案例5：bts302單通、雙不通告警現(xiàn)場定位指導書

1、頁眉內容BTS3012單通、雙不通告警現(xiàn)場定位指導書目錄1 概述 錯誤 ! 未定義書簽。2 快速定位 錯誤 ! 未定義書簽。3 原因分析 錯誤 ! 未定義書簽。3.1 語音業(yè)務及電路域數(shù)據(jù)業(yè)務的信號流 錯誤 !未定義書簽。3.2 單通/雙不通可能的原因 錯誤 !未定義書簽。4 定位步驟 錯誤 ! 未定義書簽。4.1 確定獲取占有的相關資源 錯誤 ! 未定義書簽。4.2 進行內部語音通道檢測 錯誤 !未定義書簽。4.3 查看問題是否出現(xiàn)在 BSS 側 錯誤 !未定義書簽。4.4 查看是否為語音編解碼問題 錯誤 ! 未定義書簽。4.5 利用時隙環(huán)回功能查看是否為 Abis 口的問題 錯誤 !未定義

2、書簽。4.6 通過 Ater 接口時隙環(huán)回確定是否為 Ater 接口問題 錯誤 !未定義書簽。4.7 通過測試信道環(huán)回功能判斷基站側問題錯誤 !未定義書簽。4.8 通過測試 BIU 、射頻環(huán)回功能判斷載頻硬件問題 錯誤 !未定義書簽。4.9 通過用戶資源綁定查看是否為 Ater 口問題 錯誤 !未定義書簽。5 通過 TC 檢測單通方法 錯誤 ! 未定義書簽。5.1 配置 DPUC 單板屬性 , 進入 BSC 單板屬性配置界面 錯誤 !未定義書簽。5.2 單擊下一步，進入下個配置界面 錯誤 !未定義書簽。5.3 選擇“配置所有” ,打開單通雙不通檢測開關 ,完成配置 錯誤 !未定義書簽5.4 將

3、 BSC 的 TC 框上所有 GDPUC 單板都要這樣配置 錯誤 !未定義書簽。頁眉內容5.5 通過 LMT 獲取當時調試日志 錯誤 !未定義書簽。 6 環(huán)回功能介紹 錯誤 ! 未定義書簽。6.1 外部語音環(huán)回 錯誤 !未定義書簽。6.2DSP 語音通道環(huán)回 錯誤 ! 未定義書簽。6.3 接口板時隙環(huán)回 錯誤 !未定義書簽。7 參考文獻 錯誤 ! 未定義書簽。BTS3012單通、雙不通告警現(xiàn)場定位指導書1概述單通指的是通話雙方僅一方能聽到對方話音而另一方卻什么也聽不到，雙不通則為雙方均無話音。2快速定位1、BIU環(huán)回，如果誤碼為 0,排除載頻硬件問題；2、 此告警由載頻硬件故障導致的概率幾乎為

4、0，尤其是單通，請不要更換單板；3、其它情況請參考以下詳細指導。BIU環(huán)回操作步驟（BSC6000），請先取消跳頻：1. 選擇菜單“基站維護 > 維護載頻 > 測試信道環(huán)回”，測試信道環(huán)回。2. 設置“位置”和“設置”區(qū)域框中的參數(shù)，單擊“開始”，測試結果如圖1所示。30 Oik煙勺常*竝2色直酚雖-丘 BTETO1臚勺說L 國建如* dg wd帝-:* u 5L_Uf dg iiwicnQ 7HI u0 IwriLirurV-<3 iFnjnz *pmR鼻轉|朋） -ME I tBFE*& tU購M-JLEIJILL-rrwvrw-<3 rvE I* <

5、8 SvIT-強 S3-書wREfllS扯櫛TJ!T kb -TO*-* -T-dLuc-J*ll審IgnlUlS :,1 " J.QmL亶禮阿土問悽" pn_Ti9LK 0歪站壬:r： DDIZn科鼻超! BfT-iaiias.n走曲曲；-樂站業(yè)£iip； r更辛舟Kg 5 FX#莖見：MMiK愼*MTlf童* ；滓圍It*弓"J m JnH :時呼 L? ? T F "苒|審 m 沖 3 ifrTiims.馬Jjf h Tl圖1 BIU環(huán)回測試結果3原因分析3.1語音業(yè)務及電路域數(shù)據(jù)業(yè)務的信號流0T5Ms C用戶語音由Abis接口進入BM匡

6、的GE(O)IUB單板。全速率呼叫占用Abis接口 16Kbit/s 子時隙，半速率呼叫占用Abis接口 8Kbit/s子時隙。語音在GE(O)IUB板解復用為64Kbit/s 時隙，通過本框GTN單板交換到本框GE(O)IUT板，復用為16Kbit/s子時隙，通過Ater接 口傳輸。16Kbit/s子時隙話路到達TC框的GE(O)IUT單板，解復用為64Kbit/s時隙，經(jīng)本 框GTN單板交換到GDPU單板，完成語音編解碼和碼速率變換后，由本框GTN單板交換到GE(O)IUA單板，通過A接口傳送至MSC3.2單通/雙不通可能的原因鑒于系統(tǒng)內話路的流程產(chǎn)生單通/雙不通可能的原因有：1、無線部分

7、主要是無線環(huán)境的因素如上下行電平不平衡導致單方接收質量差上下行干擾等 原因。2、基站部分硬件方面：單板如 DFCU、DTRU、TMU等故障；軟件方面：分組業(yè)務誤改寫內存，導致DS吊死；網(wǎng)表下發(fā)錯誤等。3、ABIS 口部分主要是基站到GE(O)IUT包括中間的中繼傳輸設備，各接口處接頭以及連線的端口 質量，傳輸線路的誤碼等原因均可能導致單方話音質量的惡劣。4、BSC部分硬件方面：GE(O)IUB至GEIUA之間所有單板及連線等故障；軟件方面：BIE的時隙配置、BIE的HW配置中繼電路的配置信令時隙不可用。5、A 接口部分硬件方面1單板故障E3M板MSM板FTC板MSC側的DT板等；2 連線錯誤交

8、叉線鴛鴦線等；3撥碼錯誤12FTC以及13FTCE均有撥碼設置TCK是否復用MSI板上有撥碼設置TC 的維護控制信息所占用的時隙 S6.6 和復用解復用方式 S6.7 如果撥碼錯誤也會 導致無話音或單通。數(shù)據(jù)配置方面1、CIC配置A接口中繼電路是否可用的設置在使用12FTC時不可配置EFR業(yè)務否則可能出現(xiàn)手機打固定時的單通，手機打手 機時雙不通現(xiàn)象。對于復用時的一組 TCSM單元4塊TCK對應走信令的4個時隙均 應配為不可用，最后一塊TCK的最后一個時隙作為維護時隙時也應為不可用否則 可能出現(xiàn)無話音現(xiàn)象。注意：當某CIC配為不可用BSC側與MSC側一定要一致否則會出現(xiàn)指配失敗6、MSC部分硬件

9、方面1單板DT網(wǎng)板NET和CTN故障或與背板接觸不良背板或槽位壞；2連線損壞或接觸問題如 DT至NET間HW連線SM與AM之間光纖連接出局中繼 連線的連接等。軟件部分半永久連接表配置錯出局中繼的數(shù)據(jù)配置錯誤7、手機問題 對于個別手機存在的單通或雙不通情況也有可能是手機本身的問題4 定位步驟4.1確定獲取占有的相關資源用手機打固話（或其它 BSC下的手機），直至出現(xiàn)問題，記錄單通的方向；進行“ BSC維護-> 用戶資源維護-> 單用戶呼叫資源查詢”，輸入手機的IMSI （或被叫的MSISDN），查詢此呼叫占用的資源并 保存資源查詢的結果 （結果框的右鍵菜單中有 “另 存為”功能，可以

10、保存查詢的結果）。4.2進行內部語音通道檢測打開“ BSC維護-> 用戶資源維護-> 內部語音通道檢測”，輸入手機的IMSI （或被叫的MSISDN ），檢測各段連接的連接狀態(tài)并保存檢測的結果（結果框的右鍵菜單中有“另存為”功能，可以保存查詢的結果）；4.3查看問題是否出現(xiàn)在BSS側打開“ BSC維護-> 用戶資源維護-> 外部語音環(huán)回”，輸入手機的IMSI （或 被叫的MSISDN ），啟動BTS方向環(huán)回，在主叫手機側說話，記錄現(xiàn)象， 停止環(huán)回， 再進行MSC方向的環(huán)回，確認被叫是否可以聽到自己的聲音， 記錄現(xiàn)象，停止環(huán)回。4.4查看是否為語音編解碼冋題打開“ BSC

11、維護-> 用戶資源維護 -> DSP語音通道環(huán)回”，按照單用戶資源 查詢中查詢到的結果， 對指定的信道進行 Abis接口環(huán)回，主叫與被叫分別聽自己的 話音，記錄現(xiàn)象，停止環(huán)回；再進行A接口環(huán)回，主叫與被叫分別聽自己的話音， 記錄現(xiàn)象，停止環(huán)回。4.5利用時隙環(huán)回功能查看是否為 Abis 口的問題根據(jù)單用戶資源查詢的結果，對呼叫使用的Abis時隙進行遠端環(huán)回；在環(huán)回后記錄主叫手機是否聽得到自己的聲音；然后進行 本地環(huán)回，記錄被叫是否聽得到自己的聲音。BTS 或 Abis 口,如果在遠端環(huán)回時，主叫聽不到自己的聲音，說明問題出現(xiàn)在可以通過錯誤！未找到引用源。錯誤！未找到引用源。否則，錯

12、誤！未找到引用源。錯誤!未找到引用源。4.6 通過Ater接口時隙環(huán)回確定是否為 Ater接口問題1）根據(jù)單用戶資源查詢的結果，對呼叫使用的BM框的Ater時隙進行 本地環(huán)回；在環(huán)回后 記錄主叫手機是否聽得到自己的聲音，停止環(huán)回；然后進行遠端環(huán)回，記錄被叫是否聽得到自己的聲音，停止環(huán)回；2）根據(jù)單用戶資源查詢的結果，對呼叫使用的TC框的Ater時隙進行 遠端環(huán)回；在環(huán)回后 記錄主叫手機是否聽得到自己的聲音，停止環(huán)回；然后進行本地環(huán)回，記錄被叫是否聽得到自己的聲音，停止環(huán)回；4.7通過測試信道環(huán)回功能判斷基站側問題根據(jù)單用戶資源查詢的結果，對基站的指定信道分別進行 BTS語音環(huán)回測試 和TRX語

13、音環(huán)回測試，記錄主叫是否聽得到自己的話音。停止測試。4.8 通過測試BIU、射頻環(huán)回功能判斷載頻硬件問題功能說明信道性能測試是對 DTRU的一些參數(shù)的測試，如信道誤碼率、發(fā)射功率等，從而檢測該信 道的質量。BTS3012支持以下四種測試。TRX射頻自環(huán)測試TRX內部自環(huán)測試，主要測試空口上的收發(fā)通道性能指標。BIU環(huán)回測試DTMU提供環(huán)回通道，TRX進行環(huán)回測試，主要測試 DBUS性能指 標。BTS語音環(huán)回測試主要用來驗證TRX的語音業(yè)務通道在從空口到BTS內部的數(shù)據(jù)總線（DBUS ）截止的整個環(huán)節(jié)上的接通情況是否正常。TRX語音環(huán)回測試主要用來驗證TRX的語音業(yè)務通道在從空口到基帶數(shù)字信號處

14、理單 元DSP編譯碼處理截止的整個環(huán)節(jié)上的接通情況是否正常。操作步驟啟動基站維護終端。選擇"Channel 環(huán)回測試”，彈出"環(huán)回測試”窗口。選擇測試項目，輸入測試時長、功率等級和子信道，如錯誤！未找到引用源。 所示。單擊“開始”按鈕，可進行測試。環(huán)回測試測試結果判斷如果環(huán)回后，測試結果上報誤碼率不為0，說明硬件上存在問題。4.9通過用戶資源綁定查看是否為 Ater 口問題如果判斷問題出現(xiàn)在 GE(O)IUB與GDPUC之間，可以利用資源綁定功能查看問 題是否與Ater 口有關。打開配置BSC屬性窗口，在用戶資源綁定頁簽中設定用戶標 識，并將Ater設置為呼叫中的Ater資

15、源。Sisi八rL9菊二嚴=勢型HULL012IS3DFI怦祗當在諂V目21莖近數(shù)廃SESMS II弐璽用沾iWl她| !CCT沁空;I生歡幌卜下沖1 證吧Hi罔利用綁定的MS再進行呼叫，看看問題是否出現(xiàn)，如果問題出現(xiàn)，說明是此Ater資源存在問題;此方法也可以查看DSP是否存在問題。J廉閃：由于BSC600無法進行TC!的跨框業(yè)務，當進行 Ater接口綁定時，首先確認 MS指配的A接口CIC確實與綁定的Ater接口在同一個機框內，如果需要撥測全部Ater接口電路，建議將撥測 Ater接口所在機框以外的其他機框 A接口閉塞掉，可以保證每次資源綁定均生效。5 通過TC檢測單通方法BSC6000

16、R1版本有單通檢測功能，記錄了日志，但是沒有告警，但是因為撥打信息臺等情況是單向通話，所以有誤報，通過篩選日志可以找出真正的單通(可靠性)。5.1配置DPUC單板屬性，進入BSC單板屬性配置界面F瀏覽單鞭111配置單按屬旺 崛際單板電）-:B5C單板信烏查詢WTCTU/D5P占用率查詢wu/Dsr狀態(tài)查詢VTE資菇査詢血F語音通謚憂先級指派凰）5.2單擊下一步，進入下個配置界面5.3 選擇“配置所有”，打開單通雙不通檢測開關，完成配置心| 砂5.4 將BSC的TC框上所有GDPUC單板都要這樣配置5.5 通過LMT獲取當時調試日志1 BSC錐護電）基站辯護 証畳© 告雲(yún)醴護（A） 薊

17、設備維護W- 傕愉和信令繾護用F資源維護卜H翻彊面板目BSC凰性1軟憚信息查詢）Li c護*«1ll11日志維護© 1操作日鉉嫌查詢®|日志文件上載）選擇調試日志;上義選項目志類型：所有I恪終遣肓一|操佗日志頻點打描日擊二6 環(huán)回功能介紹在進行語音問題定位時， 常使用外部語音環(huán)回、DSP語音通道環(huán)回以及接口板時隙環(huán)回 這幾個功能。下面分別對這幾個功能進行介紹。在下面的介紹中，都假設 A （手機）在進行環(huán)回的 BSC下，而B （可以是手機或固話） 則不在本BSC下。6.1外部語音環(huán)回外部語音環(huán)回可以用來判斷語音問題發(fā)生的位置。通過外部語音環(huán)回， 可以判斷出當前的問題

18、是發(fā)生在B側還是N側。共有兩個方向： MSC方向和BTS方向。0Q說明某手機被進行外部語音環(huán)回之后，當呼叫被釋放后，環(huán)回將自動被取消；如果在手機未被釋放，可以通過查詢鍵進行環(huán)回的查詢，然后通過停止鍵終止環(huán)回操作。MSC方向：將從MSC發(fā)向MS的語音在A接口板上環(huán)回，同時，此語音仍然可以發(fā)送到MS。在正常情況下，進行了 MSC方向的外部語音環(huán)回后，A可以聽得到B的說話聲；B都可以聽得到自己的說話聲，但聽不到 A的說話聲。如果在進行MSC方向的外部語音環(huán)回后，B聽不到自己的聲音， 則可以判斷問題是出現(xiàn) 在MSC側或A接口。如果此時A也聽不到B的聲音，可以通過 BTS方向的外部語音環(huán)回、DSP語音通

19、道環(huán)回等其它手段來判斷故障位置。BTS方向：將從MS發(fā)向MSC的語音在A接口板上環(huán)回，同時，此語音仍然可以發(fā)送到MSC。在正常情況下，進行了 BTS方向的外部語音環(huán)回后，A聽不到B的說話聲，可以聽得到自己的說話聲；B可以聽到A的說話聲。如果在進行BTS方向的外部語音環(huán)回后，A聽不到自己的聲音，則可以判斷問題是出現(xiàn)在BSS側。如果此時B也聽不到A的聲音，可以通過 MSC方向的外部語音環(huán)回、DSP語音通道環(huán)回等其它手段來判斷故障位置。正常情況下外部語音環(huán)回測試的結果如下:環(huán)回模式測試終端A （本BSC下）B （非本BSC下）外部語音環(huán)回一MSC聽不到A,聽得到B聽不到A,聽得到B外部語音環(huán)回一BT

20、S聽得到A,聽不到B聽得到A,聽不到B6.2 DSP語音通道環(huán)回DSP語音通道環(huán)回是用來判斷問題是否出現(xiàn)在TC上的功能。在進行 DSP語音通道環(huán)回時，無論從MS發(fā)送到MSC的語音數(shù)據(jù)，還是從 MSC發(fā)送到MS的語音數(shù)據(jù)，都將被環(huán)回。 即兩端都只能聽到自己的聲音，而聽不到對端的聲音。DSP語音通道環(huán)回中A接口環(huán)回與Abis接口環(huán)回的區(qū)別見下：A接口環(huán)回：從MSC發(fā)向MS的語音數(shù)據(jù)將不經(jīng)過 TC處理，直接環(huán)回；而從MS發(fā)向MSC 的語音數(shù)據(jù)將經(jīng)過TC處理后再環(huán)回；Abis接口環(huán)回：從MS發(fā)向MSC的語音數(shù)據(jù)將不經(jīng)過 TC處理，直接環(huán)回；而從 MSC發(fā) 向MS的語音數(shù)據(jù)將經(jīng)過TC處理后再環(huán)回；如果在

21、進行了 DSP語音通道A接口環(huán)回后，B可以聽到自己的聲音，而進行了DSP語音通道Abis接口環(huán)回后，B就聽不到自己的聲音了，則可以判斷出問題出現(xiàn)在TC的處理上。同理，如果在進行了 DSP語音通道Abis接口環(huán)回后，A可以聽到自己的聲音，而進行了 DSP語音通道A接口環(huán)回后，A就聽不到自己的聲音了，也可以判斷出問題出現(xiàn)在TC的處理上。正常情況下DSP語音通道環(huán)回測試的結果如下:環(huán)回模式測試終端A （本BSC下）B （非本BSC下）DSP環(huán)回向A 口聽得到A，聽不到B聽不到A，聽得到B聽得到A，聽不到B聽不到A，聽得到B環(huán)回后狀態(tài)查詢方法：對于之前進行的環(huán)回是否有取消可以采用右鍵點擊DPUC單板，

22、選擇“ TC資源查詢”界面下的“ DSP狀態(tài)”面板，可以查詢當前是否存在環(huán)回狀態(tài)；另一個方面，每次環(huán)回進行前，LMT會提示何時自動釋放該環(huán)回。nsctflirs uscffiarsill3 J11kjlsla曰回岡回回- 化兀無7t無無無比一3 4 %.|21岡P曰0P0旦 H1T幵圮MtT幵坯 九兀無±無無吒比一回aIJn百39 D 1 ? 35 1 4 4 X需訥諏W朋畫匸'2 FfrpJ-l'v o o o n-盂=勺 切trLlI o O康口翅目 曲口珂目 席50Q I*rmTHsrKIsisIc13U15Lm信息環(huán)回會在用尸執(zhí)冇停止操作或悟道被釋戰(zhàn)時停止6.3接口板時隙環(huán)回接口板時隙環(huán)回可以在 GE(O)IUA、GE(O)IUBGE(O)IUT或GE(O)IUP任何一種單板上進行。環(huán)回模式有兩種：遠端