寶潔促銷活動總結(jié)

1、寶潔促銷活動總結(jié)和衡量的標(biāo)準(zhǔn)，從而避免盲目行動的風(fēng)險。1.促銷事后評估的原則全面性一件事情的成功抑或失敗，往往是多個因素共同作用的結(jié)果。同樣，一個促銷活動之所以成功抑或失敗也絕不是單單某個因素成就的。因此，在對一個促銷活動進(jìn)行評估時，寶潔要求對整個促銷活動進(jìn)行全面的評估，以期獲得更有參考價值的信息來指導(dǎo)后面的工作?？杀刃栽趯嵺`中，寶潔認(rèn)為，單獨羅列的銷售數(shù)據(jù)或事實往往很難辨1別促銷進(jìn)行時的市場環(huán)境、 競爭狀況等客觀因素的影響， 而比較不同時期的銷售數(shù)據(jù)和事實卻可以輕易的辨認(rèn)出兩者的差別。 所以，寶潔要求：對促銷進(jìn)行的事后評估時必須具有可比性， 能夠輕易分辨出客觀因素的影響。精確性精確性是寶潔衡

2、量一切數(shù)據(jù)是否有效的依據(jù)。因為寶潔認(rèn)為不精確的數(shù)據(jù)只會導(dǎo)致決策的失誤。寶潔不喜歡聽到 可能 、 也許 、大概 等模棱兩可的用詞， 所以對促銷進(jìn)行評估的數(shù)據(jù)必須是精確的。2.如何進(jìn)行促銷的事后評估評估時間的確定評估開始時間：一般在促銷活動全部結(jié)束后2 3 天內(nèi)開始。2評估持續(xù)時間：一般為 2530 天左右，但因為產(chǎn)品特性的不同，消費者再次購買的時間長短不同， 這將影響到單位時間內(nèi)的銷售數(shù)據(jù)。為了確保評估所得到的銷售數(shù)據(jù)更為準(zhǔn)確， 寶潔針對不同產(chǎn)品促銷進(jìn)行的事后評估持續(xù)的時間存在差異。評估點的確定包括所有參與促銷活動的促銷賣場。評估參與者的確定一般情況下，寶潔對一個促銷活動進(jìn)行事后評估時，參與者包

3、括促銷活動執(zhí)行者、 促銷活動監(jiān)督者 (調(diào)查組 )、分銷商以及促銷賣場。評估參與者的分工3促銷活動執(zhí)行者： 提供促銷活動總結(jié)報告， 提供的數(shù)據(jù)包括，整個促銷活動消耗了多少促銷用品 (如：試用裝、禮品 )、運用了哪幾種促銷工具、促銷活動中每個項目的支出以及總支出、 促銷活動總共接觸到了多少名目標(biāo)消費者、提供了聯(lián)絡(luò)方式的目標(biāo)消費者又有多少，等等。促銷活動監(jiān)督者 (調(diào)查組 )：提供各個時期 (促銷前 促銷中 促銷后 評估持續(xù)時間 )的目標(biāo)消費者調(diào)查數(shù)據(jù)及促銷點銷量變化數(shù)據(jù)。分銷商：說明當(dāng)?shù)氐拇黉N產(chǎn)品流向。促銷賣場：提供各個時期促銷產(chǎn)品的銷量。促銷事后評估流程促銷活動結(jié)束促銷活動執(zhí)行者提交總結(jié)報告促銷活

4、動監(jiān)督者4提供調(diào)查報告 評估持續(xù)時間 分銷商提供流向 促銷賣場提供銷量明細(xì) 核實數(shù)據(jù)、隨即抽樣調(diào)查 正式匯總評估 評估結(jié)果產(chǎn)生。促銷事后評估的方法銷量浮動評估法：銷量浮動評估法是寶潔比較常用的一種促銷事后評估法，它是根據(jù)促銷前、促銷中、促銷后、評估持續(xù)時間各個不同時期內(nèi)， 促銷產(chǎn)品的銷售量或市場占有率來進(jìn)行比較分析，從而做出判斷。一般情況下， 寶潔采用銷量浮動評估法時，會根據(jù)數(shù)據(jù)做出以下判斷，見表2( 以飄柔的一次促銷為例 )。隨機(jī)抽樣評估法：隨機(jī)抽樣評估法是一種輔助的評估方法，主要是為了解促銷活動給目標(biāo)消費者所產(chǎn)生的影響，如對促銷活動的評價、對促銷產(chǎn)品的印象、對促銷所需傳達(dá)目的的了解，等等。

5、隨機(jī)抽樣評估法的具體做法是， 寶潔根據(jù)促銷活動執(zhí)行過程中收集到的目標(biāo)消費者資料，然后從每個促銷點中隨機(jī)抽取5 名目標(biāo)消費者 (必須是提供了有效聯(lián)絡(luò)方式的目標(biāo)消費者)，由專人通過電話與其聯(lián)系，詢問其在促銷活動中的感受、是否知曉該次促銷活動的目的、是否了解該次促銷活動的產(chǎn)品、是否在近期購買了該次促銷的產(chǎn)品等問題，5最后匯總所有的目標(biāo)消費者答卷進(jìn)行判斷。一般情況下，如果有 85%以上的目標(biāo)消費者肯定了90% 的問題則視為該次促銷活動非常有效。數(shù)據(jù)綜合分析評估法：這也是寶潔較常用的一種促銷事后評估法，它是指綜合分析整個促銷活動中的相關(guān)各項數(shù)據(jù)，并與具有可比性的一組數(shù)據(jù) (即參照案例 )進(jìn)行比較，從而做出對促銷活動效果判定的一種方法。具體運用時，寶潔通常會綜合一個促銷活動中銷量浮動變化的數(shù)據(jù)、促銷活動各個部分的成本、促銷活動的總成本、促銷工具的成本、促銷活動接觸目標(biāo)消費者的數(shù)目、 促銷活動接觸一個目標(biāo)消費者所需的單位成本這幾個方面的數(shù)據(jù)， 來與過去做過的一個類似又比較成功的案例的同一組數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，從而做出判斷。以上就是寶潔常用的三種促銷事后評估方法。在實際操作中，寶潔通常不會單一的采用某種方法，而會根據(jù)實際情況， 同時運用幾種方法來評估一個促銷活動的效果。但不管怎樣， 寶潔的目的只有一個，那就是為促銷的成功抑或失敗找到理由，為下一次的促銷樹立