的大學(xué)學(xué)生會工作,我也 不怎么在公共場合說話,而工作之后就不一樣,每天要與客戶溝通、 團(tuán)隊成員討論分享、工作匯報以及召集客戶開會等工作,造就了我

4、不 得不練習(xí)說話,練習(xí)在人多的時候說話。再次,在工作思路方面已經(jīng)很清晰了。這個就要?dú)w功于我們市場 的變化,在惠州市場待了三個月不到的時間,由于公司的整合,我們 惠州團(tuán)隊的兄弟們后來到了佛山,最后現(xiàn)在是在海南市場。海南市場 是一個機(jī)會與困難并存的市場,之前有很多海大人過來做都沒有做起 來,我們過來了,并不是當(dāng)炮灰。通過海南這個市場的工作,五個多 月的時間過去了,市場有了一些變化,自己在市場的操作思路等方面 已經(jīng)日益成熟起來了。在海南,沒有老的業(yè)務(wù)員帶你,都是靠我們自 己去一個個魚塘的調(diào)查市場、找目標(biāo)、做示范、開會、收集數(shù)據(jù)等過 程,這些過程都是親自組織親自參加,整個過程都是比較辛苦的,但 是對我

5、的成長幫助很大,可以說,現(xiàn)在我去任何一個市場,我都有非 常清晰的思路到底應(yīng)該怎么去開發(fā)這個市場了!我在 2011 年究竟做了些什么呢?現(xiàn)在回想一下,還是比較豐富 的!1 月份,基本上都是在廣州 xx 公司進(jìn)行新員工培訓(xùn)。2 月份 -4 月份, 在廣東惠州市場。 當(dāng)時惠州市場海龍的客戶很多, 我作為新人來說就是跟蹤十幾個示范塘。但是公司有限制說是兄弟公 司的客戶不準(zhǔn)挖, 結(jié)果就只是負(fù)責(zé)跟蹤示范塘。 每天幾個示范塘的走, 為他們測水,看魚,學(xué)習(xí)不同的水質(zhì)應(yīng)該怎么去處理等等。到后期的 時候,覺得怎么就沒有客戶開發(fā),感覺每個跟蹤示范塘,向他們推海 聯(lián)科產(chǎn)品,產(chǎn)品倒是推出去很多,但是我的成就感并不是很強(qiáng)

6、,覺得是不是有一個新的平臺來給我更快的發(fā)展。5 月 -6 月, 在 xx 農(nóng)業(yè)大學(xué)做畢業(yè)設(shè)計。 大四的時候我還是我們班 的班長,畢業(yè)班的事情很多,兩個月非常的忙碌,實(shí)驗(yàn)盡管早就做好 了,但是數(shù)據(jù)分析、論文的制作和修改確實(shí)搞大了我的頭,六月份的 時候還要組織班級的同學(xué)做各種畢業(yè)留戀。很忙,但很充實(shí),也算是 為班級做了一點(diǎn)事情,只是效果并不一定很好。7 月份,回到廣州 xx 公司,當(dāng)時就覺得和老大一起來打海南市場。 為什么來海南,當(dāng)時有兩個想法,一是跟著我老大混有前途,二是海 南市場的潛力非常的大,做好了對自己的前途幫助很大。來到海南市 場,第一次飄洋過海遠(yuǎn)離大陸,在這里第一次被海南人稱為大陸仔。

7、 這個月的工作就是開展市場調(diào)查,并進(jìn)行客戶的篩選。8 月份,繼續(xù)的進(jìn)行市場調(diào)查。被分到了海南的核心市場,和另 外一個兄弟一起跑,一起調(diào)查服務(wù)客戶。但是感覺兩個人在一起比較 限制時間,就向老大申請自己獨(dú)立管理一個小市場。然后我的主要精 力就放在了我所負(fù)責(zé)的幾十個養(yǎng)殖戶的篩選方面了,篩選了客戶后進(jìn) 行跟蹤服務(wù),在市場中的口碑還算不錯。9 月份,主要的就是進(jìn)行目標(biāo)客戶的不斷跟蹤服務(wù)。在本月也開 了在海南市場的第一場技術(shù)交流會, 到會 23 位養(yǎng)殖戶, 也是我第一次 開較大型的技術(shù)交流會, 整個會議結(jié)果后我發(fā)現(xiàn)自己的能力還是不夠, 會場的把控不好,但是會后跟蹤的效果不錯。有好幾個客戶都表示想 要用我們

8、公司的產(chǎn)品, 這個時候我的信心也是空前的高。 10 月-11 月, 主要就是示范塘的開發(fā)和客戶的服務(wù),這個兩個月非常的累。每天幫 客戶投料喂魚、客戶的魚過塘幫他們拉魚、干塘幫他們抬魚、下藥時 一個個塘的下水幫他們潑灑,經(jīng)常一天下來,回到寢室渾身一點(diǎn)力氣 沒有。 但是這里的客戶并不領(lǐng)你的情, 他們感激你為他們做了那么多, 但是真正到了用公司的飼料的時候,他們卻和你算很多很多的東西, 要各種不同的政策,這段時間,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域客戶,想要用料的人 很多,但是沒有人打錢到公司去拉料的。當(dāng)時我一度對我的工作產(chǎn)生 了懷疑,是不是我的能力真的不行。后來想想,也不是,我所有該做 的不該做的都做了,主要還是一點(diǎn)

9、,所有養(yǎng)殖戶的核心需求肯定是利 益。而我們跑的基本上都是浙江養(yǎng)殖戶,他們是一個對利益極度追求 的群體,盡管我們公司的產(chǎn)品非常的好,但是他們還是覺得有風(fēng)險, 還是不愿意和我們做生意。后來也嘗試了一些其他的方法,由于這些 那些的原因,我所負(fù)責(zé)市場的開發(fā)進(jìn)度還是顯得比較慢。12 月,這個月主要是回到廣東江門進(jìn)行培訓(xùn)。在市場上工作了一 年的時間,再次培訓(xùn),感覺收獲更大,也找到了自己和其他市場的兄 弟們的不同之處,他們有我們的優(yōu)勢,我們有我們的優(yōu)勢,對自己平 時工作之中的一些東西進(jìn)行了思路的梳理,感覺工作更加的清晰了。 并在培訓(xùn)完后回到海南市場, 由于海南西線市場進(jìn)展相對來說比較快, 而且也需要人去跟進(jìn)

10、。老大也有想要我去跑西線市場的意思,我就主 要申請來到海南西線市場,剛剛跑了幾天,有了點(diǎn)感覺,直接主管又 走了,就只有靠我一個人了。但是我缺并不怎么失落,因?yàn)槲抑缿?yīng) 該每天去做什么,也初步分析了這個市場的情況,我還是可以做的, 就算是我一個人,我也可以做!算算啊,今年一年的變化還是很多的,市場的變化就變化了好多 次,也做了很多事情,只是平時總結(jié)得比較少。而出了社會之后,總 結(jié)能力不行還是不行,你做了很多的東西,總結(jié)不出來,領(lǐng)導(dǎo)不知道 你做了什么,這個對我們的發(fā)展還是不怎么有利的!我就簡要的做做 我在 2012 年的工作規(guī)劃吧, 如果做得好, 明年賺到了錢了, 可能年底 的時候就和女朋友結(jié)婚!1 月主要進(jìn)行西線市場用料客戶的梳理和維護(hù)工作。2 月 -3 月,通過客戶的服務(wù)找到其他的客戶,并逐步的進(jìn)行市場 調(diào)查,篩選目標(biāo)客戶,帶客戶去文昌市場

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