固原家道汽車城的運營方案

1、 固原家道汽車城運營方案1、 概述固原市地處寧夏南部，同時是三省省會城市之中心地帶，其歷史文化悠久，國內經濟騰飛的三十年多年里，汽車產業(yè)催生汽車城的興起，并蓬勃發(fā)展至今，2011年粗略統(tǒng)計國內擁有500余家新車交易市場或汽車園區(qū)，擁有600余家二手車交易市場，以及有700余家汽車配件和汽車用品市場。由于市場競爭和城市規(guī)劃的調整和推動，目前各大小城市的汽車銷售服務市場基本呈現集中交易。然而在2012年汽車市場經濟整體蕭條，汽車、機械行業(yè)影響較大。但是對于經濟欠發(fā)達的固原地區(qū)，汽車行業(yè)仍然蓬勃發(fā)展，固原地區(qū)汽車集中銷售服務產業(yè)至今市場空白，2014年我公司籌建家道汽車城，規(guī)避傳統(tǒng)汽車城經營模式，結

2、合本地汽車市場現狀以及地方文化特點，打造具有特色汽車產業(yè)文化集中消費商區(qū)。2、 國內市場發(fā)展現狀淺析1、 從2010年底，各項刺激汽車消費政策全部退出，顯而易見政府開始對國內汽車市場過快的增長勢頭進行調整，但市場銷售總量基數十分巨大。 2、 汽車營銷在國內汽車行業(yè)仍不被高度重視，北上廣少部分汽車經營者除外，西部地區(qū)汽車營銷僅僅只停留在宣傳輿論上，汽車營銷的發(fā)展完全靠市場創(chuàng)新。 3、2011年由于市場競爭更加激烈，自主品牌汽車與合資品牌汽車及進口汽車讓市場更加復雜、競爭更加激烈，目前自主品牌汽車市場銷售總量呈現下滑趨勢，但并不等于自主品牌汽車今后沒有大的發(fā)展。 4、 汽車后市場潛力巨大，國內汽車

3、后市場無論從規(guī)模和經營上相對滯后，同時相對落后，市場前景十分廣闊，籌建汽車城對此強大的需求市場應對，必須高度重視、研究、準備。 5、 對于汽車有形市場、汽車城、汽車園區(qū)、汽車主題公園等新的籌建機會時間不多，國內部分汽車城運營艱難，中國現行的經濟模式已發(fā)生改變。6、 廣大汽車消費者越來越成熟，體驗消費意識越來越強，因此中國的汽車市場已經成為世界上最為復雜的汽車銷售市場，因此新汽車城、汽車園區(qū)籌建工作，一是要有超前性的規(guī)劃目標，二是要實現多元化綜合性的市場，以適應不斷快速變化的市場形勢。3、 固原地區(qū)汽車市場淺談固原2011年普查常駐人口為122.8萬人。周邊省會城市購車客戶不斷增多，因在省會城市

4、汽車城可增加購買消費體驗，其二是購買成本低，其三可以借機外出旅游；如何打造具有吸引力的汽車綜合消費市場，必將是我們的工作重點。對于固原汽車行業(yè)，從08年的零散小門店銷售服務模式隨著銀南地區(qū)經濟的發(fā)展，客戶除了購買與服務外逐漸重視體驗消費，近年來部分獨立4S店的拔地而起，也初具規(guī)模。10年北京現代4S店年銷售500臺左右，13年東方風行銷售300臺左右。在國內經濟發(fā)展滯后的固原地區(qū)，如今汽車產業(yè)集中化銷售服務也是眾望所歸。 在國家政策的刺激下，汽車行業(yè)飛速發(fā)展到現在的平穩(wěn)發(fā)展期，做為固原地區(qū)汽車城的籌建，應避開傳統(tǒng)汽車城的簡單規(guī)劃，應該大膽跨界行業(yè)整體運營，“小而美”來自于汽車城內在豐富的體驗消

5、費內容。四、汽車城功能規(guī)劃方案1、汽車銷售：包括轎車、客車、貨車和專用車以及各類工程機械。其主要分析本地區(qū)各類品牌市場占有率，并結合地方人文習慣，選擇品牌入駐商城可進行科學的數據分析；2、零部件、汽車用品銷售3、汽車維修4、汽車改裝5、汽車展示：舉辦大型汽車展覽、展銷會等；6、汽車旅游：汽車俱樂部、汽車酒店、汽車餐飲、汽車競技、營造特有的汽車文化，以及跨界經營游泳館、健身運動會等項目；7、汽車電子商務：充分利用PC互聯網和移動互聯網的優(yōu)勢，為汽車消費者提供實物、媒體、網絡的全方位的便捷的服務；8、汽車咨詢：包括購車咨詢、用車咨詢、汽車市場調查、汽車市場行情、汽車營銷策劃、汽車發(fā)展動態(tài)等，這里將

6、成為全固原汽車市場信息中心。 五、廣告宣傳（1）利用收聽率較高的本地廣播進行宣傳；（2）利用pc互聯網，移動互聯網平臺，自媒體平臺進行宣傳；（3）整理小微精致廣告貼畫，粘貼至固原各縣區(qū)主要的高中端消費區(qū)進行宣傳；（名牌是隨處可見，隨處可聽）（4）展會活動、推介活動宣傳；五、運營管理措施 1、招商部的工作要進行系統(tǒng)的專業(yè)培訓，并針對工作中的問題不斷進行討論、分析，形成本部門的工作流程。工作既要有招商本職工作的專業(yè)技能，也要根據本行業(yè)的特點不斷改進，打造出汽車城的專業(yè)招商團隊。 2、 營運團隊要具備汽車行業(yè)銷售專業(yè)素質，掌握銷售技巧，打造一支專業(yè)的汽車商場管理團隊。并且根據工作中不斷出現的問題及時

7、進行總結，完善營運管理制度，進而不斷提高營運水平，實現良好的運營業(yè)績。3、 客服部門是一個對外工作部門，工作結果的好壞直接影響企業(yè)形象和企業(yè)的長期經營效益。部門工作人員要具備專業(yè)客服人員的專業(yè)素質，并能夠根據客戶的需求不斷改進工作方法，提高客服工作效果。4、網絡部門具備專業(yè)的網絡管理技能之外，還要具備互聯網營銷開發(fā)工作意識，將網絡部打造成網絡營銷團隊。網絡是一個企業(yè)宣傳的重要手段和途徑，要在工作中不斷創(chuàng)新和改進，靈活運用網絡的快捷特點實現營銷目標。要實現運營團隊的專業(yè)化，并且在不斷創(chuàng)新工作中不斷進步，首先要進行不斷的培訓工作。通過培訓提高每個人的專業(yè)素質，建立公司培訓系統(tǒng)。其次，豐富培訓的功能

8、，通過互動式培訓提高員工的參與意識，更好的提高員工工作積極性。通過培訓也可以統(tǒng)一大家的認識，增強企業(yè)文化，加強團隊凝聚力。六、對于家道汽車城的個人意見 隨著固原私家車保有量的提高，駕駛者已不再把汽車作為簡單的代步工具，而是把汽車作為一種具有文化品位的高檔商品。汽車產品的價值鏈并不在銷售這一環(huán)節(jié)上終結，相反，它有更大的范圍可延伸，比如汽車公園、汽車博覽中心、汽車急速體驗中心、汽車俱樂部等等。 2005-2013年，我國汽車保有量的增長率均在10-20%左右，復合增長率為15.80%。影響汽車保有量的最大因素：一是我國汽車的銷量;二是國家的汽車產業(yè)政策;三是居民的收入水平。2012年7月，交通運輸

9、部發(fā)布的交通運輸業(yè)智能交通發(fā)展戰(zhàn)略(2012-2020年)預測，2020年，我國汽車保有量將超過2億輛。 在整個汽車產業(yè)鏈中，汽車產品主要的獲利并不在整車銷售，而是來自售后延伸的產業(yè)鏈上，對于家道集團在建汽車城我個人意見如下： 打造成為具有鮮明的個性和強烈時代氣息的汽車多功能博覽銷售中心，同時將部分展館內部分別個性化建造，通過建筑藝術的處理，充分體現汽車科技時代氣息。整體建筑自然、人文空間層次分明，休閑、購車、博覽多功能體現，使建筑造型在平衡中富有動感，韻律中求得變化。（1） 休閑：如跨界經營投建汽車休閑會所、汽車電影院、游泳館、健身房、汽車商務酒店，餐飲區(qū)等項目來增加客戶購車消費體驗。（2）

10、 購車：以及大屏幕、電子信息系統(tǒng)、網絡系統(tǒng)等現代化手段，向前來參觀、游覽、消費的朋友，以一種全新的感覺介紹各類汽車的性能以及更深入的了解汽車文化。（3） 博覽：對于周邊三省會城市搭建的汽車城，都以傳統(tǒng)汽車城模式經營，其根本沒有汽車文化氛圍，對客戶消費體驗不具感染力。如果固原打造新型多功能博覽汽車城，可減少流失客戶，增加商戶入駐意愿。7、 周邊城市汽車城、汽配城一覽表寧夏：序號名稱位置規(guī)模1寧夏國際汽車城銀川市興慶區(qū)清河北街1039號最大2寧夏西部汽車城興慶區(qū)麗景街一般3鴻曦國際汽車城永寧縣六斗橋站一般4萬商國際汽車城永寧縣望遠工業(yè)園區(qū)內不詳5雙瑞汽車城銀川賀蘭縣德勝工業(yè)園區(qū)109國道西2號一層

11、不詳6銀川汽配城銀川市興慶區(qū)麗景街8號不詳7立達國際機電水暖汽配城銀川新汽車站向南300米不詳8銀東國際汽配城靈武市朔方路附近不詳陜西序號名稱位置規(guī)模1西安國際汽車城+西安市未央區(qū)三橋經濟技術開發(fā)區(qū)最大2石橋汽車城西安市未央區(qū)昆明路與西三環(huán)交匯處東北角一般3秦楚汽車城未央區(qū)天臺八路一般4西安五龍汽車城西安市長安區(qū)郭杜北街58號一般5西安泛想汽車城西安市雁塔區(qū)西灃公里58號不詳6洪興汽車城未央區(qū)豐產路西段64，泥河小學附近不詳7閻良汽車城西安市閻良區(qū)筑金商貿街附近一般8海納汽配城西安市蓮湖區(qū)環(huán)城西路北段367-31附近最大9玉林汽配城西安市蓮湖區(qū)西站路140號附近較好10大明汽配城西安未央區(qū)大明汽配城北門站一搬11大明宮汽配城西安市未央區(qū)北辰大道與環(huán)園中路的西南角一般蘭州序號名稱位置規(guī)模1蘭州國際汽車城蘭州市城關區(qū)九州開發(fā)區(qū)最大2新紀元汽車城蘭州市寧安區(qū)北濱河西路88號，西沙大橋往東1公里一般