淺析電力專變用戶精細(xì)化管理實(shí)踐

1、淺析電力專變用戶精細(xì)化管理實(shí)踐摘要：精細(xì)化管理在電力行業(yè)中的廣泛應(yīng)用使得其變得越來(lái)越重要。精意味著對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的要求高，精益求精；細(xì)那么指的是細(xì)致具體，落實(shí)到位。文章通過(guò)對(duì)電力專變運(yùn)行系統(tǒng)中存在的一系列問(wèn)題進(jìn)行分析進(jìn)而找出更有效的管理措施，努力完善對(duì)電力專變用戶的精細(xì)化管理，確保優(yōu)質(zhì)高效效勞。關(guān)鍵詞：電力專變用戶流程精細(xì)化管理中圖分類號(hào)：TM72文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1674-098X202105a-0181-02專變指的是獨(dú)立使用專用變壓器進(jìn)行供電的一種模式，大都是用電量大的單位，在南方電網(wǎng)實(shí)際工作中，當(dāng)用戶報(bào)裝容量大于100kVA，那么規(guī)定用戶需申請(qǐng)專變供電。因此伴隨著企事業(yè)、住宅小區(qū)等耗電量

2、大的機(jī)構(gòu)的興起，專變的使用數(shù)量與規(guī)模也與日俱增。專變因涉及數(shù)量相對(duì)公變用戶少，但產(chǎn)生電費(fèi)大的特點(diǎn)，電力企業(yè)對(duì)專變用戶的管理日漸重視，對(duì)其管理模式有更高的要求，該文從管理和技術(shù)兩方面積極采取措施，建立管控操作流程，加強(qiáng)管控以到達(dá)完善精細(xì)度管理目的。1專變管理現(xiàn)況1.1專變用戶用電數(shù)據(jù)采集不完整隨著優(yōu)勢(shì)明顯的負(fù)控裝置出現(xiàn)，電力企業(yè)已為許多專變用戶安裝了此設(shè)備?？墒遣杉到y(tǒng)的顯示界面看不太清楚，所以不能直觀以抄表段或?qū)Ｗ兣_(tái)區(qū)經(jīng)理統(tǒng)計(jì)。還有一小局部沒(méi)有裝負(fù)控的需要上門抄表，這樣就可能出現(xiàn)無(wú)抄、沒(méi)在規(guī)定例日抄表或者抄錯(cuò)等問(wèn)題。而局部裝了負(fù)控的專變偶爾也會(huì)因?yàn)樾盘?hào)差等因素需要上門抄表。1.2電費(fèi)預(yù)警不及時(shí)

3、目前電費(fèi)收費(fèi)體制一般都是按月扣費(fèi)，每月有固定抄表日。而當(dāng)負(fù)控裝置出現(xiàn)故障等問(wèn)題時(shí)不會(huì)自主提醒電量超額。如果專變企業(yè)正好在相鄰兩個(gè)抄表日期間出現(xiàn)資金運(yùn)轉(zhuǎn)問(wèn)題從而導(dǎo)致破產(chǎn)停業(yè)，這樣就極有可能出現(xiàn)拖欠電費(fèi)的現(xiàn)象。1.3月售電量預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確月度售電量的預(yù)測(cè)沒(méi)有什么可直接套用的模式，而且還存在著很多可變因素，因此預(yù)測(cè)起來(lái)有難度。在預(yù)測(cè)過(guò)程中要綜合考慮天氣變化、負(fù)荷變化、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)變化、橫向縱向比較、季節(jié)性等因素。如假設(shè)準(zhǔn)確性不大將導(dǎo)致月售電量預(yù)測(cè)值將存在著很大的差距。1.4不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理專變計(jì)量裝置異常情況由于專變用戶用電量大，計(jì)量裝置存在問(wèn)題那么有可能會(huì)影響到大額電費(fèi)。所以計(jì)量裝置的及時(shí)檢

4、查維護(hù)就顯得非常重要。工作人員通過(guò)用戶用電量的波動(dòng)情況、群眾舉報(bào)或者現(xiàn)場(chǎng)查看等方式發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。2確定專變用戶管控目標(biāo)和方案2.1設(shè)定目標(biāo)為了更好地對(duì)專變用戶進(jìn)行管理，我們可以通過(guò)有效利用采集系統(tǒng)采集到的所有數(shù)據(jù)去建立一個(gè)具體的管控工作模型來(lái)對(duì)這些操作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。提升月售電量的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性，及時(shí)發(fā)出電費(fèi)預(yù)警警告，改善專變用戶配套設(shè)施的異常監(jiān)控與處理流程，進(jìn)而將專變用戶的精細(xì)化管理工作處理得更完美。模型的建立使得精細(xì)化管理變得更具體更到位，也在電費(fèi)回收方面起到了積極的防范作用。2.2目標(biāo)可行性分析2.2.1提升月售電量的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性一般情況來(lái)說(shuō)，在沒(méi)有什么突發(fā)狀況的情況下專變用用戶的日用電量在某一時(shí)間段

5、內(nèi)還是相對(duì)穩(wěn)定的。所以我們可以對(duì)采集到的實(shí)時(shí)專變用戶日用電量進(jìn)行分析，從而可以準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)出月售電量。2.2.2電費(fèi)預(yù)警及時(shí)為了實(shí)現(xiàn)電費(fèi)預(yù)警，需要對(duì)專變用戶的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行掌控。關(guān)注專變用戶的日電量并形成曲線圖，清楚了解專變用戶的用電情況。一旦出現(xiàn)大幅度波動(dòng)時(shí)，工作人員就應(yīng)該去現(xiàn)場(chǎng)查看原因，做出正確判斷，防止欠費(fèi)情況發(fā)生。2.2.3及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理專變用戶失流、失壓等異常將相應(yīng)的有效數(shù)據(jù)導(dǎo)入到專變管控工作模型，模型經(jīng)過(guò)計(jì)算分析作出相應(yīng)的預(yù)警。而通過(guò)專變臺(tái)區(qū)專管員的簡(jiǎn)單分析后，將異常工單發(fā)送到各相關(guān)部門并催促其進(jìn)行檢修，整個(gè)過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)督管理，確保異常狀況處理完畢。2.3確定專變用戶管控方案為了提升專變

6、用戶精細(xì)化管理的精細(xì)度，在明確專變臺(tái)區(qū)專管員為責(zé)任主體的前提下，可以在管理和技術(shù)兩方面努力改進(jìn)。管理措施上，專變用戶專管員對(duì)監(jiān)測(cè)到的異常情況要作出正確的分析并及時(shí)處理。如果是電費(fèi)預(yù)警異常，就需及時(shí)核實(shí)，做出正確的電費(fèi)預(yù)警；假設(shè)是設(shè)備異常，就需將異常工單發(fā)放到各相關(guān)部門并全程監(jiān)督處理，確保異常情況解決完畢。技術(shù)措施上那么要求建立專變管控模型，設(shè)定異常臨界值，并把采集系統(tǒng)中采集到的凍結(jié)表碼、電壓、電流等相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入到模型里，模型會(huì)自動(dòng)計(jì)算電量，檢測(cè)出異常狀況，并以圖表的形式表示出來(lái)。3專變用戶精細(xì)化管理實(shí)施3.1管控流程設(shè)計(jì)工作人員通過(guò)采集系統(tǒng)記錄專變用戶每天的凍結(jié)抄碼、電流電壓及異常數(shù)據(jù)，然后上

7、報(bào)給專變臺(tái)區(qū)專管員，待其將數(shù)據(jù)導(dǎo)入到管控模型查看內(nèi)容后進(jìn)行初步甄別確認(rèn)是否有異常情況，假設(shè)無(wú)異常那么結(jié)束流程。如有異常專變臺(tái)區(qū)專管員就要具體分析并及時(shí)處理。如專變用戶的用電量有大幅度波動(dòng)，那么需去現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)其運(yùn)營(yíng)狀況，做出正確電費(fèi)預(yù)警并修正日電量；如果是沒(méi)有抄碼數(shù)據(jù)就重新補(bǔ)采，補(bǔ)采成功即可，假設(shè)沒(méi)成功那么需維護(hù)；而假設(shè)是發(fā)現(xiàn)失流、失壓等異常，專變臺(tái)區(qū)專管員那么需發(fā)送異常工單到各相關(guān)單位要求及時(shí)處理，全程監(jiān)督直至異常處理完畢。此管控流程確認(rèn)了以專變臺(tái)區(qū)專管員為責(zé)任主體，通過(guò)管控工作模型數(shù)據(jù)圖像顯示，在異常出現(xiàn)時(shí)就可以有序按照異常處理流程及時(shí)進(jìn)行處理了，有效防范電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題。3.2實(shí)時(shí)監(jiān)控專變

8、用戶運(yùn)營(yíng)狀況將采集系統(tǒng)中的有效相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入到專變管控工作模型，并由其自動(dòng)進(jìn)行計(jì)算出日電量并形成曲線圖表，方便專變臺(tái)區(qū)專管員進(jìn)行分析。由圖表可以直觀看出每日電量的起伏變化，如果出現(xiàn)大幅度波動(dòng)時(shí)專變臺(tái)區(qū)專管員就需去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核實(shí)用戶的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，啟動(dòng)電費(fèi)預(yù)警流程。實(shí)施以上措施就可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)專變用戶的日電量的突變情況，并能及時(shí)處理，防止欠費(fèi)。3.3確定月售電量預(yù)測(cè)方法專變管控模型可以進(jìn)行月售電量的預(yù)測(cè)。以18日作為月售電量預(yù)測(cè)為例，按以下統(tǒng)計(jì)方法可得售電量預(yù)測(cè)值：公變電量統(tǒng)計(jì)數(shù)就按照實(shí)際發(fā)行的電量為準(zhǔn)；而專變的電量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)那么分兩局部計(jì)算，第一局部是抄表例日在18日之前的專變按已發(fā)行的專變電量加上已輸機(jī)

9、但是還沒(méi)有發(fā)行的電量的總和數(shù)統(tǒng)計(jì)；第二局部是抄表例日在18日之后的專變，按采集系統(tǒng)凍結(jié)的18日0點(diǎn)抄碼，管控模型按設(shè)置好的總表資產(chǎn)編號(hào)、倍率計(jì)算出到18日為止的這局部專變用量。另用抄表例日-18×最近三天的日平均電量計(jì)算出一個(gè)電量值，用兩個(gè)計(jì)算出的電量相加便可以得出專變用戶售電量預(yù)測(cè)值。將公變統(tǒng)計(jì)的電量數(shù)與分別統(tǒng)計(jì)的兩個(gè)專變電量數(shù)相加就是預(yù)測(cè)出來(lái)的月售電量。每天還可以根據(jù)管控模型計(jì)算出的專變?nèi)针娏縼?lái)調(diào)整預(yù)測(cè)的偏差。如此預(yù)測(cè)出來(lái)的月售電量的準(zhǔn)確率到達(dá)了95%以上，而且只要做好專變管控模型的初始設(shè)置，導(dǎo)入導(dǎo)出相關(guān)有效數(shù)據(jù)，管控工作模型就會(huì)自動(dòng)得出結(jié)果，省時(shí)省力。3.4專變異常實(shí)時(shí)管控處理將采集系統(tǒng)的相關(guān)有效數(shù)據(jù)導(dǎo)入到專變管控模型經(jīng)過(guò)自動(dòng)計(jì)算形成圖表后，經(jīng)專變臺(tái)區(qū)專管員分析假設(shè)有異常那么啟動(dòng)異常處理流程。此措施的實(shí)施可以使得專變用戶出現(xiàn)的失流、失壓等異?，F(xiàn)象被及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理，降低了風(fēng)險(xiǎn)，提升了效勞質(zhì)量。4結(jié)語(yǔ)通過(guò)專變管控工作模型的建立、使用，提升了月售電量的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)預(yù)警防止出現(xiàn)欠費(fèi)局面，還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理專變用戶的失流、失壓等異常